Regina Experimental Biarritz

"Tout était parfait ! Quel bel endroit, suffit de pénétrer dans l’atrium pour déconnecter, c’est un lieu magique. Tout est dans le détail. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, et l’espace piscine des plus agréables. … ça faisait longtemps que je n’avais pas vu un petit déjeuner aussi bon et diversifié. La gentillesse et la serviabilité du personnel nous a enchanté. Merci de nous avoir si bien accueilli. Nous reviendrons"

"Merci pour ce moment exceptionnel, tout était parfait. J'ai pu profité du cadre magnifique. Merci."

"Mon expérience au Régina Expérimental à Biarritz pour le brunch a été tout simplement ravissante et conviviale ! Dès mon arrivée, j'ai été séduit par l'ambiance chaleureuse et accueillante qui règne dans ce lieu, parfait pour passer un moment agréable entre amis ou en famille. Les choix au menu étaient variés et audacieux, mettant en avant des produits frais et de saison. J'ai particulièrement apprécié la qualité des plats, de l'absence d'un choix classique de brunch à des créations plus originales, chaque assiette était un véritable régal pour les yeux autant que pour les papilles. Le buffet et les options à la carte offraient une belle diversité qui convenait à tous les goûts. Le service, attentionné et sympathique, a également contribué à rendre notre expérience mémorable. Le personnel était toujours souriant et disponible, prêt à répondre à nos besoins tout en créant une ambiance détendue. Enfin, le cadre du Régina Expérimental, avec son décor élégant et stylé, ajoutait au caractère convivial du repas. C'était l'endroit idéal pour savourer un brunch tout en échappant à l'agitation de la ville. En résumé, je recommande vivement le Régina Expérimental pour un brunch à Biarritz. C'est un endroit où la convivialité et la qualité de la cuisine se rencontrent, offrant une expérience culinaire aussi délicieuse qu’agréable ! Je suis impatient d'y retourner pour découvrir d'autres délices !"

"Déçus. Seulement 2 soft cocktails à la carte. Service pas à la hauteur d' un 5 étoiles, assiettes très moches pour partager la planches de charcuterie. En revanche pain très bon."

"Petite déception concernant la cuisine. Sinon, tout est au meilleur niveau."

"Très bel hôtel qui a son charme. Un look qui m’a fait penser à « shining »! Jolie petite chambre, un look retro. Personnel adorable et accueillant. Le sens du service et de hospitalité y est ! Bonne expérience à tenter une fois."

"Un superbe moment. Très bon accueil, personnel au top. Super petit dej. On recommande sans hésitation !!"

"Très bon séjour au Regina ! Le service, la qualité de la décoration et de la chambre sont vraiment au niveau d'un 5*. L’atrium qui sert de lobby est tres impressionnant bien que toujours suffisamment calme pour y boire un verre ou y travailler. On apprécie particulièrement les efforts de l'équipe vers un établissement plus écologique, et le recours aux producteurs locaux pour le mini bar ou le restaurant. Un crush sur toute la ligne ! 🌊"

"j'ai passé un très bon séjour au sein de l'hotel regina. L''équipe reception a été tres pro et bienveillante lors de mon séjour. La chambre était spacieuse et les attentions étaient très appréciable. Très bonne literie et fragrance très appréciable. Je remercie chacune des personnes ayant géré mon séjour et mes requêtes."

"Ambiance extrêmement bruyante jusqu'à minuit, avec des clients alcoolisés montant sur les canapés, criant et jouant du piano sans retenue. Pour ne rien arranger, le personnel s’est montré irrespectueux envers ma compagne lorsque nous avons demandé une intervention. Cet établissement est loin de correspondre au standing qu’il revendique. ."

"Décevant à tous les niveaux hôtel froid sevice très bof la décoration incompréhensible Je ne reviendrais pas ."

"Après avoir connu l'ancien REGINA.. ravi de découvrir le REGINA nouvelle formule. Accueil, chambre, service, SPA et petit déjeuner... tout était parfait pour ce séjour ensoleillé. Merci à toute l'équipe."

"Expérience mitigée pour moi Le 1er jour le vent s est levé et à révélé le manque d étanchéité de la fenêtre Sifflements incessants et courants d air dans la chambre Vous avez réservé une chambre avec vue mer et l on vous conseille de fermer les rideaux pour atténuer le bruit...... J avais pris cet hôtel pour être au calme et j ai été servi.... Aucune proposition de compensation, juste un nous sommes désolés pour ca Bref ne mérite pour moi pas les 5 étoiles affichées"

"J'ai réservé une nuit au Regina et je n'ai pas été déçu. L'hôtel est très bien décoré. L'accueil est décontracté et n'est pas intimidant. J'ai pu profiter du Hammam en toute sérénité (je précise que l'hôtel était peu fréquenté lors de mon passage). Je recommande."

"Nous avons dîné au restaurant gastronomique et nous avons passé un excellent moment, personnel très sympathique et serviable, cuisine de qualité, merci pour ce bon moment !"

"Hôtel magnifiquement rénové en 2013 dans l'état d'esprit de sa création. Personnel chaleureux, propreté impeccable, situation idéale."

"Lieu incontournable à Biarritz pour boire un verre dans l'atrium. C'est à chaque fois un véritable moment suspendu... A chacune de nos visites nous apprécions fortement le professionnalisme, les conseils, la gentillesse et LE SOURIRE de Charlotte. Merci à elle pour les différentes découvertes de vin et de cocktails!"

"Nous y étions pour le brunch du Nouvel an. Déçu par le rapport qualité prix au regard de l'offre classique de ce qui était proposé pour le brunch. Le personnel est top, l'emplacement aussi, mais cela ne peut pas rattraper le manque d'originalité dans les plats proposés et la diversité des buffets. Pour ce prix nous avons fait de meilleurs brunchs avec beaucoup plus d'originalité."

"Merci encore à tous le personnel pour ce superbe séjour en famille . Que dire de plus si ce n est qu à chaque passage , nous sommes toujours sous le charme envoûtant du patio et de ce lieu magique animé par un personnel professionnel discret et chaleureux ."

"Brunch d'exception, accueil chaleureux, le buffet de qualité, le musicien est discret, nous reviendrons. Un plus la lotion hydratante pour les mains. Une vue sur le phare fait parti de son charme."

"décevant pour un hôtel cinq étoiles Malgré un hall impressionnant, notre séjour au Régina à Biarritz a rapidement révélé de nombreuses lacunes. • Chambre au rez-de-chaussée : Bruyante à cause de l’axe principal, terrasse inutilisable et vue bloquée par un muret. • Bruits omniprésents : Pianiste dans le hall, circulation autour de la piscine et restaurant rendant l’expérience oppressante. • Piscine mal gérée : Aucun parasol malgré 35°, chariot de serviettes sales débordant et assiettes non débarrassées attirant des mouettes. • Spa et organisation : Couloirs dignes d’un bureau, chariots de ménage traînant dans les couloirs Et aspirateur à 18h • Petit-déjeuner : Produits industriels, aucun produit local, indigne de la région. Un séjour marqué par le bruit, la désorganisation et des prestations loin des standards d’un cinq étoiles. Nous ne reviendrons pas."

"Nous sommes complètement fan de cet hôtel qui respecte tous les codes et critères du luxe . L’accueil est parfait, le sens du service est omniprésent et additionné à une grande écoute et disponibilité de la part de TOUTE l’équipe. Bravo mesdames et messieurs pour votre professionnalisme et votre patience. Le lieu est magnifique et les chambres sont également très belles, très soignées dans la décoration et très propres ."

"Personnel de réception très gentil. Ne mérite plus ses 5 etoiles. Assez déçue du service que ce soit le soir en chambre et service très long du bar. Mention spéciale au spa avec Mildred, excellente prestation."

"Nous avons passé un magnifique week-end en famille! Un accueil irréprochable avec notre bébé, tout était déjà installé, lit parapluie, petites attentions. Hyper agréable. Le petit déjeuner est copieux et très varié. Personnel au petit soin à la hauteur d’un 5 étoile. En espérant revenir vite!"

"Un grand merci au personnel qui est vraiment au petit soin, adorable et attentionné ♥. Tout est fait pour faire tomber les moindres tensions et vous permettre d’être détendue. Le diner était incroyablement délicieux, recherché et copieux (bien plus qu’à l’Hôtel du Palais Biarritz). Le petit-déjeuner varié et généreux. La chambre et sa vue (mer et phare), splendide, confortable et magique. Un couché de soleil magnifique. Quel privilège ! Une literie parfaite. Le patio surplombé par ces trois étages de coursives est d’une grande beauté. Le service bar est très bien. Piano bar et cocktails pour un agréable moment. Le passe avant d’entrer dans les chambres est extrêmement bien pensé pour couper le bruit tout comme les doubles fenêtres qui vous mettent dans un cocon, une fois fermées. Tout est très propre. Bémol : pas très fan de la nouvelle déco qui alourdit l’ensemble ; l’idée de tous ces petits coins « salon » aurait pu être plus aérien, disons que trop de canapés tue le canapé 😉 Pas de thé bio, pourquoi ? Pas de tablettes dans la salle de bain pour poser ses effets tant au niveau du lavabo (pas pratique autour du lavabo) que de la douche. Sur ce, je suis conquise !"

"Dès notre arrivée au Regina Experimental, nous avons été émerveillés par l'architecture majestueuse de l'hôtel et l'élégance de son design intérieur, alliant le charme d'époque à une touche contemporaine raffinée. La chambre 301 était spacieuse, lumineuse, et offrait une vue imprenable sur la mer et la côte basque. La décoration réalisée avec soin, affiche des couleurs et des formes géométriques rappelant le pays basque et la mer. La literie était confortable, assurant des nuits paisibles après de longues journées de découverte. La salle de bain était un véritable espace de détente. L'hôtel dispose d'un spa, d'une piscine extérieure et d'une boutique. Le lobby offre un espace confortable et élégant pour savourer un café ou un cocktail. Le personnel est attentionné et toujours prêt à répondre à nos moindres demandes. Enfin, la situation de l'hôtel est parfaite : proche des plages et du centre-ville de Biarritz. Un séjour au Regina Experimental est une expérience unique que nous recommandons vivement à quiconque souhaite découvrir Biarritz dans un cadre luxueux et chaleureux."

"Bel hôtel mais finalement assez aseptisé et sans grand charme. Très déçu de s'être vu attribuer une chambre vue mer qui s'est transformée en chambre vue parking pendant mon absence. Je mets quand même 3 étoiles pour le personnel et le service, tous deux excellents."

"Tout était parfait ! Accueil, propreté, petit-déjeuner, personnel, il n'y a rien à redire. Très bon séjour, je recommande vivement."

"La beauté de l’hôtel est complètement gâchée par le service indigne d’un hôtel 5 étoiles : Accueil glacial, attente interminable au petit déjeuner pour finalement se faire servir des cafés et omelettes froids. Personnel mal aimable à la limite de l’irrespect ! Au bar le pastis est servi sans eau! Et le serveur s’étonnera de la demande d’une carafe!… Seules les femmes de chambre et la conciergerie semblent avoir eu une formation dans l’hôtellerie"

"J’ai connu cet établissement en 2016 dans un tout autre décor. Il a été depuis re-décoré, dommage que l’architecte est tout gâché tout au moins pour l’espace salon sous la verrière.. Certes, il y avait quelques améliorations à apporter mais de là à rendre le lieu fade, sans harmonie et sans âme c’est vraiment du gâchis !"

"Bon Emplacement , accueil irréprochable. Petit déjeuner délicieux et copieux . Personnel souriant a l'écoute et compétant. Piscine agréable service au top . Place de parking adaptées aux voitures de luxe est sécurisé. Je vous le recommande vivement. Merci à hotel Regina"

"Nous avons passé un séjour très agréable dans cet établissement. Le personnel est au petit soin, tout est fait pour le bien être des clients. Le petit déjeuner est copieux et les produits sont de qualités. Concernant la chambre : la literie est très agréable. La décoration est un savoureux mélange entre le cachet de l’ancien et l’élégance de la modernité. Concernant la piscine : les transats sont très confortables, le personnel propose des serviettes de bain et l’eau est chauffée ce qui est très agréable même au mois de juin. Je ne peux que recommander cet établissement et féliciter l’ensemble du personnel pour son accueil et sa disponibilité."

"Séjour de 4 nuits pour l'anniversaire de mon mari. Je remercie l'hôtel pour le surclassement (nous avons eu une chambre deluxe golf au lieu de la supérieure réservée initialement) Tout le reste a été une expérience mitigée et très décevante au regard des 5 étoiles de cet établissement ; staff juste poli - aucune chaleur ni courtoisie particulière, petit déjeuner correct mais il n'y a pas d'oeufs et quand on finit par demander on nous dit oui il faut les demander (il y avait 3 tables de 2 dans la salle du petit déjeuner, cela devrait être dit à l'arrivée par le serveur!), resto de l'atrium sans intérêt (présentation basique, saveurs classiques) Et l'apothéose, notre bébé fait une tache avec son diner sur notre couette, on réalise le soir que la couette a juste été retournée et non changée.... Aucune chance qu'on nous revoit ici, trop d'amateurisme à ce prix c'est non!"

"Un séjour exceptionnel. La chambre du 3eme étage est décorée avec goût, literie très confortable et une vue sur la mer et le phare a coupé le souffle. Concernant le restaurant, le personnel était très professionnel et souriant. La sommelière était d’excellents conseils. Les plats du restaurant gastro étaient incroyables, surprenants délicieux. Un vrai plaisir. Le petit déjeuner était copieux et de qualité. L’omelette est juste parfaite 👍🏻 Merci à la directrice de venir saluer les clients et d’être à l’écoute des attentes de chacun. Merci à tous pour votre accueil et votre bonne humeur. Je recommande cet hôtel. À bientôt"

"Génialissime! L’hôtel est hyper beau, dans un cadre magnifique (pas loins du centre, vu sur la mer). L’équipe est super sympa: au petit soins, super réactif, connaissent bien les endroits où aller dans la région, recommande les bonnes activités a faire (mais pas trop touristiques) et très serviable. Franchement je recommande les yeux fermés. On se sent très bien entouré et bien au calme ici. Le restaurant franchie est dirigé par Gregory Marchant (chef étoilé), la cuisine, le cadre et la qualité prix est sublime ! Seul bemol, il faut penser à réserver c’est complet tous les soirs sinon… Grosse pouce 👍"

"Un hôtel d’exception. Un lieu exceptionnel face a la mer. On a aimé l’ambiance pour l’apéritif avec le groupe de musiciens. On a aimé la déco, le luxe de l’endroit et le spa. La chambre était jolie bien qu’un peu petite. La salle de bains manquait d’étagère pour poser ses affaires et la serviette. La télévision est un peu petite. C’est dommage. Mis à part cela, c’était très bien. Concernant le petit déjeuner, il était excellent. Varié et à volonté. On l’a beaucoup apprécié. Enfin, le personnel, comme toujours dans ce genre d’hôtel, est parfait."

"Mon séjour dans cet hôtel à Biarritz a été tout simplement magique. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par l'élégance et le charme de l'établissement. La décoration était à la fois sophistiquée et chaleureuse, créant une atmosphère invitante et relaxante. Ma chambre était spacieuse, luxueuse et offrait une vue imprenable sur l'océan, ce qui a ajouté une touche supplémentaire à mon expérience. Le personnel était exceptionnellement attentionné et professionnel, veillant à ce que tous mes besoins soient satisfaits avec un service impeccable. Les installations de l'hôtel, telles que le spa et la piscine, étaient également de première classe, offrant une expérience de détente ultime. De plus, l'emplacement de l'hôtel était idéal, à proximité des attractions locales et de la plage. En résumé, mon séjour dans cet hôtel a dépassé toutes mes attentes, et je le recommande vivement à ceux qui recherchent une escapade luxueuse à Biarritz."

"Un hôtel à la hauteur des attentes : un cadre idéal, un restaurant délicieux, une ambiance géniale, une équipe souriante et sympa. Détente et qualité. Les enfants en bas âges sont les bienvenus et ça fait du bien ! Adresse incontournable à chaque passage sur Biarritz."

"Nous avons passé un agréable week-end, l'hôtel est très bien placé et offre une très belle vue. Clément nous a bien guidé dans le choix de nos cocktails, et l'ensemble du personnel a été bienveillant et agréable. Nous recommandons vivement."

"Bel hôtel, original depuis sa rénovation, calme et bien placé. Dommage que le service soit aussi lamentable, même après trois visites en 6 mois. Nous avons du nous déplacer pour commander nos boissons après avoir attendu 20-30 min, alors que le lobby était vide. Nous sommes restés 2h et personne ne nous a demandé si nous souhaitions autre chose. Du coup, nous ne sommes pas restés déjeuner."

"Mauvaise expérience !! lors d'un repas le mardi 26 décembre, nous avons été malade après avoir pris un repas suggéré par le restaurant de l'hôtel !! la décoration est beaucoup moins attrayante qu'avant ! des odeurs de peinture émanées encore dans les chambres ! ne mérite pas à 5 étoiles !"

"Idéalement situé. L’atrium est magnifique. La literie est digne d’un 5 étoiles et le petit déjeuner est excellent avec des produits frais et fait maison. Nous avions pris un plat au sein de l’atrium (effiloché d’agneau au pappardelle et à l’olive noire ) qui était malheureusement beaucoup trop salé. Je l’ai donc signalé le lendemain au moment de partir. J’ai été rappelé dans la matinée et on m’a indiqué un remboursement du plat. J’apprécie beaucoup le geste et ne resterais pas sur cette petite note négative. Je reviendrais donc de nouveau pour me faire un second avis."

"Un brunch parfait avec une attention particulière pour nos anniversaires, buffets copieux, frais et délicieux. Du choix pour tous les goûts. Le personnel est au petit soin pour notre confort. Une adresse à retenir sans hésitation. Nous reviendrons pour tester le SPA avec grand plaisir."

"Nous y avons séjourné deux nuits pour un séminaire d’entreprise : tout était parfait. La salle mise à notre disposition pour nos réunions était spacieuse et extrêmement bien équipée. Voyageant avec un véhicule électrique, le personnel m’a proposé de le mettre en charge gratuitement pendant notre séjour. Équipe très professionnelle et disponible ! Je recommande sans hésitation (le cadre est top)."

"Week-end merveilleux dans cet hôtel de grande qualité par sa décoration, la qualité et propreté des chambres, sa situation géographique, sa piscine, son restaurant à la décoration et plats raffinés et la gentillesse et compétence de toutes les personnes oeuvrant dans son fonctionnement. Un bémol toutefois sur le bar où les cocktails n étaient pas pour moi à la hauteur (servis dans un verre quelconque sans décoration, ajout digne d un cocktail)... à revoir !!!! Mais il n'enlève en rien au 2 jours exceptionnels. Rdv l année prochaine."

"Dîner en famille au restaurant de l’hôtel. Pour commencer, la décoration intérieure est très réussie. Les travaux récents donne beaucoup de modernité à l’établissement. La vue de la terrasse sur le phare est magnifique. Au niveau du restaurant, l’accueil est impeccable et le service parfait. Bravo à l’équipe dirigée par Emmanuel. Quant au contenu dans les assiettes, c’est une excellente surprise. Un délice (maigre, poitrine de porc par exemple en plat). Les saveurs sont bien au rendez-vous, et la carte des vins est variée pour accompagner le menu. Pour finir, un petit digestif au bar et la soirée est parfaite. Nous reviendrons rapidement car c’est une très belle adresse. Merci"

"Emplacement magnifique pour ce bel hôtel en front d'océan. Décoration superbe et personnel agréable et efficace. Bons petits déjeuners. Bons dîners au restaurant gastronomique et bons grignotages au bar. Attention toutefois : toutes les chambres d'une même catégorie ne se valent pas. Nous avons eu cette fois des chambres sans WC séparés et salles de bains borgnes avec très petit rangements (quand on reste plusieurs jours, difficile de pouvoir défaire ses affaires). Cela a un peu gâché notre séjour. Dommage."

"Magnifique établissement en bord de mer. Avec une vue imprenable sur le phare, le golf. Le service y est chaleureux. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. (Literie parfaite, chausson et peignoir dans les chambres) Le petit déjeuner est varié avec des produits frais. L’emplacement est parfait. Vous l’aurez compris cet établissement est un 5 étoiles"

"L'emplacement face au phare en fait un atout majeur. Le grand hall sous l'immense verrière est simplement majestueux. Le personnel est attentionné et nous avons apprécié les petites douceurs qui nous été livrées en chambre. La literie est très confortable, la chambre bien insonorisée, nous n'avons strictement rien entendu . Les cocktails servis au bar sont délicieux d'autant plus lorsqu'on s'installe dans les fauteuils de ce lieu très cosy.... Nous avons passé un séjour en amoureux fantastique...Hâte d'y retourner."

"L'intérieur de l'hôtel est absolument fabuleux . Les chambres sont desservies par un immense patio intérieur qui est le coeur de l'hôtel. Chambres fonctionnelles et chaleureuses. L'hôtel est très bien insonorisé et on dort dans un calme absolu. Un bémol tout de même : nous avions réservé une chambre en rez-de-chaussée avec terrasse vue mer. Il n'était pas précisé que la terrasse est au bord d'une route à fort passage très très bruyante. Le quadruple vitrage de la chambre étouffe complètement le bruit fort heureusement. Le petit-déjeuner est très varié avec de délicieux produits du terroir. Nous avons passé une excellente semaine."