Hôtel Renaissance - Aix-en-Provence

"Personnels au top, le brunch super, très grand large choix de plats . Recommand vivement. Merci"

"Manon , j attends ton appel …sinon je réserve ailleurs …, ta collègue a l’information pour la date de ma venue. Je l’ai appelé à 8h24….aujourd’hui. Merci de ta confiance."

"Journée détente spa massage et lunch Tout était parfait Merci à tout le personnel"

"Hôtel très agréable, très bien situé (proche centre-ville) avec un service exceptionnel de la réception à la piscine ! Les chambres sont spacieuses, modernes et bien équipées. L'espace piscine est extrêmement agréable et dispose de nombreux transats. Le petit déjeuner sous forme de buffet propose un choix correct de plats et viennoiseries de bonne qualité. Je recommande une nouvelle fois cet hôtel pour son service exceptionnel et son personnel d'une rare politesse (ce qui est extrêmement rare de nos jours)."

"Hôtel 5 étoiles ??! Vue sur parking - juste qq chambres avec vue piscine .. Chambre bruyante , piscine au milieu des HLM ( pas comme sur la photo du site ) piscine très difficile d accès avec une première marche disproportionnée et inadaptée , ligne d’eau grise et sale ! Le seul point hyper positif est la qualité du personnel avenant , respecteux et serviable ! Bravo à eux car ils tiennes la baraque En gros, qualité d’un niveau Novotel 😤"

"Hotel idéalement situé à 5min à pieds du centre ville et des rues piétonnes. Chambre spacieuse avec une literie très confortable. Le buffet du petit déjeuner est complet avec choix sans gluten. Différents choix de cocktail au bar de l'hôtel avec un beau cadre esprit lounge. A refaire je le recommande."

"Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cet hôtel. Je viens de passer 1 semaine de séminaire et franchement très déçue par la propreté principalement: moquette salle, fauteuils de ma chambre très sales plein de tâches, idem pour les draps et les rideaux. J'ai dû éteindre la climatisation car la bouche d'aération était bien trop salle. Bref ce n'est pas un 5 étoiles"

"Régulièrement des nuisances sonores depuis les extérieurs de cet hôtel. Aucuns respects pour les habitans des proches immeubles et pire pour les clients ne participants a ces désordres. Mais que fais la direction ? A éviter si vous souhaitez vous garantir un séjour au calme."

"Nous avons séjourné dans cet hôtel quelques jours lors de notre première visite à Aix-en-Provence et nous avons été conquis. L’établissement est magnifique, décoré avec goût, et le personnel est d’une grande gentillesse. Les deux piscines sont très agréables et permettent de se détendre pleinement. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons vivement cet hôtel."

"Hôtel affiché comme un 5 étoiles, mais malheureusement loin d’être à la hauteur. L’expérience correspond tout au plus à un 4 étoiles. Très déçues : coussins tachés, fuite à la chasse d’eau, carreaux de mosaïque sales, literie de mauvaise qualité pour un 5 étoiles. Les moquettes des halls sont toutes tachées, ce qui donne une impression de manque d’entretien. De plus, deux verres n’avaient pas été vidés ni lavés. Dans l’ensemble, un gros manque de rigueur sur le ménage et un besoin urgent de rafraîchissement."