Hotel Saphir Lyon

"Excellent séjour ce week-end au sein de l'hôtel Saphir, idéalement situé (à une station de métro du Vieux Lyon). La chambre était vaste, confortable et très propre. J'ai apprécié le calme du lieu (à l'arrière du bâtiment). Le personnel était souriant et attentionné. Enfin, j'ai apprécié le petit déjeuner (viennoiseries, pain aux céréales chaud et croustillant). Si j'avais une suggestion, mais c'est un détail : proposer, moyennant un supplément, du chocolat chaud préparé en cuisine (celui de la machine était correct mais un peu sucré). Merci, je reviendrai."

"Super emplacement pour visiter Lyon, à 1 station de métro du vieux Lyon (5 min) , un parking qui est un plus. Chambre propre et confortable et un super petit déjeuner où le choix salé et sucré est présent. Quand je vois certains commentaires sur le petit déjeuner, je ne comprends pas car étant exigeante je ne sais pas ce qu’il manque , pour moi rien tout est parfait avec jus d’orange pressé 👍"

"Chambre confortable mais quartier vraiment sans intérêt"

"Hotel propre, relativement bien situé. Pratique car proche de l'A89. Quartier pas incroyable mais, proche du métro."

"CATASTROPHIQUE! Ne jamais réserver la bas!! C'est PITOYABLE! INADMISSIBLE! J'AI JAMAIS VU CA DANS UN HOTEL!! J'ai réservé une chambre par téléphone en donnant mon numéro de carte bleue. Arrivée sur place, la chambre était prise car quelqu'un était arrivé avant .... Et il n'y avait plus de chambre de libre dans l'hôtel ... On m'a littéralement expulsé de l'hôtel quand j'ai demandé des explications en me disant d'un air condescendant : t'as qu'à trouver un autre hôtel, et pas de chance il n'y en a d'autre dans le quartier ... Heureusement une dame derrière m'a proposé de partager sa chambre. L'accueil était froid et moqueur quand on m'a annoncé qu'ils avaient donné ma chambre réservé à quelqu'un d'autre. J'ai peur car ils ont encore mon numéro de carte et vu l'hôtel, je ne sais pas ce qu'ils vont faire avec. Le pire hotel et accueil que j'ai vu de ma vie! N'y allez surtout pas!! Une bande de menteur en plus .."

"Dommage que les chambres ne soient pas équipées d'un système de climatisation, ou au moins, de ventilateurs-plafonniers (moindre coût d'installation)"

"Passer votre tour, erreur lors du check-in, défaut sur le paiement d'une taxe déjà réglée, l'équivalent d'une perruque entière sur mon pommeau de douche, toilette avec trace de freins du précédant, place de parking chipée par un individu non identifié entre l'arrivée et le retour du dîner, ascenseur vous laissant une chance sur deux de rester en vie, repas tomate fraîche sauce pesticide bref à plus de 140€ la nuit je vous conseille d'aller voir ailleurs."

"Une belle découverte. J'ai été très bien accueilli par des professionnels qui ont le sourire et ça fait plaisir. Toujours au petit soin et présent s'il y a besoin. Les chambres sont spacieuses, propres. Rien à reprocher. Le petit déjeuner est copieux, très variés. Le parking est en sous sol est vraiment un gros avantage pour ce garer."

"Très bel hôtel placé dans un quartier calme mais proche de la station Gorge de Loup qui permet de rejoindre St Jean ou Bellecour en 3' ou 5' pour chacune."

"J'ai passé 1 nuit sur place. Son emplacement est un vrai point fort pour mon déplacement. Seul bémol, pour les prochains visiteurs, dans la 518, la télécommande ne fonctionnait pas, l'aération soufflait du chaud Même avec l'option froid. Enfin, dans la SDB, la porte de la douche ne se ferme pas complétement, il doit manquer un joint. J'ai envoyé un mail par ailleurs pour une question précise. Merci à toute l'équipe pour son accueil et leur sourire."