Résidence Odalys Référence Tourotel

"Nos clients sont ravis de votre établissement SAVOIE TRANSPORT"

"Au pied des pistes, départ et retour ski aux pieds. Appartement de 4 personnes assez spacieux bien agencé avec plein de rangement et un balcon on ne se marche pas dessus! Seul point négatif: Vivement la rénovation"

"Résidence au pied des pistes avec vue panoramique de la terrasse. Un bel espace commun avec baby-foot, billard et flipper mais aussi des coins cosy pour lire. Appartement rénovés avec goût et très propre à notre arrivée. Le meilleur pour la fin : le personnel TRÈS sympathique et professionnel! Toujours disponible et à l'écoute des clients."

"J'ai séjourné une semaine au Nouvel An 2025 dans cette résidence. L'expérience a été globalement correcte grâce à plusieurs points positifs, notamment son emplacement exceptionnel. La résidence est idéalement située, avec une belle vue sur les pistes et un accès direct skis aux pieds, ce qui est très pratique. Côté logement, la propreté était irréprochable, la salle de bain refaite à neuf (bien que cela dégageait une forte odeur de colle-silicone dans tout l'appartement), et le mobilier fonctionnel. En revanche, le canapé-lit est très inconfortable pour dormir à cause de la séparation en bois entre les deux matelas. De plus, la température dans le logement était beaucoup trop élevée et impossible à régler, ce qui m'a contraint à dormir la fenêtre ouverte. À mon arrivée, il y a eu un oubli de me fournir des draps et des serviettes, ce qui m'a obligé à passer une première nuit sans draps. Bien qu'une poubelle et un rouleau de papier toilette soient initialement présents, aucun réapprovisionnement n'est prévu durant le séjour, ce que je trouve un peu abusé pour ce type de résidence. Un autre petit inconvénient à signaler : il y a une boîte de nuit un peu plus loin dans la station, et la musique est très présente tôt dans l'après-midi. Même si elle se trouve assez loin, on l'entend clairement dans l'appartement, ce qui peut être dérangeant pour une éventuelle sieste. En résumé, un emplacement parfait mais des prestations qui mériteraient d'être améliorées pour un séjour vraiment agréable sachant le prix payé."

"L'avantage principal de cet hotel, est la station des 3 vallées, accessible en ski-in ski-out. Cependant, cela a un prix. Le batiment, ainsi que la chambre, sont dans un état pitoyable. Toutes les toilettes sont fermées, près des vestiaires, ou encore au lobby. Je vous laisse jugé les photos, c'est un voyage dans les années 80. Si vous êtes un tryharder qui veux du ski de zinzin à pas chère, c'est parfait, mais vous allez le payez cher sur le reste. Par exemple, la VMC ne fonctionne pas d'un pouce dans la salle de bain, qui ce transforme en sauna. De plus, la porte de la salle de bain ne se ferme même pas. Ou encore; parfois, des jeunes arrachés à la bière sonnerons à votre porte, dans la nuit. Enfin, il n'y avais que 4 prises, dont une en hauteur près de la salle de bain, bon courage pour y mettre un Iphone donc."

"La résidence est très bien placée pour les skieurs: au pied des pistes, 100 m du supermarché et des boutiques par l’ascenseur, 100 m des remontées mécaniques. Accueil sympathique et efficace pour les arrivées / départs. Les chambres datent des années 70 et l’équipement est simple mais ok. Si vous aimez le confort, préférez les résidences plus huppées / modernes. Si cela vous importe moins, vous ne serez pas déçus."

"Accueil sympathique, personnel aimable. Réception moderne, les chambres sont en revanche dans leur jus mais propres et comprennent tout le nécessaire de cuisine et de vaisselle. Vous ne trouverez pas d’hôtel plus proche des pistes que celui-ci. Les + : le local à ski et le local à chaussures propre à chaque chambre, ainsi que la boutique de location de ski avec accès depuis l’intérieur de l’hôtel"

"Une expérience cauchemardesque à éviter absolument Mon récent séjour à l'hôtel Tourhotel Val Thorens a été un véritable cauchemar, ponctué par une série de problèmes qui ont gravement entaché ma satisfaction en tant que cliente fidèle. Au-delà des conditions d'hygiène déplorables dans ma chambre, l'attitude du personnel, caractérisée par son manque flagrant de courtoisie, son sérieux douteux, et son incompétence manifeste, atteint des niveaux insupportables. J'ai entrepris de signaler les problèmes de ma chambre à la réception, mais ils ont catégoriquement refusé de me fournir les coordonnées de la responsable d'établissement, Madame Payga. De plus, leurs affirmations selon lesquelles elle me contacterait se sont avérées être de cruelles plaisanteries, car à ce jour, aucun signe de sa part. Chaque tentative de discussion en réception se heurte à un mur d'indifférence, l'équipe se réfugiant en back office sous prétexte de pause à toute heure, évitant ainsi toute responsabilité face à mon problème. Ce comportement nonchalant a laissé un vide inquiétant quant à la résolution de la situation, ne faisant qu'exacerber mon mécontentement initial. En tant que professionnelle chevronnée du milieu de l'hôtellerie et du tourisme, je suis atterrée par le manque total de professionnalisme et d'empathie du personnel. L'attitude hautaine et acrimonieuse de la dame portant souvent une écharpe, surtout envers les clients plus jeunes, est une preuve flagrante de mépris que je ne peux ignorer. Le réveil des clients à des heures indues pour des check-ins déjà effectués est la goutte d'acide sur ce gâteau d'incompétence, soulignant un niveau d'organisation lamentable. En conclusion, Si vous avez toujours rêvé de jouer au détective pour découvrir le mystère des taches suspectes sur les draps, et les poils de c** ne cherchez pas plus loin, cet hôtel est pour vous! Les clients méritent un accueil bien au-dessus de cette déplorable orchestration de comportements irrespectueux et de gestion désastreuse."

"Dans ce prétendu refuge de la montagne, où l'on espérerait un repos réparateur après une journée d'activités en plein air, je me suis retrouvé confronté à un établissement où chaque aspect semblait avoir été abandonné à son sort. Les chambres, un mélange désolant de décoration désuète et d'ameublement fatigué, étaient aussi accueillantes qu'un chalet abandonné en pleine tempête. Pas la moindre trace de modernité ou de confort – un bref coup d'œil aurait révélé des matelas usés et des équipements obsolètes, semblant tout droit sortis d'une époque oubliée. Quant au service, il était si lamentablement absent qu'on aurait pu croire à une farce de mauvais goût plutôt qu'à une prestation sérieuse. Le personnel, plus préoccupé par leurs propres conversations que par les besoins des clients, semblait avoir été recruté dans le seul but de rendre le séjour aussi désagréable que possible. Chaque interaction était un défi, chaque demande était accueillie avec une indifférence glaciale, et chaque tentative de résoudre un problème était accueillie avec une inefficacité désespérante. Pour couronner le tout, la propreté laissait à désirer – des poussières accumulées, des taches persistantes et des odeurs nauséabondes atteignant des sommets qui auraient pu rivaliser avec les plus hauts sommets alpins. En somme, c'était une expérience d'hébergement si désastreusement inoubliable que même un ermite des montagnes aurait protesté contre de telles conditions de vie. Je ne recommanderai pas cet établissement – à moins qu'il ne s'agisse d'un défi télévisé où l'on gagne un prix pour avoir enduré le séjour le plus pénible. Dans ce désastre de station de ski, où les sourires sont aussi rares que les étoiles en plein jour et où les chambres ressemblent davantage à des cellules de prison qu'à des sanctuaires de repos, les clients sont laissés à leur propre sort, abandonnés à leur propre malheur. Les chambres se présentent comme des pièges à désagrément, où chaque nuit est une bataille contre l'inconfort et chaque interaction avec le personnel est une épreuve de patience. En bref, cet établissement est l'antithèse d'une escapade de montagne agréable, où le service déplorable et les chambres pitoyables font de chaque séjour une épreuve à endurer plutôt qu'une expérience à savourer. On ne se repose pas, on ne revient pas, et on conseille à tous les futurs clients de fuir aussi vite que possible vers des horizons plus accueillants."

"Super résidence, très bien située aux pieds des pistes. Appartement 6 personnes en duplex agréable. Personnel à la réception au top, très efficace et aimable. On reviendra l'année prochaine. Merci pour l'accueil."