ibis Lyon Centre

"Hôtel bien situé, suffisamment confortable pour visiter Lyon. Le lieu est calme, le personnel chaleureux et accueillant. Le petit déjeuner est copieux et raisonnable en prix."

"Hotel très correct et bien placé, proche du centre et des transports en commun"

"Nous avons séjourné une nuit dans cet Ibis à Lyon et, en arrivant à notre prochain hébergement, nous nous sommes aperçues qu’il manquait un vêtement et une paire de chaussures que nous avions utilisés ici. Nous sommes certaines de ne rien avoir laissé dans la chambre. Ce jour-là, nous avons également laissé nos valises à la réception, donc la disparition n’a pu se produire que dans la chambre ou lors de la manipulation de nos bagages. Nous avons appelé l’hôtel et on nous a assuré qu’on nous rappellerait, mais nous n’avons jamais reçu de réponse. Une expérience indigne dans une chaîne qui devrait offrir confiance et professionnalisme."

"Accueil au top, petit dej correct, chambre agréable, défaut chambre légèrement petite pour deux, la brosse à Wc manque pas très agréable."

"Poli, propre et efficace. Rassurant quand on arrive à 22h et qu'on doit partir tôt le lendemain."

"Très belle expérience à l’Ibis Lyon Centre. L’emplacement est pratique, les chambres sont propres et confortables, parfaites pour un séjour agréable à Lyon. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’équipe : Sabrina, Karim, Angélique et tout le personnel sans exception. Leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité rendent le séjour encore plus agréable. On sent une vraie cohésion et une volonté de satisfaire les clients. Merci à toute l’équipe pour ce service irréprochable. Je recommande vivement"

"Très bon hôtel ibis Lyon centre vraiment bon séjour dans cette hôtel et accueil sympathique. Et chambre belle et confort suivi d'un petit déjeuner super bon sauf en quantité bien dommage merci toute l'équipe de l'hôtel. A bientôt"

"Ibis agréable, chambre molletonnée, climatisé, service agréable et efficace ! Au petit soin ! Nous avons apprécié passé du bon temps dans le hall avec un amis à pouvoirs joué avec les jeux de société à disposition. Explication très clair Décoration agréable !"

"Chambre propre, personnel très agréable, petit déjeuner bien garni et très bon. Cependant isolation phonique entre les chambres à revoir."

"Nous faisons étape régulièrement dans cet hotel en descendant dans le sud. Très bien situé dans un quartier calme et aéré, pesonnel attentif et bienveillant. Parking sécurisé et quelques petits restos loin de la foule. Je recommande sans hésitation !"

"Très bon accueil le soir pour notre arrivée. Après cela se dégrade... Nous avions réservé 2 chambres, l'une sentait fortement l'humidité. La personne de l'accueil nous a changé de chambre immédiatement. Ouf ! Toutefois, les chambres (au prix modique de 288 € chacune !!!) sont petites, n'offrent pas de réfrigérateur, ni de cafetière, ni de bouilloire. La personne de l'accueil m'a volontiers prêté une bouilloire (heureusement j'avais emporté quelques sachets de tisane !). Et pas de mouchoirs en papier dans la salle de bains. Mais le pire a été la nuit car, si l'isolation est parfaite sur l'extérieur, elle est nulle entre les chambres et j'ai dû supporter toute la nuit des gens dans la chambre au-dessus qui marchaient, bougeaient la chaise, ..., parlaient comme en plein jour, ... Impossible de dormir plus de 3 heures. Cela fait très cher l'heure de sommeil !! Et lorsque j'ai évoqué le problème le lendemain matin, la personne de l'accueil- beaucoup moins aimable que son collègue du soir - m'a juste dit, mais vous auriez dû appeler (alors que j'a juste essayé de dormir, espérant toute la nuit que les voisins partent prendre un train ou un avion - mais ce n'était visiblement même pas ça). Rapport qualité / prix et service / prix très défavorable."

"Il a fallu 45 minutes pour débloquer la serrure électronique de la chambre à 22h15. Ce problème avait été pourtant signalé la veille par les occupants de la chambre voisine."

"RAS pour la chambre. J'ai mis 5 étoiles pour le personnel qui était très souriant et sympathique :)"

"Petit ibis coup de cœur avec un personnel extraordinaire et au petit soin depuis le si gentil patient et serviable Monsieur qui tient l’accueil toujours souriant, Yann qui prépare des petits déjeuners fantastiques (du fait maison et de super produits). Chambres très propres et au calme. Une adresse que je recommande chaudement!"

"Chambre très petite et mal insonorisée.tres propre et accueil très agréables. Petit déj top"

"Rien à dire. Très bon accueil, endroit propre et calme. Personnel sympathique et courtois"

"Ce n'est pas ma première dans cet hôtel, toujours aussi satisfait que la première fois. Je recommande vivement."

"Je n'aurai que du positif à dire principalement, tout d'abord l'hygiène : tout est propre, que cela soit les chambres mais aussi les différents espaces (couloir, escalier, ascenseur, hall d'entrée) L'équipe est très agréable, toujours souriante et réponde a chacune des attentes Pas mal de petit service à l'extérieur pour boire un verre ou manger, ainsi qu'un accès pratique avec les différents transports en commun, ce qui rend l'hôtel bien positionné Au niveau de la chambre même, aucun bruit parasite, clim, lit moelleux, télé a disposition, salle de bain et douche de qualité Si je devais etre tatillon : La paroi de douche qui est mal réglé car elle a tendance lors de la douche en se fermant, à rentrer dans la douche, elle n'empêche pas l'utilisation mais je dois faire attention a ne pas mettre de l'eau partout (ça doit de régler) Le système de savon en bouteille mis à disposition (merci pour cela) est un peu trop haut, je ne trouve pas pratique pour mettre dans le creux de la main L'ascenseur est légèrement petit (je doute un peu pour les personnes en fauteuil ou les poussettes) mais il aura le mérite d'être présent et être fonctionnel Encore merci, je recommande"

"Nous avons merveilleusement été accueillis par Tahal. Sourire, discrétion et conseils judicieux pour que notre étape à Lyon, à l'occasion d'un mariage, soit des plus agréables. Encore merci à lui."

"Hôtel très bien situé. Chambre double confort très confortable. Très bon petit déjeuner. Personnel accueillant et serviable. Je recommande fortement."

"Accueil très aimable et dévoué ; chambres plus grandes que souvent, petit déjeuner très correct et du jamais vu : un Chef (Yann) proposant chaque matin, individuellement, une recette à base de fruits ; situé à 80 d'une station de 3 lignes de bus à 4 stations de la Place Bellecour."

"Très bon hôtel, bien situé, proche des transports (station de métro à deux minutes à pied.) Le personnel est très accueillant et chaleureux, notamment Tala qui nous a accueilli le soir, et Franck le matin. Les chambres sont confortables. Le buffet du petit déjeuner est bien rempli. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel quand nous reviendront à Lyon !"

"Séjour d’une nuit fin avril. L’hôtel est bien situé, à proximité immédiate des principaux lieux d’intérêt. Le personnel est très accueillant. La chambre est bien agencée et isolée des bruits de la circulation. La literie est correcte."

"Les chambres sont très propres...et bien entretenu...la femme qui s occupe de l'entretien des chambres ( Khadija) est très gentille et souriante...! Sabrina au petit déjeuner est très investie... souriante... disponible...et serviable....! ..."

"C'est la deuxième fois que j'ai choisi cet hôtel malgré son prix plus élevé que les autres ibis à Lyon. Très bien placé, il permet d'accéder à pied aux deux gares Perrache et Part-Dieu et aux principaux sites touristiques de la ville. Cerise sur le gâteau, on trouve un grand nombre de restaurants dans les alentours. J'apprécie aussi le personnel de l'hôtel, souriant et professionnel, ainsi que le service dans l'ensemble. La chambre est propre, confortable et bien agencée. Je la trouve suffisante pour un court séjour mais il manquerait de rangements si on reste plus longtemps."

"Week-end passé sur Lyon avec 2 nuitée dans cet hôtel. Un grand merci à Talha et Yann pour leur niveau d'écoute, d'accueil et de bienveillance à notre égard. Nous reviendrons c'est certain et conseillons cet établissement hyper bien situé à qui veut découvrir Lyon sans avoir à utiliser son véhicule puisque l'hôtel dispose en outre de places de parking."

"Bon accueil et équipe serviable. Le parking est un plus en centre ville. Petit bémol, le bruit des chambres autours."

"Nous avons été décalé dans cet hôtel suite à une souci avec notre réservation dans un autre ibis. Une belle surprise lors de notre séjour. Malgré l'annulation de notre réservation 30 minutes avant notre arrivée à Ibis Gerland, ibis Centre a su nous accueillir agréablement et nous a fait oublier notre tracas. La dame de l'accueil nous a bien aidé pour passer un super séjour malgré la delocalisation. Le monsieur du soir était supr sympathique et celui du petit déjeuner était lui aussi d'une gentillesse incroyable. Je recommande cet hôtel il est top. Le personnel est humain et très serviable. La literie est top aussi ! Merci pour ce magnifique séjour"

"Je suis tout à fait d'accord avec les autres avis : le personnel est extrêmement sympathique et très arrangeant. Au petit déjeuner nous avons même eu la surprise d'avoir une proposition du jour cuisinée sur place."

"Hôtel très bien placé pour visiter. Personnel accueillant et souriant. Très agréable de se voir proposer au petit déjeuner, par le chef, une compotée de fruit faite maison."

"J'ai passé un week-end dans cet hôtel, il est très bien situé près du métro et des bus. Le personnel est agréable et souriant, le petit-déjeuner est bien et avec beaucoup de choix. La chambre est super pour un séjour et la literie est douce !"

"L'équipe de réception / petit dejeuner est super sympa. Les personnes qui font le ménage sont très efficace, j'ai rarement vu une chambre aussi propre. Je perds mes cheveux noirs et pourtant aucun n'a été retrouvé après le passage. Merci donc à toute l'équipe pour votre travail très professionnel. Je viens chez vous chaque fois que je passe à Lyon, malheureusement une fois par an seulement. A l'an prochain."

"Personnel accueillant et agréable. Parking sous-terrain à disposition. Hôtel très bien situé, petit déjeuner au top ! Les chambres sont simples, la literie est bonne. Je recommande."

"Nous n'avions pas de chauffage dans la chambre. On a dû demander un chauffage d'appoint Le lit confortable est très grand. Propre et spacieux"

"Si le service client avait un nom ce serait : Sabrina. Un accueil et un sourire qui illumine votre journée. Un personnel aux petits soins, aimables et professionnels, sérieux sans se prendre au serieux. Très bonne expérience et très bon séjour."

"Accueil super agréable chambre confortable ,propre et silencieux. Très très bonne adresse pour nos prochains séjours sur Lyon. Un grand merci à sabrina pour ses indications et son amabilité"

"Séjour splendide! Simple, efficace et surtout service digne d'un 5 étoiles! Mention spéciale à Sabrina qui était très à l'écoute et qui a pu nous conseiller sur les restaurants et activités phares à Lyon :)"

"Je suis très très souvent dans les hôtels pour mon travail et je ne prends que rarement le temps de laisser un avis. Mais là il était pour moi évident de prendre ces quelques minutes pour vous partager mon expérience dans cet ibis. Dès mon arrivé, j'ai été accueillie avec un grand sourire et de l accueil du soir tard au petit déjeuner je n'ai croisé que du personnel souriant et très avenant. Merci à eu de mettre un peut de chaleur dans nos déplacements, ça fait du bien de ne pas avoir l'impression de n'être qu' un numéro. Merci ne changez rien."

"Bon accueil et personnel serviable pour donner infos sur Lyon et rendre service. Bon emplacement pour aller dans le vieux Lyon à pieds...évidemment faut aimer marcher un minimum...sinon il y a les transport en commun. Malgré que notre chambre donnait sur la rue, l'isolation est bonne car les fenêtres sont doubles. Parking pas donné mais bien pratique. Nous n'avons pas testé le petit déj car nous trouvons que c'est trop cher compte tenu que nous ne prenons qu'un café et un ou deux croissants. Mais c'est le cas dans tous les hôtels malheureusement."

"La personne de l'accueil était particulièrement agréable et disponible . Chambre, propre, bien équipée , et literie confortable . Je conserve cette adresse pour un prochain séjour à Lyon ."

"Séjour d’une nuit à l’hôtel ibis Lyon centre. Chambre confortable pour deux personnes avec une bonne literie. Petit déjeuner buffet avec bon rapport qualité prix. Accueil sympa ! Mention spéciale à Franck pour sa gentillesse et sa flexibilité !!"

"L’hôtel est super bien placé proche de tout que ce soit à pied ou en métro. La chambre est top avec une très belle salle de bain. L’accueil très chaleureux et agréable! Le petit déjeuner est très diversifié, il y en a pour tous les goûts! Nous reviendrons avec plaisir! A bientôt. Les touristes de Nancy 😆"

"il est dit qu'il y a un parking dans l'hotel, mais il n'est pas précisé sur le site que celui-ci est payant et qu'il faut faire une réservation si l'on veux avoir une place. heureusement, nous avons trouvé une place dans la rue adjacente pour le WE. malgré le double vitrage et double fenêtre, le bruit de la rue est trop présente et perturbe la nuit. le WC de notre chambre est très petit, et la porte qui se ferme avec un groom n'est pas pratique. le personnel est bien et disponible, le petit déjeune est très correct, surtout les madeleines ! dans l'ensemble, bon WE sur Lyon."

"J’arrive vers 20h et je suis accueilli par le réceptionniste Talha . Très sympathique et très agréable . Je vous remercie pour une belle accueil. La chambre était vraiment agréable et la propreté pas mal. Le petit déjeuner avait l’air d’être bon et diversifié avec des petits plats très sympathiques.attention la cuisson des œufs durs 😅,9 minutes n’est pas suffisante. Je remercie aussi la réceptionniste Sabrina que toute seule a pu gérer le petit déjeuner et la réception même avec un sourire en plus un dimanche matin. Cette hôtel à la chance d’avoir des équipiers très compétents. Merci"

"Le personnel est toujours aimable et souriant. Le petit déjeuner est parfait, varié et très complet. La chambre malheureusement n’a présenté que des problèmes : la literie était très inconfortable, j’avais l’impression d’être directement sur le sommier. Je pense qu’il est temps de renouveler le sur matelas. La porte de la chambre était impossible à ouvrir complètement tellement elle frottait le sol. Donc passer avec une grosse valise n’était pas facile. La porte de la salle de bain ne fermait pas au contraire, ni celle de la douche. Bref une chambre très vieillissante qu’il faudrait revoir. On dirait que personne ne contrôle tout cela."

"Hôtel trouvé en catastrophe après annulation de tous les TGV vers Paris suite à des intempéries. L'accueil est super. L'équipe est à l'écoute et très professionnelle. Ma chambre était très confortable et le petit-déjeuner au top. L'hôtel est bien situé pour rejoindre en quelques minutes les transports en commun. Une belle découverte ! Je recommande +++"

"Séjour familial de 2 nuits, avec hébergement dans 2 chambres, dans la tranquillité. Situation idéale de l'hôtel avec possibilité de stationnement. Accueil, disponibilité et efficacité des personnels à remercier qui rendent le séjour très agréable , car sans anicroches qui pourrissent parfois la vie. Propreté et entretien des chambres assurés. Petit déjeuner parfait. Enfin, confiance dans cette IBIS et son directeur, qui non seulement a récupéré notre chargeur oublié dans la chambre mais nous l'a renvoyé en colissimo gracieusement. Nous conseillons vivement cet hôtel."