Premiere Classe Nancy Est - Essey

"Hotel pas cher,certe...mais hors d'âge Les chambres sont d'une tristesse absolue. Éclairage par neons La porte de douche ne fonctionne pas,le câble de douche pendouille juste devant le pommeau. Tout est usé,mais cela reste propre. Même pas cher,c'est trop cher. Par contre la jeune femme à l'accueil est très professionnelle."

"Hôtel très vétuste, les sols et murs sont tachés, le mobilier tombe en ruine, lit pas confortable, coussins pas confortables, rideau de douche arraché, la douche pas du tout confort. Enfin bref une nuit ou je n’ai presque pas dormi. Un petit point positif l’accueil très sympathique. Le prix pas chère ne justifie pas cette vétusté."

"Très déçue de mon passage dans cet hôtel (3 nuits fin septembre). Propreté laissant à désirer (couche de poussière sur les cintres et partout ailleurs, sanitaires sales), petit déjeuner minimaliste et le peu qu'il devrait y avoir n'y est pas. Un jour plus de pain ni de jus d'orange, le jour suivant machine à café cassée, distributeurs hors services... Cet hôtel est à éviter absolument..."

"Je ne recommande pas du ts chambre très sale moisissure dans la salle de bain toile d araignée sur le plafond tache jaune sur le plafond sol très sale et trop de bruit donc impossible de dormir très déçu plus jamais"

"Ça va pour 45€ mais à ce prix , fait pas vous attendre à in hôtel pas très propre, du bruit ( les fenêtres et les portes sont dans des états pitoyable) et entendre votre voisin faire des galipettes en mode rocco sigfredi . Bonne nuit"

"Hôtel très sympa correct personnel bien aimable"

"Catastrophique, exigus, bruyant, soûlard tard le soir qui s'insulte, pour une nuit blanche c'est la bonne adresse."

"Franchement l'hôtel ne mérite pas son étoile, un bon ravalement de la facade ne serait pas du luxe ! Une seule prise dans la chambre (enfin 2 avec celle de la télé), les pieds du tabouret du bureau sont mal fixés, la table de nuit est poisseuse, la fenêtre ne ferme qu'en appuyant sur le haut et le système qui maintient la fenêtre ouverte n'est pas fixée (cf photo) (Chambre 15)"

"Ça va pour une nuit. Dommage que le bâtiment et les chambres sont mal entretenus"

"Un hôtel qui fait le taff, sans plus. Le rapport qualité-prix est très correct, c'est sûr. Se méfier des portes : toutes ne sont pas faciles à verrouiller de l'intérieur. Les employés sont tout à fait professionnels en revanche."

"Chambre dans son jus traces partout nettoyage laisse vraiment à désirer toiles d araignée partout Je suis reparti sans dormir là bas dû coup je me sentais pas bien dans Une telle chambre ç est inadmissible !!!!!"

"Pas d'oreiller, minuscule et sale. On meurt de chaud. Trop de bruit et odeur de cigarettes non sollicités..."

"1ere chambre chasse d'eau cassée, 2eme chambre pas de clim avec 30°, sympa une réduction de 10€. Distributeur boisson fraîche et chaude en panne, Distributeur confiserie en panne. Lendemain petit déjeuner, obligé d'aller réclamer des verres, des petites cuillères, ... Salle de bain à éviter pour les gens forts, vmc ne fonctionnait pas."

"Pour le prix, la chambre était propre et fonctionnelle. Salle de bain très petite. Employés très gentil. Bon accueil que ce soit en arrivant ou au petit déjeuner. Pour ce qui es du calme, très compliqué. Des bruits de conversations jusqu'à minuit. Et réveil en sursaut à cause d'un résidant qui parlait (hurlait) au téléphone vers 4h du matin. L'établissement n'est en rien responsable si les gens ne sont pas respecteux lors d'un séjour à l'hôtel."

"Pas propre, petit douche avec WC et lavabo dans 2m care, enfin je le déconseille"

"De la place pour se garer , des grandes surfaces, des commerce alimentaires à Côté correct à part qu’il est vieillissant les chambres le bâtiment vieillit."

"Hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Le personnel est toujours sympathique et accueillant, ce qui fait plaisir dès l’arrivée. Les chambres sont propres, je n’ai jamais eu de souci d’hygiène, et pourtant je suis un client régulier. Je trouve que certains avis négatifs sont clairement dans l’exagération. Il faut distinguer deux choses : la rénovation et l’hygiène. Certes, certains éléments peuvent être un peu anciens, mais cela ne veut pas dire que c’est sale. C’est propre, fonctionnel, et surtout bien entretenu. Et soyons honnêtes, beaucoup de ceux qui laissent des commentaires négatifs sont aussi ceux qui se comportent mal en hôtel et ne supportent pas qu’on leur fasse une remarque. Pour ma part, je recommande sans hésiter."

"Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs , mais alors celui là est justifié Honteux l’état des chambres (et je mets au pluriel car j’ai demandé à changer de chambre vu l’état de la première ) Tout était crasseux (poussière, cheveux poils crasse sur les murs, traces ignobles sur les lits ) mal isolé, chambre glaciale malgré le chauffage. Le besoin de rénovation ne devrait pas être synonyme de saleté !! Malgré tout le personnel était sympathique, le seul point positif."

"Affreux ! Porte manteau déglingué, table de nuit cassée, trous de boulettes dans la couverture, chambre gelée malgré le chauffage, et hôtel vide, donc on m'aurait donné une des meilleures chambres ? Au RDC où l'on entend tous les bruits des gens qui passent dehors ? Borne automatique à l'extérieur HS. Le pire Première Classe que j'ai pu faire. Je constate une grande disparité dans la qualité des hôtels PC. Même si c'est de la franchise avec un directeur indépendant, ils se devraient de mieux tenir leurs établissements..."

"À fuir. Une catastrophe. Chambre 14 avec une odeur pestilencielle. J'ai des photos du sol malpropre, des toiles d'araignée dans tous les coins de la chambre, bouche d'aération avec du papier, un poil sur le gobelet en carton, des dessins sur le mur dégoûtant, la salle de bain emplie de moisissures... Des oreillers qui n'en sont pas, juste de simples coussins pour enfants très inconfortables. J'ai déjà pris des Premières Classes en Hauts-De-France mais jamais eu une telle expérience désastreuse. Petit dej : nous voyons l'hôte décongeler de la baguette, jus d'orange qui est plus à l'eau qu'autre chose. Aucun choix, pas de viennoiseries... Une honte d'accueillir les clients ainsi."

"C'est bien pour dépanner mais c'est cher pour ce que c'est le soir j'ai eu du mal à m'endormir il y avait des gens dans une chambre au-dessus qui foutais un bordel pas possible , par contre la dame de l'accueil en bas est très gentil"

"alors Oui l hôtel ne paie pas de mine vu d extérieur. le fait d arriver avant que l accueil n ouvre c est cool avec la borne Pour payer et récupérer sa carte magnétique...la chambre était sympa le lit grand j étais seule. la salle de bain pratique.bien que Petite. bien sur ça n'est pas le genre d hôtel où l on y passe sa journée mais moi c était juste pour dormir..la journée balade beaucoup de travailleurs la nuit .. j avais peur du bruit le matin mais pas du tout. pour le petit déjeuner y il a ce qu'il faut . le personnel était sympa. moi j ai apprécié....si j' ai besoin j y retourne 👍 le prix.... appréciable"

"Linge de lit et serviettes impeccables. Chambre propre dans l'ensemble. (Des toiles d'araignées dans les coins et de la poussières dans les recoins, mais loin d'être sale) La literie est à revoir, ce n'était pas confortable, mais pour une nuit, ça fait l'affaire. Personnel serviable."

"A fuir! Nombreux Insectes morts et vivants dans la chambre. Une guêpe lors de mon arrivée. Pas de serviette, obligée de descendre à la réception. Douche bouchée, je me retrouve avec une piscine dans la salle de bain donc pas de possibilité d'aller aux toilettes avant de partir. Bruit de la clim insupportable. La femme de chambre toque à 9h pour voir si elle peut faire la chambre. Cafard doré à la réception. Je devais rester 2 nuits mais je n'y suis restée qu'une. J'espère bien que je vais être remboursée de la 2 ème. Le seul point positif à 10 min de Nancy."

"Hôtel qui n'a plus son cachet des débuts mais il reste abordable. Pour quelques nuits c'est supportable après ce n'est pas le grand luxe mais c'est propre et calme. Le personnel est accueillant et impliqué. Le petit déjeuner est à volonté et copieux pour un tarif raisonnable."

"Comment dire l'accueil était super par contre le confort dans la chambre voilà quoi ça menbete que l'hôtel soit à l'abandon lit parfait la salle de bain c'était pas facile de trouver la température idéal sinon a part sa nous avons bien dormi"

"Hotel à fuir. Petite salle de douche. Pas propre, aucune prise électrique qui fonctionne, vetuste, clim ne fonctionne pas , par contre le personnel est disponible et à l écoute."

"Suite à une erreur de date lors d'une réservation (non annulable, non remboursable) effectuée depuis le site internet de l'hôtel, j'ai appelé l'hôtel et tout a été arrangé! Merci 1000 fois à la personne que j'ai eue au téléphone, pour votre compréhension, professionnalisme et gentillesse"

"Chambre, on entend le bruit. Les douches ou l’eau, ne s’évacue pas le pommeaux de douche deconner On peut même pas l’accrocher mauvais entretien du bâtiment. Petit déjeuner reste à désirer. Tout simple au prix qui te facture autant manger à la boulangerie. Ce sera meilleur. Je déconseille"

"J'ai dormi une nuit là-bas pour un voyage d'affaires. Et quelle déception. Le seul point positif a été l'accueil et la gentillesse du personnel. En revanche, la chambre a été un désastre, elle était remplie d'insectes volants, impossible de les chasser. Le sol était dégoutant avec des insectes morts. La salle de bain est très petite et pas très propre. De plus il n'y avait pas de serviette quand je suis arrivée, j'ai dû me déplacer. Les murs sont très fins donc j'ai dû supporter la musique de mes voisins jusqu'à tard dans la nuit. Le seul point positif de la chambre est la clim. Le petit déjeuner est pas mal pour le prix ( pains au lait, quatre quart et pain ). En bref, une expérience pas terrible et je ne recommande pas cet établissement."

"Honteux a l arrivée pas de chambre lit double nous etions 3,pas de possibilité de mettre le chauffage, l eau de la douche pratiquement froide,le wc coule toute la nuit problème de chasse et pour couronner le tout plus de pain au petit déjeuner, la jeune fille en cuit et il est gelé a l intérieur. Heureusement personnel gentil se qui sauve un minimum 😄nous n irons jamais plus"

"Bon acceuil, chambres et petit déjeuner corrects, point noir la salle d'eau trop petite et le manque de mitigeur dans la douche. Rixe violente vendredi soir mais pas d'intervention du veilleur de nuit ..."

"Réservation pour 2 adultes et un enfant de 6 ans pour 2 nuits. Hôtel situé dans une zone assez calme point positif. Ensuite viens le négatif, une serviette pour 3 dans la salle de bain, heureusement que nous en avions, toilette fissuré, 2 oreillers sur 3 présent, 1 prise pour 2 téléphones, il faut se bagarrer pour charger son téléphone. Femme de ménage qui fait les 100 pas et guette par la fenêtre pour monter qu elle veut que l'on parte pour faire le ménage. Il était 10h30, alors que l'on est censé quitter au maximum les lieux pour 12h. Heureusement que nous étions de passage pour un mariage car celui ci est à fuir. J'ai connu des nuits dans le nord dans ce même hôtel, où nous n'étions pas déçu mais là, je n'y retournerai plus jamais. Mauvaise expérience."

"La chambre demandée n'était pas la bonne..... pas de lit double... après demande auprès de la réceptionniste plutôt sympa, on me change de chambre mais pas de télécommande pour la télé.....bref. Impossible de chauffer la chambre..... et pour cause, 2 grands trous dans le mur extérieur qui font guise d'aeration j'imagine, juste à côté du chauffage, bravo pour l'écologie..... Lendemain, réveillé par les femmes de chambres vers 8h-9h qui entrent directement dans ma chambre. Bref, très mauvaise expérience.. ."

"Personnelle agréable et souriant. Pour la chambre je m'attendais a mieux. Salle de bain avec fuite et le lit extrêmement dur. Problème chauffage, je me réveille donc avec le nez et la gorge prise"

"Un très bel accueil, réceptionniste à l'écoute et professionnelle, merci à elle !!! Un grand merci aussi à Sylvie qui c'est occupé de nous pour le petit déjeuner. La machine à café était en panne, avec beaucoup de bienveillance, elle c'est démenée pour nous préparer café et chocolat chaud, très professionnelle également et ce souci du client. Nous ne retenons que du positif 😉"

"Alors pour commencer, très chère pour ce que c'est, j'ai dû prendre une chambre dans cette hôtel car tout les hôtels de la ville de Nancy étaient complets. Le personnel très désagréable qui prend de haut la clientèle, d'ailleurs ils sont à l'image de leur clientèle si je puis-je dire, don j'ai remarqué il y'a que des couples adultérins qui prend une chambre juste pour quelques heures dans des chambres miteux. à 45e la nuit pour quelques euros de plus j'ai une chambre chez ibis. PS : si vous voyez votre homme ou votre femme au alentour de cette hotel, préparez les papiers pour le divorce."

"Alors je m'attendais à pire vu les avis que j'ai pu lire. Les chambres pourraient être rénovées ainsi qu'avoir un entretien plus renforcé. Nous étions de passage pour une seule nuit en famille , cela nous a suffit. L'amabilité de la dame à l'accueil ainsi que sa gentillesse sont un réel plus."

"Hôtel géré par des amateurs : il n'y a personne avant 17h et la machine qu'on doit utiliser pour faire son check-in n'est pas mise à jour, donc il faut attendre trois heures pour pouvoir entrer dans sa chambre... Quand on entre, c'est une porte à moitié défoncée, une couverture trouée, bref on n'est pas loin du taudis."

"Que le bâtiment et les chambres soient très vieillissants passe encore... Qu'il manque une serviette et un gobelet ça passe aussi... En revanche devoir faire moi même le lit de mon fils à 22h30 après 6h de route c'est inacceptable !!! Je crois qu'il y a un sérieux problème avec les femmes de chambre..."

"Déçu. Vous ne pouvez avoir une chambre entre 12h et 14h car personne à l'accueil et le distributeur automatique soit-disant 24/24 est fermé au même heure un comble. Arrivé 14h10 du personnel arrive sur site et s'occupe de nous au bout de 15 min car pb de logiciel nous montre notre chambre qui finalement ne le sera pas car pas nettoyé. Au final nous avons eu une autre chambre à 14h35 ."

"Merci beaucoup à oceane pour son accueil avec le sourire et sa gentillesse. Elle est très proche du client et on la remercie encore ( chambre 14 le 5 juillet 2022) le matin on se réveille on descend déjeuner et la surprise encore un sourire , un accueil chaleureux merci Géraldine. PS oceane tu nous a sauvé notre anniversaire de mariage. A tout les commentaires négatifs. Les gens c’est un premiere classe y a pas d assenceur les porte sont dehors les chambres sont petite c est un hôtel pas cher. Tu veux un max de confort tu va au 4 étoile 🌟 Nous ont a fait 400 km en moto on a bien été content de trouver cet hôtel le soir venu . Merci à toute l équipe Didier et lauriane"

"Les agent de nettoyage non aucun respect pour le client, rentre dans la chambre comme sa quand on dort pour vous demandez si y'a quelqu'un alors que nous avons jusqu'à 12h pour rendre la chambre. L'agent de service doit attendre qu'on rende notre carte de chambre et allez a l'accueil demander quelle chambre est libre pour qu'elle puisse les faires. Agent de nettoyage très bruyante rigole et parle a voix haute alors que des clients dorme encore. Remettre du savon dans les douches serai pas mal non plus car arriver dans la douche et se rendre compte que il n'y a plus de savon ces compliquer pour se laver. Sinon en soit l'accueil la chambre et la propreté de la chambre et très bien."

"Bonjour, le personnel est désagréable se permet de rentrer dans les chambre à 8h du matin sans frapper. Puis nous mettent à la porte plus tôt que se que nous avion payer! Salle de bain petit, et sale. Des troue dans l’es couette!"

"Accès aux chambres par l'extérieur. Pas d'ascenseur. Le plus avoir un toit sur sa tête et un bon matelas. Chambre satisfaisante seulement pour une nuit. Pas de rangement pour les habits, 3 ou 4 cintres sur la barre du lit et en face du radiateur. La salle de bain est vraiment petite, plu petite qu'en cité U. Le réglage de l'eau chaude a été un véritable calvaire et par moment l'eau est froide puis très chaude. Je ne recommande pas. Il y a un parking gratuit."

"Venu avec ma compagne, nous avons trouvé votre hôtel (plutôt un motel) médiocre. À notre arrivée nous avons eu beaucoup de temps d'attente, quand nous sommes rentrés nous avons vu des trous fait à la cigarette sur notre couverture. Ensuite il y avait de la poussière partout dans la chambre que ce soit sur les cintres, derrière les meuble ou sous le lit, mais où sont les agents d'entretien ? Le petit déjeuner n'était pas du tout complet, tout industriel, meilleurs dans les autres premières classe. Le peu de mobilier ou plutôt la petite table de chevet était complètement explosée et les murs mal peints donnent un côté vraiment vétuste à ce taudis. En revanche nous avions de superbes collocataires, des moustiques, des araignées et des ophones. Pour ce qui est de la salle de bain, oui c'est un hôtel low cost! Mais si c'est pour faire ses besoins au même endroit qu'à la même place où le se douche c'est non. Je ne parlerai même pas de la hauteur quasi inexistante entre le sol de la douche et du reste de ce que nous devrions appeler une salle de bain ? Inondation possible et une galère sans nom pour utiliser cette fameuse douche. Quand nous sommes arrivés devant l'hôtel les draps étaient à même le sol entassés les un sur les autres entre le local et le trottoir. Le lendemain un des draps était sur un cendrier sur une vielle table en plastique. Ça donne envie de se coucher dedans (ironie). DEGUEULASSE. Parlons maintenant d'un des employés ou que dis-je vos résidants à l'année (je ne m'étalerai point sur le sujet) À peine arrivés il nous fixait depuis le fameux local des draps à côté de l'entrée, très pervers. Encore une fois je suis bien au courant que c'est un hôtel bas gamme mais pour 52€ il s'agirait de faire un petit mieux... Seul point positif la jeune récéptionniste était très gentille et a beaucoup de patience pour travailler dans ce genre d'endroit !"

"Quelle déception! La chambre pour trois est toute petite, la salle de bain n'en parlons même pas! Les lits sont de mauvaise qualité, la seule fenêtre ne sert pas à éclairer la chambre en plein jour. Toile d'araignée au plafond (voir photo). On peu à peine se croiser entre les deux lits. Il n'y a qu'une prise pour 3! La salle de bain est plus petite qu'un WC. Les chambres sont bruyantes, on entend tout ce qui se dit à côté, dans la chambre voisine... Pas de placard ou de rangement pour les affaires. Une chaise pour trois. Très peu de lumière"

"Malheureusement je peux mettre qu’une étoile car j’en aurais bien mis 0. Ne jamais fié au photo (photo mensongère). Trou de cigarette dans les draps, salle de bain minuscule la taille d’un toilette. En plus de tout celui on n’a même pas pu être rembourser car on est arrivé après 18h. 32€ (sur Booking) la nuit avec 1,40€ de taxes de séjour pour 20min non remboursable"

"Vieille chambre. Pas de Petite armoire, dommage.... Une seule prise, c'est très peu pour brancher les téléphones.. hormis d si on est seul.... Lit pas confortable du tout. Porte d'entrée a faire claquer sinon elle ferme mal... Le pire c'est la douche qui difficile a régler donc gaspillage d'eau..."

"Personnel très agréable. La chambre était confortable, propre et bien chauffée. La literie est bonne cependant nous aurions apprécié avoir une prise électrique près du lit. Le petit déjeuner est complet pour le prix, très bon rapport qualité/prix"