Novotel Paris Saclay

"Le chauffage ne fonctionne pas. L'hôtel me propose de mettre un chauffage électrique, jamais vu ça pour un hôtel de 4* (il ne peut pas changer une autre chambre car l'hôtel sera rempli demain, bon ... ok). Je verra demain si le chauffage doit être réglé Pas mal de poussière sur le canapé. Un seul réceptionniste pour plus de 140 chambre est un peu sous estimé, accueil de manière rapide"

"Très bon séjour dans cet établissement, merci aux équipes et bravo pour la mise en place de la salle de réunion qui était top. Je recommande vivement cet hôtel proche de la N118"

"Bon hôtel, plus 3 étoiles que 4 au niveau des services proposés ( pas de peignoir pas de café nespresso en chambre juste une bouilloire d'eau chaude et du café en dosette lyophilisé avec gobelet en carton) . Le prix n'est pas celui dun 4 étoiles non plus, alors ça compense. Bonne literie, hotel au calme, chambre et salle de bain de taille correcte."

"Un grand merci à toute l équipe qui nous à très bien accueillie pour notre célébration de mariage .Nous avons passer un très bon moment en ces lieu .Un grand merci à pauline pour sa gentillesse et son écoute .Je recommande chaudement cette endroit la salle est très grande et le repas délicieux , tout étais parfait . MERCI !"

"Ségrégation sociale et territoriale dans cet établissement ! Si vous êtes francilien, typé, jeune ou simplement fumeur vous êtes mort dans l'histoire. J'ai payé 400€ en + pour 2 jours sinon refuse de me donner la chambre caution débité puis recredité à votre départ. En 2025 faut commencer à penser et agir autrement !"

"Nous avons séjourné une nuit au Novotel. Nous avons trouvé l’hôtel sur le site principal car nous sommes habitués de la chaîne Ibis et avons compris que Novotel était un standing au dessus. Il est noté qu’il s’agit d’un 4 étoiles, les photos sont belles (surtout celle avec le château) et l’extérieur a l’air investit. Comment dire que nous avons déchanté en arrivant. Nous arrivons sur un bâtiment avec des centaines de chambres qui ressemble purement à un hôtel d’étape. Nous sommes accueillis rapidement et de manière serviable. Après un pas dans la chambre ça sent la cigarette ! Un point rédhibitoire… de plus il y a des taches sur la moquettes et sur la housse du canapé… heureusement on accepte que l’on change de chambre. La seconde sent meilleure mais une légère odeur persiste. Il semble que les locataires ne sont vraiment pas respectueux du lieu. La chambre est propre ainsi que la literie. Mais quand on est attentif, nous retrouvons de nouveau des taches sur la moquette et des traces d’usures sur les plaintes. Il y a même une veille tache d’urine de chien sur l’intérieur du bureau … un 4 étoiles ?! Nous n’avons jamais vu ça. La literie et usée et déformée…. L’insonorisation est présente et n’avons que peu entendu les chambres voisines. L’espace de bar et de restaurant est bien agencé. Le dejeuner est simple, le personnel ne prête pas attention aux vacanciers et ne dit pas bonjour. L’extérieur est investi. Mais pas au niveau des jeux d’enfants qui sont désuet voir à l’abandon. Le module date de 1997…. Bref on a été très déçu, on est loin du charme du château sur les photos qui se trouve derrière l’hôtel et on loin du standing d’un 4 étoiles (voir photos). Nous ne reviendrons pas et ne conseillons pas cet hôtel…."

"Accueil bienveillant et professionnel quelque soit l’heure. Tout le monde dit bonjour que ce soit dans les couloirs avec les personnes en charge du ménage, que le personnel ou que l’on soit dans l’hôtel. Le petit déjeuner est d’une très belle qualité et vraiment varié. Très belle présentation avec une responsable aux petits soins pour tout le monde. Tout le monde a le sourire quelque soit la situation. Franchement ça fait du bien. Les chambres sont biens et les couchages très agréables."

"Séjour au top. Accueil très chaleureux par tous le personnel notamment avec Laurine avec une très gentille attention pour nos anniversaires respectifs dans la chambre🎈. Petit dej de folie!!!! Dej au top! Thibaut nous a également porté une attention pour nos anniversaires. Gâteau, bougies 🥂franchement trop sympa. Il nous a fait kiffé tout le week-end! Cocktails au top petit: conseil essayer la pina colada!! Déjeuner au soleil, piscine, pétanque!! Vraie coupure avec Paris et facile d’accès. Déjà prévu de revenir :) merci l’équipe, merci Thibaut."

"Week-end très sympa en famille Accueil très chaleureux et personnel très très gentil et professionnel Merci à toute l’équipe Valérie"

"Rien à dire Personnelle compétant Chambre parfaite Big up pour le service restauration avec une grande patience et très serviable Merci à tous"