Palais Des Rois d'Aragon

"A éviter. Ils ne répondent pas. J’ai du trouver une chambre dans un autre établissement en urgence. Une véritable honte."

"Avis aux futurs locataires ! J'ai beaucoup voyagé et je n'ai jamais connu un hébergement aussi mauvais. J'écris ceci pour éviter à d'autres de futurs désagréments. Outre son emplacement idéal au cœur des ruelles de Montpellier, tous les voyageurs devraient se méfier. En arrivant dans cet hébergement, nous avons découvert un espace inadapté à l'hébergement. Des dommages au plafond qui ne nous ont pas été signalés, de la moisissure visible au plafond et sur les murs des toilettes nous ont mis mal à l'aise. Les dégâts étaient recouverts de bâches sur le toit. Nous avons découvert des traces de moisissure à l'intérieur du réfrigérateur, probablement dues à d'anciennes taches de lait. Toutes les surfaces étaient poussiéreuses. Les photos étaient nettement différentes de celles publiées sur leur annonce sur Booking.com. D'après les premiers avis, il semble qu'ils publient plusieurs annonces différentes sous des rubriques différentes, car les photos de notre lien de réservation sont différentes de celles des futures réservations sur l'application. Notre lien montrait une cuisine avec four et une chambre plus agréable. Lorsque nous avons soulevé ce problème, on nous a répondu qu'ils avaient trois chambres et que nous avions fait une erreur. L'hôte ne se sentait pas responsable des mauvaises conditions de logement. La chambre est indiquée comme équipée d'une kitchenette, mais sa définition de ce qui est généralement inclus est lacunaire. Il n'y avait qu'un seul jeu de couverts en bois pour une réservation pour deux personnes, pas d'assiettes, ni de casseroles ni de poêles pour la plaque de cuisson électrique. Nous avions choisi un hébergement avec cuisine pour économiser de l'argent et avons dû acheter de la nourriture à l'extérieur, car il n'y avait pas de possibilité de préparer à manger sur place ; il n'y avait qu'un micro-ondes. Enfin, concernant la salle de bain : une douche cassée, il faut tenir la tête car elle n'a pas de système de suspension. Lorsque nous avons signalé qu'il n'y avait qu'une seule serviette, on nous a dit qu'il y avait une erreur, et il a fallu 17 heures pour la réparer, malgré les nombreux délais prévus pour une « réparation rapide ». À éviter !"

"Vous réservez via Booking et pensez être à l'hôtel (on vous propose d'ailleurs de cocher pti dej inclus). Vous vous retrouvez dans un appartement au sein d'une vieille bâtisse pleine de charme, ce qui aurait pu nous faire vivre un séjour de rêve...mais fuyez, c'est une arnaque : bâches au plafond (le plafond prêt à s'écrouler), fuites et coulures le long des murs, rideaux et couette tachés, 1 torchon plein de tâches de peinture, radiateur principal ne fonctionnant pas (affichette scotchée), photos de tout ce descriptif publiées...sèche serviette ne fonctionne pas et fil électrique dénudé, coin repas avec cafetière qui fuit, 1 assiette et 1 couteau, pas d'évier, donc vaisselle dans la SDB, où il n'y a pas de pression dans le lavabo (la solution est peut être de faire sa vaisselle sous la douche...), en allumant le radiateur d'appoint du coin cuisine, le disjoncteur a sauté à 2 reprises, 3 chaises dont 2 instables, télé mais pas de piles dans une des 2 télécommande s...bref, ce qui pourrait être un petit nid plein de charme, est un logement sans confort et même dangereux !"

"Charmant et atypique en pleine vieille ville à un prix vraiment correct. Mais si vous recherchez les standards passez votre chemin"

"Eh bien, si j'avais pu donner une note négative, je l'aurais fait sans hésiter. Même si l'enregistrement était déjà très tard, il a mis plus de temps car il devait encore nettoyer la chambre, sans aucune consolation. Nous étions d'accord, pensant avoir une chambre impeccable après cette longue attente. À notre arrivée, nous avons trouvé une maison assez louche et notre chambre était extrêmement sale, avec plein de taches blanches bizarres sur l'oreiller et la couverture. Tellement sale que nous ne voulions même rien toucher. Il nous a dit qu'il ne pouvait pas apporter de nouveaux vêtements avant le jour du SMS et que nous recevrions une toute petite somme, dont nous n'avons toujours pas vu un centime à ce jour, un mois plus tard. Je suis absolument dégoûtée et nous sommes parties immédiatement. Je ne recommande pas. Éloignez-vous autant que possible !"

"Arnaque je nai pas trouve lhotel jai effectue une demande de remboursement comme par hasard personne repond et je nai pas eu mes 144€ je pas forcément d'argent et il rende pas ce quil doivent arnaque pure et dure"

"Bâtiment très vieux et négligé, sale, avec des vitres brisées, nous avons dû monter trois étages avec nos valises."

"Arnaque : les photos publiées ne correspondent absolument pas à la réalité, ou du moins vous avez 1 chance sur 3 de tomber sur un appartement insalubre, délabré et qui ne respecte pas les normes. Draps sals, produits d’hygiène utilisés par les clients précédents, une seule ampoule pour tout le logement, mini douche, papier toilette à même le sol, escalier très dangereux pour monter à l’appartement et celui qui mène à la mezzanine. Bonjour la catastrophe ! De surcroît le propriétaire refuse de rembourser."

" Emplacement parfait, chambre bien aménagée....mais lit en mezzanine accessible par échelle en bois raide et salle de bain en bas. "

"Hôtel en travaux des poixycâbles qui dépassent de murs et plafonds paliers encombrés par des meubles livrés objets divers volets inutilisables avec peinture écaillée. Je ne reviendrai pas. Il aurait mieux valu fermer l'établissement pendant les travaux..."