Novotel Dijon Sud

"Restaurant et personnel au top. Clim ingérable avec une température de 27 degrés dans la chambre. Le personnel qui est intervenu nous a simplement dit ”je ne sais pas faire, vaut mieux éteindre ” Insonorisation catastrophique Literie de TRÈS mauvaise qualité."

"beaucoup de bruit dans les couloir de l'hotel ce qui est dérangeant pour dormir. Le personnel de restauration n'est pas compétent : le serveur ne connait pas les plats, la viande n'est pas à la bonne cuisson et une attente très longue pour un burger alors qu'il n'y avait presque personne et que les tables arrivées après nous ont été servies avant nous"

"Tout est positif sauf le tarif des boissons au bar qui est vraiment trop élevé"

"Nous sommes platinum et faisons 40 à 50 nuités chez accor par année. Ces propos pour vous dire que nous sommes des coutumiés d'accor et pouvons reconnaitre un bon sejour d'un moins bon. Hier, notre sejour ne valait pas du tout le classement d'un hotel 4 étoiles. Nous avions reservé une chambre privilège et à notre arrivée on nous donne une chambre en travaux. Passage à l'acceuil qui nous indique complet. Finalement la chambre 134 nous a été debloquée. 27 degrés dans la chambre, une climatisation arrêtée. Une ventillation ultra bruillante qui brasse de l'air chaud. Une fenetre qui donne sur la terrasse du restaurant ou les clients parlent et semblent être dans notre chambre. Un bruit boum-boum incessant venant de la salle de fitness quand on essaie de travailler. Conclusion= séjour catastrophique. Aucune empathie du personnel qui dit écriver une mail."

"Nous avons séjourné dans ce Novotel , et bien ce n'est plus ce que c'était Novotel le service, le prix, l'établissement vétuste ! le personnel à l'air de travailler pour le premier jour au restaurant donc c'est très long , avec l'apéritif au bar même pas une cacahuète ! J'ai connu beaucoup mieux dans ce type d'hôtel ça vaux à peine 3 étoiles pas plus ! Je le déconseille !"

"L'hôtel est bien situé, mais les prestations ne justifient pas le prix d'un 4 étoiles. * Chambre : Décoration vieillotte (moquette partout), très mal insonorisée. * Salle de bain : La douche est mal conçue, ce qui inonde la pièce. * Petit-déjeuner : Qualité moyenne, et il manquait des aliments au milieu du service. * Piscine : Fonctionnelle. Nous n’y retournerons pas."

"Nous avons fait escale dans cet hôtel en partance pour la suisse. À notre arrivée, on a été surpris de débarquer dans un vieux bâtiment en zone industrielle.. Les chambres sont spacieuses mais les équipements sont vieillots.. propreté moyenne, une forte odeur dans la salle de bain qui provenait probablement du lavabo. La salle de fitness n’est pas bien équipé, seulement 3 machines dont 2 qui fonctionnent. La climatisation est bloquée à 26 faisant penser à un ventilateur. En revanche on a bien apprécié la piscine et le personnel est sympa et souriant. Le resto est très bien aussi. Pour moi ce hôtel ne vaut pas 4* surtout le service proposé est en deçà du prix payé. À l’avenir, je ne pense pas revenir dans cet hôtel, dommage car j’avais une bonne image des hôtels Novotel."

"Il existe de très beaux NOVOTEL, mais malheureusement celui-ci n’en fait pas partie. La literie est inconfortable, les oreillers durs, et l’insonorisation laisse vraiment à désirer. Le petit-déjeuner est le point le plus décevant : très peu de choix, des produits industriels, et un tarif de 19€ par personne qui n’est absolument pas justifié. Je pensais que la marque NOVOTEL garantissait un certain niveau de qualité… mais ce séjour m’a prouvé le contraire. Seul point positif : le personnel, qui reste accueillant et agréable."

"Nous sommes dans un hôtel 4 étoiles, mais le personnel du restaurant et du bar n'est vraiment pas à ma hauteur, malheureusement, pas qualifiés pour ce travail. Ils ne connaissent pas les produits repris sur la carte du restaurant ! Lamentable !"

"Chambtes qui mériteraient d être rénovée. Hotel qui ne mérite pas ses 4 étoiles en l état. La présence d une piscine ne fait pas tout. Confort des oreillers en particulier à revoir."