The Originals Access, Hôtel Valence Est (Inter-Hotel)

"Quelle expérience ... nous avons été rapatriés dans cet hôtel samedi 02/08 suite à un dépannage sur l'autoroute pour notre retour de vacances avec notre fils de 1 an. Un gros sentiment d'insécurité avec les occupants de cet hôtel qui nous entouraient (je passe les précisions), un accueil plus que médiocre et un restaurant inaccessible ... Une nuit d'horreur dans une chambre vétuste et mal entretenue .. comment est-ce possible de séjourner dans de telles conditions avec un enfant en bas âge ? Notre compagnie d'assurance en a bien évidement été informée. A fuir."

"Hotel très agréable chambres propres et calmes, personnel très courtois et très agréable"

"L'hôtel en lui même est à repenser de A à Z , encore de la moquette et bien sale !!! Mais une grosse surprise nous attendais au petit déjeuner....parfaitement installé par Momo, et des produits de bonne qualité...Tout ceci ns a mis en appétit et, en plus la gentillesse de Momo qui demande à tout le monde, si ça va, si la nuit à été bonne ....On ne trouve plus de personne ainsi, pleine d'empathie et de sympathie...Bravo et Félicitations à Momo qui est un employé modèle....Mr le Directeur quant à vous des travaux urgents serait nécessaire. La prochaine fois ns ns arrêterons pour Momo et l'autre Hôtel plus moderne à Romans....A bientôt"

"Vous partagez l'hôtel avec des qu'as Socio (placés par organisme en accord avec le patron) ( anciens taulards alcooliques drogués.…)viennent vous importuner à l'entrée et même au bar quand vous buvez un coup, ils foutent le bordel la nuit,les flics débarques 2a3 fois par mois et vous en parlez au patron il sourit et dit qu'il va faire un signalement"

"Vraiment a fuire endroit abandonné aucune isolation j'entends les voisin le savon plus jel douche sont encore a la rechercher de l'hôtel 1 étoile même pas et 90euro pour ça alors que le f1 c 40€ et la seul différence c que les dus sont dehors et encore"

"Grosse odeur de javel dans la chambre Chasse d’eau fonctionne mal Pas d’insonorisation Petit dej cher pour ce qu’il y a Le personnel est sympa"

"Hôtel très moyen, de type vieux hôtel pas top s'il y a 30 ans. La chambre sentait la javel mais c'était pour cacher l'odeur du tabac, la moquette a bien trop vécue. Et le wifi marchait pas. Je parle pas de la non insonorisation globale du bâtiment. Et le restaurant est hors de prix en proportion du tarif d'une nuit."

"Super endroit personnel très aimable.chambre propre et calme complet Petit déjeuner parfait jbien situé. Je recommande vivement"

"Accueil convivial et professionnel. La chambre propre et fraîche, j'ai passé une nuit agréable, et une équipe adorable."

"Je recommande cet hôtel à 100% le personnel adorable la main sur le cœur nous avons super bien dormie"

"Très bonne accueil, souriant aimable. Nous avons très bien dormi ! Je le recommande."

"Bon j'ai pris cette hotel suite a un déplacement professionnel, j'ai étais tres bien reçu prise en charge rapide et agréable, je rentre dans la chambre une odeur tres désagréable j'ai du dormir fenêtre ouverte, un lit double qui était en faite 2 lits simples les matelas était même pas a la même hauteur ils étaient dur et surtout le problème d'isolation j'entendais tout surtout les petits qui crient dans le couloir, ayant prit le petit déjeuner, arriver a 5 min âpres l'ouverture le stand n'était pas ravitailler pour le prix qu'on payent j'en avais pour moins cher en ville.. bref Avantage situe a coter de l'autoroute avec la place de garer un poids lourd a coter.."

"Prestation hôtelière inadmissible. Matériel cassé, odeurs d'alcool et de stupéfiants, dangers électriques..."

"Chambres vétustes, sols et murs sales. La pauvre réceptionniste est très sympathique mais l'hôtel en lui-même est mauvais. Si vous voulez une bonne nuit de repos, à éviter."

"Personnels super sympa, le restaurant parfait on y mange bien, on est super bien accueilli et les employés sont très sympathique. Par contre trop brouillant les murs et les portes sont très mal isolé ce qui veux dire qu’on attend tout même quand quelqu’un marche dans les couloirs, encore plus quand t’ils parlent ou crie, pareil pour la wifi trop trop lent. A part ça c’est correct pour un hôtel de cette catégorie la."

"Petit hôtel excentré au Nord dans un environnement serein, chambres très correctes, parking sécurisé et surtout une équipe à l'accueil et au restaurant au top ! Les menus sont imaginatifs, le petit déjeuner bien complet, j'aurais aimé avoir des œufs mais je n'ai peut être pas vu. Ça mériterait un petit rafraîchissement de peinture mais le facteur humain est extraordinaire. Excellent rapport qualité/prix."

"Arrivée dans une chambre sans électricité et sale on me change deuxième chambre abattant WC cassé cuvette sale les extérieurs sont mal entretenus ça fait désordre repas insipide et pour clôturer femme de chambre qui rentre dans la chambre sans frapper et à deux reprises en plus Je déconseille"

"Odeur inadmissible dans la chambre ,le lit double était enfaite deux matelas simple ,et très sale ,pour le prix c est inadmissible très t’énerver et déçu photo a l appuie"

"Un accueil chaleureux et la personne de service à l'écoute et prêt à tout pour nous rendre le séjour le plus agréable possible. Un monsieur très sympa franchement le patron peut être très content d'un tel employé. L'hôtel est en rénovation et c'est très bien."

"Charmante étape en direction du Sud. Accueil chaleureux et sympatique service impeccable. Petit déjeuner de qualité et copieux. Un grand merci pour cet agréable moment."

"J'ai séjourné de nombreuses fois dans cet hôtel, avec parking gratuit. Les chambres y sont classiques voire avec des défauts pour certaines, MAIS sont en cours de rénovation ! Le personnel y est par contre extrêmement agréable. N'hésitez pas à manger au restaurant de l'hôtel, les portions sont généreuses, pleines de saveurs, et servies avec le sourire 🙂"

"Bien situé, avec parking restaurant et bar, personnel très sympathique. Pas d'ascenseur, propreté qui laisse à désirer , stricte minimum dans la chambre, bâtiment qui mériterait quelques travaux je pense.."

"Hôtel vieillissant et chère pour la prestation. Personnel sympathique cependant"

"Hotel avec un bar et un restaurant dans la moyenne. Le leu est sobre et pas super propre. La réceptionniste assez récente apparement fait son possible pour assurer un bon service client."

"Établissement bien situé, réceptionniste sympathique et pro. Parking aisé et fermé par portique automatique. Point négatif, vétusté des ⚠️ tapis au sol pour les asthmatiques) restaurant fermé le dimanche( possible de se rassasier dans le coin). Calme."

"Très bon hôtel je recommande les repas sont très bon du fait maison le personnel au top et un patron d’une très grande gentillesse rien à dire"

"Hotel très sympa, personel accueillant, souriant, disponible... donc très pro Petit étoile supplémentaire pour Cyril... extra dans la persuasion, il m'a fait découvrir le poulpe Corse... c'est excellent... Avec cela, un sens de l'accueil et un sens du commerce top... merci pour ce moment"

"J'y ai dormi la nuit du 9 juil. 2022 au 10 juil. 2022. À l'arrivée, le réceptionniste était très gentil, il m'a appelé une heure avant la fermeture (21h) afin de s'assurer que nous serions dans les temps. Il a même fait une touche d'humour ce qui n'est point déplaisant. J'ai été obligé de prendre deux chambres puisque nous étions 5 : une chambre familiale au 2ème étage ainsi qu'une chambre deux personnes au 3ème. La chambre familiale était relativement confortable, le couchage avait quelques pro-blèmes comme une taie d'oreiller mise à l'envers et quelques miettes au pied des lits. Il y avait également d'énormes tâches sur la moquette dans les coins de la chambre mais pour le prix payé, c'est correct. En revanche, la salle de bain était sale, de la crasse dans la douche, le mitigeur de la douche était totalement obsolète, la porte de la douche coulissait mal et il fallait s'y mettre à deux mains pour l'ouvrir. Le distributeur de savon pour les mains à coté du lavabo ne fonctionnait pas. L'accès à la chambre était très simple, un code pour rentrer dans l'hôtel en l'absence du réceptionniste et le parking était assez grand pour tous les clients présents ce jour là et il était gardé par une grille ainsi qu'une camera de surveillance ce qui est rassurant. Le couloir d'accès à la chambre était propre malgré quelques goutes d'eau au sol qui ne sont pas forcément rassurantes. En revanche, la seconde chambre située au 3eme étage n’était pas de même facture. Le couloir empestait la cigarette ce qui ma profondément dégouté. La décoration était vieillissante et le sol était sale. La salle de bain était propre et le matériel moderne malgré le distributeur de savon encore une fois dégradé. Je recommande cet hôtel aux courageux. Pour deux chambres, le prix est plus que raisonnable ce qui peut compenser une partie des problèmes détaillés plus tôt. La zone où est situé l'hôtel n'est pas très attractive bien qu'il soit à proximité de l'autoroute. L’hôtel est assez éloigné de Valence, en réalité, l'accès à la ville ne peut se faire à pied et n'encourage donc pas à une utilisation durable des transports en communs. Pour les personnes qui aiment le luxe et le confort, cet hôtel n'est sûrement pas fait pour vous."

"Insonorisation très très mauvaise Les chambres mériteraient un bon rafraîchissement (notamment les salles d’eau) Parking sécurisé à capacité beaucoup trop réduite compte tenu du nombre de chambres de l’hôtel Personnel accueillant et arrangeant"

"Très bon accueil, personnel au top, restauration du soir et matin très bonne, literies confortables, calme , clim. juste un petit bemol: la salle de bain un peu petite et vetuste mais propre donc fait le job, a recommander pour un arrêt d un soir ou 2"

"Personnel agréable, chambre très correct. Restauration excellente et petit déjeuner de qualité Je recommande vivement"

"Chambre défraîchie, robinetterie branlante, taches douteuses sur serviettes, soit je suis mal tombé soit c’est trop cher...... ma chambre était là 7 On est le matin et je rajoute toilette qui fonctionne mal Pas ce genre de chose à ces prix normalement"

"Bon accueil, chambre agréable et surtout d'excellents plats, très bien présentés ainsi petit déjeuner bien fourni. Je recommande."

"Cette hôtel très accueillant pour une semaine en déplacement professionnel à répondu à mes attendent même plus. Le personnel très serviable, souriant et agréable sont des professionnels. Merci à eux dans ces conditions particulières."

"Une excellente qualité d’accueil, l’équipe est un véritable exemple. L’hôtel est correct et les chambres sont très propres. Très bon séjour"

"Je suis très étonné par quelques commentaires. Est ce qu'il y avait des soucis dans cet hôtel quelques mois ou années en arrière je ne sais pas. Ce que je sais c'est que j'ai passé 2 semaines ici pour une formation sur Valence, et que je ne trouve aucune critique à faire. Le personnel est très agréable (que ce soit à l'accueil, au restaurant...). Les chambres sont propres. Le reps restaurant est très bon. Pour l'entrée c'est un buffet donc faut pas s'attendre à quelque chose d'extraordinaire vous trouverez Carottes râpés, Taboulé, salade de riz...mais c'est bon. Le plat du jour, un vrai délice. Pour ce qui est des desserts je prenai de la pana cotta qui est très bonne. Aussi, si vous avez un soucis dans votre chambre le personnel s'en occupe de suite. Très disponible, à l'écoute... Franchement je ne trouve aucune critique à faire. Je leur souhaite une très belle continuation et encore pleins de clients. N'hésitez pas à aller chez eux, vous ne serez pas déçus, tout simplement."

"Hôtel propre, calme. Je suis une cliente régulière depuis 9 mois et je reviens notamment pour un excellent sens commercial, un très bon patron et un excellent service par le reste du personnel. Merci"

"À boycotter Une fois arriver sur place, il vous sera demandé de payer pour la chambre( comme ça pas de réclamation !) Mitigeur et éclairage de la salle de bain HS ! Beaucoup de moucherons, literie à remplacer. Une expérience horrible!"

"Bien sûr cela reste un hôtel de déplacement professionnel . La literie est bien, la chambre est correcte niveau espace la salle de bain par contre elle reste vraiment petite. Et la décoration reste à revoir. Le buffet du matin et du soir est vraiment très limité par contre les plats cuisinés sont vraiment très bon. L’accueil est très agréable. Je recommande pour une ou deux nuits."

"C'est dis 24h/24 or quand vous arrivez après 23h il y a personne, vous avez payé une chambre sur un site pour rien !!!! Je déconseille cet hôtel car même pas de borne pour desservir C'est lamentable"

"3 étoiles pour le restaurant et la salle séminaire. Verres à table avec moucherons, buffet moyen et pas frais. Carafe d'eau en salle séminaire avec ENCORE des moucherons à l'intérieur et mobilier vétuste (chaises cassées, table vielle et branlante). Les toilettes salles, machine à savon cassée. Dommage car le personnel plutôt sympathique...."

"Literie à refaire car très usée, on avait 2 chambres, heureusement car du papier WC manquant dans l'un, plus de savon dans l'autre. Un prix pourtant pas de première gamme."

"très déçus de cet hôtel très cher pour une nuit ou nous avons pas fermés l oeil . oreillers à remplacer chaleur écrasante, bruyants. moquette degoutante, mur sale pas de savon ni gel douche juste 2 gobelets on ose rien toucher ..... juste hâte de repartir .... jai mi 1 hôtel car super sympa a l accueil....."

"Personnel accueillant. Restauration excellent rapport qualité prix. Hôtellerie bonne literie. Établissement bien tenu. Très calme. Bien situé avec accès très facile. Quartier calme pratiquement sans bruits."

"Mon compagnon était en formation carglass cette semaine et était logé dans cet hôtel. Le service était impeccable ! Personnel et patron souriant, professionnel Le repas était délicieux chaque soir avec des nouveaux plat du jour chaque jour ! Les chambres était spacieuse et bien entretenu ! Vous êtes au TOP ! Merci"

"Ambiance sympathique professionnel la nourriture est acceptable grand parking sécuriser Canal+dans les chambres les draps sont propres cela vaut mieux mais pas toujours le cas allez-y c'est pas mal"

"Agréable restaurant traditionnel. Service attentionné. Buffets bien garnis et salle agréable. Un point de chute tranquille au bord de la zone des Couleures"

"Hôtel très bon rapport qualité prix chambre propre et jolie mais il fesai un peu froid restaurant très bien personnel très sympathique"

"hotel bof le petit déjeuner bof le lait pas assez chaud pas de bouteilles d'eau au matin le responsable de l'établissement coupe le chauffage des 6h au réveil on ai ds le froid total..pas d'eau chaude selon les jours et le tt le buffet bof bof. à ne pas s'y rendre"