Campanile Paris Ouest - Pont De Suresnes

"Personnel absent petit déjeuner déplorable pour 17€ personnel inexistant les personnes au petit déjeuner ont besoin d une solide formation quand au repas du midi on vous annonce du fait maison alors que c est du surgelé (bavarois fruits rouges)quand aux températures hygieniquement pas atteintes pour merieux et les entrées pas faites maison le buffet des desserts deplorable"

"Horrible!!! Je paye 200€ la nuit pour un hotel campanile !! En plus ils commencent les travaux a 9h du matin avec la perceuse sans arret! Aucun respect de la clientele. En plus ils demandent plus de 300 € la nuit, c’est de la folie !"

"Je vois aux commentaires que je ne suis pas la seule à être déçue du manque de communication...entre autre. Après une demande d'annulation gratuite quasi 1 semaine avant ma réservation auprès de booking et sachant qu'ils n'ont reçu aucune réponse eux même...j'ai contacté l'établissement directement la réception (Patrick) m'a dit avoir transmis ma demande à la direction, qui ne semble pas avoir la politesse élémentaire de répondre...quand les clients ne se présentent pas je comprends que la somme soit prélevée mais il s'agit de l'accident grave de mon compagnon et son hospitalisation et j'ai prévenu au plus tôt, c'est malhonnête de faire l'autruche pour gagner 89€ sur une chambre qui a peut-être même été re réservée...si vous êtes certains que vous n'aurez aucun accident, ni contre temps, vous pouvez y aller...sinon réservez ailleurs ou la politique de remboursement est plus flexible donc humaine."

"La chambre qui a était préparer par les équipes a était tres bien faites bravo!! Je vous recommande cette hôtel pour l’accueil et leur très bon services"

"Super propre. Très bonne qualité des lits. Sanitaire très bien entretenus."

"Excellente expérience ! La réception s’est parfaitement bien déroulée : lieu propre, bien organisé, très joli visuellement. Les mets étaient délicieux, tout le monde s’est régalé. Merci à M. Idrissi et à toute son équipe pour leur professionnalisme et leur accueil. Je recommande à 100 % !"

"Extrêmement déçus de notre séjour au Campanile. Arrivée prévue à 15h, mais nous n'avons pu accéder à notre chambre qu'à 17h30, soit 2h30 d'attente à cause d'un manque de personnel. De plus, nous avions réservé des lits séparés et nous nous sommes retrouvés dans une suite avec un grand lit, ce qui ne correspondait pas à notre demande et nous a fait perdre 1h30 de festival. L'hôtel était en travaux, avec des câbles qui pendaient devant notre chambre. Malgré un petit-déjeuner correct et un personnel sympathique, l'expérience est loin des standards attendus. Nous ne reviendrons pas."

"Une HONTE. À fuir absolument. Hôtel scandaleux qui ne respecte aucun engagement. Check-in prévu à 14h, chambre récupérée à 18h après 3 heures d’attente sans explication, sans excuse, sans le moindre effort de compensation. Le personnel ? Froid, méprisant et totalement incompétent. Aucun professionnalisme, aucune considération pour les clients. On aurait dit qu’on les dérangeait à chaque question. Aucun geste commercial, aucune alternative, aucun respect. Ce n’est pas un hôtel, c’est une blague de très mauvais goût. Si vous tenez à vos nerfs, votre temps et votre argent, fuyez cet endroit minable. Il y a des auberges de jeunesse qui offrent un meilleur service que ce “4 étoiles” de pacotille."

"Nous devions pouvoir prendre la chambre à 14h Nous arrivons à 16h chambre pas dispo nous avons attendu 45 min de plus Même pas un geste pour petits déj ou une boisson offerte en patientant Frigo avec les restes des précédents occupants Bacs à douche qui déborde Personnel sympathique et agréable Chambre refaite avec goût"

"Séjour de 2 nuits catastrophiques. Un hôtel en travaux, aucun confort dans notre chambre, pas de climatisation, literie inconfortable, odeur de cigarette à notre arrivée et isolation inexistante. 200€ pour un hôtel pareil c’est franchement une honte. Petit déjeuné bas de gamme !"

"Déplorable nous sommes arrivés à 14:45 ( horaire d’arrivée marqué sur notre réservation 14h ) on nous dit que à chambre ne sera pas prête avant 15h finalement la chambre a été prête qu’à 16:45. Deux heures à attendre sans nouvelles c’est inadmissible si on nous aurait prévenu de ce délais d’attente nous serions repartis directement. Un personnel désagréable en plus de cela. Extrêmement déçu de cet hôtel."

"Annule les chambres sans prévenir. Il n’est pas possible de travailler et arriver tard dans cet hôtel."

"L'hôtel est en travaux. Cela signifie qu'il n'y a pas de climatisation dans les chambres, alors qu'il y fait extrêmement chaud et que l'ouverture de la fenêtre est impossible puisque la chambre donné sur le Bd H. Sellier, très très bruyant. Je suis extrêmement contrariée d'avoir réglé ma chambre 118€ (résa faite en février pour la nuit du 5 juillet), sans que l'on ne m'ait avertie de cela. Total : J'ai dormi 3heures tant la chaleur était féroce!!! Et pour couronner le tout, le parking de l'hôtel coûte 1,60€/heure!! Je déconseille fortement cet hôtel!!"

"La toilette était collée à la douche qui n’avait pas de vitre pour séparer les deux espaces. La chambre était clairement en travaux (tout comme l’ascenseur qui était couvert de cartons sur l’ensemble de l’intérieur, peu rassurant). L’eau de la douche se rependait partout dans la salle de bain, aucun moyen d’essuyer ou racler la pièce pour compenser. Les lampes sont décrochées dans la salle de bain, juste au dessus de la douche. Ce qui est TRÈS dangereux étant donné que l’eau pouvait être en contact avec les câbles électriques. De plus, nous avons été accueillis froidement en arrivant. Étant donné que nous sommes en été, nous avons essayé de régler le climatiseur et il ne fonctionnait pas. Bien placé pour le festival Solidays et centre accessible rapidement en transports en commun."

"Un des pire séjour de ma vie. Hôtel sans climatisation alors qu’il fait 35 dans la chambre, réception qui dit qu’il n’y as pas de climatisation c’est « normal » et qu’il n’y feront rien. Sans déconner même les hôtels les plus bas de gammes en ont … honteux de payer un nuit et de mourir de chaud. De plus le personnel n’est pas du tout agréable. Mon premier et dernier séjour dans cet hôtel"

"Scandaleux, 35 degrés dehors et une climatisation défectueuse dans tout l’hôtel !? Inacceptable en plein été caniculaire ! A se demander ce qu’ils font réellement pour le confort et même la survie de leurs clients ! PLUS JAMAIS LÀ!"

"Nuit du 23 juin 2025 Clim en panne, se coucher fenêtre ouverte avec la canicule, avec le bruit des voitures qui ne permet pas de trouver le sommeil :( Chasse d eau qui ne délivré pas suffisamment d eau pour évacuer, nécessite de remplir la poubelle d eau pour chasser.... Plus de 200 euros la nuit et ça se déclare 4 étoiles!!! A fuir absolument"

"Une des pires nuits de ma vie. Je pense que du papier cigarettes aurait mieux insonorisé la chambre que les vitres actuelles. Défilé de voitures incessant, motos, sirènes toute la nuit. Comme si la fenêtre était ouverte. Une chaleur infernale puisque l’hôtel ne bénéficie même pas de la Clim… 3* ?? Mais qu’est ce qui les vaut ?? Le buffet à volonté aurait pu être pas si mal mais beaucoup de plats vides. Le personnel côté restaurant semble débordé. Ce sont les mêmes qui font «l’accueil » que je n’ai pas eu, le bar, le remplissage des plats, le service, ce qui provoque beaucoup d’attente, partout. Je n’y remettrai pas les pieds."

"5 sollicitations pour obtenir une facture. Cheveux de femme sur mon lit en arrivant dans ma chambre. Pas de clim, chaleur étouffante ..."

"Mal insonorisé, on entend très fortement le boulevard devant l’hôtel"

"Super moment passé au Campanile de Suresnes, merci à Hamza et toute son équipe pour l’accueil au niveau du restaurant."

"L’un des pire hôtel du monde je vous conseil vraiment d’éviter cette établissement qui dois être en faillite pour son hygiène ainsi que pour son service"

"Encore un très bon moment passé en famille . L'accueil est juste au top comme à l'habitude Merci"

"Très bonne expérience, hôtel privé via ma formation quand il y a du monde, les douches peuvent être froides le buffet du soir et le petit déjeuner sont copieux HÔTEL bruyant lorsqu’il est complet"

"J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! L'accueil du personnel a été chaleureux et professionnel, ce qui m'a immédiatement mis à l'aise. Les chambres étaient propres et bien entretenues, offrant tout le nécessaire pour un séjour confortable. L'atmosphère générale de l'hôtel était agréable et reposante, ce qui a grandement contribué à mon expérience. Je recommande cet établissement à ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix et un service attentionné. Une adresse à garder en tête pour un futur séjour."

"Nous avons passé un excellent week-end un personnel très sympathique toutefois je pense que le prix du parking est vraiment exagéré pour les clients de l'hôtel 1,65 de l'heure rien que pour ça j'enlève une étoile."

"J ai passé une nuit pour le professionnel dans cet hôtel, surpris par la chambre avec vue tour Eiffel, une belle superficie et belle propreté. Si jms je reviendrai sûrement. Prix très correct"

"Chambre 236 Chambre mal isolé froid . Un bruit incessant des voitures à l’extérieur.. difficile de s’endormir dans le bruit .. comme si la fenêtre était ouverte. La télé qui ne marche pas .. un évier cassé.. J’ai demandé à changer de chambre.. mais on m’explique que c’est impossible.. bref tout pour 146 euro! Et surprise je raconte cela à l’hôtesse du matin … qui me dit ah oui.. c’est vrai mais moi cette chambre je la connais et je n’ai pas de problème de dormir dans ce bruit.. peut être une chambre réservée pour le personnel.. je ne reviendrai plus .. j’ai dormi à l’hôtel première classe et c’est mieux et surtout moins chère !! Voilà voilà en espérant que ça serve!"

"Éclairage tête de lit absent des deux côtés. Eau chaude non pardon eau froide, 2 serviettes de toilette… Coût de la chambre 161 € taxe de séjour inclus , c’est de l’arnaque Très déçu je donnerai 1 étoile seulement, je ne recommande pas cet hôtel campanile , le chauffage inexistant"

"Le Campanile Paris Ouest - Pont De Suresnes est un hôtel 3 étoiles situé à Suresnes, près de Paris. Il offre une atmosphère conviviale et des chambres confortables pour un séjour agréable. Les 143 chambres de l'hôtel sont équipées de la climatisation, d'une télévision à écran plat, d'un bureau et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres sont non-fumeurs et certaines sont adaptées aux personnes à mobilité réduite. L'hôtel dispose d'un restaurant qui sert une cuisine traditionnelle française pour le déjeuner et le dîner. Un buffet petit-déjeuner est également disponible tous les jours. Le bar de l'hôtel est ouvert pour des moments de détente. L'hôtel est situé à proximité de la gare de Suresnes-Mont-Valérien et du tramway ligne 2. Il est également accessible en voiture via le périphérique de Paris. Les tarifs de l'hôtel varient en fonction de la saison et du type de chambre. Vous pouvez réserver votre chambre directement sur le site de l'hôtel ou via des sites de réservation en ligne."

"Parking hors de prix 22 euros par nuit d'hôtel quelle honte. Service de l'accueil et du personnel déplorable, incompétent à éviter absolument. Fenêtre qui ferme très mâle et laisse passer de l'air, trace indélébile dans la baignoire 😒😫"

"Personnel très agréable ! Je n’y ai pas séjourné mais j’ai travaillé dans l’open Space plusieurs heures, super!! Petit déjeuner et repas copieux et très bons. Merci à tous ceux que j’ai côtoyé pour leur gentillesse 😊"

"Habitués, mon mari et moi, de cet hôtel lors de nos deplacements à Suresnes, nous apprécions son emplacement, sa propreté, sa proximité avec les transports en commun, ses chambres au style épuré où rien ne manque pour votre confort (bouilloire, thé, café, infusion, gobelet...) et, le plus important, une excellente literie. Arrivée seule en plein heure de dejeuner ce 13 juillet, avec des difficultés pour me déplacer, j ai demandé l autorisation d attendre 14h, l heure du checking, dans le salon jouxtant l accueil C est Sallah qui m a accueilli et je dois dire que je n aurais pas eu meilleur accueil dans ma famille ! Agréable, discret, efficace, compétent, il s est occupé du checking sans attendre et a fait en sorte de me donner accès à ma chambre sans que j ai à attendre. J ai tjrs été très bien accueilli dans cet hôtel mais cette fois, autant d empathie m a été droit au cœur Que Sallah soit remercié et fasse des émules autour de lui, c est un excellent hôte d accueil qui a autant de compétences que de générosité Après un bon repos, j ai pu faire mes 11h de route en voiture et d une traite ! Une fois de plus je ne peux que recommander cet hôtel"

"Le personnel est irrespectueux, même lorsqu'il s'agit de débarrasser une table. Ils ne sont pas en mesure de le faire. En sachant qu'ils ont opté pour cette profession. Comme nous sommes venus en famille, il te recommande de te restaurer sur une autre table. Un dame en particulier d’origine africaine qui est désagréable pathétique."

"Très bien. Bon accueil. La jeune femme qui nous a accueillis a choisi de nous surclasser pour plus de confort pour les enfants. Merci encore. Beaucoup de rangement dans les chambres, tout est parfaitement propre. Le dîner était excellent avec des produits de qualité (ça valait le coup d'attendre un peu). Finalement nous avons laissé le lit king size aux enfants. Même le canapé lit était confortable pour des adultes. Le petit déjeuner varié, copieux et également qualitatif. Mention spéciale pour Farida qui est très souriante, serviable et professionnelle."

"Eau chaude instable, tantôt chaud, tantôt froid que ce soit au lavabo comme dans la douche. Tuyau de douche fuyant. TV non fonctionnelle, elle ne s'allume pas à la télécommande et bien sur a un accès sur la TV. Prise rasoir dans la salle d’eau ne fonctionne pas. Radiateur style grille-pain qu'il faut toujours activer, car sinon la chambre est froide. Pas d'autres couverture dans la chambre. Traces de manque d'entretien un peu partout. Un hôtel vie et l'entretenir est essentiel. C'est cher payé pour un trois étoiles."

"Je suis restée 2 nuits dans cet hôtel pour une convention professionnelle. L'hôtel est plutôt propre, mis à part les sacs de draps laissés à côté de ma porte de nombreuses heures. Les chambres sont très petites mais confortables. La literie également. Le petit déjeuner par contre est vraiment pauvret, il n'y a que très peu de choix, c'est dommage."

"L'emplacement est vraiment bien, les chambres sont propres, le personnel est bien, cependant c'est une baignoire au lieu d'une douche que je préfère et au niveau du bouton pour choisir la douchette ça retombe tout seul sans arrêt, après le tarif au niveau du parking est élevé parce que c'est payant la nuit aussi, de même pour le petit déjeuner, le prix est élevé. Et j'aurais apprécié d'avoir au moins une bouteille d'eau dans la chambre."

"Accueil excellent, possibilité de laisser les bagages la journée, chambre parfaitement bien équipée. Seul bémol, le 3ème couchage prévu sur le canapé n'était pas prêt, drap housse non changé et housse de couette non mise. Draps récupérés à l'accueil et lit fait par nous mêmes avec des draps pas à la bonne dimension... Mis à part ce point je recommande cet hôtel parfaitement bien situé, proche de toutes commodités, arrêts métro et bus à deux pas de l'hôtel"

"Les chambres ont bien besoin d'un petit coup de rénovation. Les matelas sont hyper durs et inconfortables. Les couettes d'une personne trop étroites, pourtant je ne suis pas grosse. Les point positifs : super petit déjeuner bien varié et très bon! Les chambres sont très propres!"

"L’emplacement de l’hôtel est très agréable ainsi que son espace partagé. Cependant la chambre laissait à désirer, une mauvaise insonorisation de l’extérieur et un courant d’air constant. Des cheveux dans la salle de bain et un mouchoir dans la poubelle.. Je ne suis pas sure que la chambre ait été nettoyé avant mon arrivée."

"Nous avons passé un très bon séjour de 3 nuits. C'est vrai qu'une climatisation serait la bienvenue. Petit-déjeuner et déjeuner sont très bien. L'emplacement, la proximité des transports en commun, ainsi qu'un parking privé, sont d'indéniables atouts. Le personnel a répondu à nos attentes. Un grand merci à Zohair pour sa gentillesse ainsi que sa serviabilité. Nous retenons l'endroit pour notre futur séjour à Paris."

"Une nuit épouvantable passée dans cet hôtel : chaleur étouffante alors qu'il n'y avait pas de canicule (pas de climatisation ni de ventilation dans la pièce principale), beaucoup de bruit venant de l'extérieur (fenêtre mal isolée et fermant mal alors que la chambre donne sur une avenue très passante). Pas bien mieux du côté de la taille de la chambre, petite, et de la manager peu courtoise. Les deux étoiles sont pour la propreté et le petit déjeuner."

"Attribution d’une chambre pas faite. Nouvelle chambre (très bruyante) sans serviettes. Téléphone en panne. Pas de climatisation . Demande de serviettes : obligé de redescendre 1h plus tard pour les réclamer. Manager complètement indifférent ! Impossible d’avoir une clé par personne, consigne de la direction ! Seul point positif, la propreté des chambres. Pas du tout au niveau d’autres Campaniles."

"Chambre petite, non climatisée. Sur le lit, une couette alors qu'il fait plus de 25 degrés dans la chambre. Et pour compléter le tableau, pas d'eau chaude le samedi soir, accueil injoignable, donc douche à l'eau froide. Le lendemain matin, toujours pas d'eau chaude. Aucune excuse de la part du personnel, aucune proposition de compensation. Très déçu de l'expérience. Des amis étaient logés à l'hôtel Mercure, chambre moins chère, climatisée et ils ont eu de l'eau chaude eux. Donc pour la prochaine fois, je fais où j'irai."

"Bien situé, personnel agréable. La réception et la salle de repas sont spacieuses et chaleureuses. Propreté irréprochable. Le bémol, pas de climatisation dans les chambres, trop chaud pour dormir et très bruyant si on ouvre la fenêtre. Puis pas de chance, les deux jours où nous y avons séjourné, pas d'eau chaude le matin donc douche froide, au moins on était bien réveillé !"

"Le personnel est très agréable et professionnel. La chambre qui m'a été proposée (402) est cependant dans un sale état et mériterait un bon gros rafraîchissement : joints de salle de bain plus que douteux, robinet qui arrose le lavabo etc (CF photos). La literie ne m'a pas convaincu mais peut-être s'agit-il seulement de mes préférences plus aériennes en matière de matelas."

"points négatifs 1) « le départ tardif » facturé 40€ pour 1h30 de plus c’est une blague!!! 2) mauvaise isolation des fenêtres, l’aspect très années 70 des chambres… 3) l’hôtel est mal situé en limite de zone sur Paris et cela vous coûtera le triple en trajets si vous prévoyez de visiter Paris. les tickets T+ ne passent pas il faut des billets spécifiques. 5,6€ au lieu de 2,1 (et ça part comme des petits pains 60€ en 2 jours) points positifs La chambre est propre le wifi est de bonne qualité la nourriture est bonne (repas et entrée ou dessert pour 25€) je ne recommande pas le déjeuner qui est hors de prix (13€)"

"Nous avons réserver à l'hôtel pour une nuit. Les chambres étaient propres. Il y avais un bouilloire pour faire du café et thé. Les essuie étaient aussi présents. Le point négatif était qu'on devait payer le parking. Il s'agit de 1,10€/heure. Je trouve que il est ridicule de payer le parking alors qu'on séjour à l'hôtel."

"Je ne sais pas par où commencer tellement mon séjour était parfait du début à la fin. J’ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d’un séminaire, l’accueil était chaleureux. La restauration sous forme de buffet à volonté est excellente, savoureuse et du fait maison! On nous a même fait une raclette et c’était un super moment. La chambre est propre, rien a dire. La qualité de service est excellente, l’équipe au top du top. Un grand merci pour cette semaine passé avec vous, je me sentais comme à la maison."