Roulotte Samsuffit

"Ayant reçu une Smartbox en cadeau, nous décidons de choisir cet établissement, avec mon conjoint pour y passer 3 nuits dans la roulotte. Nous réservons via le site de Smartbox et quelques instants après, recevons un message de la part de l’hôte nous signalant que la roulotte n’était pas disponible à cette période. Cependant, sur le site elle l’était ainsi que sur Airbnb. Je l’en informe et il m’annonce qu’il faut rajouter 25€ pour les draps pour que la réservation soit validée. Cher pour des draps mais n’ayant rien d’autre de disponible à la période du nouvel an, dans la région, nous acceptons. Arrive le Jour J, nous sommes accueillis par l’hôte. Ayant prévu nos draps, nous ne payons pas les 25€. Il nous demande ce que nous voulons pour le petit déjeuner. Café au lait. Nous ne verrons jamais la couleur du lait. Il nous promet des gaufres pour le 1er janvier. Idem. Pas de petit déjeuner du tout ce jour là! Nous arrivons dans la roulotte où mon conjoint me fait remarquer que la cuvette des toilettes est cassée. Mais qui n’empêche pas son utilisation. Nous n’en n’informons pas l’hôte. Trop bon trop con, nous pensons que c’est normal. 3 jours plus tard, nous partons. Et une demi-heure plus tard, il nous appelle pour nous dire que nous avons cassé la cuvette !! Monsieur, si vous ne gagnez rien avec Smartbox, désinscrivez vous au lieu de faire du tord et réclamez compensation d’un objet qui était déjà cassé à notre arrivée. Peut-être aurions nous dû payer ces 25€ pour ne pas avoir de souci. Évidemment, je ne recommande pas du tout votre établissement. Enfin plutôt son gérant. Au plaisir"

"Malheureusement nous devons sélectionner minimum 1 étoile car le propriétaire du logement ne la mérite même pas…. Aucun arrangement, il ne pense qu’à son business pas commercial c’est bien dommage pour son image, ne réservez pas chez lui avec une smartbox il ne gagne pas assez d’argent !!!!"

" J'ai séjourné à Fahradfaren début juin 2022. Emplacement idéal, joliment meublé, propre et un très bon petit déjeuner. Accueil très sympathique de Chloé et de sa fille.  "

"Très bien"

"Très sympa. Bien équipé. Très calme. Belle Tiny House. Jolie décoration. Dommage qu'il n'y ait pas de réseau téléphonique et que le wifi de la maison n'arrive pas dans la Tiny House. Nous n'avons pas eu de télé car le câble HDMI était cassé. Nous l'avons signalé mais pas d'intervention du propriétaire qui se trouve juste à côté. Aucun contact avec le propriétaire. Tout se passe par message. C'est un peu dommage."

"Belle roulotte tte neuve, espace intérieur bien agencé et permettant de loger 4 personnes."

"Roulotte confortable et très propre. Jolie region. Hôtes EXTRAordinaires. Merci. On reviendra cet été 😘"

"Bien"

"Le propriétaire de cet hébergement confond gîte et chambre d'hôte et essaie de jouer sur les tarifs après avoir, en tant que client, signé un contrat avec un autre hébergeur de meublé de tourisme."

"Accueil chaleureux, que des bons gars"