Résidence Odalys Référence Tourotel

"Nos clients sont ravis de votre établissement SAVOIE TRANSPORT"

"Au pied des pistes, départ et retour ski aux pieds. Appartement de 4 personnes assez spacieux bien agencé avec plein de rangement et un balcon on ne se marche pas dessus! Seul point négatif: Vivement la rénovation"

"Résidence au pied des pistes avec vue panoramique de la terrasse. Un bel espace commun avec baby-foot, billard et flipper mais aussi des coins cosy pour lire. Appartement rénovés avec goût et très propre à notre arrivée. Le meilleur pour la fin : le personnel TRÈS sympathique et professionnel! Toujours disponible et à l'écoute des clients."

"J'ai séjourné une semaine au Nouvel An 2025 dans cette résidence. L'expérience a été globalement correcte grâce à plusieurs points positifs, notamment son emplacement exceptionnel. La résidence est idéalement située, avec une belle vue sur les pistes et un accès direct skis aux pieds, ce qui est très pratique. Côté logement, la propreté était irréprochable, la salle de bain refaite à neuf (bien que cela dégageait une forte odeur de colle-silicone dans tout l'appartement), et le mobilier fonctionnel. En revanche, le canapé-lit est très inconfortable pour dormir à cause de la séparation en bois entre les deux matelas. De plus, la température dans le logement était beaucoup trop élevée et impossible à régler, ce qui m'a contraint à dormir la fenêtre ouverte. À mon arrivée, il y a eu un oubli de me fournir des draps et des serviettes, ce qui m'a obligé à passer une première nuit sans draps. Bien qu'une poubelle et un rouleau de papier toilette soient initialement présents, aucun réapprovisionnement n'est prévu durant le séjour, ce que je trouve un peu abusé pour ce type de résidence. Un autre petit inconvénient à signaler : il y a une boîte de nuit un peu plus loin dans la station, et la musique est très présente tôt dans l'après-midi. Même si elle se trouve assez loin, on l'entend clairement dans l'appartement, ce qui peut être dérangeant pour une éventuelle sieste. En résumé, un emplacement parfait mais des prestations qui mériteraient d'être améliorées pour un séjour vraiment agréable sachant le prix payé."

"L'avantage principal de cet hotel, est la station des 3 vallées, accessible en ski-in ski-out. Cependant, cela a un prix. Le batiment, ainsi que la chambre, sont dans un état pitoyable. Toutes les toilettes sont fermées, près des vestiaires, ou encore au lobby. Je vous laisse jugé les photos, c'est un voyage dans les années 80. Si vous êtes un tryharder qui veux du ski de zinzin à pas chère, c'est parfait, mais vous allez le payez cher sur le reste. Par exemple, la VMC ne fonctionne pas d'un pouce dans la salle de bain, qui ce transforme en sauna. De plus, la porte de la salle de bain ne se ferme même pas. Ou encore; parfois, des jeunes arrachés à la bière sonnerons à votre porte, dans la nuit. Enfin, il n'y avais que 4 prises, dont une en hauteur près de la salle de bain, bon courage pour y mettre un Iphone donc."

"La résidence est très bien placée pour les skieurs: au pied des pistes, 100 m du supermarché et des boutiques par l’ascenseur, 100 m des remontées mécaniques. Accueil sympathique et efficace pour les arrivées / départs. Les chambres datent des années 70 et l’équipement est simple mais ok. Si vous aimez le confort, préférez les résidences plus huppées / modernes. Si cela vous importe moins, vous ne serez pas déçus."

"Accueil sympathique, personnel aimable. Réception moderne, les chambres sont en revanche dans leur jus mais propres et comprennent tout le nécessaire de cuisine et de vaisselle. Vous ne trouverez pas d’hôtel plus proche des pistes que celui-ci. Les + : le local à ski et le local à chaussures propre à chaque chambre, ainsi que la boutique de location de ski avec accès depuis l’intérieur de l’hôtel"

"Une expérience cauchemardesque à éviter absolument Mon récent séjour à l'hôtel Tourhotel Val Thorens a été un véritable cauchemar, ponctué par une série de problèmes qui ont gravement entaché ma satisfaction en tant que cliente fidèle. Au-delà des conditions d'hygiène déplorables dans ma chambre, l'attitude du personnel, caractérisée par son manque flagrant de courtoisie, son sérieux douteux, et son incompétence manifeste, atteint des niveaux insupportables. J'ai entrepris de signaler les problèmes de ma chambre à la réception, mais ils ont catégoriquement refusé de me fournir les coordonnées de la responsable d'établissement, Madame Payga. De plus, leurs affirmations selon lesquelles elle me contacterait se sont avérées être de cruelles plaisanteries, car à ce jour, aucun signe de sa part. Chaque tentative de discussion en réception se heurte à un mur d'indifférence, l'équipe se réfugiant en back office sous prétexte de pause à toute heure, évitant ainsi toute responsabilité face à mon problème. Ce comportement nonchalant a laissé un vide inquiétant quant à la résolution de la situation, ne faisant qu'exacerber mon mécontentement initial. En tant que professionnelle chevronnée du milieu de l'hôtellerie et du tourisme, je suis atterrée par le manque total de professionnalisme et d'empathie du personnel. L'attitude hautaine et acrimonieuse de la dame portant souvent une écharpe, surtout envers les clients plus jeunes, est une preuve flagrante de mépris que je ne peux ignorer. Le réveil des clients à des heures indues pour des check-ins déjà effectués est la goutte d'acide sur ce gâteau d'incompétence, soulignant un niveau d'organisation lamentable. En conclusion, Si vous avez toujours rêvé de jouer au détective pour découvrir le mystère des taches suspectes sur les draps, et les poils de c** ne cherchez pas plus loin, cet hôtel est pour vous! Les clients méritent un accueil bien au-dessus de cette déplorable orchestration de comportements irrespectueux et de gestion désastreuse."

"Dans ce prétendu refuge de la montagne, où l'on espérerait un repos réparateur après une journée d'activités en plein air, je me suis retrouvé confronté à un établissement où chaque aspect semblait avoir été abandonné à son sort. Les chambres, un mélange désolant de décoration désuète et d'ameublement fatigué, étaient aussi accueillantes qu'un chalet abandonné en pleine tempête. Pas la moindre trace de modernité ou de confort – un bref coup d'œil aurait révélé des matelas usés et des équipements obsolètes, semblant tout droit sortis d'une époque oubliée. Quant au service, il était si lamentablement absent qu'on aurait pu croire à une farce de mauvais goût plutôt qu'à une prestation sérieuse. Le personnel, plus préoccupé par leurs propres conversations que par les besoins des clients, semblait avoir été recruté dans le seul but de rendre le séjour aussi désagréable que possible. Chaque interaction était un défi, chaque demande était accueillie avec une indifférence glaciale, et chaque tentative de résoudre un problème était accueillie avec une inefficacité désespérante. Pour couronner le tout, la propreté laissait à désirer – des poussières accumulées, des taches persistantes et des odeurs nauséabondes atteignant des sommets qui auraient pu rivaliser avec les plus hauts sommets alpins. En somme, c'était une expérience d'hébergement si désastreusement inoubliable que même un ermite des montagnes aurait protesté contre de telles conditions de vie. Je ne recommanderai pas cet établissement – à moins qu'il ne s'agisse d'un défi télévisé où l'on gagne un prix pour avoir enduré le séjour le plus pénible. Dans ce désastre de station de ski, où les sourires sont aussi rares que les étoiles en plein jour et où les chambres ressemblent davantage à des cellules de prison qu'à des sanctuaires de repos, les clients sont laissés à leur propre sort, abandonnés à leur propre malheur. Les chambres se présentent comme des pièges à désagrément, où chaque nuit est une bataille contre l'inconfort et chaque interaction avec le personnel est une épreuve de patience. En bref, cet établissement est l'antithèse d'une escapade de montagne agréable, où le service déplorable et les chambres pitoyables font de chaque séjour une épreuve à endurer plutôt qu'une expérience à savourer. On ne se repose pas, on ne revient pas, et on conseille à tous les futurs clients de fuir aussi vite que possible vers des horizons plus accueillants."

"Super résidence, très bien située aux pieds des pistes. Appartement 6 personnes en duplex agréable. Personnel à la réception au top, très efficace et aimable. On reviendra l'année prochaine. Merci pour l'accueil."

"Odalys est au pied des pistes, casiers pour chaussures de ski et pour Ski, c'est un vrai atout. Très bon accueil et les animaux sont acceptés :) L'intérieur des parties communes et appartements sont un peu daté il est vrai. Des rénovations sont à prévoir, c'est parfait ^^"

"Bonjour, Le seul avantage de cet hôtel est l’emplacement et l’accès aux pistes directement. Les logements sont très bruyants. Si vous voulez dormir, cela est très compliqué. L’accueil est propre et assez moderne par rapport aux chambres. J’ai loué un studio. Déco des années 70. Des banquettes qui ne sont pas confortables. Même pas de clic-clac qui serait plus approprié. Pas de places et très encombrant. Manque des prises au niveaux des banquettes pour le chargement des appareils. Oui nous sommes en 2023, nous avons beaucoup d’objets connectés. La salle de bain est à refaire entièrement. Une baignoire qui est faite pour les enfants. Avec un trou rebouché. Il faudrait prévoir une douche qui serait plus en adéquation. Même pas une fixation pour accrocher la pomme de douche, pas de rideau et de l’eau partout. Cuisine minuscule qui mérite un mini four micro ondes. Car un micro onde et des plaques électriques, c’est assez limite pour faire la cuisine. Très déçu de Odalys ou j’ai connu des logements 10 fois mieux à la montagne ainsi qu’à la mer. Oui nous sommes à val Thorens mais j’aurai préféré payer un peu plus cher pour avoir un vrai confort après une journée de ski. Je ne reviendrai pas."

"Nous venons en vacances d’hiver dans cette résidence depuis 3 ans et sommes très déçus cette année . Les appartements situés sous le bar de la résidence voisine sont extrêmement bruyants. ( les basses poussées au max) Nous en avons fait part à la réception qui ne nous a pas proposés de solution. Il semblerait que la résidence voisine ne soit pas coopérative. Nous ne pensons pas revenir."

"Le meilleur emplacement de la station : directement sur les pistes, à proximité du centre station, au calme."

"Résidence en cours de réhabilitation, tranquille et idéalement placée pour le ski. Personnel aimable, compétent et disponible."

"Extrêmement bruyant la nuit, incivilité de certains résidents qui hurlent sur les balcons ou dans les couloirs la nuit. Dommage car emplacement idéal pieds des pistes et logement propre même si pas de dernière jeunesse."

"Très bien située, accueil sympa, mais le rapport qualité/prix n'y est plus. Mobilier 70's, immeuble bruyant, 1500€/sem à Noël pour ( mal ) dormir sur une banquette font malheureusement baisser la note..."

"Très bien. La fondue aux morilles est excellente et copieuse. Service sympa."

"Correct pour le prix et au pied des pistes"

"Un plus, pour la carte loisirs. Les résidences odalys ont toujours été gage de qualité et de multiples prestations proposées. Nous avons loué un appartement pour 4 personnes. Ça convient pour des résidents qui passent le temps en extérieur, si on passe un peu de temps en intérieur, on sera un peu limite en confort (superficie de la pièce principale réduite qui fait office de chambre à coucher via les 2 banquettes simples +table qui se rabbat dans le mur pour plus de place. La plaque de cuisson électrique, même en réglant la puissance, se salit systématiquement lors du chauffage des casserolles dans lesquelles le contenu éclabousse. Petit frigo. Nous ne cherchons pas à mettre un mauvais commentaire, le personnel était très sympathique, mais pour avoir été souvent en vacances avec odalys, on se sentait plus à l'aise les fois précédentes niveau confort/prestations hôtelières."

"Très bon accueil , emplacement idéal pour départ ski, appartement a rénover, problème de chauffage a l arrivée et stationnement difficile pour decharger la voiture"

"Appartement propre et au calme dans la station et du personnel vraiment super sympa et agréable"

"Hôtel calme et personnels agréables et serviables."

"Personnel très agréable et très accueillant. Disponible et toujours souriant. Merci. Appartement calme avec belle vue sur la montagne. Bien situé. Proche commerces."

"Résidence extrêmement bien située pour l'hiver comme pour l'été. Personnel au top."

"Personnel accueillant et serviable. Appartement en bon état. Belle vue. Le seul point négatif était le matelas mais il a été changé le jour même suite à ma remarque !"

"Certains avis datent !! Entre - temps des travaux et une rénovation ont été effectués : baies vitrées changées , couvertures remplacées par des couettes .... L'an prochain l'accueil et les couloirs seront rénovés ! Cette résidence présente de gros atouts : la plupart des appartements ont une vue superbe sur la montagne et pas de vis à vis ce qui est rare à Val - Thorens ! Départ et retour skis aux pieds . Quartier CALME , loin des bars et restaurants bruyants tout en étant à 2 pas des commerces ! Le linge est fourni et inclus dans le prix de la location . Grande terrasse privée avec vue à 360 degrés sur la montagne . Les appartements pour 4 personnes ont une superficie de 25/26 m2 . Ils ne sont pas prévus pour 5 personnes et leur baignoire n'est pas une baignoire sabot ! N'oubliez pas qu'il s'agit d'une résidence 2 étoiles ! Le prix est en rapport et quelle que soit la période , les appartements ne se louent en aucun cas 1500 euros la semaine !!!! Le rapport qualité - prix est bon voire très bon !"

"2 étoiles pour la localisation sur les pistes. Sinon résidence vieille et studios pas très propres..."

"Résidence très agréable même si de 1975, très cosi et calme avec un bon confort, on y dort parfaitement bien. Située au pied des pistes avec location de matériel à 50% du prix public, ce qui est fort intéressant. Accueil très sympathique et équipe à l'écoute et efficace. Après un séjour de 3 semaines, que du bonheur."

"Bien situé. Appartement T2 trop petit pour 5 couchages. Pas de chambre mais une cabine. Ameublement vieillissant. Propreté à revoir. Couvertures pas du tout hygiéniques."

"Très déçu par la vétusté de l'ensemble des aménagements intérieur de l'immeuble qui datent d'un autre temp, moquette au sol dans un état d'usure et de vétusté avec un manque de nettoyage en profondeur et dans les coins. Literie si cela peux être appelé literie ses deux espèces de banquette avec un bloc de mousse dont un vraiment dans un état pitoyable pour le couchage( inadmissible pour des professionnels de la residence de tourisme comme vous de mon point de vue ),de plus une salle de bain avec une baignoire sabot inadapté pour prendre ni un bain ni une douche car sans protection pour les éclaboussures. En fait, j'ai réalisé un séjour au ski dans une superbe station très bien équipée centre sportif au top ,bar branché et moderne, immeuble odalys avec une superbe implantation mais dès que je passais la porte de votre immeuble tourotel je faisais un voyage dans le temps ,dans le passé, au temp jadis que je n'ai pas connu alors c'est un séjour inoubliable que vous m'avez fait vivre mais que je ne conseille à personne. Alors monsieur les décideurs prennez le temps 3 ou 4 jours de dormir, vous laver et de vous promener pieds nus dans le 507 de votre résidence ça vos le détour !!!! Et prennez les décisions qui s'imposent afin de mettre votre immeuble au 21 siècles"

"Appartement certes un peu vieux mais bien équipé et avec une vue imprenable sur la station. De plus, l'accès direct aux pistes est vraiment très appréciable."

"Prévoir des alèzes sur les lits et les oreillers. Revoir certains couchages qui sont déformés (lit double dans l'appartement 504). Wifi dans les appartements."

"Très bon appartement pied des pistes .très calme"

"Superbe emplacement, probablement le meilleur de la station. Les chambres sont très correctes."

"Excellent séjour, personnel très agréable, immeuble au pied des pistes et au calme, ce qui était important pour moi. Certes l'appartement, avec balcon, peut paraitre un peu vieillot mais il est fonctionnel avec, pour notre part, une bonne literie, largement suffisant pour une semaine où l'on n'y fait que dormir. À 3 (1 adulte et 2 jeunes de 18 et 17 ans) dans un studio 4p (app 213) nous y avions bien assez de place et en aurions eu même assez, si nous avions été 4. Légèrement excentré, l'immeuble dispose cependant d'un emplacement privilégié car à 2 min de toutes commodités et idéalement placé pour observer les festivités de cette semaine de noël (feu d'artifice, descente au flambeau etc...) sans avoir à sortir puisque visibles directement en face de l'appartement. Nous y avons passé un excellent séjour !!!"

"Toujours trop de ménage à faire lors de l'arrivée dans le studio !!"

"Supers appartements donnant directement sur les pistes dans des prix très raisonnables, nous avons passé un très bon séjour !"

"Un peu viellot mais super bien placé et très pratique !"

"Excellente situation départ et retour skis aux pieds. Salle de bain à moderniser. Literie ok mais dommage pas de lit double pour les studios et petit espace."

"appart standart tout petit, 16m2 mais residence tres bien située avec belle vue si balcon"

"Ce n'est pas digne de Val Tho, tout est clairement viello, l'immeuble, les parties communes, les apparts, (salle de bain et cuisine). Pour 4 faut mieux prendre un appart de 6, ça manque de prises, c'est pas très fonctionnel, cuisine très petite et sans four juste micro-ondes, salle de bain sans paroie de douche. Seul avantage qui me fait mettre 3 étoiles au lieu de 2, c'est qu'il est bien placé. Bref dommage, gros potentiel, une rénovation est à prévoir."

"Accueil chaleureux par le personnel de la résidence qui est très agréable. L'hôtel est bien positionné pour les pistes de ski, surtout si vous êtes un fan de la glisse. Le décors est assez année 80, mais ce n'est pas cela le plus important, c'est ce que j'ai cité plus haut."

"Très belle position donnant directement sur les pistes de ski. En général établissement plutôt bien tenu. Le mobilier commence à vieillir mais il est de bonne qualité puisqu'il est d'origine. Et ça fait plus de quarante ans ! Les seuls bémols sont la qualité des draps et l'exposition au bruit."

"Très bien situé. On sort de la résidence skis aux pieds. Le seul modèle hic est le couchage des studios pour 4. Il n'y a pas de lit /cliclac pour 2. Sinon superbe station et superbe endroit"

"Résidence avec clapiers ambiance années 70/80 pour 2 ou 4 personnes. Accueil pourtant efficace et chaleureux, mais quelle horreur les appartements ! Pour 2 personnes hors vacances scolaire, j'ai payé 1500 € pour un tout petit appartement avec 2 banquettes-lit, ce prix comprenait les forfaits 3 vallées, le matériel et une pension complète (frigo et placards fournit pour une semaine de nourriture). Le seul côté positif retenu, c'est le fait d'être à côté d'un carrefour market et surtout d'être directement sur les pistes. Bref, une erreur de ma part pour avoir réservé."

"Hôtel propre ET accueillant. Répond aux attentes."

"C est un endroit très cordial et respectueux C est un ensemble convivial ."

"Accès direct aux pistes. Personnel d'accueil et de résidence très agréable. Studio 2 personnes petit et sans visuel sur les pistes, mais quand vous venez pour le ski, la situation est top."

"Residence pierre et vacance de tres mauvaise qualité. Le menage n es pas fait. Publicité mensongere pas de piscine ou spa etc.. Wifi payant. Personnel non qualifié. A eviter absolument."