Novotel Poitiers Site du Futuroscope

"Buffet du petit déjeuner super et très complet avec des produits de qualité. Chambre propre. Responsable très gentil et commerçante ( elle a su nous arranger)"

"Très belle expérience avec un personnel au top (réception, bar , salle ) repas très bon rapport qualité /prix (bravo au chef), hôtel à 600m à pied du futuroscope c’est bien pratique avec un parking sécurisé, chambre spacieuse et très propre (bravo à l’équipe de l’entretien) petit bémol pour la salle de bain qui est petite"

"Réservation de deux chambres en famille, avec porte communicante c'était parfait, Restaurant (petits-déjeuners et diners) top Propreté, calme (dans les couloirs et à la piscine aussi) Le personnel est adorable. Parking juste en bas et accès rapide à pied aux parcs (futuroscope et aquascope). Séjour très agréable, nous reviendrons. Laurie & Michael"

"Hotel bien situé, a proximité du parc futuroscope chaleureux, propre bien agencé , bel espace de restauration, merci également a Paul ( le barman ) pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Très belle chambre, bien équipé et assez grande pour un petit séjour. Rien à redire sur la propreté, tout était impeccable. Hôtel bien situé, proche de l'autoroute et à 5 minutes à pied du Futuroscope. Malheureusement, la chambre que nous avons occupé (la 111) avait un joint de fenêtre abîmée qui a auguré beaucoup de bruit venant de l'extérieur, ce qui ne nous a pas fait passer une très bonne nuit. C'est bien dommage pour un hôtel 4 étoiles."

"Première fois au futuroscope, et cet hôtel est excellent, sans aucun doute un des meilleurs que j’ai pu faire jusque là. La chambre est nickel, le service répond parfaitement à ce que l’ont attend, et à 10 min à pied du parc l’emplacement est parfait."

"J'ai séjourné 1 nuit dans cet hôtel pour me rendre au Futuroscope en compagnie de mon fils. La chambre qui nous a été attribuée était située au RDC avec une vue directe sur le parking. La chambre était spacieuse mais ne disposait pas de frigo, le WC se trouvait dans la salle de bain minuscule dont la porte venait en butée sur le WC... L'absence de frigo nous a posé problème car nous avions des aliments à conserver, nous avons demandé à changer. La seconde chambre était de bien meilleure qualité, WC séparé, frigo et en étage. Je ne comprends pas pourquoi on nous a attribué la première chambre qui n'était clairement pas au standard d'un hôtel 4* alors que d'autres, plus confortables et dans la même catégorie étaient disponibles... La salle de sport n'était pas accessible lors de notre passage. La proximité du parc est intéressante, pas besoin de déplacer la voiture, on s'y rend à pied en quelques minutes."

"J’ai séjourné dans ce Novotel pour un déplacement professionnel et mon expérience a été décevante. Les chambres situées au rez-de-jardin sont vétustes et dégagent une odeur désagréable. La douche ne fournit qu’une eau tiède, même avec un réglage au maximum avec une pression très faible. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site et sur ma réservation, il n’y avait pas de mini-bar. Enfin, le voilage tombait sur un tiers de la fenêtre ce qui fait tres negligé pour un 4 étoiles. Sans oublier, que j'ai été débité alors que j'étais encore presente dans l'hôtel. La chambre 524 ne correspond absolument pas au prix à laquelle elle est vendue surtout pour un Novotel. Suite à tous ces désagréments, j’ai fait part de mon mécontentement avant mon départ à la sous-directrice qui m’avait assuré de me recontacter. Comme vous pouvez l’imaginer, une fois partie, je n’ai reçu aucune nouvelle, ce qui démontre un réel manque de considération envers leur clientèle — même avec une carte Accor. Un établissement que je ne recommande absolument pas. Pour une question de rapport/qualité/prix et leur manque de considération."

"Hôtel bien placé pour visiter le Futuroscope. Chambre silencieuse et très bien équipée. Petit + piscine extérieure et salle de sport si le parc ne vous a pas fatigué."

"J'ai récemment séjourné au Novotel Futuroscope et je ne peux que recommander cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel, qui a su rendre notre enregistrement rapide et agréable. Les chambres étaient spacieuses, modernes et impeccablement propres, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour réussi. Bien que nous n'ayons pas eu le temps de profiter de la piscine, elle avait l'air très invitante et bien entretenue. Le petit déjeuner était un véritable régal, avec un large choix de produits frais et savoureux qui ont bien démarré nos journées. En outre, le rapport qualité-prix est excellent, surtout en raison de la proximité avec le parc Futuroscope. Cet hôtel est vraiment une option à considérer pour ceux qui souhaitent allier confort et accessibilité. Nous y retournerons sans hésitation !"

"Hotel proche du parc du futuroscope. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour malgré quelques désagréments rencontrés dans notre chambre de catégorie supérieure : plusieurs tâches sur la moquette et des lattes manquantes sur le canapé-lit, rendant le couchage peu agréable. Signalés à la réception. L’entretien chaque jour de la chambre par le personnel était impeccable (chambre rafraîchie, serviettes propres, …). Nous y séjournerons certainement de nouveau."

"En week-end au Futuroscope avec nos 3 enfants, nous avons profité de 2 chambres communicantes pour notre séjour. Accueil et chambre correct et petit-déjeuner top ! A noter : l'offre tarifaire compétitive par rapport aux hôtels du Futuroscope. N'hésitez-pas à appeler pour faire un devis."

"Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel idéalement situé pour un sejour au Futuroscope. Chambre familiale (2 adultes 2 enfants) bien pratique et de bonne facture (literie, superficie, espace sanitaire, frigo,...). Accueil professionnel et chaleureux. Le petit déjeuner est vraiment excellent avec un choix énorme en sucré et en salé. Le top pour démarrer la journée du bon pied. Pas eu l occasion d utiliser la piscine mais il faut souligner sa présence et le service de prêt de serviettes supplémentaires qui nous a été proposé."

"Excellent hôtel très bien situé pour visiter le Futuroscope. Les chambres sont spacieuses, agréable, avec une literie confortable. Le petit déjeuner est excellent. Beaucoup de choix salé et sucré. Le personnel est très agréable et bienveillant. Le parking très appréciable avec de nombreuses places. Nous recommandons cet établissement à 100%"

"Nous sommes venus passer quelques jours avec mon fils pour explorer le Futuroscope. le confort de la chambre, le service ainsi que la situation géographique sont irréprochables. Le personnel de l’hôtel ainsi que celui du restaurant s’occupent toujours avec une très grande attention et disponibilité pendant toute la durée du séjour. La qualité de la cuisine est excellente, beaucoup de produits frais sont utilisés avec de bonnes cuissons et de bons assaisonnement. Je recommande vivement l’établissement !"

"Nous avions réservé pour une date précise, mais en raison d’une erreur humaine, nous nous sommes trompés d’un jour. Une situation qui peut arriver à n’importe qui. Nous avons immédiatement contacté l’hôtel pour expliquer l’erreur, mais la direction a fait preuve d’une rigidité totale : aucun geste, aucun remboursement, même partiel et pas même une réduction pour une nouvelle réservation. Quand on parle d’accueil et d’hospitalité, on s’attend à un minimum de compréhension, surtout pour un séjour en famille. Ici, c’est zéro souplesse, zéro empathie. L’établissement préfère garder l’argent d’une nuit non consommée que de construire une relation client sur le long terme. Triste vision de l’hôtellerie. À fuir si vous attendez un service humain et bienveillant."

"Nous étions deja venu il y a une quinzaine d’année et tout était parfait L’hôtel est resté dans son jus de l’époque avec de la moquette sale, abîmée, pleine de traces Les meubles étaient abîmés Le ménage à notre arrivée était correct. Cependant, le ménage durant le séjour était catastrophique"

"2 nuits pour une visite du Futuroscope. Acceuil parfait. Parking (gratuit) Chargeur Tesla sur le parking. Petit déjeuner très varié et bien achalandé. Il y a meme des fruits moches (mais très bon !). Et ce n'est pas une critique, mais des félicitations... Ils ont aussi le droit de finir leurs jours dans nos estomacs plutôt qu'à la poubelle 😅 Beaucoup de personnel pour maintenir un buffet complet. Bref expérience parfait avec cet hôtel. Je recommande a 150% ! (Et je suis plutôt exigeant !)"

"Une équipe charmante et efficace. Un grand merci à eux : depuis la réception, en passant par les femmes et hommes de chambre et le restaurant (mention spéciale à notre serveur Paul) nous avons été super bien accueillis ! Un petit déjeuner extra, un restaurant super également, des chambres très confortables et une super piscine ! Au top ! Ps : mes enfants me demandent de rajouter « le meilleur burger de notre vie ! » :-)"

"Hôtel choisi pour sa proximité avec le parc Futuroscope, compter 15mn de marche à pied pour y accéder. L’offre au petit déjeuner est complète et le personnel serviable. Parking gratuit. Beaucoup de restaurants accessibles aux alentours, à 5mn en voiture. Quelques points à regretter (pour 5 personnes dans 2 chambres communicantes): - Panne de climatisation - Clé qui ne fonctionne pas à 2 reprises en 2 jours - Cintres en nombre insuffisant (7 pour 5 personnes) - Prises électriques en nombre insuffisant - Absence de télécommande TV - Absence de télé dans la 2e chambre - Absence de table et fer à repasser"

"Commençons par le point principal, c'est un hôtel de type 2 ou 3 étoiles et non 4 comme indiqué (la notation date de 2021). Les chambres sont très peu équipées (pas de produit d'hygiène, pas de machine à café, seulement une bouilloire et du cafe soluble, un lit de petite taille avec une seule petite couette (j'ai eu froid en plein mois d'août). LE comble 1 bouteille d'eau pour 2, rien dans le mini bar, et en SUPPLÉMENT vue sur un pigeon mort). Seul point positif la chambre est propre : merci aux femmes de ménages qui sont le seul point positif, avec l'emplacement à 15min a pied du parc. La restauration (ouverte le soir en semaine) est correcte, bien qu'il faille toujours réclamer quelque chose de manquant. (Sauce, sel etc) Le petit dejeuner est une vraie cantine d'école. Un unique petit stand de nourriture pour tout l'hôtel complet (bref c'était la guerre accompagné d'un sacré bruit) ; absolument pas agréable. ILS N'HÉSITENT PAS À REMETTRE LES BOUTEILLE D'EAU À MOITIÉS UTILISÉES POUR LES CLIENTS SUIVANTS. LAMENTABLE... Les machines à jeux sont sympa, la piscine est spacieuse, très peu de chaises longues pour tout l'hôtel.... Si seulement le prix était en adéquation avec la qualité de service, ça irait.. Mais les chambres sont à minimum 200€ la nuit. Nous ne reviendrons pas."

"Nous avions réservé une chambre pour 4 (2 adultes / 2 enfants) pour 2 nuits.... par quoi commencer? 🤔 - Accueil d'arrivée inexistant, nous avons été complètement ignoré avec mes enfants, et quand la personne a dégnié lever la tête, nous a pris de haut... - Accès à la bagagerie cassée... donc tout le monde pouvait entrer.... - Couloir du RDJ pas très propre, ne pas s'attarder sur la moquette.... - La chambre? Pour 4? Elle était minuscule, pas adaptée pour 4 personnes, la tv posée sur un bar? Devant un cadre? La salle de bain? Evier bouché, trou dans le mur, boite de mouchoirs avec 4 mouchoirs... peut-être parce qu'on était 4... La vue? Sur une échelle de service... Nous cherchons encore les 4 étoiles... Le seul point positif le personnel au petit déjeuner. Désolée mais hôtel 4☆ à éviter."

"Satisfaits de notre séjour (3 nuits), accueil très sympathique et chaleureux à l'arrivée, hôtel bien agencé intérieur et extérieur, chambre confortable, piscine et salle de jeux pour enfants sympas. Petit déjeuner bien fourni, toujours ravitaillé en quantité quelque soit l'heure (jusqu'à 10h), très bon et diversifié. Déçus du dîner, le burger du menu enfant n'est pas adapté (pas mangé), plats magret et gambas bons mais nous nous attendions à mieux niveau goût/qualité/prix. Mesdames, emmenez votre sèche cheveux !!! Oui il y en a un de fourni mais en mode dinette enfant ! Fil court, et il faut appuyer sur le bouton en permanence pour qu'il fonctionne, autant dire que pour mes cheveux longs, ce détail m'a bien contrarié dès le matin ! Un partenariat Dyson a envisager... Hôtel à 5 minutes à pieds à peine du Futuroscope."

"Globalement une belle rénovation de ce vieux Novotel qui a gagné une étoile. Chambre confortable, salle de bain avec un vraie douche à l'italienne. Beaucoup de choix au petit déjeuner et personnel attentif. Deux remarques cependant, contacteur carte magnétique et allumage des lumières défectueux. Montant de la porte salle de bain abîmé dur 80 cm, moyen pour un 4 étoiles surtout qu'un simple ponçage et peinture pourraient régler le problème. Enfin pour respecter les consignes écologiques nous n'avions pas demandé le change des serviettes mais elles tout de même été changé, inutile dans ce cas d'afficher un écriteau dans ce sens."

"Je suis resté deux nuits dans ce Novotel. Il est idéalement situé, directement à la sortie de l’autoroute A10 et très proche du Futoroscope et de l’Aquascope. Ma chambre était propre et bien équipée. Le personnel est sympathique. La piscine qui est plutôt grande est vraiment un plus quand il fait beau et chaud. L’offre de restauration est bonne."

"Nous avons réservés pour 3 nuits . L’hôtel est propre, il y a pleins de choses pour occuper les enfants (salle de jeux, peluches géantes à l’accueil, coin cosy, jeux et piscine à l’extérieur). Nous étions au 2 ème étage, la chambre était bien insonorisée et spacieuse (Peut-être mettre plus de serviettes s’il y a plus de 2 personnes dans la chambre, verres également). 2 bouteilles d’eau et possibilité de café dans la chambre. Petit réfrigérateur. Le petit déjeuner buffet est varié . Le personnels est disponible et serviable. Piscine non utilisée, mais ça donnait envie. Extérieur bien aménagé, coin détente. A 5 minutes du futuroscope en voiture c'est top."

"★★★☆☆ – Séjour correct mais avec des points à améliorer Nous avons séjourné au Novotel Futuroscope à quatre (deux adultes et deux enfants). La chambre était confortable et bien équipée, même si nous avons remarqué une tache douteuse sur le sol. En période de canicule, la climatisation a été très appréciable. Le petit-déjeuner était bien fourni et très varié, un vrai point positif. En revanche, l’accueil à l’arrivée a été décevant : la personne à la réception n’était pas souriante et s’est contentée de nous tendre la carte sans explications, au point que nous avons d’abord cru qu’il s’agissait d’un client. Le gros point noir de notre séjour reste la piscine : eau trouble, cheveux flottants… la propreté était vraiment à revoir. En résumé, un hôtel confortable et bien situé, mais qui gagnerait beaucoup à améliorer l’accueil et l’entretien des espaces communs."

"Literie sublime. Personnel charmant. Petit déjeuner très varié avec le meilleur banana, cake manger depuis longtemps 🤗 bravo ! Seul détail commun à tous les Novotel, les verres en carton dans la salle de bain et l’absence de mugs pour le thé ou la tisane n’est pas à la hauteur de la qualité de l’hôtel."

"Nous sommes venus à l'occasion d'une visite au Futuroscope et à l'Aquascope et nous en sommes très satisfaits. Bon accueil, équipe sympathique, juste le feu pour l'équipe du pdj, avec de l'attente pour être placé, des machines qui fument, où il n'y a pas de lait... Piscine et jardin très agréable, eau un peu fraîche pour une piscine chauffée, il faut bouger."

"Agréable moment en famille et hôtel à proximité du parc . Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est top ! Même si certaines choses sont à améliorer comme les œufs brouillés"

"Hôtel idéalement situé à 10 minutes à pied du Futuroscope. Les chambres sont propres. Une plaque du plafonnier est tombée ds notre chambre mais réparée rapidement. En revanche côté restauration c’est très décevant. Le matin beaucoup d’attente pour prendre le petit dej; pas assez de place pour tous les clients ; problème d’organisation peut être ? . Les tarifs du restaurant sont beaucoup trop chères par rapport à la qualité et la quantité. Et il faut éviter le buffet car 32€ et 16€ (enfant) pour manger des plats en sauce de cantine, des coquillettes de cantine, pas de choix pour un buffet. C’est du vol. Pour comparer, au novotel de La Rochelle les soirées barbecue moins chères sont d’une qualité exceptionnelle et avc beaucoup de choix de poissons et de viandes cuites à la plancha devant vous. Habitués des novotel, nous sommes un peu déçus de celui-ci, notamment du restaurant et également de la salle de jeux des enfants où tous les jeux sont payants. Nous n’avons jamais vu ça ds les autres novotel, c’est la seule salle de jeux « novotel » qui manque réellement de convivialité . Je leur conseille de demander à La Rochelle et à Avignon des conseils pour les espaces jeux. Par contre la deco est magnifique et le personnel plutôt sympathique."

"Je suis très mitigée. Dans l’ensemble l’hôtel est très bien décoré, de l’eau à disposition au bar ainsi qu’à l’entrée. Les chambres sont spacieuses. Cependant, l’accueil est impersonnel, même à l’Ibis d’en face l’accueil est plus agréable. Le restaurant je le déconseille fortement. Le petit déjeuner n’est pas digne d’un 4 étoiles. Les chambres ne sont pas très propres et il n’y a pas de savon pour se laver les mains. Il faut rentrer dans la douche pour récupérer du gel douche si besoin de se laver les mains. Aucune attention envers des clients Gold et séjournant uniquement dans le groupe ACCOR. Nous sommes considérés comme une clientèle de passage et cela se ressent."

"Sejour de 3 nuits début janvier 2025. La chambre etait spacieuse, quid de l'emplacement de la télévision absolument pas logique, Les petits déjeuners etaient très bons. Nous avions pris le forfait diner directement avec notre réservation pour le soir d'arrivée. Qu'elle ne fut pas notre surprise lorsqu'il a fallu ajouter un supplément car ce quil y a sur ka carte ne couvre pas le tarif du diner adulte ou enfant réglé a la réservation ! De plus le repas est vraiment médiocre le hamburger et frites prises pour les enfants est meilleur dans un célèbre fast-food. Il n'y a pas de sauna comme indiqué dans la description. Le personnel est correct sans plus... Pour le tarif plus de 800€ pour 3 nuits je m'attendais tout de même à mieux."

"Une expérience pas très concluante malgré le prestige de l’hôtel. En premier lieu, nous sommes arrivées dans une chambre qui avait des problèmes d’odeurs de canalisations et de toilettes. Nous avons attendu une personne qui devait venir constater et qui n’est jamais venue. Nous avons dû redescendre à l’accueil pour demander un changement de chambre. Puis vient le petit déjeuner le lendemain matin où le personnel semble un peu débordé, il manque des couverts, le sucre en poudre est dur comme du roc… Et enfin un séchoir à cheveux qui est cassé et une prise de téléphone arrachée dans la prise. Bref expérience décevante pour le prix payé."

"Nous avons eu une agréable surprise lors du petit-déjeuner car il y avait des aliments sans gluten 😊. Chose qu'on ne trouve pas partout dans se style d'établissement. Personnels très à l'écoute et agréable. Nous reviendrons avec plaisir lors de notre prochain séjour."

"Hôtel esthétiquement très sympa avec une piscine extérieure. Côté chambre, pour une chambre supérieure, il y a pour moi quelque incohérence : Douche à l'italienne sans parois, l'eau se balade donc dans toute la salle de douche, pas idéal si vous avez envie d'aller aux WC durant la nuit et non sans risque.. Malheureusement il y avait une soirée dans un hôtel proche avec la musique vraiment très fort, la nuit fut par conséquent pas très bonne. Côté petit déjeuner, celui ci fut excellent."

"Hotel parfaitement situé pour profiter du futuroscope. Nous avons séjourné à 5 dans une chambre familiale. L’agencement est parfait, avec 2 espaces séparés, 1 pour les parents et 1 pour les enfants. La chambre est spacieuse et la literie très confortable. Nous avons profité de la piscine qui est très agréable. Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité. 3eme séjour ici et toujours la même satisfaction. Nous reviendrons."

"Nous avons passé 2 nuits au novotel du futuroscope. Nous étions déjà venus en 2016 et avions déja fait un excellent séjour, comme cette année. Encore une fois, l'hôtel et surtout le personnel ne nous ont pas déçus. Bien qu'ils semblent en sous effectif, nous avons été très bien accueillis quelle que soit l'heure, le petit déjeuner était excellent (personnel en salle très professionnel), le personnel de ménage efficace. La piscine est très bien et la climatisation un régal en cette canicule. Nous avons pu jouer un peu en famille dans la salle de jeux d'arcade. Parking pour la voiture. Accès au futuroscope et a l'aquascope à 10 minutes pieds, c'est très pratique. J'aurais mis 10 sur 10 si le restaurant avait été ouvert le midi et le soir. Là, heureusement que nous avions la voiture sinon cela aurait été compliqué. Bravo à toute l'équipe ! C'est pour cela qu'on revient."

"La chambre étais correcte mais certain détails nous ont sauté aux yeux - La tête de douche visiblement entartré - La bouilloire pareil, une grosse couche de tartre au fond - Des gros impact sur les boiserie de l'entrée - Des eclat de peinture Également à différents endroits. - des trace sur le miroir de l'entrée Au delas de ça, la chambre étais relativement propre et accueillante. Également, le prix du petit déjeuner exorbitant : 18€/jour/personne... Au vue du prix de la chambre, on s'attendait à mieux dans l'ensemble..."

"De passage seulement nous avons séjourné au Novotel futuroscope. S’il est parfaitement placé, on voit que c’est un ancien Novotel qui a été rénové mais qui a gardé des traces de l’ancien monde. Chambre exécutive correcte. Nous avons testé le restaurant: attente ++ alors qu’il n’était pas plein. Service juste ok (les plats ne sont pas servis en même temps « ne vous inquiétez pas »). Bref on a connu mieux mais dépanne très bien pour son emplacement."

"Séjour top à l'occasion d'une visite du Futuroscope. Hôtel très bien décoré, odeur d'ambiance vraiment agréable, literie confortable, service impeccable et très bon petit-déjeuner avec du choix. Le tout pour le même prix que d'autres hôtels moins bien des alentours (promo de dernière minute). L'hôtel est à moins de 10 minutes à pied de l'entrée du Futuroscope, donc possibilité de laisser sa voiture sur le parking de l'hôtel et d'économiser le parking du parc à 12 euros la journée. On reviendra."

"Nous avons passé un très bon week-end dans cet hôtel. Nous avons apprécié la taille de la chambre et du lit, le petit déjeuner très copieux, la douche moderne, la piscine entre 28 et 30° avec prêt de serviettes de piscine, le calme et la proximité du Futuroscope !"

"Emplacement au top pour le futuroscope. Les chambres y sont spacieuses, bien équipée. Seule bémol, le calcaire noire dans les toilettes. L'hôtel offre un service petit déjeuner diversifié. Il y a une piscine et une petite salle de sport. Le Sauna est hors.service, son accès est condamné."

"Nous avons l’habitude de séjourner dans des Novotel. L’hôtel est bien placé et la personne à l’accueil est très souriante . Nous avons séjourné 2 nuits, la literie est très correct , nous avons apprécié les produits Rituals . La chambre est peut être à remettre au goût du jour sur certaines parties (salle de bain, toilette ) La restauration du soir et le petit déjeuner sont moyens - œufs brouillés pas terrible sur les deux jours , il doit s’agir de poudre ? Enfin l’amabilité de la personne au petit déjeuner (femme) lorsque la machine est en panne qui nous redirige vers une autre. On se demande si elle est contente de travailler au Novotel , bref . Dans l’ensemble un bon séjour ."

"Hôtel parfait pour une visite au Futuroscope. Nous avons séjourné deux nuits dans l'hôtel. Première surprise, nous pénétrons dans notre chambre et elle n'était pas prête alors que nous sommes arrivés après l'heure de prise en charge. Heureusement, le personnel de l'accueil nous a donné une autre chambre qui s'avérait plus spacieuse.le petit plus, une bouteille d'eau au frais pour l'arrivée ainsi que de quoi prendre café et thé. La chambre est parfaite et les lits sont très confortable. Notre chambre a été rangé et nettoyer le deuxième jour et nous avons eu une nouvelle bouteille d'eau et du café/thé. L'hôtel est plutôt calme. De plus, les serviettes, le savon et le shampooing sont fournis. En revanche, quelques détails sont à revoir pour une chaîne comme Novotel. En effet, les faux plafonds de la salle de bain qui s'affaisse avec l'humidité et le support de toilette qui n'est pas correctement fixé ternissent l'image de la chaîne. Côté activité de l'hôtel, la piscine est top. L'eau était très agréable, les serviettes de piscine sont fournis. Concernant la salle de sport, on est très loin du standing d'un Novotel. Le matériel est limité. Un tapis de course qui grince, un vélo qui pédale par à-coups et un vélo elliptique. Pour la musculation, un appareil multifonction de piètre qualité. Vraiment incompréhensible pour le standing. En revanche,les serviettes sont fournies. L'hôtel est vraiment parfait pour se rendre au Futuroscope, 10 minutes à pied et je pense que c'est sur cela qu'est principalement basé cette hôtel. Le point fort pour moi lors de mon séjour est le personnel de l'accueil qui a été très accueillants, réactifs et très professionnel. Je tenais à les remercier."

"Nous étions 5 dans la chambre avec nos 3 enfants. On a tous a apprécié cette chambre spacieuse et silencieuse. Avec un lit double, et canapé lit 3 places séparées avec une literie de bonne qualité. Le buffet du petit déjeuner était top et varié, seul petit regret (pour moi) pour l'assiette de fromage proposée, j'ai trouvé dommage d'être dans une région de fromages de chèvres et de ne pas en profiter au buffet. Le personnel était dispo et serviable (le petit jeune au restaurant a été top avec les enfants, merci)."

"Très bon hôtel. Accueil pro et rapide. Chambre très confortable et bien insonorisée . La moquette dans le couloir permet de ne pas entendre rouler les valises. Possibilité de manger dans les chambres (service plateau). Très bon buffet de petit déjeuner. Le futuroscope et l’aquascope à 5min à pied. Idéalement situé à côté des grands axes routiers"

"Je n'ai jamais vu en 30 ans de voyage en France et a l'international une telle médiocrité dans la gestion d'un problème somme toute banal mais peu commun. Résa offre famille = 2 chambres a prix ajusté. ( chambre communiquante demandée et eue - petit fils de 10 ans en charge ) A notre arrivée le lit double d'une des chambres n'est pas fait ( draps et taies non installés ! ) ( peut être le prix réduit ? ) A la reception, la personne est très surprise (nous pouvons comprendre ) mais ne sait comment répondre a ma demande que ce lit soit fait sans délai ... Bien m'en a pris ... pas de personnel sur site a cette heure là ( #17h ) et la personne de me dire que ce n'est pas son job de faire ceci ( est-ce mon problème ? ) Je passe sur ses propos qui me laissent dubitatif sur le bienfondé de son embauche a ce poste. Pas de Manager dispo ! ... ou pas envie de se montrer ? On me propose une autre chambre mais pas au même étage ( cela n'a pas de sens vue ma demande initiale bien précisée ) Nous avons fini par faire le lit nous-mêmes, ce qui n'est pas sorcier, mais un comble néanmoins. La morale vue de ma fenêtre : c'est hôtel est particulièrement mal managé !! Les propos sur l'affluence (taux d'occupation trop élevé) entendus ça et là ( ascenseur, restaurant) conforte malheureusement mes propos sur le management. Je termine en relatant que personne de ce dit hôtel d'un groupe d'importance n'est a aucun moment revenu vers nous en s'excusant. Nous sommes restés dans 3 autres établissements ( Mercure et Novotel ) cette même semaine et avons pu apprécier des séjours très agréable avec un personnel professionnel"

"Nous avons passé deux très bonne nuit. La literie est top et le calme est au rdv. Très bel hôtel bien décoré et idéalement situé. Buffet pdj excellent!!! Par contre le restaurant du soir est excessif et de qualité médiocre… pas de goût et choix restreint pour un buffet. 32 euros par personne hors boisson. Très cher! Je reviendrais volontiers à ma future visite du Futuroscope mais sans manger dans cet hôtel."