Hôtel Spa du Béryl

"Quel dommage que les chambres soient si vétustes : meubles cassés, des tâches partout sur la moquette, l'abat jour, les murs, le bac à douche... les chambres ne valent plus le prix auquel elles sont proposées. Très bon restaurant, personnel du spa et des soins très pro."

"Hotel bien situé, proche du casino et du marché. Pas besoin de véhicules. Literie très confortable Soin du spa au top, merci aux masseuses pour leur écoute et respect de nos demandes. Petit déjeuner pas très variés mais personnels agréables"

"Très bon hôtel mais il y a clairement un manque d'entretien et de rénovation. Ça pourrait être vraiment un excellent hôtel avec plus de rénovation"

"Hôtel très bien situé au pied du lac. Chambre bien insonorisée. Petit déjeuner très varié et copieux ."

"Belle expérience, chambre très propre, personnels très accueillants et disponibles. Bon petits déjeuners et diners. Salle de restauration agréable avec sa vue sur le lac. Une petite touche de rafraîchissement dans la chambre serait peut-être à prévoir (moquette et couvre lit)."

"Bel hôtel mais qui vieillit mal....Ascenseurs très lents, manque cruel de transats à la piscine, attente au restaurant particulièrement longue (malgré la bonne volonté des serveuses). Les chambres sont toutefois propres et spacieuses et l'emplacement face au lac offre une belle vue."

"Super hôtel comme à chaque fois propre personnel agréable souriant Restaurant personnel très souriant poli dommage qu’arrive à 20h30 qu’il ne reste plus d’œuf parfait comme entrée alors que le choix est déjà restreint dans le menu petit déjeuner au top avec un large choix Espace aquatique eau fraîche à mon goût beaucoup de monde difficile d’aller au spa hammam et jacuzzi mais je reviendrais avec plaisir car le cadre est juste superbe et reposant"

"Hôtel bien placé mais vieux et vétuste, voir photos. Le restaurant et le petit déjeuner sont bons, même si ne pas pouvoir choisir l'endroit et la table dans la salle au matin est incompréhensible je parle de la salle à côté de celle du bar. Il faut d'abord remplir les tables côté bar, j'ai demandé mais pas possible, dommage, trop bruyant pour moi...En revanche, la piscine et le jacuzzi sont une véritable déception : eau froide, expérience gâchée. Autre point inadmissible : aucun peignoir de bain dans la chambre malgré une réservation avec modelage, j'ai du payer 5 € par peignoir?!. Pour un hôtel censé offrir confort et détente, c’est inacceptable. Seul le spa La Chênaie, avec ses modelages, sauve un peu le séjour."

"Tout parfait sauf, la personne lors de la réservation, ne m'a pas informé du package, nuitée, petit déjeuner et dîner à 154€. Merci d'avoir prêté votre garage pour mettre nos vélos à l'abri."

"Superbe expérience dans cet hôtel !! Le personnel est au petit soin, il n'y a pas trop de monde dans l'espace spa donc on prend bien le temps de se reposer. Le soins sont très abordables. Le restaurant, La Pommeraie est une pépite ! Je recommande les yeux fermés, surtout pour le cadre sublime."

"Déjà venu chez vous, chambre trop coûteuse dans un rapport qualité /prix . De plus le petit déjeuner est en baisse de qualité également : fruits peu variés, oeufs brouillés discutables, absence de grille-pain, avant nous pouvions avoir un espresso machine, ce séjour demande simplement refusée !!! Très honnêtement l’ensemble est cher pour le service rendu, désolé j’ai passé ma vie sur la route et j’ai connu beaucoup d’étapes. Bref je pense avoir payé cher surtout comparé aux prestations que mes amis ont eu dans d’autres lieux de Bagnoles. Cordialement, Patrick LABBE."

"Chambre largement au niveau d’un trois étoiles avec tout le confort, et propre. Restaurant et petit déjeuner très bien. L’espace spa est top. Tout le personnel auquel nous avons eu à faire est pro, accueillant et sympathique."

"Très bon rapport qualité prix, très bon emplacement, personnel agréable et un directeur accessible, à l'écoute de ses clients en cas de besoin. Je recommande sincèrement cet hôtel où tout est fait pour passer un séjour agréable et ressourçant."

"Très bel hôtel avec un spa magnifique. Le personnel est accueillant et attentionné. La chambre était propre et confortable, et nous avons beaucoup apprécié l’espace bien-être. Le petit-déjeuner était varié et de qualité. Un séjour reposant que je recommande vivement !"

"Tout s’est très bien passé. Très bon accueil, lieu agréable, très bon restaurant. L’espace aquatique et les salons de massage sont fonctionnels. Le personnel, sympathique."

"Dans l ensemble content de notre séjour sur les 4 nuits .Le personnel on le ressent fait son maximum . Mais travaillant depuis 30 années dans l hôtellerie restauration c est la première fois que je vois une salle de petit déjeuner sans aucune sous tasse. C est quoi le problème dans un 3 étoiles ? Je bois du chocolat chaud, et en machine automatique avec de l eau chaude et très peu de lait, ce n est vraiment pas bon .dans un hôtel 3 étoiles, on a pas le droit à un vrai chocolat chaud ? Les repas de très bon niveau rien à dire . Aucun mini bar dans les chambres pourquoi ??vous auriez tant à gagner et vous privez le client ? Pour la piscine très bien propre rien à dire, le personnel est souriant et professionnel. Par contre aucune excuse pour la panne de 3 jours sur 4, du jacuzzi, personne ne s est excusé ou nous a dit quelque chose est ce normal ??"

"Bel emplacement pour cet hôtel vieillissant. La literie est confortable hormis les oreillers. J'ai été déçue par le petit déjeuner, choix varié mais qualité moyenne. De plus, j'avais choisi cet établissement pour le spa notamment le jacuzzi.. qui était hors service. Je trouve que le prix des chambres est trop élevé par rapport à la surface et au manque de confort de la salle de bain. Mauvais rapport qualité/ prix."

"A l occasion de mon 40 ème anniversaire je me suis vu offrir une nuit dans cet hôtel. Je ne suis pas déçu. La chambre est très propre, il nous ai offert de quoi prendre un goûter a l intérieur. Le restaurant est également de qualité, et le buffet du petit déjeuner est copieux. La prestation massage était également top avec une personne a l accueil très sympathique. Le spa est pas très grand mais était suffisant. La ville est également magnifique."

"La chambre en elle même aurait été bien si la clim avait fonctionné. Impossible de dormir avec le ventilateur qui faisait un bruit infernal. Nous l'avons signalé à l'accueil. Nous attendons toujours l'appel du directeur par rapport au montant de la prestation."

"Très bien dans l’ensemble Modelages très efficaces et personnel très compétent. Soins appréciés il serait souhaitable d’avoir un coffre fort à disposition dans la chambre de même qu’un tout petit frigo pour garder une boisson fraîche par temps de canicule Nous sommes des clients fidèles Cordialement"

"Hôtel très bien placé. Chambre spacieuse et confortable avec un très grand lit et un balcon donnant sur le lac, très agréable. Le grand parking, la piscine et le spa sont un vrai plus. Restaurant excellent et très abordable. Nous avons passé un très bon moment."

"Accueil vraiment super et personnel très sympathique . Nous avons passé un agréable séjour dans cet endroit. Nous avons également apprécié le restaurant La Pommeraie pour son accueil et sa restauration . Nous conseillons vivement cet endroit ."

"Hôtel bien situé et très agréable avec du personnel disponible et accueillant. Chambre confortable et relativement bien insonorisée. il manque juste un petit frigo pour compléter le confort de la chambre. Le spa est suffisant pour s’y détendre. Dommage, il n’y a pas de peignoirs ou claquettes mis à disposition mais à louer à l’accueil de l’hôtel. Les règles de conduite restent toutefois à améliorer au spa : le nombre de personne autorisé n’est pas forcément respecté. Très bon petit déjeuner, buffet bien garni et pour le resto, prix accessible et déjeuner de qualité."

"Nous sommes venus pour le weekend du 15 août, plutôt satisfaisant dans l'ensemble malgré un dîner cher et très long pour le service. Le spa est très agréable et digne des 4 étoiles. Il est temps de rafraîchir l'endroit."

"Hôtel très bien situé, nous étions vue lac, dommage que la façade soit vieillissante, ainsi que le Spa, qui est bien trop petit, les cabines de soins sont très propres, le petit déjeuner et le resto sont très bien, le personnel gentil. Facile d'accès et parking gratuit."

"Nous avons passée une très bonne nuit, les plats du restaurant sont délicieux avec une magnifique vue. Tout est là pour passer un super séjour."

"L'emplacement est certes, exceptionnel, mais ça ne fait pas tout. La chambre était sale et l'ensemble du bâtiment manque cruellement d'entretien. La piscine semble s'être figée en 1990. On dirait une piscine municipale mal entretenue. Plafond sale, murs sales, sable au fond de la piscine, transats usés, personnel blasé. Le tout est petit. À fuire le weekend. Déçue quant à la réputation de l'hôtel mais aussi parcequ'à 170€ la nuit, on s'attend au moins à ce que la chambre soit impeccable. Je vous conseille de ne pas regarder les photos du site qui ne reflètent pas la réalité. Ou bien une réalité bien passée..."

"Belle chambre avec terrasse donnant sur le lac. Idéal pour son emplacement et pour se relaxer car l'établissement possède un SPA en accès libre. Super petit déjeuner buffet"

"Nous avons passé un bon séjour, seulement le service au restaurant n’était pas à la hauteur de l’hôtel, les serveurs se plaignent de monter les escaliers pour servir à l’étage… et quand nous demandons des condiments le plat a le temps de refroidir avant que l’on soit servi. La présentation dans l’assiette laisse à désirer également. Et que ce soit au petit dej ou bien au dîner les serveurs manquent un peu d amabilité! La chambre est un peu vieillotte mais cependant elle était propre et fonctionnelle. Le côté SPA est propre, dommage de devoir payer 4€ en plus pour des peignoirs au vu du prix !"

"Partager un week-end à Bagnoles de l'Orne est agréable. Jolies balades. Joli site. J'ai adoré la ville. L'hôtel est très agréable avec un super spa en accès direct. Le petit déjeuner en formule à volonté est très bon. Le personnel est sympathique. Je recommande"

"Je n'ai pas l'habitude de mettre des commantaire mais la En réalité si j'avais pu mettre 6/5 sur l'ensemble du week-end je l'aurais fait... Super bien situé ,une vue panoramique, un service au top, nous avons été très bien accueilli nous avons eu des petite attention imprévus et nous les remercions pour cela . Tout particulièrement au restaurant une serveuse au top du top (je n'ai malheureusement pas le prenom de cette personne )au petit soin, un service complet au restaurant de la soirée du 2 aout 2025 très agréable ,gentil ,souriant, on as passé un moment formidable . Nous venons plusieurs fois par an et nous savons pourquoi, tout nous plaît. Je vous conseille ce super endroit n'hésitez plus foncez"

"Nous avons passé un très bon séjour ( 4 jours ), le personnel est accueillant et serviable. L'hôtel est agréable et calme, la chambre est spacieuse et confortable. Nous avons aussi apprécié la localisation de l'hôtel en centre ville, proche des commerces et très joli lac. L'espace spa est bien équipé et propre. De plus, nous avons pris des soins du corps et visage qui ont été très bien effectués et agréables. Nous avons pris un forfait restauration avec le petit déjeuner et le repas du soir, une large gamme de choix ( sucré/ salé ) pour le matin et produits frais. Les plats du soir sont délicieux et copieux, le personnel est très sympathique. Merci pour ce séjour, A bientôt !"

"Séjour d'une nuit à deux, correct compte tenu du prix. L''hôtel est très bien situé. Le spa est agréable (surtout quand il n'y a pas trop de monde) et les massages ont été très appréciés. La chambre aurait besoin d'un rafraîchissement. Le petit déjeuner était très bien (les oeufs n'avaient pas échappé à la commande du lundi cette fois !) Agréablement surpris par le dîner tant par la qualité des plats que par le service (ce qui n'avait pas été le cas les fois précédentes)."

"Un hôtel bien placé, du personnel accueillant, des chambres agréables mais les parties communes sont vieillissantes. L espace spa /piscine n est pas a la hauteur du tarif. Les nouveaux centres aquatiques proposent des espaces zen mieux équipés. Des petites choses simples mais qui feraient la différence : tisannerie a disposition, des accroches peignoirs dans les WC et sortie de douche, remplacer les dalles de plafonds jaunâtres...on a vraiment l impression que ce lieu était magnifique il y a des années mais aujourd'hui il est devenu désuet c est dommage."

"Un hôtel qui mise tout sur son emplacement et oublie complètement l’accueil et le service. Dès la réservation, les messages reçus par mail sont plutôt directs et manquent de convivialité À l’arrivée, aucun mot de bienvenue ni attention particulière, seulement une liste de tarifs dignes d’une punition : 15 € le cintre, 20 € la boîte de mouchoirs… Sérieusement ? La salle de bain propose le strict minimum et le plateau de courtoisie est très limité, avec un seul sachet de thé pour tout le séjour. Dommage de devoir choisir entre le boire le matin ou le soir. Les abat-jour étaient tachés et il y avait des mégots de cigarette sur la terrasse, ce qui laisse un doute sur la qualité du ménage."

"Je viens 1x par an et je suis très satisfaite à chaque fois de la chambre et de l'espace spa qui est super, la piscine n'est pas froide, le jaccuzi est agréable et spacieux, idem pour le sauna et hammam. En revanche la douche écossaise dysfonctionne souvent et un détartage serait appréciable. Le petit déjeuner bon mais le prix augmente chaque année sans pour autant élargir la gamme de choix du buffet (mais bon, c'est la même chose partout concernant les prix). Hormis ces quelques détails je recommande à 200% de séjourner dans cet agréable hôtel avec une vue imprenable sur le lac de Bagnoles."

"Malgré les travaux de restauration, notre week-end s'est très bien passé. Les chambres sont extrêmement propres et bien entretenues. La cuisine du restaurant est gastronomique et le SPA propose de bonnes prestations. Bravo à tout le personnel. En plus, la proximité du Casino, accessible à pied est top!"

"Très bel endroit. Personnel au top, souriant, aimable, vraiment très agréable. Hôtel et chambre très propre et accueillants. Seul petit bémol lorsqu'il est attribué une chambre au dessus de la salle de conférence où se tient une fête et qu'à 23h30 les gens chantent, dansent et tapent des pieds !!!!!!! J'ai été obligée de descendre pour me plaindre auprès du serveur qui n'y était absolument pour rien et très embarrassé pour nous. Merci de revoir votre planning de réservation et veiller au bien être de vos clients."

"Un hôtel 3 étoiles qui en mérite 4, cela résume bien l'Hotel Spa Du Beryl. L'emplacement est idéal, face au lac, à deux pas du centre-ville, avec un parking gratuit et réservé aux clients de l'hôtel. Le restaurant est exceptionnel par sa qualité et ses tarifs: pour une cuisine qui aurait sa place dans un 5 étoiles, le prix est plus que raisonnable. La qualité du service est également une des meilleures que j'ai pu voir dans des hôtels en France (mention spéciale pour la personne responsable du petit déjeuner, attentionnée, chaleureuse et accueillante), que ça soit en Réception, en restauration, au Spa ou le service Étage. Merci beaucoup à toute l'équipe pour avoir fait de notre séjour un moment si exceptionnel !"

"Nous avons séjourné 2 nuits. Personnel agréable et serviable. La chambre confortable. 1 chose m’a manqué : Le grille pain au petit dej Le seul bémol => le SPA Nous n avons pas été prévenu du problème concernant la température de l eau : piscine un peu froide et jacuzzi idem. Dommage"

"Personnel à l' écoute et très agréable. j'aurais apprécié d' avoir la connaissance d' un accès au parking avant mon arrivée car j ai du me garer a 1 km. je pense que l établissement a besoin d une bonne rénovation pour être au top. c est vraiment le personnel qui fait que je suis satisfait . merci encore a eux pour leur professionnalisme ."

"L’hôtel est très bien situé avec un parking assez grand avec une vue donnant sur le lac, la réception est très agréable et professionnelle, l’espace spa était très agréable cependant l’eau du bassin était un peu fraîche mais dans l’ensemble très agréable également. Le restaurant rien a dire ! Un délice ! Y compris le petit déjeuner. Le seul petit bémol c’est que les chambres ont certes une décoration plutôt classique mais certain élément dates un peu comme la moquette. Mais bon moi et ma compagne avons passé un très bon moment."

"Hôtel bien situé en centre ville, accès aux boutiques et casino à 5mn à pieds. Parking privé qui est un plus mais quand même assez petit. Accès à l'espèce bien être dès le matin de notre réservation accessible même en ayant la chambre qu'à 15h, et le lendemain possible d'y rester jusqu'au soir 20h alors que nous devons rendre la chambre le matin. Nous pouvons déposer nos affaires aux vestiaires ou à l'accueil (dans une pièce gardé par le personnel qui est derrière l'accueil) Espace bien être correct, piscine légèrement froide mais une fois rentrée on y est bien 😊 Chambre standard bien équipée avec sèche cheveux, sèche serviette, une baignoire, gel douche à disposition et une bouilloire, carafe d'eau déjà préparé pour se préparer un thé mis à disposition ainsi que des gâteaux, fontaine à eau disponible qui est un +. Nous avons pris la formule demi pension qui comprends plat + dessert et nous avons pris en supplément notre entrée et tout était réellement très bon ! De l'amuse bouche jusqu'au dessert c'était un sans faute 🤤 Petit déjeuner complet et très bon : baguette fraîche, brioche, mini pain aux chocolats/croissant en passant par le salé, confiture locales avec plusieurs variétés qui est un + et nous permet de connaître différentes saveurs, jus de poire local également, jus d'orange et pomme à la fontaine, tout y est! Agréable séjour passé ici, c'est avec plaisir que nous reviendrons !"

"Très bel hôtel... Qui mériterait peut être un petit coup de jeune?😉 Malgré tout, tout est très propre... Le personnel adorable et toujours prêt à répondre à vos questions ou demandes.. À proximité de tout à pieds, parking privé... Très bonne restauration (petit déjeuner ou dîner)..."

"Situé idéalement au bord du lac, l'hôtel se distingue par la qualité de son spa (belle piscine intérieure, soins, hammam, sauna, ...). Très bon restaurant également. Bagnoles de l'Orne est un très bel endroit pour se ressourcer, ville calme, belle forêt, ..."

"Accueil aimable. Chambre agréable et fonctionnelle mais mériterait une rénovation. Réveillé par la lumière du jour car le rideau occultant est trop court. Petit déjeuner simple et limité. Confitures primées c'est un plus. Dommage que la machine à café soit avec du lait en poudre. Mercu pour le personnel qui a bien voulu nous en faire chauffer du vrai. La piscine intérieure est belle et bien chauffée. Le dîner de la demi pension est réduit à seulement plat et dessert, on regrette que les entrées soient en supplément. Nous avons apprécié le parking gratuit."

"Séjour agréable. Parking privé, l’hôtel est très bien placé, à proximité de tout. Chambre très belle vue sur le lac ,literie confortable. Petit déjeuner complet et nous avons dîner le soir au restaurant nous avons bien mangé ,le personnel très accueillant. Le haman et le sauna très bien. Petit bémol sur la température de l’eau de la piscine et du jacuzzi."

"Super week-end, calme et reposant, avons apprécié la piscine ainsi que le hammam et sauna . Nous avons dîner les 2 jours au restaurant super découverte un régal, le personnel est accueillant et aux petits soins. Jolie cadre avec chambre face au lac. Tout était parfait."