Spark by Hilton Lyon Ouest

"Lieu et personnel parfait Très bon rapport qualité prix Petit déjeuner excellent"

"Hotel parfait pour notre étape à Lyon Personnel sympathique et propreté irréprochable"

"Excellent hotel. Le personnel est tres compétent,à l'écoute et de bons conseils. Nous reviendrons certainement."

"Accueil, personnels, confort des chambres et literie tout est parfait"

"Chambre très propres et spacieuses et calmes, accueil agréable."

"Bon séjour, assez satisfait de la chambre qui est spacieuse (chambre famille), du service, et du personnel très aimable à la réception. Par contre le parking intérieur est payant (11euros la nuit) mais je recommande évidemment cet hôtel."

"Bel endroit , très calme, service impeccable , locaux très agréables"

"Très bon hôtel personnel très serviable et a l'écoute Je recommande fortement."

"Hôtel en bord de Saône très sympa. Nous avons était accueilli et accompagné tout on long de notre séjour par Katell qui a été super ! Je recommande vivement !"

"De l’accueil jusqu’au départ, tout a été parfait! L’hôtel est bien situé, et l’équipe est très agréable. Merci à toute l’équipe pour ce séjour et surtout à Katell pour son professionnalisme. Je recommande !"

"Hotel très bien localisé, avec accès aux transports, vu magnifique, petit déjeuner correct et plusieurs services vraiment top!. Génial , merci!"

"Hôtel très propre . Petit-déjeuner copieux avec des bons produits. Personnels sympathiques et accueillante . Emplacement tranquille et facile d'accès à Lyon ."

"Hôtel accessible, situé bord de Saône, très calme, les chambres sont impeccables avec un service excellent, tout à disposition dans la chambre et petit plus (café,thé eau offert dans la chambre)très agréable après une journée fatiguante, room service possible, et un petit déjeuner buffet excellent. Rapport qualité/prix parfait. Tout est fait pour qu'on s'y sente bien. Je recommande à 100%"

"Enfin un belle hôtel qui correspond en tout ce qui est annoncé. Merci pour la trotinette également. Je recommande et je reviendrai même si j'avoue que vous êtes un peu loin de la gare. Cordialement"

"Très bon accueil et chambre impeccable. Petit déjeuner très bien également."

"Très bon séjour à l’hôtel lyon ouest. La disponibilité du parking est très appréciable et de nombreuses places permettent de brancher un véhicule électrique. Le bus pour rejoindre le centre de Lyon est au pied de l’hôtel. Chambre propre et assez spacieuse."

"Très bon hôtel pour nos besoins. Nous n’avons pas visité Lyon. Propre, calme avec une réceptionniste adorable et efficace. Lit assez confortable."

"Très bonne expérience dans ce 3 étoiles. Propre, calme et personnel attentionné (y compris la dame au ménage). Parking sécurisé. (Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas grand chose à faire dans le quartier à part le cinéma.)"

"Excellent accueil Chambre spacieuse et literie très confortable Service au top (télévision, eau , thé, etc) Propreté irréprochable Calme et bien situé Parking souterrain très pratique Cerise sur le gâteau : petit cadeau le 25 décembre bravo et merci"

"Nous avons étais très bien accueilli à notre arrivée. L'hôtel est très agréable même si l'accessibilité n'est pas évidente. Nous reviendrons sans soucis"

"2 nuits passées dans cet hôtel. Très agréable, pas de bruit, matelas confortable, personnels à l'écoute. Bonne expérience"

"Très bel hôtel ! Entretien des chambres, l’accueil et l’ensemble du personnel est agréable et à l’écoute des besoins, les chambres sont spacieuses et le petit déjeuner est très bon Un plus de choix de produits pour le petit déjeuner et il serait parfait Au plaisir d’y retourner"

"La gentillesse du personnel, la propreté, le confort des chambres, le petit déjeuner copieux, et l'emplacement (pas très loin du métro de Vaise) font de cet hôtel une très bonne adresse pour séjourner à Lyon. On recommande !"

"C'est la 2ème fois que nous y allons, et nous ne sommes pas déçus. Les chambres sont propres et on n'y est pas l'étroit, la literie est confortable. La salle fitness est bien avec vue sur la Saône et une fontaine à eau et des serviettes à sont disposition. Le buffet petit déjeuner est qualitatif et la salle agréable. Le personnel est poli et serviable Je ne peux que recommander l'hôtel Lyon Ouest by Arteloge"

"Hôtel irréprochable, des chambres de bonne dimension contrairement à la tendance presque partout ailleurs à en réduire les tailles. Équipements de bonne facture, il manque juste un réfrigérateur dans les chambres. Très bien situé, literie impeccable et belle vue sur la Saône."

"Rien à dire, nous y avons passé une seule nuit mais impeccable, l hôtel et la chambre sont très propres, le personnel accueillant, vue très sympa, proche de toutes commodités et au calme. Nous reviendrons sans hésiter."

"Bon accueil, chambre et hôtel très propre, personnel accueillant. Un petit bémol : en prenant sa douche dans la baignoire on risque la chute. Pas de tapis ou revêtement antidérapant."

"Accueil parfait, propreté et qualité des chambres impeccable. Restaurant sur place seulement la semaine. Petit dejeuner très complet"

"Personnel très agréable et accueillant. Les chambres sont spacieuses, propres et au calme. Le petit déjeuner était parfait. L'hôtel est bien situé. Je recommande !"

"Chambre vaste, literie confortable, petit déjeuner sous forme d'un buffet extraordinaire, beaucoup de produits frais, fruits, pancakes, un cake au citron incroyable, des fruits secs, différents pains. Excellent rapport qualité-prix."

"C’est la 2e fois que nous séjournons dans cet hôtel , très calme , reposant, chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner complet varié , très bon. Personnel courtois chaleureux, aux petits soins. Nous avons bien apprécié l’accès gratuit à de nombreux journaux numériques, que l’on peut enregistrer et lire chez soi aussi. Nous y reviendrons !"

"Tout est parfait. Service trés attentionné et chambres très agréables et fonctionnelles. Parking adapté aux gros véhicules dans le bâtiment même. Bonne communication avec le centre-ville et emplacement calme. A revenir à une nouvelle occasion."

"Nous sommes venu pour un week-end arrivé sans réservation l'accueil était très agréable. Nous avons dérangé la personne de garde pour avoir une couette en plus, qu'il s'est démené à nous trouvé malgré l'heure tardive. Un petit déjeuner à un tarif vraiment correcte et plutôt bien fournis, un accueil très agréable la aussi. Le seul petit bémol la vue arrière sur un bâtiment mais pour dormir ce n'est pas très grave ! La prochaine fois on demandera une vue sur la Saône ;-) Bref on reviendra :-)"

"Très beau 3 étoiles, bien équipé. Personnel souriant, serviable et chaleureux. Chambres très spacieuses et bien aménagées. Emplacement Top pour le calme et la vue sur la Saône. Attention peu de boutiques et restos à proximité mais tout est sur place dans l'hôtel : bar, restaurant au besoin et service en chambre. Bref parfait...Je recommande le lieu."

"Hôtel très bien géré. Personnel à votre écoute. J'ai apprécié le Café corner avec les frigos remplis de petits en cas pour le soir."

"Hôtel sur les bords de la Saône… Accueil et service parfait! Les chambres sont grandes et très bien équipées. Très bonne literie Cet établissement est dog friendly ! Et leur parking est sécurisé … l’arrêt de bus est à 2pas… tout comme la ravissante île Barbe… De plus le restaurant de l’hôtel est lui aussi très agréable !"

"Hôtel très agréable, chambre spacieuse et très calme. Nous l'avons réservé pour la fête des lumières, et on accède facilement et rapidement au centre de Lyon. Super petit déjeuner, et très bon accueil. On a été enchantés."

"Chambre exécrable avec douche minuscule et vue sur la route. La chambre est mal isolée, on entend chaque voiture qui passe et la route de l'autre côté de Saône. Pour une chambre supérieure à 175€/nuit et un deuxième séjour dans l'établissement, je ne recommande plus vu que c'est la loterie sur les chambres."

"Belle chambre spacieuse par contre propreté à revoir au niveau des salles de bain, un peu ancienne ... le reste nickel le personnel de l'accueil nous avez surclassé en nous offrant une chambre avec cafetière au lieux d'une chambre classique ceter agréable nous avions pris la formule avec petit déjeuné grand réfectoire bon buffet mais manque de choix ! Emplacement parfait 👍 vu sur le quai de Seine seul baimol le parking payant"

"Chambres très propres, personnel courtois, souriant et aimable. Plateau de courtoisie apprécié. Hôtel facile d'accès depuis l'autoroute mais à 1 km d'une bouche de métro. Localisation agréable en bord de Saône."

"Une très bonne expérience. La chambre était propre et spacieuse. Le petit-déjeuner est copieux et varié. L'espace fitness est très bien. Parking souterrain. Arrêt de bus juste devant l'hôtel et métro ligne D à 10 min à pied. Vraiment, nous recommandons cet hôtel. Personnel agréable et disponible."

"Mauvaise expérience, Chambre à lits séparés alors que j'avais demandé grand lit, changement de chambre. Dans la 2ième, visiblement quelqu'un avait pris sa douche et y avait laissé des souvenirs.... La 3ième : RAS, chambre basique, pas de charme! A l’accueil, le sourire n'est pas de rigueur ni les excuses! Je ne reviendrais pas vu le niveau de prix!"

"Bel hôtel, beau hall, chambre spacieuse, calme (vue sur la Saône pour ma part) bonne literie ; les trois repas pris au restaurant et Coffee Corner étaient très bons, espace kids pas très grand mais très bien fourni. Bien desservi par deux lignes de bus, 31 et 43, au pied de l'hôtel ; autour, on trouve également plusieurs restaurants tout à fait corrects, dont la très bonne Brasserie Bocuse Ouest. Tout le personnel de l'accueil à qui j'ai eu affaire pendant 10 jours, celui du room service, celui du restaurant (à condition de ne pas être une nullité en anglais..) la gouvernante, s'est montré très agréable, accueillant, et arrangeant. Quelques petites attention déposées en chambre ont été appréciées. Par contre, il y a eu plusieurs couacs qui nécessitent d'apporter des actions correctives : lit double à l'arrivée, alors que j'avais demandé deux lits simples, étant accompagnée de mon petit-fils (le changement de chambre a été effectué) premier matin, le thé n'était pas accompagné d'eau au petit déjeuner (j'ai utilisé la bouilloire de la chambre) le lendemain, pas de petit déjeuner pour mon petit-fils, une autre fois, pas de plaquette en chambre pour passer la commande, un chiffon de ménage trempé d'eau oublié sur un meuble, des verres non remplacés, un mug mal lavé, obligée de réclamer du papier toilette, du personnel de ménage qui ne parle pas un mot de français.. bref, le bémol se situe à ce niveau. Enfin, un autre point à améliorer... le parking ! pourquoi par exemple ne pas envoyer tous les jours un sms automatique avec le nouveau code ? à l'instar des rappels de RV.. En conclusion, après un bon briefing, cet hôtel ne devrait avoir que des points positifs, et je lui mets quand même 4 étoiles."

"Calme, Tranquillité, Espace, Service et Accueil de qualité sont les 5 mots clés qui résument l'expérience vécue. Je recommande sans restriction de consommation cet établissement à tous ceux qui comme moi souhaitent être bien logés, accueillis et se sentir les bienvenus dans les hôtels qu'ils fréquentent en moyenne 3 nuits par semaine minimum et durant 35 à 40 semaines de l'année depuis 30 ans."

"Accueil aimable et pro. Mais douche sans pression et pas suffisamment chaude. Pas de réglage pour augmenter le chauffage dans la chambre. Les gens du restaurant ne sont vraiment pas aimables c’est dommage ils détruisent le bon travail de la réception."

"Hôtel bien placé par rapport au vieux Lyon, et bien desservi. Très bon accueil. Chambre spacieuse, propre et confortable. Nous aurions toutefois apprécié une chambre avec un grand lit comme demandé, et non 2 petits lits juxtaposés."

"Une nuit en famille avec 2 enfants en bas âge à l'occasion d'un petit séjour lyonnais improvisé. Superbe chambre familiale, ou plutôt une suite avec 2 chambres communiquantes par un sas d'entrée, avec chacune leur salle de bain, baignoire côté enfants et douchte côté parents. Propreté impeccable, personnel très aimable et agréable, parking privé, salle de jeux pour les enfants, superbe restaurant avec petit déjeuner complet avec buffet bien garni. Nous avons plus qu'apprécié notre petit séjour dans ce magnifique hôtel. Nous y reviendrons sans hésiter ! Un grand merci pour l'accueil."

"Excellente adresse !!! Nous avons réservé une nuit sans connaître cet hôtel. Agréablement surpris par l'établissement, le personnel discret et accueillant. Excellent petit déjeuner varié... Hôtel très propre. Chambre famille digne d'une suite supérieure. Je recommande les yeux fermés...."

"Merveilleuse expérience dans cet hôtel. La qualité de la prestation relève plus du 4 étoile. La literie était très confortable. Le petit déjeuner très bon et complet avec des ingrédients de qualité ! Leur offre sur la route des vacances permet de ne pas payer le parking (inclu place pour voiture électricité et possibilité de charger sans frais supplémentaires). Le service du personnel était parfait (très sympathique et arrangeant mention spéciale pour la gentillesse des femmes de chambre). Chambre très propre avec télé (canal + Disney Channel) Mention spéciale pour la petite salle de sport bien équipée !"

"Très bel hôtel, bien placé. La chambre est propre et spacieuse. Personnel très sympathique et toujours à l'écoute. Parking souterrain gratuit. Petit bémol sur le bruit de la climatisation à certains moments d'où ma note de 4."