Résidence du Parc Apparthotel

📌 2 Rue Edouard Buffard, 77144 Montévrain

3.3 / 5
(2774 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Hôtel Résidence du Parc Apparthotel qui se situe au 2 Rue Edouard Buffard, 77144 Montévrain (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

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Avis des clients

Avis de : Bruno.o.
Note de : 4 / 5

"Nous avons eu un véritable coup de cœur pour la Résidence du Parc à Val d’Europe ! Dès notre arrivée, nous avons été séduits par la taille et le confort de la chambre : spacieuse, parfaitement propre et joliment aménagée, elle offrait tout ce dont nous avions besoin pour nous sentir bien. Le petit coin cuisine est un vrai atout, pratique et bien équipé, qui rend le séjour encore plus agréable, surtout en famille. La grande salle de bain, moderne et fonctionnelle, apporte un confort supplémentaire très appréciable. Le petit déjeuner a été une excellente surprise : varié, copieux et à volonté, il nous a permis de bien démarrer chaque journée avant de partir à l’aventure. Mention spéciale pour le rapport qualité-prix, vraiment exceptionnel compte tenu des prestations offertes. L’emplacement est idéal : en seulement 10 minutes grâce à la navette, nous étions aux portes de Disneyland Paris. Quelle tranquillité de ne pas avoir à s’inquiéter du transport ! Nous recommandons cet hôtel sans la moindre hésitation. C’est une adresse parfaite pour profiter pleinement de Disneyland et de la région, dans un cadre agréable, pratique et accueillant. Nous reviendrons sans aucun doute avec grand plaisir !"

Posté le 21/01/1970 à 08:34
Avis de : ludvina.L.
Note de : 5 / 5

"Nous avons séjourné a la résidence pour 2 nuits afin de nous rendre à DisneyLand. En transport en commun nous etions a 8 min du centre commercial Val d'Europe et 15 min de DisneyLand. L'hôtel est très beau, propre et accueillant. Le personnel est très gentil ! Nous avions demandé un lit parapluie pour notre enfant de 20mois, nous avons été surpris de voir qu'il nous ont mis un canapé lit, notre enfant était très bien installé. La chambre est grande et spacieuse ! Nous avons été très satisfait."

Posté le 21/01/1970 à 08:22
Avis de : Alexia...
Note de : 5 / 5

"Hôtel très propre à 20 minutes en bus de Disney"

Posté le 21/01/1970 à 08:03
Avis de : pirus51..
Note de : 5 / 5

"hôtel refait à neuf 2024/début 2025. Chambre stylée, climatisation fonctionnelle. Très proche de disney et val d'europe. Bus au pied de la résidence."

Posté le 21/01/1970 à 07:48
Avis de : porthault.e.
Note de : 5 / 5

"Séjour de 6 nuits sans aucun problème Ensemble du personnel au top de l'accueil et du sourire et ce malgré la difficulté de ce métier (entretien des chambres). Environnement favorisant les balades. L'un des meilleurs rapport qualité/prix rencontré depuis longtemps. Nous y retournons d'ici peu pour 5 nuits. Serge"

Posté le 21/01/1970 à 07:34
Avis de : Louis.a.
Note de : 5 / 5

"Superbe hôtel. Chambre très propre et personnel très agréable.. Je reviendrai pour mes voyages d’affaires"

Posté le 21/01/1970 à 06:59
Avis de : Christelle.e.
Note de : 5 / 5

"Super rapport qualité prix , hotel et chambre très propre et moderne emplacement proche de toutes commodités. Un adresse que je garde précieusement ."

Posté le 21/01/1970 à 06:56
Avis de : soumia.m.
Note de : 4 / 5

"Belle appartement et d'ailleurs nouvelle décoration dans les chambres très moderne et épuré ,dommage que le petit déjeuner n'est vraiment pas à la hauteur des vrais petit déjeuner continental, manques de beaucoup de choses Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Boutheïna pour sobt sourire et sont accueil très agréable"

Posté le 21/01/1970 à 06:48
Avis de : Chris.a.
Note de : 5 / 5

"Apart’hotel propre spacieux, l’accueil est chaleureux et sympathique. Je recommande cet endroit, j’ai profité de la grosse vague de chaleur pour prendre un studio confortable et climatisé et j’ai également pu profiter de la piscine."

Posté le 21/01/1970 à 06:30
Avis de : Charles.R.
Note de : 4 / 5

"Nous avons passé une nuit agréable dans cet hôtel qui semble récemment construit. La chambre était propre et parfaitement préparée pour notre arrivée, ce qui est toujours appréciable. L’établissement, moderne et neuf, offre un cadre agréable. De plus, il est idéalement situé, à seulement 5 minutes de Disneyland Paris, avec un accès très facile. Côté restauration, il y a de nombreux restaurants et fast-foods à proximité, ce qui permet de varier les options selon les envies. Points négatifs : Nous sommes arrivés à 23h15 après une longue journée à Disneyland, accompagnés de deux jeunes enfants, mais nous avons dû attendre 45 minutes avant de pouvoir effectuer notre check-in. Nous sommes finalement arrivés dans notre chambre à 00h15, ce qui était particulièrement long et fatigant dans ces circonstances. Avec la forte affluence liée au week-end de l’Ascension, une meilleure organisation à l’accueil serait nécessaire, car une seule personne ne suffit pas pour gérer autant de clients. (Queue jusqu’aux les portes d’entrée). Le parking extérieur offre peu de places, et pour accéder au parking sécurisé, le code d’entrée n’était pas fourni à l’avance. Cela nous a bloqués à l’entrée, surtout avec l’affluence à l’accueil et une seule personne pour gérer les demandes. Nous avons également rencontré un problème avec la carte d’accès à notre chambre, qui n’était pas correctement paramétrée. J’ai dû redescendre à l’accueil pour la faire réactiver, ce qui n’est pas très pratique. Petit bémol concernant la douche adaptée PMR : l’absence de cabine et la présence d’un simple rideau ont fait que l’eau s’écoulait sous le rideau, inondant partiellement la salle de bain. Malgré ces désagréments, l’hôtel reste agréable et bien situé pour un séjour à Disneyland Paris. Avec quelques ajustements organisationnels, l’expérience serait encore meilleure."

Posté le 21/01/1970 à 05:46
Avis de : Florian..
Note de : 1 / 5

"Hôtel mal situé. Cher pour son manque de confort. Pas de grand lit, pas de pression dans la douche, toilette collé au lavabo. Pas de connexion sur le tél."

Posté le 21/01/1970 à 05:40
Avis de : Patrick.A.
Note de : 5 / 5

"Résidence très agréable, dans un quartier calme, les chambres sont spacieuses et bien décorées. Le petit déjeuner est copieux."

Posté le 21/01/1970 à 05:32
Avis de : Dr.a.
Note de : 1 / 5

"Chambre spartiate et vieillissante, chaleur insupportable même pour un mois de Mai, la climatisation était au mieux un ventilateur. Au pire du bruit inutile."

Posté le 21/01/1970 à 05:15
Avis de : Elise.a.
Note de : 5 / 5

"Nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel. Chambre parfaite en famille avec 2 enfants, propre, coin cuisine très appréciable, vue sur la piscine idéal, idéalement situé pour visiter Disney 😊 Nous reviendrons c'est sur pour une prochaine visite à Disneyland. Acceuil agréable et rapport qualité prix imbattable !"

Posté le 21/01/1970 à 04:35
Avis de : Tnsi.l.
Note de : 5 / 5

"On est venu dans cet hôtel principalement pour son emplacement à seulement une dizaine de minutes du parc Disneyland. Nous avons été ravis, les chambres sont top, spacieuses et bien équipées pour un prix tout à fait raisonnable ! Les 2 seuls points négatifs sont la pression de la douche qui est vraiment faible et le prix du petit déjeuner qui nous a paru un peu cher (15€). Une adresse à retenir."

Posté le 21/01/1970 à 04:16
Avis de : Carol..
Note de : 5 / 5

"Chambre impeccable. Calme, garage sous-so etl arrêt de bus pour Disneyland juste devant. Très propre et très bonne literie. Personnel très sympathique. Merci"

Posté le 21/01/1970 à 04:08
Avis de : Joe..
Note de : 5 / 5

"Hébergement récent et bien conçu. Logement avec kitchenette. Très bien situé pour aller à Disney car un bus emmène directement en un gros quart d'heure. Il y a centre commercial à 5 minutes en voiture et plein de restaurants dans le même rayon."

Posté le 21/01/1970 à 04:04
Avis de : Cynthia.e.
Note de : 5 / 5

"Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hotel lors de notre visite à Disney ( mars 2025) et nous avons enfin trouvé un excellent rapport qualité/prix , tout est réunis. Très bel hôtel, propre , aimable , excellente literie !!!!!! Petite kitchenette dans la chambre .... ( four micro onde , frigo , couverts , plaque , poêle... ) Arrêt de bus juste en face de l hôtel qui mène directement à la gare de disney en 20 min ( 2,50 / pers ) pareil pour le retour à l hôtel. Pour les petits budgets , il y a une excellente boulangerie juste à côté de l hôtel pour le PDJ ( distributeur de café dans le hall de l hôtel) , la boulangerie vend également des sandwichs tout fait . Et juste à côté de la boulangerie, une excellente pizzeria ! Repas sur place ou livré à l hôtel . Nous n avons pas d avis sur la piscine car nous y avons séjourné en mars .... Nous avons deja hâte de revenir !!! Un grand merci et à très vite"

Posté le 21/01/1970 à 04:01
Avis de : Mathilde..
Note de : 5 / 5

"Chambre très sympa, tout le confort est là, emplacement très pratique je recommande. Seul bémol, le petit déjeuner. Pas beaucoup de choix et pas top pour le prix"

Posté le 21/01/1970 à 03:57
Avis de : Jennifer.o.
Note de : 5 / 5

"Une première pour mon fiancé et moi 😉 Comme beaucoup de personne c'est suite à 2 jours passé à Disney que nous sommes venue ce reposer dans votre hôtel avant de repartir chez nous (belgique - Novelles ). Parking au top nous avons mis notre voire au parking au -1 parking sécurisé. Le personnel à l'accueil très gentil et serviable. Ascenseur 😁 Chambre hyper propre avec une belle salle de bain Une petite kitchenette avec le minimum Frigo micro-ondes Une télé écran plat ... Juste petit problème comme dans tout les hôtels malheureusement (les gens ne respecte pas le silence le matin parle fort ...) mais ça rien à voire avec l'hôtel ils n'en peuvent rien . Et au matin le personnel de l'entretien à frapper à la porte et montre en main 2 secondes après il a ouvert la porte avec son badge et ne parlant même pas français. Mais cela n'empêche pas mes 5 étoiles largement mérité. Je ne manquerai pas de revenir chez vous avec grand plaisir. Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse."

Posté le 21/01/1970 à 03:53
Avis de : Mehwish.a.
Note de : 5 / 5

"Un rapport qualité/prix imbattable dans le secteur. Nous avons séjourné 2 nuits dans cette résidence et nous sommes ravis de cette expérience ! Chambre propre , spacieuse , des lits confortables , la kitchenette bien pratique. Le gros plus pour nous , le bus direction Disney, vraiment facile d'accès. Nous reviendrons sans hésiter !"

Posté le 21/01/1970 à 03:47
Avis de : Angele.e.
Note de : 5 / 5

"Nous avons séjourner à la résidence du parc dans le cadre d’une visite à Disneyland. Proximité au parc géniale , chambre très propre vraiment rien a dire sur la nuit , tout s’est très bien passé et le personnel très agréable. Je recommande vraiment et quand je reviendrai a Disney je séjournerai de nouveau dans l’établissement. Merci beaucoup"

Posté le 21/01/1970 à 03:47
Avis de : Amandine.a.
Note de : 1 / 5

"Je me suis rendue dans cet hôtel pour séjourner mais malheureusement beaucoup de points qui m’ont déçu… Le réceptionniste n’est pas agréable du tout + manque de professionnalisme. On fait les papiers, nous donne la carte pour déverrouiller la chambre. Nous cherchons la chambre car aucune indication par le réception. La carte pour ouvrir la porte ne fonctionne pas, je redescend et me dit que ça sait déconnecter jusque là cava.. Je scanne ma carte à nouveau.. j’ouvre la porte et surprise je vois des personnes dans la chambre. Je précise qu’il était 23h30. La situation malsaine pour ceux dans la chambre comme pour nous.. réceptionniste rigole, ne s’excuse même pas.. me dit que ça arrive souvent.. je pense qu’il a un manque d’organisation et de professionnalisme. Plus jamais cette hôtel!!! Nous avons eu une chambre PMR du coup. Le déjeuner était médiocre et n’est même pas bon (jus d’orange et œuf brouillés à fuir).. même dans la salle du déjeuner .. j’ai ressenti un malaise. Pas de parking car remplie et le sous terrain en travaux.. Le réceptionniste m’a dit de me garer dans la rue. Je ne recommande pas du tout cette hôtel. Je vous le déconseille fortement à fuir. Il y a des meilleurs hôtels dans la région.. fuyez!"

Posté le 21/01/1970 à 03:47
Avis de : Gauthier.u.
Note de : 3 / 5

"Très belle chambre et belle localisation proche de Disneyland Paris mais gros soucis avec la connexion internet… impossible de se connecter pendant tout le séjour !!! C’est déjà la deuxième fois que l’on vient en famille et même problème…"

Posté le 21/01/1970 à 03:27
Avis de : Alexa.o.
Note de : 5 / 5

"Un rapport qualité/prix imbattable. Un appart hôtel aux chambres neuves et très bien pensées. Une mini cuisine avec frigo bien pratique ! Mention spéciale pour la dame qui était au service du petit déjeuner (sucré - salé très complet) qui était sur tous les fronts pour servir les clients. Nous reviendrons assurément... Peut être pour tester la piscine en été. Adresse à garder en famille (nous étions 4 ; 2 adultes et 2 enfants)"

Posté le 21/01/1970 à 03:20
Avis de : Giovanni.e.
Note de : 1 / 5

"J'ai voulu annuler une nuit du 14 au 15 février (préférant rentrer de nuit dans le sud de la France, cause bouchons/route le week-end....). Booking a accepté l'annulation. Le gérant de cet hôtel, non ! Pourtant prévenu très en avance! Un vrai arrogant ce type! Le seul point noir de la semaine passée en famille à Paris. Bob ! Ne vous laissez pas avoir. Vos coordonnées bancaires servent d' hameçon"

Posté le 21/01/1970 à 03:19
Avis de : Ivy.A.
Note de : 2 / 5

"Chambre 4 personnes, propre, correcte, bien que la ventilation fait du bruit. Parcontre, petit déjeuner 0/5 , salle de petit déjeuner minuscule ( 20 à 30 places et encore ) pour un hotel d au moins 150 chambres de 2 à 6 personnes... résultat : arrivé à 8h avec un enfant en bas âge pour manger, nous nous voyons refuser l accès faute de place, 30 a 40 min plus tard nous n avions toujours pas de table , en effet d autres familles attendaient également ! Non seulement minuscule et manque de place suffisante, mais salle mal gérée, les clients s'installent seuls et donc bloquent des tables de 4 pour être à 2 etc ... et une fois que vous y accéder, vous finissez côte a côte avec d autres clients sur de grandes tables façon cantine et avec l'inconfort de voir arriver d autres familles avec enfants qui attendent debout ...tout ça pour un prix de 14 euros/adultes et 10 euros/Enfants ! Et face à la demande de remboursement du petit déjeuner, afin d'aller prendre des pâtisseries en extérieurs, nous avons essuyer un refus ! Si vous voulez attendre longuement, debout, avec un enfant qui veut manger, perdre votre temps avant de pouvoir partir au parc disney, allez y. ( et nous étions en basse saison, je ne demande pas a voir en plein été ! ) Manque total de logique commerciale, refus de rembourser le petit déj, mais ok pour annuler les nuits suivantes ...nous sommes donc partis le matin même ! Le service petit déjeuner n est pas à niveau d'un 3 étoiles à proximité de parc d attractions pour lequel on attend de l efficacité et non de la perte de temps, ce qui nuit grandement à l expérience au sein de l hôtel."

Posté le 21/01/1970 à 03:17
Avis de : Thonyj..
Note de : 5 / 5

"Petite week-end en famille à disney. Et pour arriver la veille j ai choisi cette appart'hotel qui est imbattable sur tous les points de vue. Et contrairement à certains avis, tout était parfait. Le personnel vraiment agréables, accueillant, et très professionnels, les chambres sont toutes refaites à neuf et bien faites. Décos sympa, assez spacieux, on s'y sent bien. Juste la literie un peu trop ferme à mon goût. Mais j ai tout de même bien dormi le quartier est très calme on entend pas de bruit la nuit. En plus il y a une boulangerie juste à côté du parking. Le parking est soit couvert ou en extérieur gratuit. Merci à L..... qui se reconnaîtra à l accueil car c est lui que j ai eu au téléphone la première fois et qui a été vraiment sympa. Rapport qualité prix il est parfait à tel point que nous sommes venu faire une deuxième nuit en fin de séjour."

Posté le 21/01/1970 à 03:07
Avis de : Krystina.i.
Note de : 5 / 5

"Excellent rapport qualité prix. Rénovation très bien faite, chambre spécieuse et à proximité de la vallée village et Disney. 2 séjours en 3 semaines nous gardons précieusement l’adresse car nous nous rendons régulièrement sur place avec nos 2 enfants"

Posté le 21/01/1970 à 03:04
Avis de : RoMa.i.
Note de : 5 / 5

"Nous avons passé une nuit dans cette résidence très bien située pour aller à Disneyland. Le personnel a été très accueillant . J'avais demandé une baignoire sur la réservation internet et nous avons eu la baignoire. Les chambres sont propres et très bien décorées. C'est moderne. La literie était très confortable et seul bémol pour moi la ventilation qui faisait beaucoup de bruit."

Posté le 21/01/1970 à 02:48
Avis de : Charlene.a.
Note de : 3 / 5

"Hôtel en soit très sympathique et propre, la chambre joliment décorée. Nous avons malheureusement eu quelques mésaventures durant notre séjour… Personne seule a l’accueil avec un flux important de clients donc attente ++, personnel cependant accueillant et gentil. Arrivée à la chambre carte d’accès qui ne fonctionne pas, nous redescendons à l’accueil avec encore de l’attente… Bref tout s’arrange jusqu’à une situation plutôt cocasse ! Vers minuit (nous n’étions pas encore couché et heureusement), 2 personnes arrivent à rentrer dans notre chambre, moi sous la douche et mon conjoint tranquillement devant la télé tombe donc face à face avec 2 personnes totalement inconnues. Il semblerait qu’il y ait eu un gros problème de logistique ce soir là. J’espère que nos 2 colocataires ont pu trouver un lit à la suite de cette aventure !"

Posté le 21/01/1970 à 02:45
Avis de : Meli.o.
Note de : 5 / 5

"Très proche du parc Disneyland. Les appartements sont très bien entretenus, décorés avec goût ! La kitchenette est un réel plus pour cuisiner ! Nous sommes ravis de notre séjour, nous y reviendrons sans hésiter !!!!"

Posté le 21/01/1970 à 02:29
Avis de : Clara..
Note de : 3 / 5

"Très bonne expérience en terme de sommeil, d’infrastructures et de relation avec le personnel. Bémol: literie sale (nombreux poils et taches) ainsi que poils dans la baignoire. Nous ne sommes pas très regardants mais tout de meme."

Posté le 21/01/1970 à 02:01
Avis de : Anaïs.r.
Note de : 2 / 5

"Séjour du 15/12 au 16/12. À notre arrivée, nous voulons payer en espèces, le réceptionniste nous dit que ça ne l’arrange pas car il va devoir nous donner toute sa monnaie, et me répond avec arrogance lorsque je lui dis qu’il faut prévoir plus car ça empêche les clients de payer en espèces. Sans parler du fait qu’il s’est coupé en plein milieu de notre conversation pour faire signe à son collègue (qui lui pour le coup avait l’air très serviable) de « baisser le volume » en mimant avec sa main, ça annonce l’ambiance. Pour la chambre, nous sommes arrivés dans une chambre avec une odeur de tabac froid qui nous a dérangé durant tout le séjour, c’était horrible ! Et pour le petit dej, j’ai moi même plus de choix chez moi dans mes placards que ce qu’il proposent, Bref, c’était une nuit juste pour prendre le train le lendemain matin et heureusement, nous n’aurions pas passé une deuxième nuit dans cet endroit. Donc messieurs dames, si vous allez dans le parc magique de Disney et que vous cherchez un hôtel, fuyez celui ci car je vous assure que vous allez perdre toute la magie du séjour."

Posté le 21/01/1970 à 02:00
Avis de : FLORINE.E.
Note de : 5 / 5

"Nous y avons séjourné une nuit du 2 au 3 décembre 2024, nous avons choisi cette résidence par rapport à l'hôtel Ibis (plus cher, lit enfant superposé non fait à l'arrivée). Nous avons aimé: - Le calme - la localisation proche de disney - l'aménagement de la chambre - le confort de la literie (nous avons regretté notre nuit dans le Ranch Davy Crokett la nuit suivante) - la chambre est équipée d'un frigo - le parking gratuit - le distributeur de café et biscuits"

Posté le 21/01/1970 à 01:36
Avis de : idem.d.
Note de : 5 / 5

"Super séjour! J'y ai séjourné avec ma petite famille et on a passé un agréable séjour. Le lendemain nous sommes allés dormir dans l'hôtel cheyenne du parc Disney et je vous garantis que les prestations n'ont rien à voir. On s'est senti beaucoup mieux dans vos lieux qu'à l'hôtel Cheyenne. A choisir je reviendrai clairement chez vous. Merci encore pour votre accueil et la propreté des lieux."

Posté le 21/01/1970 à 01:12
Avis de : Isa.a.
Note de : 5 / 5

"A 20 minutes de bus de Disneyland (montée à la gare de marne la vallée et descente en face de l'hôtel). L'hôtel a été refait à neuf. La chambre était propre et la literie parfaite. Personnel plus que très amiable et très arrangeant car j'avais fait une erreur à ma réservation (2 personnes au lieu de 3). Je recommande."

Posté le 21/01/1970 à 00:50
Avis de : Clara.i.
Note de : 5 / 5

"Séjour du 1er au 2 novembre 2024) Nous y avons séjourné 2 fois avant qu’il ne soit refait, c’était une catastrophe… Mais maintenant !! Ils ont tous refait, tout est neuf, les chambres sont magnifiques, une belle salle de petit déjeuner ! Du personnel incroyablement gentil et agréable ! Je ne souhaite qu’une chose à cette résidence : que les incivilités des clients ne dégradent pas l’incroyable travail qui a été fait ! Merci pour tout !"

Posté le 21/01/1970 à 00:42
Avis de : Philippe.r.
Note de : 1 / 5

"Je suis extrêmement déçu par mon séjour dans cet hôtel proche de Disneyland Paris. La literie était insupportable, impossible de bien dormir. Nous avons dû laisser un dépôt de caution de 150 euros, et deux semaines plus tard, toujours pas de remboursement ! C’est scandaleux. Le bruit était constant, rendant l'atmosphère insupportable. Le petit déjeuner était une véritable blague : choix minime et qualité médiocre. En plus, l'ambiance générale était très étrange, avec une clientèle douteuse. Je déconseille vivement cet hôtel, une expérience à oublier au plus vite !"

Posté le 21/01/1970 à 00:30
Avis de : deuxpoussiiin..
Note de : 2 / 5

"À fuir. L'emplacement est pas mal, pas trop loins du parc. chambre correcte, utile pour dormir, certains boutons de la télécommande de la télé sont cassés, télécommande de la ventilation qui fonctionne 1 fois sur 10, évier bouché à notre arrivée, au vu des avis sur l'hôtel je l'ai débouché moi-même (super moment) pour ne pas me faire réclamer de caution. Chambre plus propre à notre départ qu'à notre arrivée. Rien d'abîmer à notre départ et nous recevons un mail qui réclame une caution de 150€ pour des dégradations dans la chambre ? Heureusement nous avions des preuves que non, au téléphone on nous confirme que la demande de caution est annulée, une semaine plus tard je reçois un mail qui le reconfirme mais réclame tout de même 37€ par chèque ou par virement car ils ont aperçu quelques dégradations au niveau du lit. Ils font tout pour soutirer de l'argent en plus des nuits payés bref, je déconseille fortement. Pour les plus aventureux, prenez tout les détails de la chambre en vidéo dès votre arrivée, pour éviter de faire un don à un hôtel malhonnête."

Posté le 21/01/1970 à 00:26
Avis de : solene.t.
Note de : 2 / 5

"du bien et du moins bien. le bien : l’emplacement est idéal et la literie excellente. le moins bien : des travaux dans l’hôtel à partir de 7h30 le matin sans avoir été prévenus d’une quelconque manière du dérangement.. isolation phonique plus que médiocre. on entend les discutions des voisins sans qu’ils n’aient besoin de parler fort. présence d’un poil dans le lit et d’un cheveu dans la baignoire, outre ça la propreté est correcte. pas de sèche cheveux ni de chevalet de porte « ne pas déranger ». nous avions demandé des serviettes supplémentaires qui ne sont jamais arrivées à destination… dernière chose et pas des moindres : nous passions dans la hall pour aller chercher des pizzas sur le parking d’en face qui au passage sont très bonnes, et nous avons étés surpris pas une scène de ménage entre un client et un membre du personnel. le client était insultant et menaçant mais le réceptionniste, au lieu de désamorcer la situation, voulait se battre.. heureusement que le séjour n’a duré que 2 nuits"

Posté le 21/01/1970 à 00:18
Avis de : Louise.e.
Note de : 1 / 5

"Hôtel à fuir L’accueil a été fait par un agent de sécurité débordé et peu compétent, par manque de personnel. L’attente avant réception de la carte de la chambre a duré 30 minutes. L’hôtel précise au moment de récupérer la chambre que l’on doit payer 150€ de caution… limite.. La chambre était propre, mais les murs, plinthes et robinetterie en mauvais état. Nous n'avons pas pris la précaution de prendre des photos à notre arrivée car il était évident que l'hôtel en était informé, puisque déjà fait à notre arrivée. Cependant, l'hôtel nous a pris notre caution de 150€ car nous n'avons aucune preuves que le mauvais état de la chambre n'était pas de notre ressort. Je ne recommande pas cet hôtel qui vole l'argent de ses clients… À fuir !!"

Posté le 20/01/1970 à 23:06
Avis de : Agnès.a.
Note de : 4 / 5

"Très bonne literie. Les chambres sont très agréables depuis leur remise à neuf (c'était plus que nécessaire) . Séjour avec 6 nuits, plus de savon dans la douche au bout de 3 jours ! Chambre au 4eme étage, eau tiède à partir de 22h00 !"

Posté le 20/01/1970 à 23:06
Avis de : Marine..
Note de : 1 / 5

"HONTEUX / À FUIR / NE PAS Y ALLER AVEC UN BÉBÉ Nous sommes arrivés à 21h après une journée à Disney avec 1 enfant de 5 ans et 1 bébé de 5 mois Nous avions réservé une chambre avec lit bébé mais surprise il n’y a plus de lit bébé car «  ils ne peuvent pas garantir qu’il restera un lit à notre arrivée » alors que nous avions téléphoné à l’hôtel qui nous avait confirmé qu’ils nous en gardé un de côté . Manager au téléphone très hautain , irrespectueux avec une attitude incompatible pour le métier de l’hôtellerie et je lui souhaite de se retrouver dans une situation similaire et on verra bien quelle attitude il prendra. C’est lamentable et honteux de traiter les gens comme ça on parle d’un bébé pas d’un objet L’équipe de la réception nous informe que le problème s’est déjà présenté mais que la direction ne fait rien pour changer les choses !! Nous sommes donc obligés de changer d’hôtel à 21h40 avec nos 2 enfants Au vu des commentaires cet hôtel est à éviter absolument"

Posté le 20/01/1970 à 23:00
Avis de : Agathe.u.
Note de : 1 / 5

"Un personnel mal honnête qui nous accuse d’avoir fait un trou dans leur mur, et nous a pris 150€ de caution pour les dégâts des clients qui sont passés avant nous. Nous avons autre chose à faire que prétendre que ce n’est pas nous. Ce sont juste des incompétents qui ne cherchent pas à comprendre, et visiblement ils devraient mieux vérifier les appartements vu que ce trou était encore une fois là bien avant votre arrivée. Je ne recommande pas l’hôtel car ce sont des personnes malhonnêtes qui abusent du profil de leur client."

Posté le 20/01/1970 à 22:59
Avis de : Lydie.e.
Note de : 4 / 5

"Étonnée de lire les mauvais avis car nous avions une chambre propre, moderne et bien aménagée.Bon matelas et calme. La salle du petit déjeuner est très petite mais il y avait ce qu’il fallait. L’accueil était agréable. Et l’emplacement est idéal pour se rendre à Disney !! Dans l’attente du retour par CB de la caution."

Posté le 20/01/1970 à 22:47
Avis de : Jordan.h.
Note de : 1 / 5

"Les réceptionnistes n'ont été en aucun cas professionnels. La chambre était innommable, l'ascenseur s'est avéré dangereux. C'est simple on a été obligés de changer de chambre tant c'était dégoûtant. Sans parler de l'arnaque des petits déjeuners que j'ai payé et auquel nous n'avons pas eu le droit. Inadmissible même a un chien je ne laisserais pas cette chambre!"

Posté le 20/01/1970 à 20:44
Avis de : Clara.e.
Note de : 1 / 5

"Des chambres NON insonorisées, nos voisins du dessus sont arrivés à 2h du matin et nous avons eu le plaisir de connaître toute leur vie. Lit double ? 2 lits simples collés. Draps inconfortables. Diverses toiles d’araignées, douche à moitié propre, des cheveux sur les serviettes de bain ( ménage ???? ). Des prises qui ne fonctionnent pas et certaines inaccessibles. Oui le prix est bas mais la qualité de l’hôtel aussi…"

Posté le 20/01/1970 à 18:29
Avis de : Rebecca.a.
Note de : 3 / 5

"Assez déçue de l'hôtel dans son ensemble... basé sur le site internet et leur photo je m'attendais à quelque chose d'assez moderne mais ce n'est pas le cas. Nous avons pris un studio pour 2 personnes. J'étais étonné de me voir remettre une vraie clé et pas une carte comme tout hôtel moderne. On entendait le bruit de la réception et du couloir dans notre studio. Les meubles et la salle de bain étaient vétustes. Le tout mériterait une bonne couche de peinture et de nouveaux meubles. Petit déjeuner correct mais pas beaucoup de choix, pour le prix c'était décevant. Par contre, le personnel est très sympathique et serviable!! Les chambres (même si vétustes) était propre. Le parking gratuit est un solide plus ainsi que la proximité directe d'une ligne de bus direct vers Disneyland (arrêt quasi en face de l'hôtel)."

Posté le 20/01/1970 à 14:53

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