Westminster Hôtel & Spa - Nice

"Le rapport qualité prix n'y est pas Le personnel pour la plupart est peu aimable. Les chambres sont assez vétuste, notamment avec une mauvaise isolation les chambres sont très bruyantes. Le service n'est pas digne dans quatre étoiles. Dans les chambres équipement sommaire, bouilloire café lyophiliser. La literie n'est pas très confortable. Une seule prise dans toute la chambre. La salle de sport qui ferme à 19h aucun intérêt lorsqu'on travaille. Je remercie la femme de chambre qui était adorable ainsi que le portier qui était très serviable"

"Un très bel hôtel, très bien situé. J'enlève une étoile pour quelques points, facilement corrigeables. D'abord, dans les salles de bains, il pourrait y avoir des crochets au mur... Histoire de pouvoir suspendre les serviettes Et surtout, il faudrait former le personnel sur la communication avec les clients. Le client n'a pas besoin d'entendre un employé accuser son collègue absent. Des excuses suffisent. Le client n'a pas non plus besoin d'être remis en cause parce qu'un réceptionniste a oublié quelque chose... Là encore, cherchez des solutions au lieu de vous victimiser en laissant le client sans réponse Il y a des tensions palpables entre les équipes de la réception, du restaurant et du bar. Dans un 4****, le client ne devrait pas ressentir ça aussi facilement, plusieurs fois par jour. Super potentiel, corrigez vos pratiques et ce sera parfait"

"Bel hôtel avec un service du personnel de grande qualité. Les chambres sont plutôt petite , la climatisation est légèrement bruyante. Salle de bain correcte une seule vasque. Tv en retard sur les nouvelles technologies. Ensemble un peu vieillot mais charmant. Le tarif est raisonnable compte tenu de l emplacement et des prestations. Bar au rdc pratique. Le plus est le restaurant de l hôtel qui sert une cuisine de grande fraîche et goûteuse. Cela fait 4 fois que nous venons et en sommes toujours satisfait."

"Un grand merci à Anne-Sophie pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été d’une gentillesse et d’une attention remarquables tout au long de notre passage au bar de l’hôtel. Toujours souriante, à l’écoute et efficace, elle a vraiment rendu notre expérience agréable et chaleureuse. On se sent tout de suite bien accueilli avec elle. Bravo pour son travail ! 👏🍸"

"L’hôtel le plus horrible que j’ai fréquenté depuis que je suis en France, ils ont ruinés mes vacances je regrette encore! Ils font des publicités mensongères sur leur services 1) spa payant sans qu’on le dise sur le site 2) ils ont pas de piscine 3) ils vous prélèvent 300€ de caution à l’arrivée sans prévenir, c’est pas une empreinte mais un prélèvement."

"Personnel nonchalant. Hotel pas au goût du jour. Petit déjeuner industriel sans âme. La chambre 214 aurait été rénovée : baignoire datée, douchette branlante, pression de l’eau faible, produits d’hygiène bas de gamme. Seuls l’emplacement et la vue valent la peine. Très déçue"

"Séjour du 30 au 5 Août 2025, Nous sommes habitués de cette hôtel qui reste pour nous un des meilleurs rapports qualité prix, Nous avons pris nos habitudes chaque année depuis 2021 ! Notre suite junior vue mer 518 est notre avre de paix, Le personnel est très serviable et compétent, Le directeur commercial et gwenaelle a la réservation sont désireux de satisfaire leurs clients, Nous reviendrons dès que possible."

"Chambre 102 : pour la modique somme de 770€ vous aurez une chambre vraiment standard. Avec en prime : les employés qui font les poubelles à 6h30 du matin dans la cours. Un vrai régal ! Le petit dej ne vaut pas son prix non plus… 22€ et tout industriel. Ce qui vaut la peine : l’emplacement. A tester peut être sur les suites à 2000€ ! Mais la vue ville : à fuir !"

"Mention spéciale pour le restaurant le Duc ou le service est soigné, les plats délicats avec de jolies présentations et saveurs. J'y reviens avec plaisir à chaque fois !"

"Le bar de l'hôtel est parfait ! Gentillesse et professionnalisme du personnel. Niçois, nous y allons de temps en temps. Donnant directement sur la promenade des Anglais ; déco chic, ambiance feutrée et belle vue sur la mer et les palmiers. Grand choix de cocktails, vins, snacking chaud et froid délicieux. À recommander fortement !"