Hôtel de la Bastide

"Voyage d'affaire, bien reçu, hotel propre et personnel agréable, la chambre est bien sans plus, la litterie est propre mais moyenne en comfort, la nuit réveillé par le moteur de la clim extérieur qui faisait trembler le mur..(a noter que c'était le moteur d'une autre chambre) Petit déjeuner très bien, bon et copieux surtout pour le prix (11€)"

"Super accueil, loca à vélo, très non pdj, avec un excellent rapport qualité prix"

"Parfait pour une pause cycliste sur le canal du Midi ! Accueil vélo parfait, belle chambre et petit déjeuner idem. De bons conseils pour visiter la Cité et la Bastide"

"Nous avions une réservation pour une chambre double supérieure que nous avons voulu avancer de deux jours. Bien qu'ils avaient des chambres libres pour ce jours là, ils nous ont dit que c'était impossible de changer notre réservation et que celle ci n'était pas non plus annulable. Nous nous sommes donc présentés le jour convenu....pour nous entendre dire qu'ils avaient annulé notre réservation et que la chambre avait été réattibuée!! Et que l'hôtel était complet. Après maintes discussion avec un personnel plutôt agressif et dans possibilité de rencontrer le gérant, ils nous ont finalement relogé dans un hôtel miteux de leur connaissance. Une catastrophe !"

"Hôtel et chambre très originales, emplacement top, petit déj très agréable sur la terrasse face à la Mer service de qualité. A refaire"

"Bon service d’accueil. Malheureusement les chambres sont mal insonorisé, la clim ne fonctionnait pas, et on avait une fuite à la douche."

"Hotel bien sympathique .Chambre avec grande terrasse au top et spacieuse. Très bon accueil et emplacement bien situé par rapport au centre ville et la gare. Literie très bien,nous avons passé une bonne nuit et de plus ,au calme.Petit déjeuner simple,mais correct. Nous reviendrons ,c est certain"

"Accueil très chaleureux Chambres simples mais spacieuses et équipées du nécessaire. Propreté nickel. Je recommande vivement."

"Très bon accueil, bon petit déjeuner, à l'écoute de toutes nos demandes, suite grève SNCF, je recommande cet hôtel."

"Excellent hôtel calme bien placé et très bon accueil et très confortable Je recommande"

"Chambre grande et proporz Personnel très aimable et surtout très serviable Merci pour votre aide et disponibilité"

"Chambre très agréable , prix très correct. La patronne est très sympathique et vous aidera pour réussir au mieux votre séjour sur place."

"Chambre climatisée de bon confort (literie..) à prix serré dans une rue calme proche de la gare. Accueil sympathique. Petit déjeuner buffet salé et sucré."

"Cet hôtel mérite une étoile de plus Avec un accueil super sympathique et professionnel chambre très agréable et très propre avec la Clim je vous recommande vivement cet établissement. Je suis un client assez difficile à satisfaire et la c’est fait. Ce commentaire est fait avec le cœur ce n’est pas un faux commentaire je le précise quand je suis content d’un service je le dis."

"Super séjour, chambre avec tout le confort et personnel très gentil. Je recommande vivement ! Océane 😉"

"L'emplacement est pas mal et le personnel est assez sympathique mais l'état des chambres est déplorable : douches cassés, trous dans les murs et le sols, lits sales, pas de parking isolation des murs au bruit INEXISTANTE (on entend toute la vie des voisins et seche cheveux qui salie plus qu'il ne sèche... Le prix est exorbitant pour se que c'est..."

"Hôtel bien situé, mais chambre N20 à éviter absolument. Odeur de décomposition très forte, nous avons très mal dormi pour un prix 72€ trop cher pour la prestation. Bac à douche qui fuit, applique qui ne fonctionne pas, robinet lavabo pas fixé,.Le personnel d'accueil le sait, mais aucun geste commercial,"

"Chambres neuves et très propres. Service très correct. Petit déjeuner bien copieux à volonté. Personnel d'accueil fort agréable. Manque le parking mais on peut trouver assez proche."

"Hôtel en ville et à proximité du canal : idéal pour faire une étape quand on est en vélo pour suivre le canal du midi. Pas besoin de faire des km et de s'en éloigner. Excellent accueil, chambres agréables et calmes, petit déjeuner copieux, ce qui est important quand on est cycliste. Garage à vélo. À proximité de la gare également. Excellent rapport qualité/prix. Très bonne expérience !"

"Deux nuits au week end de Pâques Petit hôtel sympa et calme. La personne à la réception très gentille et attentive. Petit déjeuner super et varié 😃 Emplacement très proche du centre ville et à 40 minutes (pour notre cas) à pieds de la cité médiévale. Parking tout proche gratuit les week end."

"De passage sur Carcassonne. Très belles chambre ,confort exellent, petit déjeuner salé sucré. Le personnel remarquable toujours disponible. Je conseil cet hôtel."

"Petit hôtel proche de la gare, très mignon, chambre très propre, et surtout accueil très serviable et sympathique. Merci à la dame à la réception pour son accueil et ses conseils."

"Hôtel situé dans le centre ville de Carcassonne , à quelques mètres de la gare SNCF et a plus d'un kilomètre de la Cité de Carcassonne a pied . Si vous voulez aller voir les concerts a la Cité de Carcassonne cet hôtel est très bien placé ."

"De passage pour le travail sur Carcassonne. Hôtel bien situé. Parkings payants à proximité. Nous sommes en centre ville les stationnements sont pas très chers. Le personnel est très agréable souriant et toujours à l'écoute. Les chambres sont propres agréables. La literie est de qualité. Le petit déjeuner est très bien du salé du sucré. Je recommande cet établissement."

"Très bien. Chambre familiale propre et bien équipée. Personne à l accueil très sympathique et professionnelle. Je recommande cet hôtel."

"Odeur de vieux dans la salle de bain avec des tuyaux pourris, des portes très sales. Emplacement bruyant tard dans la nuit et tôt le matin. Établissement méritant un contrôle sanitaire. Je n’y reviendrai pas c’est sur."

"Séjour dans cet hôtel pour un séminaire à Carcassonne, des personnes charmantes à l'accueil, chambre et sanitaires propres, petit-déjeuner très correct. A conseiller sur Carcassonne! Le rapport qualité-prix est au rendez-vous!"

"Hôtel très bien situé, 300 mètres de la gare SNCF, et aux portes de la cité. Il se trouve dans un quartier calme mais proche d'une place avec beaucoup de restaurants."

"Bel hôtel avec très bon acceuil. Le bâtiment est un peu vieux et l'isolation sonore un peu faible, mais les chambres sont spacieuses et le rapport qualité prix est bon."

"Rapport qualité prix excellent et l'équipe est aux petits soins pour leurs hôtes. En plus selon les chambres, un frigo et une machine expresso y sont à disposition ce qui est top confort. L'emplacement est super, dans une rue calme mais proche de tout. Je ne connais pas les autres hôtels de Carcassonne mais je recommande fortement celui-ci."

"Ils ont anule la notre reservation le meme jour d’arrive arguant carte invalide!! Ils ne nous ont appele et ont la carte pour plus d’un mois et il fonctione dana autres aubergements. Carcassone etait overbooking et ils ont venu notres chambres!!! C’est meilleur reserver par booking!!! Très en colere avec le traitement malhonnete"

"J'ai été contrainte d'annuler ma réservation la vieille de mon arrivée car le train devant m'acheminer à Carcassonne était annulé du fait d'un accident dans la gare survenu la veille. Le quai étant hors service pendant plusieurs semaines, je pensais que ma réservation pourrait être annulée sans frais de façon exceptionnelle. J'ai donc appelé 2 fois et envoyé 3 mails dès que j'ai su que les trains en gare de Carcasonne étaient annulés. La personne que j'ai eue au téléphone m'a indiqué que n'étant pas responsable, elle ne pouvait rien faire et que je devais faire un mail. Ce que j'ai fait sans jamais avoir obtenu de réponse. Ma carte de crédit a été débitée du montant de la réservation. Fuyez cet établissement qui a des pratiques très très limites ! Car évidemment, ils ont pu relouer la chambre et ont donc été payés deux fois !"

"Hôtel très agréable d'abord par son accueil simple et très chaleureux. La chambre était calme, propre et grande. Le petit déjeuner (buffet) est très varié et copieux. Je recommande."

"Très bon emplacement. Accueil très sympathique que ce soit à la réception ou lors du petit déjeuner. Chambre spacieuse et climatisée. Un bémol pour la salle de bain car douche avec les joints abîmés et noircis. Très bon rapport qualité prix pour le petit déjeuner qui offre un grand choix de produits aussi bien sucrés que salés. Nous recommandons cet hôtel"

"C'est la première fois que je vais dans une chambre d'hôtel où lorsque je marche en chaussettes elles se retrouvent noires et pleine de crasse. Serviette de bain tachée, je l'ai mise au sol pour qu'on me la change le lendemain, on me l'a juste repliée et posé à son endroit initial. De minuscules bouteilles de bain douche, pas du tout suffisant pour deux personnes. Chambre bruyante on entend chaque pas de la personne au dessus. En revanche les chambres sont spacieuses, avec une grande salle de bain, baignoire et un frigo. L'hôtel est dans le centre à 25 minutes à pied de la cité."

"Un agréable hôtel dans une petite rue sympa, le personnel toujours à l écoute , chambres très propres et très complètes , ainsi que le petit déjeuner , le seul bémol il n'y a pas de parking."

"Bien localisé dans le centre ville et non loin du canal. Le personnel est très accueillant, souriant et serviable. Hôtel un peu vieillissant avec chambre présentant des trous dans les murs, peinture écaillée... Petit déjeuner avec un bon rapport qualité-prix"

"De passage à Carcassonne nous avons choisi cette hôtel niveaux déjeuner bof bof croissant et pain pas frais qui ne vient pas de boulangerie. Niveau chambre literie rien à dire par contre côté rue très bruyant voire même discothèque salle de bain moisissure de partout personnellement je ne reviendrai pas cela ne vaut pas deux étoiles les deux étoiles sont par ce qu'il y a un ascenseur. Cela et dommage car l accueil et sympathique."

"Hôtel bien situé, une fois garé tout peu ce faire à pied dans Carcassonne. Séjour de 2 jours sans petit déjeuner. Les plus : belle chambre spacieuse, Wi-Fi gratuit sans code, frigo, salle de bain séparée des WC. Les moins: odeur d'égout dans la salle de bain, eau chaude capricieuse, collège juste en face. Nous avions la chambre 16, et pas de chance, celle juxtaposée aux escaliers, du coup réveillé dès 7h du mat avec des gens peu respectueux du sommeil des autres. Évitez la 16 ;)"

"Très bon hôtel en centre ville de Carcassonne. Accueil agréable et chaleureux, les chambres sont très jolies et la décoration soignée. La propreté est irréprochable et les prix sont très abordable."

"Séjour fantastique! L'accueil était magistralement aimable, attentive et serviciel. La chambre était simplement meublé, mais avec tous qu'il faut; propre, confortable et fonctionnel. Petits points à améliorer: Parking qui n'est pas sur place et le petit déjeuner qui devient un peu cher à 8€"

"Hôtel correct, bien situé au cœur de Carcassonne. Petit déjeuner au buffet. Bravo car beaucoup d'autres ne le font plus sans avoir changé voir augmenté leurs tarifs. Nuit dans rue calme et secure. Accueil sympathique. Pour nous chambre quadruple relativement spacieuse avec 2 grands lits et une grande salle de bain."

"On cherchait un hôtel prêt du centre-ville pour passer un moment au resto avec de la musique de rue. Cet hôtel était parfait, il convenait parfaitement à nos souhaits. Peut être pas un 5 étoiles, mais vu le prix, on ne pouvait pas espérer mieux. 1 étoile supplémentaire pour l'accueil. Super"

"Une véritable petite pépite découverte à la dernière minute. Chambre climatisée et vaste, avec WC indépendants, rue très calme, literie exceptionnelle et en prime mini bar. Accueil par Myriam, très sympathique et efficace pour vous guider. A recommander."

"Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel. Sandrine la réceptionniste est au top à tous les niveaux ! L'accueil convivial & agréable. Tout est d'un propre! Le petit-déjeuner super! Il y en a pour tous les goûts. Encore Merci Sandrine Lolo & Steph"

"J'ai eu l'occasion de passer 3 nuits dans cet hôtel à proximité de la gare et du centre ville. Chambre propre et saine. Un accueil toujours chaleureux à toute heure(particulièrement part Bérangère). Je recommande cet hôtel!"

"Chambre solo relativement spacieuse. Wifi de très bonne qualité. La dame qui m'a accueilli était vraiment formidable. Rien à dire ! L'hotel est de plus très calme. Je recommande !"

"Très bon hôtel en plein centre de Carcassonne. Nous y avons passé deux nuits, le personnel est sympathique, la chambre très bien décorée, la literie de bonne qualité. Le petit déjeuner est copieux. Juste un bémol le bruit, il manque d'insonorisation."

"Hôtel très bien situé à 2 pas de la Gare. L'hôtel est parfaitement entretenu. La chambre 30 avec grande terrasse est très agréable. La Responsable de l'hôtel est adorable et attentionnée avec ses clients. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Je recommande cet hôtel au rapport qualité prix exceptionnel."

"Séjour d'une semaine en début Août dans cette hôtel familial très calme avec un accueil sympathique et un petit déjeuner bien servi. Mise à disposition d'un lit et d'une chaise bébé. Les chambres sont soignées. Je recommande. ;-)"