Hôtel Le Normandie Bagnoles de L'Orne

"Très bon accueil de la propriétaire qui est très sympathique. L'hôtel est bien situé on peut tout faire à pieds. Chambre propre et correcte. Le plus de cet établissement est le restaurant qui propose des menus faits maison avec des produits frais de qualité et un très bon rapport qualité prix."

"Pour une parenthèse en amoureux ou même voyage quelconque les chambres sont très belle décorer avec goût, le service au restaurant est parfait aussi le gérant vous met à l'aise et en plus c'est super bon. L'hôtel est très propre est chaleureux je recommande vivement. Visité le 16/09/2025"

"Chambre agréable et spacieuse, service impeccable, restaurant top, pas déçu du tout"

"Nous avons réserve une chambre en demi pension par Groupon . Nous avons apprécié notre séjour dans cet établissement : accueil , propreté de la chambre , le repas et situation géographique tout était parfait ."

"Un repas au top. La chambre était parfaite, propre. Le petit déjeuner était très correct et le personnel est très agréable."

"En tant que client mystère, j ai trouvé mon séjour très décevant dans cette établissement à Bagnoles de l ' Orne. La chambre avait une odeur désagréable à nôtre arrivée ce qui donne une mauvaise première impression, il fallait attendre plusieurs minutes pour avoir de l eau chaude ce qui est inacceptable pour un hôtel 3 étoiles, de plus les toiles d araignée étaient visibles sur la grille de la fenêtre preuve d'un manque d'entretien évident cela ne donne pas envie de profiter de l extérieur. Dans l ensemble le patron n'était pas très sympathique et l entretien laisse à désirer. En conclusion je ne recommande pas cette hôtel."

"Nous revenons d'un séjour très agréable à l'hôtel Le normandie Bagnoles-de-l'Orne. Chambre spacieuse et très propre. Repas du soir excellent. Petit-déjeuner copieux Personnel très gentil et soucieux de notre bien-être. Hôtel restaurant très bien placé. Nous recommandons fortement."

"Patronne très gentille et à l'écoute de sa clientèle endroit très sympathique petit déjeuner au top sucré salé je recommande ++++++"

"Je déconseille fortement, personnel, désagréable, viande, avariée, des produits périmés, du personnel qui rentre dans vos chambres sans frapper, et quand vous avez le malheur de mettre un commentaire négatif, vous recevez un appel téléphonique de la propriétaire en vous disant qu’elle allait signaler le commentaire et en étant plus que désagréable au téléphone. Juste honteux !!! Regardez bien les avis négatifs, surtout avant de réserver un séjour chez eux"

"Je vous recommande de ne pas réserver dans cet hôtel . Et je recommande aussi aux gérants de changer de métier . Je vous invite à regarder les photos et notamment les dates de péremption des yaourts qui sont toutes grattées."

"Je pense malheureusement que Nico Le Nix connaît les propriétaires de cet hôtel et a mis cet avis pour ne pas que la note Google se dégrade trop. Madame, Monsieur les propriétaires, réagissez en améliorant votre établissement plutôt qu’en faisant noter de faux commentaires à votre page Google. Je pense que vous êtes une famille courageuse donc ne vous trompez pas et ne trompez pas vos clients, vous n’irez pas loin comme ça. Quelques exemples de points à améliorer, ne pas laisser les produits frais à l’air libre au petit déjeuner, remettre les bouchons de baignoire pour pouvoir prendre un bain, mettre plus de produits pour prendre sa douche, frapper avant d’entrer dans les chambres, rafraîchir petit à petit votre établissement vieillissant. Bonne continuation à vous En prime, après avoir laissé cet avis, la propriétaire vous appelle pour vous dire que votre avis n’est pas justifié et vous entendez derrière le propriétaire que vous êtes venu avec une box et que vous voulez tout et rien payer 😳 Du jamais vu 🥵"

"Nous avons pris une box de 2 nuits , 2 dîners, 2 pdg sur Groupon, au vu du prix très déçu 😞. La literie très dur et les lits grincent dès que l'on bougent. Les repas ne sont pas à la hauteur des tarifs. Le petit-déjeuner 11euros ne les vaut pas du tout, pas trop de choix , plus de beurre, plus de croissants, la charcuterie n'est pas au frais juste mis sur la table comme ça, les yaourts périmé 😒 et le mois à été gratté par le personnel mais on a quand vu qu'ils étaient périmé depuis plus d'un mois..... des petits mots affichés au mur pas très agréable, la salle du petit-déjeuner est trop petite tous les uns sur les autres. Le patron toujours entrain de souffler pendant le service, heureusement que le fils était agréable et gentil. Dommage l'hôtel est bien placé et très belle ville. C'est sur qu'on ni retournera pas et je ne recommande pas."

"Accueil très sympathique, très bon repas du soir et très bon petit déjeuner."

"J’ai passé un moment absolument enchanteur à l’Hôtel Le Normandie Bagnoles de l’Orne ! Les chambres sont d’un confort exquis, le service irréprochable avec un personnel d’une gentillesse rare, et l’emplacement est tout simplement parfait. Le restaurant, une véritable pépite, offre une cuisine divine qui ravit les papilles à chaque bouchée. Une expérience inoubliable que je recommande chaleureusement ! J’ai échangé longuement avec le patron qui est d’une culture et d’une profondeur rare ! Merci et à bientôt :."

"Restaurant très sympathique, cadre chaleureux, personnel très agréable, service rapide et cuisine de très haute qualité. Je recommande ce restaurant les yeux fermés."

"Belle expérience. On a passé un bon séjour que ce soit dans la chambre ou en cuisine"

"Venus pour le dernier we de mai. Accueil sympathique du propriétaire, qui nous a expliqué le fonctionnement de l'hotel, et du restaurant, chambre très propre et agréable, de même que la SdB. Restaurant avec personnel jeune et sympa, jolie déco. Bref, un séjour que nous renouvellerons certainement, et j'avoue avoir du mal à comprendre certaines critiques, ou alors nous ne sommes pas descendus dans le même hôtel..."

"Bel établissement, propre, mais l'accueil, l'amabilité et le sens du commerce, on se demande si nous dérangeons.... Qu il change de métier..."

"Un excellent accueil, un hôtel agréable, des locaux bien équipés et des chambres très correctes."

"Je m'étais comme beaucoup de clients sans doute arrêté a la note moyenne de 4.1 pour choisir cet hôtel mais j'ai retrouvé l'ensemble des caractéristiques évoquées par les clients mécontents : accueil déplorable de la part du patron, chambre vieillotte et sale ( une épaisse couche de poussière sous le lit) et une ampoule sur 2 grillée. Pas de gel douche dans la salle de bain. Le lendemain matin lors de notre départ une dame qui semble être en robe de chambre arrive sans nous dire Bonjour et se permet d'appeler un membre de sa famille en visio devant nous alors qu'elle encaisse la taxe de séjour montrant le peu de considération accordée aux clients ...cet hôtel ne mérite pas mieux qu'une étoile et a bien y regarder, il faudrait passer les témoignages dithyrambiques au détecteur..."

"Arrivée le jeudi de l'ascension, le patron annonce d'emblée qu'il va falloir respecter les horaires car c'est un weekend de pont et il va avoir beaucoup de travail. D'accord, ça s'entend, mais ça passerait mieux avec un accueil un peu plus chaleureux. Une fois dans la chambre je comprends qu'il n'y a pas que le sourire qui est en option, la propreté aussi (résumé en photos) ainsi que la qualité de literie (très grand lit mais matelas qui a bien vécu et s'affaisse en formant un creux au milieu). Pas de bouilloire dans la chambre. Je ne connais pas les critères du 3 étoiles mais j'imagine que c'est surtout la superficie qui est prise en compte car la chambre et la salle d'eau sont grandes à défaut d'être parfaitement entretenues. Petit-déjeuner avec baguette blanche et jambon 1er prix, pas d'oeufs, pas de fromage (un peu plus de choix pour les adeptes du sucré). Départ avec la même froideur qu'à l'arrivée : même pour régler la note, j'ai eu l'impression de déranger. Emplacement pratique en face de l'Office de tourisme. Il est assez facile de trouver où se garer."

"Seul et unique contact plus que médiocre! Mon mari a appelé pour demander un renseignement sur la chambre et la possibilité d'un surclassement à nos frais. La gentillesse de l'hôte a été telle que nous avons préféré réserver ailleurs et perdre notre box. Le monsieur a même raccroché au nez de mon mari après s'être plaint des tarifs des sites de réservation. Technique de vente à revoir..."

"Hôtel un peu vieux mais très propre,la chambre un peu petite. le restaurant très bien bonne cuisine."

"Des notre arrivée a l'hôtel le Normandie a bagnoles de l'Orne on était très bien reçu , bien accueilli , très bonne accueil très souriant , très accueillant , très agréable toutes l'équipe sont formidables et une très bonne ambiance.on eu une très belle chambre et elle était très propre,le restaurant très bon repas de qualité tout fait maison très bonne cuisine bravo à la cuisinière le service était magnifiquement très bien toujours souriant ,le petit dejeuner très bon, de qualité et assez copieux. L'équipe entièrement sont a l'écoute de leur clients sont très attentif on a pas trouvé de défauts le spa nous a beaucoup plus en plus privatif si on pouvait mettre plus que 5 étoiles on aurait mis bien plus .grâce a vous et a toute l'équipe on a passé un très bon weekend rester comme vous êtes vous êtes des personnes formidable trop bien . On vas revenir. pas déçu du tout N'hésitez pas a venir vous ne serait pas déçu.trop génial on a trouvé notre bonheur a l'hôtel de Normandie a bagnoles de l'Orne et super chouette on a trouvé notre hôtel A très bientôt bisous"

"Couple d hoteliers restaurateurs très accueillants. Bonne cuisine chambre propre et confortable .Nous recommandons tout à fait ces professionnels meritants . Séjour à l'occasion de l'utilisation d une box le 15 avril 2025"

"Nous avons passer un séjour exeptionnel la gérante et au TOP! Très gentille accueillante et souriant , Rien a redire , le spa de l'hotel et très relaxant et qualitatif l'hotel et super bien situer que dire de plus .... je recommande à 100%"

"Première prise de contact par téléphone un peu « particulière » mais très satisfaits par la suite. Service, confort, cuisine, spa, etc. rien à redire. Nous avons passé un séjour très agréable."

"Super Hôtel sympa calme, gérants très accueillants et souriants, très simples, chambre propre spacieuse et literie confortable, repas très bons bien présentés petits déjeuner copieux recommandons sans hésitation prix abordable"

"Hôtel Restaurant tenu par une famille chaleureuse, consciencieuse, professionnelle et cordiale, présente sept jours sur sept. Le petit déjeuner est parfait, ma chambre confortable et jolie, la cuisine soignée et authentique. Le parking dans la cour est un plus. Merci"

"Hôtel confortable mais vieillot, il aurait besoin d'une sérieuse mise au goût du jour. Ce qui a été le plus désagréable durant notre séjour de 2 nuits, c'est le comportement du patron : mal aimable, absolument pas à l'écoute des clients. De plus petit déjeuner basic, sans oeuf ni pain spéciaux mais avec fromage, jambon, viennoiseries. Dommage que l'accueil ait été en-dessous de tout car cet hotel est tres bien situé."

"nous venons de passer une semaine à l’hôtel Le Normandie de bagnoles de l'orne. nous avons été très bien accueillis, la chambre était très spacieuse avec sa salle de bains attenante et très propre. la cuisine est traditionnelle et de très bonne qualité avec un service très sympathique. une affaire familiale très bien organisée. merci encore pour ce très bon séjour."

"Super Petit week-end du 21 septembre 2024 ! Hotel très bien situé à 2 pas du centre ville. Chambre très propre ! Très bien accueilli des nôtre arrivée! Une détente au top avec le spa hammam et jacuzzi. Personnel du restaurant très sympathique avc un repas menu marché excellent ! Petit déjeuner très copieux ! Nous reviendrons avec plaisir profiter de ces bons moments chez vous ! Merci pour votre accueil, votre savoir faire, et vôtre gentillesse. Je recommande à 100%. Clientes ravies de la chambre numéro 7."

"Hôtel ancien mais bien entretenu et très bien situé, accueil agréable, bon rapport qualité-prix. La restauration est excellente et réellement maison. Je conseille. Vu l'agrément de cette ville thermale très jolie, nous reviendrons probablement compléter notre découverte de cette belle région. A recommander."

"Mon commentaire doit dérangé vu que l’hôtel m’appel et m’envoi des sms. C’est une grande famille qui tient l’hôtel et j’aime ça mais il faut pas moins rester pro , nous recevoir en pyjamas/peignoir c’est limite…. L’hôtel est bien placé à 2min du lac….la chambre ( moquette , fenêtre bois … ) et la deco sont vieillotte c’est dommage…le restau est bon sans plus et ça manque de choix pour le petit déjeuner."

"Hôtel très agréable, bon rapport qualité prix, très bien placé, avec ascenseur, petit plus pour la fenêtre dans la salle de bain. Restaurant top avec belle terrasse extérieure, gaspacho et croustillant pomme succulents, service parfait, accueil très sympathique."

"Hôtel excellemment bien placé à Bagnoles, accueil très chaleureux. La chambre était spacieuse et impeccable et donnait sur la cour intérieure avec vue sur les maisons du quartier Belle époque. Nous avons diné , la cuisine était traditionnelle et de qualité avec un service sympathique et à l'écoute malgré la très forte affluence."

"L’hôtel de Normandie à Bagnoles de l’Ornes est vraiment un très bon hôtel ! Vous y sera accueilli par un couple d’hôtelier très professionnel qui ont à cœur le confort et la satisfaction de leur client. J’y ai séjourné 1 semaines avec mes parents fin juillet 2024 et nous avons été vraiment satisfait de l’accueil qui nous a été réservé et des chambres qui sont impeccables. Le petit déjeuner continental offre beaucoup de choix, et le restaurant (Le Naomi) offre une belle carte avec des menus variés : bravo au Chef ! … nous nous sommes régalé au Dîner. Le « plus » de cet hôtel c’est vraiment le côté très chaleureux des personnes qui y travaille : toujours un petit mot gentil pour savoir si tout se passait bien et des conseils pour visiter la région. Nous avons beaucoup apprécié le naturel de l’ambiance familiale. Mes parents sont assez âgés et toute l’équipe de cet hôtel a vraiment été au petit soins avec eux. Nous avons vraiment vécu une très bonne expérience dans cet hôtel de très bonne tenue . Merci beaucoup 😁👍"

"Hôtel bien situé en plein centre chambre agréable très propre donnant sur la rue mais très calme. Menu du marché simple mais correct Salle de restaurant au cadre très agréable Petit déjeuner continental copieux ( la partie salée mériterait d’être un peu plus étoffée ) Bon accueil Station thermale un peu endormie au charme désuet Quartier belle époque à visiter avec de très belles maisons Promenade autour du lac incontournable"

"Très déçus de notre séjour. Côté chambre rien à redire. Pour ce qui est du petit déjeuner le pain n'est pas très bon, pas de pain aux céréales, samedi matin il y avait du miel et dimanche il n'y en avait pas. Pas assez de choix de thé. Alors que dire du restaurant, le patron pas agréable du tout. Il me semble que le client est roi, alors que l'on veuille un brouilly avec du poisson où est le problème ? Le lendemain en fin d'après midi, la dame qui est là nous demande à quelle heure on veut être empoisonné (juste pour nous demander à quelle heure on veut dîner). Au moment de commander on dit que l'on ne veut pas du kir normand mais que l'on va prendre un apéro normal, le patron l'a mal pris mais on payait le supplément donc pas de soucis de notre côté. Nous n'avons pas du tout apprécié le poulet au citron et d'ailleurs nos maris ont été malades le lendemain matin. Certes on nous a offert un digestif en fin de repas mais cela ne nous empêchera pas de penser que l'on ne reviendra pas du tout chez vous... Déçus !"

"Hôtel bien placé. Les chambres sont simples mais agréables et propres. Le personnel est très serviable !!! Nous avons profité d’un dîner et petit déjeuner. Parfait ! Je recommande !"

"Très déçue par cet hôtel pourtant très bien placé. Les chambres sont très vétustes, le lit est petit et pas confortable, les fenêtres en bois et le parquet font que c'est très bruyant. Au restaurant, nous avions droit dans le cadre d'une box à un menu du marché (affiché a 22€), mais on peut avoir le menu a 27€ pour 10€ de supplément (???) ou le menu a 37€ pour 20€ de supplément (ben oui, du coup c'est logique ?!?) C'était pas mauvais mais très basique quand même. L'accueil et le service n'est pas non plus extraordinaire, le patron est très peu aimable."

"Nous sommes clients de cet hôtel particulièrement bien placé et nous ne sommes jamais déçus. Les patrons sont au top avec les clients. En plus l'humour est au rendez-vous. le petit déjeuner est salé sucré. La cuisine est raffinée et excellente. Bravo madame pour votre crème strataciella citron. La salle de restaurant est feutrée, nous y sommes au calme. Bravo pour la qualité de votre service."

"Nous y sommes allés avec une box.Nous avons étés très bien reçus, la gérante est sympathique et elle a beaucoup d'humour ( j'ai bien aimé votre doudoune ), au restaurant nous avons pu apprécier de bons plats, le gérant a l'air bourru au premier abord mais il gagne a être connu. La chambre était simple mais propre, nous y avons bien dormi ."

"Nous avons passés une nuit dans l'hôtel avec repas du soir et petit déjeuner compris dans notre box cadeau. L'accueil est très sympathique avec des conseils de l'hôte de choses à faire. La chambre est très propre, mais je met un point spécial à la cuisine. Le repas était vraiment très bon, délicat et suffisant pour un repas du soir, bravo au chef cuisinier. Le service en salle est très agréable et l'ambiance douce. Petit déjeuner Avé du choix pour le salé ou le sucré."

"Nous avons utilisé une Smartbox incluant un dîner , une nuit et un petit déjeuner . Nous avons été bien reçus par la propriétaire des lieux très accueillante . La salle du restaurant est joliment décorée et le repas au niveau qualité prix très bien . Le serveur a fait preuve de gentillesse , serviabilité , discrétion et souriant . Chambre très confortable et sanitaires propres . Petit déjeuner très copieux et varié . Nous avons pu échanger sur différents sujets avec la propriétaire des lieux qui est à notre point de vue , une belle personne adorable, méritante et courageuse , avis qu'un autre couple avec qui nous avons fait connaissance , présent en même temps que nous et déjà venu auparavant , partage . Nous reviendrons avec plaisir ."

"Nous avons passé un très agréable séjour dans cet établissement. Le cadre est rempli de charme. Le spa est au top. Au dîner nous nous sommes régalés, et les serveurs étaient aux petits soins avec nous. Merci aux hôtes pour cet accueil. Nous conseillons sans retenue cet établissement."

"(Nous sommes venus avec une Smartbox : chambre, dîner et petit déjeuner) Quel hôtel formidable ! Quel restaurant formidable ! Quel petit déjeuner copieux, délicieux avec quelques produits faits maison divins. Nous avons été extrêmement bien accueillis par une petite équipe très sociable. Le décor est digne d'un établissement haut de gamme. Les prix des 3 menus sont vraiment abordables et on mange très bien (les produits sortent de l'ordinaire). NOUS RECOMMANDONS ABSOLUMENT"

"Nous avons séjourné dans cet hôtel via une smartbox, les photos de la chambre ne correspondent pas du tout à ce que l'on trouve en arrivant. L'accueil du patron est très très très froid, il devrait changer de métier ! Arrivée 15h départ 12h est écrit à la réservation, et en faite dès 10h15, la femme de ménage rentre 2 fois dans notre chambre. Leur téléphone fonctionne très bien, ils nous ont appelé 3 fois, oui parce que le petit déjeuner est servi jusqu'à 10h, mais on vous appelle déjà à 9h30 pour descendre, je n'ai jamais vu ça !!! Départ 12h mais on vous appelle 2 fois depuis 11h pour quitter la chambre. On descend et là patron insultant, aigris, à fuir ! Heureusement que la dame est gentille mais c'est pas ce qui donnera envie de revenir, une catastrophe cet hôtel !"

"Séjour le week-end dernier. Hôtel impeccable. Bonne isolation, malgré sa situation en bord de route. Petit déjeuner complet et divers. Dîner excellent et bonne présentation. Seule petite remarque : pour le menu à 37 euros, on aurait aimé des desserts plus variés, ceux proposés sont la mousse au chocolat et la crème brûlée ou bien le fromage. Peut-être que fromage et dessert seraient plus appropriés. Nous sommes venus avec un coffret et les photos sont conformes."