Hôtel Windsor Biarritz

"Nous avons apprécié l'emplacement de l' hôtel Windsor, la gentillesse du personnel,le parking Casino et le Bistrot Eugénie situés à proximité. Un petit bémol en ce qui concerne l'ascenseur : un peu juste avec les bagages. La chambre n' était pas très grande mais confortable. Autre point positif : le petit déjeuner, beaucoup de choix et de bons produits."

"L’hôtel Windsor est très bien situé vis à vis au centre ville de Biarritz et de la plage. Par contre il ne vaut pas prévoir beaucoup de bagages, car il y a des marches pour accéder depuis le parking du casino et personne pour s’occuper de nos bagages. Concernant la chambre, cette dernière est propre et fonctionnelle, je n’avais pas compris que les fenêtres étaient translucides. Je n’ai pas très bien dormi, les oreillers étaient durs et il y avait un bruit toujours les jours vers 6h30/7h pendant 10/20min comme un camion qui livrait dans la rue, même avec les boules quies."

"Personnel très gentil et accueillant, chambre petite mais correcte, et petit déjeuner très bien avec une grande diversité de nourriture. En revanche, gros problème d’odeur très forte dans la salle de bain dû aux remontées de canalisation, seulement masqué par un produit mis par la réception sans réelle solution. De plus, réveil à 5h du matin à cause du vacarme des chariots de linge descendus dans les escaliers. Séjour mitigé : accueil agréable mais confort fortement impacté."

"Bonjour, Réservation d'une nuit dans cet hôtel le 11/09/25. Prix de la chambre +/-158€, petite chambre propre avec vue sur les gaines de ventilations des cuisines de l'hôtel qui vrombissaient toute la nuit et des climatiseurs d'une arrière cour, insalubre, affreux. Je joins des photos glamours qui ne correspondent visiblement pas à celles du site de l'hôtel Je déconseille fortement"

"Bonjour, Je vous avoue être très remonté. Nous ne sommes pas resté pour la nuit tellement nous étions déçu et en colère. Nous sommes arrivés à 16h et sommes repartis à 18h tellement nous étions déçu ! Pour commencer, vous n’avez pas de parking et celui du casino était plein, idem pour le dépose minute. Nous avons dû nous garer à 15 minutes à pieds de l’hôtel tout en portant nos valises. En arrivant, une atmosphère étouffante dans le hall d’entrée ainsi qu’un accueil plus que moyen. (On ne nous a même pas accompagné à notre chambre, première fois que je vois ça dans un 4 étoiles). L’ascenseur était monopolisé par le personnel d’entretien qu’il l’avait rempli de poubelles et que l’on entendait rire 4 étages plus bas. Ce même personnel qui s’est permis de me tutoyer ! «non t’inquiète » m’a t on répondu quand j’ai demandé si il voulait qu’on décale nos valises quand on attendait ce fameux ascenseur. Nous sommes donc monter jusqu’au sixième étage à pied avec nos bagages. En arrivant nous trouvons une chambre plus que banale aux finition digne d’un 2 étoiles et je suis gentil. Pas encore découragé nous avons voulu nous remonter le moral avec un room service mais les QR code a notre disposition était désactivé, donc impossible de consulter le menu. Pas encore découragé, j’ai voulu prendre une douche (avec tous les efforts demandés pour rejoindre notre chambre c’était nécessaire) et là le comble, une odeur fétide sortait des canalisations. C’était la goutte de trop. Nous avions la sensation de s’être fait escroquer et avons pris là décisions de rentrer chez nous à Bordeaux sur le champ ! Pour rappelle j’ai payé presque 300€ et il s’agit ici d’un hôtel 4 étoiles. Vous étiez la dernière étape de notre voyage, et bien je vous ferez dire que vous l’avez entièrement gâché."

"À part l’emplacement et la gentillesse du personnel, cet hôtel ne mérite même pas 2 étoiles … chambre minuscule donnant sur le mur de l’immeuble voisin, odeurs d’égouts dans la salle de bain, cuisine grande ouverte sur la salle du petit déjeuner avec un va et vient de livreurs (certains ayant même déposé des caisses de marchandises au pied du comptoir des viennoiseries, personnel passant allègrement la serpillère dans la cuisine à la vue des clients … honteux et inadmissible"

"Chambre qui ne mérite pas 4 étoiles ! Très petite,1 fenêtre qui donne sur 1 espace borgne et vetuste. Très decus au regard du prix de la chambre Personnels sympathiques Petit déjeuner excellent"

"Choisi pour son emplacement juste devant la mer, nous avons été tout de même surpris de la chambre qui nous a été affecté. Petite, avec vue mer tronquée par la verrière de la piscine et aussi par la cabine de douche qui sert de séparation transparente avec la salle de bains minuscule. Sinon le personnel est très agréable, sympathique. L'emplacement par rapport au centre ville est topissime, tout se fait à pied. Le stationnement est à 2 pas. Dommage pas de réduction pour l'hôtel."

"Séjour exceptionnel. Très bel établissement. Emplacement incroyable. Petit déjeuner complet et délicieux. Personnel formidable. Inoubliable"

"Agréable séjour dans l'hôtel Windsor a Biarritz avons étaient très bien accueillis par l'accueil et le personnels étaient vraiment charmants, la chambre était suffisamment grande pour nous deux et la literie est confortable. Les petits déjeuners étaient copieux et diversifiés les repas du midi ou du soir étaient vraiment bons. Nous avons profité pour visiter la plage et le centre ville est tout étaient comme nous le souhaitons, nous avons profité d'aller à San Sébastien pour visiter la ville et nous avons aussi voulu voir la fête de Bayonne étant donné que la fête est en début du mois de juillet. Nous avons étaient ravis d'avoir vues toutes ces belles choses. C'est une très belle région vraiment."