Hôtel Atrium by HappyCulture

"J'ai passé une nuit avec ma famille, très jolie chambre, très bon emplacement à 25min en voiture de la Tour Eiffel le trajet est rapide. Magnifique toit terrasse vu Tour Eiffel , prix attractifs et petit déjeuner très diversifié. Je recommande 👍"

"Très bon séjour comme à chaque fois. Le personnel est au top, à l’écoute et d une gentillesse exceptionnelle. Avec une vue particulièrement exceptionnelle"

"Excellent séjour à l'hôtel Atrium. Personnel hyper sympa et serviable. La chambre avec la vue sur la Tour Eiffel est vraiment un must. Belle surprise de trouver un rooftop pour pouvoir admirer la vue sur Paris. Facilité d'accès et proche du T2, on est rapidement dans le centre de Paris. A réserver sans hésiter pour un prochain séjour à Paris !"

"Un vrai coup de cœur ! Un hôtel proche de Paris avec un accueil des plus chaleureux. Merci à Célia qui nous a raconté l’histoire de l’hôtel avec passion et amour : c’est un plaisir de voir des personnes aussi dévouées et passionnées. Je le recommande vivement !"

"C’était un séjour très agréable, merci à la direction Celia et Souad pour leur accueil. L’hôtel est très proche de Paris et permet de visiter la ville sans problème."

"Merci à Elisa pour son accueil très chaleureux, le petit-déjeuner de l’hôtel est succulent, la vue sur Paris est un plus à ne pas négliger. Je reviendrai pour mes prochains séjours sur Paris."

"Les chambres sont grandes propres bon Accueil petit déjeuner bien servi, on recommande"

"⭐️⭐️⭐️⭐️ EXCELLENTE ADRESSE ! 2e séjour dans cet hôtel en 3 ans, et toujours aussi satisfait ! Parking privé fermé, un réel atout ! L’accueil est souriant et serviable. Les chambres sont superbes propres et très bien insonorisées. Petite vue sur la Tour Eiffel en prime ! Ascenseur, boissons à disposition dans le hall d’accueil,… Tout est pensé, pour un super séjour ! Bravo, et merci !!"

"Un hôtel avec un personnel et un service particulièrement attentionné et à l’écoute. La terrasse pour observer la Tour Eiffel est pas mal. Pour un un petit séjour je recommande vivement."

"Hôtel sympathique avec personnel souriant. Le parking est appréciable et il est bien situé par rapport aux transports. Rooftop avec vue Tour Eiffel et petit dej complet. Literie confortable."

"Merci beaucoup pour avoir respecté notre choix d'avoir 2 chambres face à face avec nos enfants . Tout était parfait , literie très confortable, accueil excellent, petit déjeuner complet et produits frais . A conseiller nous reviendrons certainement pour nos prochaines excursions sur Paris."

"première fois en famille pour une nuit dans cet hôtel et nous fûmes très satisfaits. Certes quelques petits défauts mais qui, étant donné le prix de la chambre, se font totalement oublier: odeur un peu désagréable suite à un dégât des eaux en cours de réparation sur un palier (ca peut arriver et on ne dort pas sur un palier) et quelques finitions dans la chambre (plinthes, télé un peu de travers, pas de prise dans la SDB.. rien de bien grave) pas de quoi enlever une étoile car l'accueil est parfait, le toit terrasse offre une vue magnifique, la chambre est grande, la literie est très bien, le ménage nickel, le parking est bien sécurisé, de l'eau fraiche et du café à volonté en libre service 24h/24. Le petit déjeuner est très agréable. Malgré que notre chambre donnait sur la route nous avons très bien dormi grâce à des fenêtres très isolantes et une climatisation très efficace. Bref une bonne expérience sur notre trajet retour de vacances."

"Personnel sympathique et accueillant, rapport qualité prix super. La vue depuis le roof top est très cool!"

"Super Accueil , très belle hôtel. Le personnel avec une grande gentillesse . Je recommande cette hôtel. Merci beaucoup"

"Excellent séjour chambre propre avec une belle vue personnels trops gentils surtout qu'on était bien aceuillés par souad et célia je vous le recommande"

"Séjour d'une nuit, chambre confortable et bien équipé. Acceuil bienveillant, le personnel est force de proposition."

"Nous avons réservé 2 chambres et 2 nuitées pour assister au LOLLAPALOOZA en famille (4 personnes). L'arrivée vendredi soir vers 23h00, nous avons été très bien accueilli. L'entrée du parking est un peu étroite, très en pente et donne directement sur la route. Les chambres sont correct et spacieuse, la climatisation un peu bruyante et la dernière nuit à partir de 02h00, à cesser de fonctionner dans les 2 chambres.... Bizarre... Le petit déjeuner est correct. Seulement nous avons eu mal au cœur pour le pauvre employée, qui seul a dû alimenter les buffets, dresser les tables, débarrasser les tables, faire la vaisselle, bref il aurait fallu être à 2, car souvent, il manquait des choses (Viennoiserie, pancake, œufs, pain). Le personnel de l'hôtel est vraiment sympathique et soucieux de ses clients."

"Nous avons séjourné dans l’hôtel pour un total de 805 € pour 4 nuits. Le choix s’est porté sur cet établissement en raison des avis très positifs que nous avions lus. Cependant, une fois sur place, la déception a été immédiate. Nous sommes arrivées en avance le premier jour, ce qui est compréhensible, et nous savions que la chambre ne serait sans doute pas encore prête. Néanmoins, alors qu’elle devait être disponible dès 15h, elle ne l’était toujours pas à 16h. En montant à l’étage, nous avons constaté que le technicien de surface venait tout juste d’y entrer. Nous avons décidé de patienter encore un peu, sans faire de remarques, malgré ce premier désagrément. Une fois dans la chambre (n°105), nous avons découvert de nombreuses taches de moisissures au plafond ainsi que sur la tête de lit. Il nous a donc semblé évident que nous ne pouvions pas rester dans cette chambre et qu’un changement s’imposait. En redescendant à l’accueil pour faire part de la situation, l’employé présent, le même qui nous avait reçues un quart d’heure plus tôt, n’a eu aucune réaction à nos remarques. Il s’est contenté de plonger la tête dans son ordinateur en murmurant « je regarde votre réservation », alors qu’il venait justement de la consulter. Lorsque nous lui avons demandé s’il y avait un souci avec la réservation, il a répondu d’un ton hautain : « je regarde s’il y a de la place, vous n’êtes pas seules dans l’hôtel. S’il n’y a pas de place, je ne pourrai pas vous changer de chambre ». Aucun mot d’excuse, aucune empathie, juste de la froideur et une attitude désagréable. Cet homme ne devrait clairement pas être en contact avec la clientèle, il n'a pas l'attitude pour travailler dans un hôtel. Il a fini par nous attribuer une autre chambre, mais cela ne change rien au fait que l’expérience fut très décevante. Pour un tarif de 800 €, nous nous attendions à tout autre chose. L’hôtel ne mérite pas ses trois étoiles. J’ai séjourné dans de nombreux établissements à Paris et en périphérie, mais celui-ci est de loin le pire. C'est d'ailleurs la toute première fois que je me permets de rédiger un avis négatif. Autre point, l’accueil est négligé : les fauteuils sont tachés, certains sont même déchirés, de l’eau stagne régulièrement au sol à cause de la machine à eau. L’état général de l’hôtel donne une impression d’abandon, comme si aucun entretien n’était réalisé. Dans les espaces communs, la chaleur est étouffante, rien n’est aéré. Dans la chambre, les équipements sont très en dessous de ce que l’on attend d’un trois étoiles : pas de table de nuit des deux côtés du lit, pas de frigo ou de mini-refroidisseur, une seule poubelle dans la salle de bain, aucun confort minimum attendu dans cette gamme de prix. Je ne recommande donc absolument pas cet hôtel et je ne comprends pas l’origine de ses avis positifs. Le rapport qualité-prix est clairement mauvais. Je tiens toutefois à souligner la gentillesse de la directrice, qui a pris le temps de s’excuser pour son employé, ainsi que celle des techniciens de surface."

"Personnel tres gentil !!! Hotel super bien situé avec parking Chambre correcte mais peut etre revoir a restaurer certains endroits : Nous la table de chevet etait cassé, la cage d’escalier les joints de fenêtre sont très sale et tt pleins de verdure C’est sympa y a un billard mais très vieillissant"

"Très bon hôtel. Chambre confortable , bon petit-déjeuner et personnel en réception comme dans les étages très sympathique !"

"C’est un bon établissement. Il dispose de bons avantages ; - un service d’accueil irréprochable, à l’écoute et serviable. - Un rooftop qui offre une belle vue sur la Tour Eiffel. - Un bon petit déjeuner, qui vaut la peine d’être pris dans le coût de la nuit d’hôtel. - Un parking souterrain Pour le reste, tout est très correct mais sans plus ; c’est un peu vieillissant mais peut-être en voie de rafraîchissement ? En point négatif, il fait assez chaud, voire trop, dans les couloirs et salle de déjeuner."

"Chambre propre, belle vue depuis le rooftop Parking dispo sur place ainsi que transport en commun à 2 pas!"

"Je suis extrêmement déçue par le manque total d’humanité et de compréhension de cet établissement. Ayant réservé par erreur (je pensais réserver à Arles pour les Rencontres de la photo, comme je le fais chaque année), je me rends compte immédiatement de mon erreur et contacte l’hôtel dans la foulée. Réponse froide et catégorique : aucune possibilité d’annuler ou de modifier, même quelques minutes après la réservation. Quelques jours plus tard, la situation s’aggrave : je reçois des résultats médicaux m’obligeant à subir une intervention chirurgicale urgente durant la période de mon séjour. J’adresse alors un justificatif médical, pensant qu’un établissement digne de ce nom ferait preuve d’un minimum de compréhension. Et là encore, refus catégorique, aucune empathie, aucune flexibilité. Je comprends les politiques d’annulation, mais quand la situation est manifestement une erreur humaine suivie d’un cas de force majeure médical, ce refus d’adaptation est tout simplement inacceptable. Aucun sens du service client. Je déconseille vivement à quiconque cherche un hôtel humain et respectueux de ses clients!!!"

"J’ai passé une excellente nuit à l’Atrium by HappyCulture. Chambre propre, calme et confortable. Personnel très accueillant et professionnel. Très bon rapport qualité-prix pour un séjour rapide à Paris. Je recommande sans hésiter !"

"Super accueil , gentillesse et explication du personnel. Suite à petit défaut de la première chambre, nous avons même eu le privilège d’être surclassé dans une chambre vue sur la Tour Eiffel."

"Je suis déçue par l’état de la chambre. Plusieurs points témoignent d’un manque d’entretien : • Moquette tachée (photos à l’appui) • Traces sur les murs • Table rayée et abîmée • Joints de douche sales et abîmés Cela donne une impression de négligence générale, ce qui est regrettable pour un établissement de cette chaîne . Une remise à niveau du ménage et un peu de maintenance seraient vraiment nécessaires."

"Contrairement à beaucoup d’avis, très déçue de la chambre. Bien différente (voire trompeuse) de celle initialement réservée sur le site. Chambre en RDeCh à hauteur de rue donnant sur l’arrière de l’hôtel. A ma remarque «  la chambre est vraiment très sombre » Réponse: « il faut allumer la lumière « . Commercialement peu mieux faire…. A fuir !"

"Emplacement idéal à proximité d'une bouche de métro, personnel très accueillant et professionnel. Le petit déjeuner, varié et copieux, propose un large choix de produits sucrés et salés. La chambre était bien propre, avec un ménage rigoureux effectué régulièrement. Une excellente expérience dans l’ensemble."

"Excellent séjour. Chambre agréable, confortable et fonctionnelle. Le personnel est très sympathique ! Très bon rapport qualité/prix."

"Magnifique hotel avec super accueil. La chambre était parfaite avec en prime une vue magnifique sur la tour eiffel! Le petit déjeuner était très bon et il y avait beaucoup de choix. Je reviendrai 😊"

"Notre passage à l’hôtel atrium s’est bien passé, le personnel était tres accueillant et bienveillant. Une fontaine à eau (gazeuse, fraîche et ambiante, ainsi qu’une machine à café et des sirops sont à disposition. Ils nous ont également permis d’imprimer des documents importants en dernière minute. La chambre est spacieuse et bien aménagée, les wc et la douche sont bien équipés. Le petit déjeuner avait de nombreux choix et était bon. Il est également à deux pas de l’arrêt de tram T2 de Suresnes, et est facilement accessible (pas de dénivelé trop important). Une bagagerie est également à disposition. Les seuls deux bémols est que la réservation était pour deux personnes (un lit double et un canapé-lit), mais le canapé-lit n’a pas été préparé en amont. Les draps nous ont été remis le soir et nous avons du mettre nous-mêmes les draps sur celui-ci... La chambre disposait aussi d’une terrasse mais en raison des travaux à côté et de la poussière qui remontait, il n’était pas forcément agréable d’y rester (facteur externe). En dehors de cela, notre expérience s’est bien passée ! Nous recommandons cet hôtel."

"Genial ! Prix très intéressant Beaucoup de confort dans les chambres Fontaine à eau avec sirop + cafetière en accès libre à l'accueil Et un gros coup de coeur pour la lessive Quand on rentre dans la chambre w on sent immédiatement une odeur parfumée, probablement de soupline Personnel agréable, qui n'a pas hésité à prêter un câble de téléphone Je recommande sans soucis"

"Comme d'habitude tout est impeccable ,chambre propre le lit très confortable, transports très proches pour aller à Paris centre et surtout le personnel d'hôtel toujours présent pour aider en cas de problème, 5 étoiles pour Jordan qui était à la réception de l'hôtel le jour de mon arrivée ,gentil, très serviable et je le considère très compétent dans son poste !merci beaucoup"

"Notre chambre a besoin d'un bon rafraîchissement : le tapis plein est peut-être propre, mais très taché et le matelas mou d'usure et camouflé par un petit matelas en mousse par dessus. La vue sur la Tour Eiffel est gâchée par des arbres, alors que j'avais réservé une chambre privilège avec vue sur la TE. L'airco ne fonctionnait pas alors qu'il faisait vraiment chaud, du coup, dormir la fenêtre ouverte n'était pas une option vu le bruit de la circulation (mobylettes et motos à gogo). Le service ok pour les bons conseils de restaurants du centre de Suresnes. L'emplacement est acceptable : Il faut prendre un tram ou un bus pour aller au centre ville de Paris pour ensuite prendre le métro pour se rendre aux différents monuments de Paris. Je conseille la carte Navigo. 2€ à l'achat et 12€ pour voyager toute une journée dans le tout Paris par RER, tram, bus et métro."

"Habitué des lieux depuis plus d'un an maintenant, l'accueil a toujours été chaleureux, le personnel d'une grande sympathie et disponibilité, les chambres très propres, spacieuses et confortables. Merci pour tout !"

"De passage à Suresnes vendredi, nous avons passé la nuit dans cet hôtel et ne l’avons pas regretté ! La literie est confortable, la propreté des lieux irréprochable. Nous chambre avait vue sur la Tour Eiffel, ce qui forcément ne gâche rien. Le petit déjeuner est copieux, composé de produits frais et savoureux. Le personnel est accueillant et attentionné. Nous avons également apprécié la présence d’un garage souterrain, facilement accessible, qui a grandement facilité notre arrivée. Une excellente adresse que je recommande sans hésitation !"

"Pour mon séjour à Paris, j’ai opté pour l’Atrium Hôtel et je ne pouvais pas faire meilleur choix ! Emplacement parfait à proximité de La Défense, une équipe aux petits soins, toujours accueillante avec un service impeccable! Le petit-déjeuner est bien varié, chambre propre et spacieuse, et la vue depuis la terrasse offre un joli panorama sur la Tour Eiffel au loin. Une belle expérience, je reviendrai sans hésiter. Merci à toute l’équipe! 🙏🏼"

"Hôtel très bien situé et accessible avec un service de qualité. Bonne insonorisation des chambres. Petit + pour la vue sur la Tour Eiffel !"

"J’ai réservé une chambre pour une seul nuit, et je suis très satisfait de l’ensemble du service ! Accueil agréable, chambre de qualité avec tout le nécessaire, et petit déjeuner compris. Merci à toute l’équipe pour l’accueil ! Je recommande fortement cette hôtel, pour quiconque souhaiterait un séjour agréable."

"Je tiens à vous remercier pour l’excellent service lors de mon séjour dans votre hôtel. Tout s’est très bien passé, et je souhaite particulièrement souligner l’accueil chaleureux de Jordan. Dès notre arrivée, il a su nous mettre à l’aise avec son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à lui, notre expérience a été encore plus agréable. Un grand merci à toute l’équipe, et je n’hésiterai pas à recommander votre établissement !"

"J'ai passé un incroyable séjour dans cet hôtel. Le personnel de la réception, en particulier Jordan qui a été extrêmement serviable et attentionné tout au long de mon séjour. D’un professionnalisme et d’une gentillesse qui m’a permis d’apprécier mon séjour sans soucis à me faire. C’est pourquoi je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un lieu agréable où séjourner."

"J’ai passé un séjour incroyable à l’Atrium Hôtel, et une grande partie de cette expérience est due à Jordan, le réceptionniste. Dès mon arrivée, il a été extrêmement accueillant, professionnel et toujours prêt à aider avec le sourire. Il a su répondre à toutes mes demandes avec une efficacité et une gentillesse remarquables. Son sens du service est irréprochable, et il a vraiment contribué à rendre mon séjour parfait. Un grand merci à lui ! Je recommande cet hôtel les yeux fermés, notamment grâce à son personnel exceptionnel"

"J'ai passé un séjour fantastique à cet hôtel. Le personnel de la réception, en particulier les filles, ont été extrêmement serviables et attentionnées tout au long de mon séjour. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont grandement contribué à rendre mon expérience inoubliable. Je les remercie chaleureusement pour leur excellent service et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit agréable où séjourner."

"Hôtel proche de la Défense extrêmement bien aménagé et confortable. Le personnel est adorable et aux petits soins pour ses clients. Le petit-déjeuner était copieux, varié et vraiment délicieux. On a adoré les fruis frais, les pancakes, les petits beignets, les confitures originales et la brioche. La chambre était bien isolée et très propre. Merci pour ce beau séjour chez vous !"

"J'ai passé une nuit à l'hôtel et je ne pourrais pas être plus satisfaite. L'accueil était formidable et le personnel, très accueillant et gentil, m'a fait me sentir très à l'aise. La chambre était impeccable et offre une vue magnifique sur la Tour Eiffel. De plus, l'emplacement est idéal, à proximité de l'hippodrome et du centre de Paris. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour dans la capitale !"

"Nous sommes ravie d'avoir séjourné dans cet hôtel. L'accueil était parfait, personnel souriant et agréable. La chambre est propre et assez grande. Les accès en transports en commun sont à proximité. C'était super 🤗"

"Bon rapport qualité/prix. Personnel à l'accueil et service chambre impeccable. Très bien l'engagement pour l'environnement, il serait bien s'engager également pour le petit-déjeuner, en offrant par exemple des produits locaux : on peut avoir facilement du lait du coin, miel du coin, confiture du coin !"

"Mon mari et moi étions à Paris du 19 avril 2024 au 22 avril 2024 et avons réservé ce petit hôtel charmant. Nous sommes absolument satisfaits de ce choix. L'hôtel est super mignon, une superbe terrasse sur le toit avec une superbe vue sur la Tour Eiffel. Le personnel était très sympathique et propre aussi. Le buffet du petit-déjeuner est tout simplement incroyable. Beaucoup d’efforts y sont consacrés et la sélection est plus que abondante. Les liaisons en bus sont absolument sans problème et, à notre avis, très rapides ; vous pouvez vous rendre n'importe où au centre. Nous aimons toujours venir dans ce charmant petit hôtel lors de notre prochaine visite à Paris."

"Je souhaitais prendre un moment pour exprimer à quel point mon séjour dans votre hôtel a été extraordinaire. Je suis absolument émerveillé par la qualité exceptionnelle de votre équipe. Leur professionnalisme, leur disponibilité et leur sourire chaleureux ont ajouté une dimension unique à mon expérience. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience de voyage inoubliable. Merci infiniment pour avoir rendu mon séjour tout simplement fabuleux !"