Quick Palace Pau

"Pas cher, très bien pr 1 ou 2 nuit Se lever tôt pr avoir encore un petit déjeuner correct, un peu restreint .."

"Idéal pour une bonne nuit de sommeil après un long voyage, ce qui était mon cas.Accueil très sympathique de ceux qui nous accueillent Nettoyage impeccable Avec de nombreux magasins et points d'intérêt autour de vous Je recommande"

"Je connais cette chaîne d'hôtels étant donné que j'y ai moi même travaillé il y plusieurs années en tant que femme de chambre. Je sais donc que c'est loin d'être un hôtel 5 étoiles... cependant , il y a un minimum à exiger de la part du personnel et notamment le nettoyage des chambres . Poussières ++ , prises dégueulasses, traces de saletés sur les portes , la salle de bain j ai pas les mots en vrai , les toilettes étaient tachées de pisses sur la cuvette , le lavabo pas nettoyé avec je ne sais quoi dedans et des poils. Apparament nous sommes nombreux à constater un sérieux soucis en matière d hygiène je ne comprends pas comment les employés ne sont pas repris à ce sujet et que le directeur ou la directrice soit aussi peu regardant. Pour y avoir bossé je peux vous dire que notre direction étaient bien plus exigeante et c est normal . Je ne reviendrai donc certainement pas"

"Super mal situé que ça soit pour y aller en voiture ou à pied une fois arrivée là-bas, je rentre dans ma chambre, je constate de la poussière partout des draps sales des cheveux dans la douche. Je demande des draps pour les changer car il y avait des taches de sang dessus Au moment de changer les draps, une alaise de lit sûrement pas changé vu l’état je la retire donc et vois plein de cheveux sur le matelas partout on nous change de chambre dans cette même chambre, il n’y avait ni gel douche rien du tout tous les produits étaient vides de la poussière pareil, sauf que cette fois-ci au lieu des cheveux j’ai des traces de caca sur le mur…."

"Bon accueil, chambre propre et confort"

"Accueil génial, merci au 2 personne à l'accueil. Très sympathique"

"Du bon et du bof... Un personnel d'accueil très sympathique, une bonne literie, une salle de bain propre mais attention la salle de bain et les toilettes sont ajourées donc ce n'est pas très intime. Par contre, des petits détails moyens: luminaire en mauvaise état, poignée de douche morte, une des chambres avec une forte odeur de cigarette (merci le manque de civisme de certain...) Après, le prix est très abordable et le petit très correct !"

"Très belle endroit. Très propre. Personnel Très sympa. .... et prix Très abordables."

"L’hôtel mériterait un petit rafraîchissement mais en soit la chambre est spacieuse, la salle de bain est très fonctionnelle (manquerait peut être un rideau de douche pour éviter de mettre trop d’eau). La borne pour faire le Check in après 21h est quant à elle simple d’utilisation. L’hôte d’accueil est quant à lui adorable ce qui fait un gros plus pour l’établissement. L’hôtel est très bien situé à côté de l’autoroute. C’est parfait pour faire une escale. Excellent rapport qualité prix"

"Superbe établissement , accueil humain et chaleureux , superbe rapport qualité/prix , literie agréable. A aller sans hésiter ."

"Accueil très sympathique, nuit au calme, je recommande vivement."

"Prix très abordable..mais.... Poussière des portes de salle de bain, persiennes, pas faite, pas propre. Salle de bain très petite et vieillotte Lit confortable. Draps propres Petit déjeuner simple... Un seul croissant par personne Chambre trop petite. Suivant les prix des chambres à mes prochains séjours sur pau, je reviendrais peut-être. En sachant que tout n' est pas parfait mais acceptable Personnel sympa"

"We booked and paid for a room the day before. When we arrived the reception was not manned and we wanted to use the reservation number to collect our key from the machine. Unfortunately, the reservation number we received by email was incorrect. We then tried to call the hotel without success. Other guests at the hotel noticed our problem and tried to help, but also without success. After an hour of trying to get the room key we had to take another hotel which is very annoying. Late in the evening I was called by Quick Palace and the employee told me that he had sent the wrong reservation number and has now sent me the correct one and we can now check in. It was ~10:30pm. Because we already paid for another hotel, I asked him to cancel the room, he agreed. So far I have not received any money, it is impossible to reach the hotel, neither by mail or phone. Quick Palace kept my money without me ever being able to stay there. Unbelievably bad service. Never again. Nous avons réservé et payé une chambre la veille. Lorsque nous sommes arrivés, la réception n'était pas occupée et nous avons voulu récupérer notre clé à l'automate avec le numéro de réservation. Malheureusement, le numéro de réservation que nous avons reçu par e-mail n'était pas correct. Nous avons alors essayé d'appeler l'hôtel, sans succès. D'autres clients de l'hôtel ont remarqué notre problème et ont voulu nous aider, mais sans succès non plus. Après une heure de tentatives infructueuses pour obtenir la clé de la chambre, nous avons dû prendre un autre hôtel, ce qui est très ennuyeux. Tard dans la soirée, j'ai été appelé par le Quick Palace et l'employé m'a dit qu'il avait envoyé le mauvais numéro de réservation et qu'il m'avait maintenant envoyé le bon et que nous pouvions maintenant nous enregistrer. Il était ~22h30. Comme nous avions déjà payé un autre hôtel, je lui ai demandé d'annuler la chambre, il a accepté. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu d'argent, il est impossible de contacter l'hôtel, que ce soit par mail ou par téléphone. Quick Palace a gardé mon argent sans que je puisse jamais y séjourner. Un service incroyablement mauvais. Plus jamais."

"Chambres propres dans l’ensemble, endroit très calme mais quasiment aucun contact avec le personnel…emplacement top en revanche rien à dire …donc avis général mitigé !"

"Chambre immonde poussière partout tache d’un liquide dont, je ne veux même pas savoir la contenance … Réceptionniste désagréable Qui à vous-même, ne pas avoir fait le ménage dans cette chambre avant notre arrivée. Des taches dans la douche blanche ……….. C’est une honte"

"Très bon rapport qualité prix !! 40e la nuit avec Booking (50e prix de base). Accès direct à l'autoroute. L'hôtel est climatisé, chambre assez spatieuse, salle de bain très cool (manque juste un rideau de douche), grand parking, arbres et tables de pique-nique. Petit déjeuner complet, bon rapport qualité prix. Très bonne expérience !"

"Attention ⚠️ si vous réserver pas vous ne pouvez pas rentrer. La borne ne prend que les réservations, la touche sans réservation désactivé. Les gens qui ont pas réserver resté dehors après 21h . Cet triste 😥. Pour in hôtel 1er prix. Le 7 mars 2025."

"Attention! Il est indiqué sur le site qu'il y a un accueil jusqu'à 21h, ce qui est faux. Arrivée à 20h15, la borne refuse le numéro de réservation et l' accueil censé être ouvert..est déjà fermé. Obligé du coup d'aller ailleurs en catastrophe.. Le lendemain, le personnel indiqué qu'ils ont laissé sur mon répondeur le code d'entrée, ce que je n' ai pas vu après une longue journée. Pourquoi ne pas l'avoir envoyé par sms !........ Bref rien à faire ma carte a été débitée sans avoir utilisé la chambre. Première et dernière fois pour ma part, de par ce manque de professionnalisme !."

"Hôtel excellent. Endroit très tranquille. Accueil aimable et dévoué. Literie confortable. Superbe petit-déjeuner."

"Hôte d’accueil très accueillant et sympathique. Une chambre double spacieuse pour un séjour de 3 nuits. Aucun bruit le matin, et le petit déjeuner en plus d’avoir un micro onde pour faire réchauffer vos plat ! C’est top je recommande pleinement ! Contente d’avoir découvert cet établissement! Je recommande à 100% le personnel très gentil et à l’écoute."

"Nous sommes arrivés, la fenêtre de la chambre était grande ouverte, forcément le chauffage était éteint,il faisait un froid de canard. Chambre très bruyante,les voisins du dessus sont-ils des éléphants ? Trop bruyant. Niveau propreté...Pas top . Vieille moquette, chaise toute tachée, télécommande sale,WiFi inexistant, pas de connection possible."

"Le chauffage n’est pas allumé avant notre arrivée,le petit déjeuner est servi trop tôt surtout pour le week-end ! Literie de bonne qualité chambre propre"

"Chambre pas assez chauffée à notre arrivée et petit déjeuner servit trop tôt pour un dimanche matin seul jour où nous aurions pu dormir…"

"Avec des collègues de travail nous avons passé trois nuits au sein de cet établissement (petit déjeuné compris). Hôtel idéalement placé (juste à côté de l'entrée et sortie de l'autoroute), l'accueil était top, simple, sans prise de tête. Concernant la chambre, celle-ci était propre (il manque peu être un rideau de douche ou autre protection afin d'éviter que l'eau ne sorte trop de la douche). Seul petit bémol, j'ai eu pas de remonté dégoût dans ma chambre provenant du lavabo (pas très agréable comme odeur). Le petit déjeuner est très correct, le pain était vraiment très bon ainsi que les viennoiseries. Je recommande cet établissement."

"Très bon accueil, chambre spacieuse, très calme rien à redire 😉...personnels sympathique, et le responsable au top très professionnel 😁😁 je reviendrai"

"Très bon accueil chaleureux, à l'écoute des clients, très professionnel. Chambre calme, propre et literie confortable. P'tit déj parfait. Grand parking."

"Petit hôtel sympathique Personnel accueillant, souriant, chaleureux et très gentils Bon petit déjeuner ou il y a tout ce qu’il faut Chambre familiale top propre et calme Je recommande vraiment"

"Excellent rapport qualité-prix : une quarantaine d’euros pour un lit double avec salle de bains privative et climatisation. Rien à dire"

"Super accueil, a l'écoute du client et souriant. Petit déjeuner très copieux. Les chambres sont insonorisees et climatisées. Je conseille cet hôtel. Un grand merci."

"Très accueillant personnel très sympathique et disponible Je ne donne que 4 étoiles pour le service car a part le petit déjeuner, pas de restauration sur place sinon de ce faire livrer. Micro ondes a disposition. Très bonne expérience. Je recommande."

"nous avons séjourné dans cet hôtel avec des amis. Très bon rapport qualité/prix La literie est très confortable. Même si cet hôtel date un peu il est très bien entretenu. Le personnel est souriant, très à l'écoute. Petit déjeuner simple mais parfait"

"Hôtel formule Eco un peu ancien. Malgré tout, l'accueil est jeune, souriant et chaleureux. Une chambre propre avec un lit confortable. Un concept original sur la salle de bain ouverte certe mais une vrai salle de bain avec un vrai toilette. Le nécessaire est bien présent ( champoing, serviette, sèche-cheveux, télévision...) situé un peu trop à l'extérieur de la ville à mon goût néanmoins proche d'un axe principal et facile à trouver, dans une petite zone qui favorise le calme et le repos. Bref, un super rapport qualité prix."

"Hotel bas de gamme : -douche et WC sans aspect privatif (les cloisons ne montent pas jusqu'au plafond) -pas de rideau de douche donc on inonde rapidement la salle de bains -manque de sécurité dans la chambre car il manquait une vis sur l'échelle pour les enfants -manque de sécurité dans les parties communes, car une affiche indique qu'il vaut mieux éviter de prendre l'escalier -moquette des couloirs avec des taches, qui sont partiellement cachées par des tapis supplémentaires: cela donne un aspect bizarre, et qui n'aide pas avec les valises à roulettes -pour le couchage, les matelas sont plus grands que la planche qui sert de sommier, donc il faut éviter les bords pour ne pas tomber"

"A fuir Chambre vraiment sale Pas de sale de bain intime, des traces de selles dans les WC sur les murs. Quand on se douche l'eau s'écoule dans le couloir de la chambre et la moquette pue Beaucoup de bruit"

"Si situe proche de l'hôpital. Pratique pour nous. Personnel que ce soit la nuit ou le jour ADORABLE. Chambre simple mais fonctionnelle (poubelle pas vidée lors de ma venue ). Petit dejeuner buffet le matin peut etre un poil cher pour le choix qu'il y avait. Je recommande cet hotel pour un court séjour"

"Nous sommes venus en mars avec mon conjoint. Propre, confortable, simple, très abordable comparé aux autres établissements alentours. Je suis allée dans des endroits plus chère et moins bien. Proche des commerces"

"Super accueil c’est important, personne efficace et agréable. Petit déjeuner copieux, du choix, viennoiseries, pain, yaourt, fromage blanc, fromage, fruit, etc… Concernant la chambre, j’ai trouvé original la salle de bain et surtout la douche arrondie. Point où axe d’amélioration, le matelas et la propreté, non pas de la chambre car elle était propre mais de la télécommande du téléviseur."

"Très mauvaise expérience dans cet hôtel. Arrivé à 20h30 et déjà plus aucun personnel. Le ménage n'avait pas été fait depuis un moment dans cette chambre (toiles d'araignée/ urine sur les toilettes/ moquette tachée à plusieurs endroits). De plus la salle de bain est ouverte sur le reste de la chambre donc bonjour l'intimité et les odeurs... Le lit est vraiment dur mais propre au moins."

"Franchement nul ! Eau de condensation de Clim qui coule dans la chambre, des serviettes menstruelles usagées dans la poubelle, traces d’urine sur les toilettes, des toiles d’araignées, des poils dans la douche… bref exécrable. Nous avons voulu changer de chambre apparemment ce n’est pas possible. Je connais déjà la réponse vu les réponses que vous avez mis aux autres commentaires négatifs! A éviter à tout prix."

"Propre, fonctionnel, très bonne literie L'hôtel se trouve au bout d'une impasse donc emplacement calme et grand parking avec de l'ombre. Le personnel est top. Le buffet du petit déjeuner est bien garni (croissants, brioches, céréales, café, thé, lait, œufs, pain, miel, nutella, yaourt, compote, fruits...) Une petite suggestion: un rideau de douche éviterai d'inonder la salle d'eau 😅"

"J'ai eu beau chercher, il n'y a aucun point négatif à cet hôtel. Situé au fond d'une impasse, les chambres sont silencieuses, la literie de bonne qualité, les chambres propres, l'accueil chaleureux et très serviable et enfin le petit dej très bon (du vrai pain et des viennoiseries apportés par le boulanger !). Et tout cela pour un prix très raisonnable (pour ma part, 50€ petit dej compris). Bravo."

"Chambre franchement dégueulasse, oui oui dégueulasse. Le pire c'est l'isolation phonique, c'est simple il y en a pas, on dirait les appartements HLM des années 70, le locataire du dessus cette nuit là a fait du bruit jusqu'à 5 heure du matin et a recommencé à 9h, pas dormi de la nuit, de toute façon la literie d'une médiocrité absolu, un matelas sur une planche en bois oui oui c'est tout, ne pouvait pas m'aider a m'endormir. A FUIR en courant. Je suppose que le gérant va me répondre donc, je vous dis M. le gérant, votre Hôtel ressemble plus à un hôtel de PASSE, qu'à un hôtel de bonne tenue. A bonne entendeur, ne vous sentez pas obligé de répondre. PS: Ma femme a dû nettoyer WC et lavabo pour pouvoir les utiliser."

"Un très bon accueil de jour comme de nuit. un grand parking privé ou les véhicules sont sécurisés. le réceptionniste à tout fait pour satisfaire notre demande qui fut de nous changer de chambre car étant blessée je ne pouvais monter à l'étage sans ascenseur... le système de fermeture de la fenêtre est défectueux, cette dernière ne ferme donc pas vraiment d'où le volet fermé à notre arrivée. par contre l'hygiène est déplorable dans la chambre n°3... salle de bain et wc franchement sales (crasse accumulée) toiles d'araignées et poussières à foison odeur de tabac froid, malgré qu'on a à l'évidence essayé de dissimuler cette odeur avec un désodorisant à la chlorophylle (dans une chambre spécifiée non fumeur) la climatisation disfonctionne et pour cause, quand on voit l'état de ses filtres...🤦🏻‍♀️ heureusement les draps semblent propres et, dans le doute, pour sauvegarder mon sommeil j'ai préféré ne pas examiner la literie. il faudrait de toute évidence former les femmes de chambres à un travail plus minutieux ou les remotiver avec de meilleures conditions de travail peut être... en bref, une nuit affreuse à se gratter sans compter l'isolation phonique qui est tout simplement inexistante 🙅🏻‍♀️"

"A mon arrivée la chambre avait une très forte odeur de tabac froid. J'ai aussitôt demandé au réceptionniste s'il pouvait me changer de chambre, ce qui n'était apparemment pas possible. Mais il est desuite venu passer un produit déodorant et je l'ai remercié pour sa réactivité. Malheureusement le rideau de la fenêtre est imprégné de l'odeur de tabac. Décor de chambre vieillo. Lit bon et propre. Salle de bain très petite avec wc coincé dans un coin. Pour le prix on ne peut pas demander des miracles. Bon pour une nuit."

"Hôtel économique avec un personnel de l'accueil et de la sécurité vraiment sympa. Un petit déjeuner pris a deux reprises copieux et varier. Les chambres climatisées sont également propres et confortable, parfait quand on passe plusieurs jours sur Pau! Je reviendrai en tout cas, merci beaucoup😍"

"Hôtel pas très loin de l'autoroute pour ceux qui ne font que passé comme moi c'est impeccable, la chambre est grande avec climatisation, une salle de bain correct, hôtel silencieux a l'extérieur mais un peu bruyant a l'intérieur du au plancher en bois, comme dans tous les hôtels ils y a toujours des enfants qui courent dans les couloirs. Comme ils acceptent les animaux je peux pas trop dire de mal sur la moquette, elle est propre, elle a juste vieilli. Le petit déjeuner est copieux, compter 8,50€ ?!"

"Propreté plus qu'à désirer pour une chambre à 40€ par nuit donc 80 pour 2 nuit sans petit déjeuner. (Petit déjeuner qui coûte 7.50€ pour pas grand chose) Réceptionniste désagréable (hautain) Je vous laisse juger avec les photos. Comme évoquer dans plusieurs autre commentaire, lit sur une planche de bois, pas de rideau de douche, isolation horrible pire qu'un HLM (je me suis réveiller plusieurs fois par nuit du au bruit) et le pommeau de douche qui se met à couler à grosse goutte à 4h30 du matin pour aucune raison visible... l'impression que les portes ne sont pas sécurisée, et avec les murs en papier on croirais que les autres clients essaye de rentrer dans notre chambre... À fuir ! J'ai déjà tester un formule 1 et c'était clairement mieux, au moins maintenant ne suis fixer."

"Avec mon compagnon nous y sommes allés une simple nuit, nous sommes arrivé à minuit et reparti à 7h du matin. Donc l'évaluation ne porte que suis la chambre au sens propre. Chambre extrêmement standard, j'y ai bien dormi. Dommage qu'il n y avait même pas une petite bouteille d'eau. Le récupération des clefs se fait grâce à un automate et c'est génial au vu du covid et du couvre feu. Petit hic avec le gel pour se laver, je trouve que c'est plus pratique quand il est directement mis dans le distributeur, petit oubli ? Localisation de l'hôtel est pratique si vous avez encore de la route."

"Hôtel simple mais propre, personnel sympathique et arrangeant. A savoir : pas de sèche cheveux, et juste un distributeur de savon- gel douche (du moins pour notre chambre) , donc pensez à emmener vos produits si vous avez besoin, mais cela est correct. Bonne literie, bon petit déjeuner. Proche de la route mais bien insonorisé."