Na Xamena

"Malheureusement, notre séjour a été très décevant. Dans la première maison, un mur était moisi, les draps et les serviettes étaient tachés et sentaient mauvais – nous avons dû utiliser les nôtres. Dans la deuxième maison, une chambre sentait fortement les égouts et était inutilisable. La « piscine » était sale et ne correspondait pas aux photos. La porte-fenêtre était cassée et ne fermait pas, et il n'y avait pas de portail pour accéder à l'allée ; l'accès à la propriété n'était pas sécurisé. Nous nous attendions à beaucoup mieux pour le prix. Le rapport qualité-prix est tout simplement inacceptable. Nous ne reviendrons pas."

"Nous avons séjourné 4 nuits à l'appartement Na Xamena. Bien qu'il soit situé loin de la plage principale et du centre-ville, il manquait à l'appartement plusieurs petits équipements essentiels qui auraient grandement amélioré son confort et sa qualité. • Pas de porte-bagages • Pas de boîte à mouchoirs • Un seul jeu de serviettes, ce qui est peu pratique pour les longs séjours • Les oreillers étaient les mêmes que ceux du canapé, et non de vrais oreillers de lit • Toutes les salles de bain n'avaient pas de gobelets pour les brosses à dents • Le canapé était très sale et inconfortable • L'espace sous les lits était sale • Pas de liquide vaisselle, de lessive pour machine à laver ni d'essuie-tout • La poignée de la porte principale était complètement cassée • La poignée de la porte du jardin était également endommagée • La piscine était très sale et clairement mal entretenue Honnêtement, sans l'incroyable équipe de concierges, Juli et Maha, nous serions partis dès le premier jour. Maha a rapidement organisé un ménage supplémentaire, des serviettes et des couvre-lits supplémentaires. Juli et Maha ont fait tout leur possible pour nous fournir d'excellentes recommandations locales et nous ont aidés à réserver, ce qui a vraiment amélioré notre expérience. Un grand merci à eux ! C'est grâce à eux que nous avons finalement choisi de séjourner. Avec un peu d'entretien et d'attention aux détails, cet endroit pourrait être bien plus agréable."

"Séjour extrêmement décevant. Gestion trompeuse et maladroite Nous avons eu une expérience désastreuse avec le groupe Olakala dans leurs nouvelles suites Gigaro Beach. Avant de réserver, nous avons appelé pour savoir si l'hébergement serait entièrement terminé et prêt. Ils nous ont assuré que tout était complet et en parfait état. Malheureusement, à notre arrivée, la propriété était encore en construction, entourée d'échafaudages, avec des ouvriers sur place et des signes évidents indiquant que beaucoup de choses étaient inachevées. Elle n'était absolument pas prête à accueillir les clients. La qualité de l'appartement lui-même était bien en deçà de nos attentes. Les finitions étaient bâclées, les matériaux semblaient bon marché et tout semblait bâclé. Le bruit, les travaux de construction et le chaos général étaient constants. Ce n'était pas l'expérience paisible et haut de gamme qu'on nous avait promise. Lorsque nous avons fait part de nos préoccupations, le personnel s'est montré dédaigneux et totalement inefficace. Aucun effort n'a été fait pour nous satisfaire, ni même pour reconnaître les problèmes. Olakala présente cet établissement comme un établissement haut de gamme et luxueux, mais en réalité, il est mal géré, sa communication est trompeuse et loin d'être haut de gamme. Nous vous déconseillons de réserver avec eux, surtout à cet endroit."

"Superbe complexe, cadre idyllique Un véritable petit havre de paix, L’ensemble du site est magnifiquement agencé : les terrasses, l’ambiance raffinée créent une atmosphère relaxante. Petite piscine très agréable Idéale pour se rafraîchir tranquillement : propre, intimiste et bien entretenue. Parfaite pour alterner baignades et instants farniente au soleil. Personnel aux petits soins Julia et Maha nous ont réservé un accueil chaleureux, service discret mais attentif, toujours prêt à répondre rapidement à vos demandes. L’équipe contribue réellement au charme du lieu."

"Nous avons passé un merveilleux séjour en famille, les maisons sont agréables proche de la plage. La piscine privée a fait le bonheur de notre petite fille! Le personnel a été réactif pour nos demandes de conciergerie"

"Très bel endroit. Décoré avec goût, propre proche de la plage, d'un petit supermarché. C'était Extra"

"Quelle villa magnifique ! L'emplacement était idéal, proche des plages et des commodités. L'intérieur était élégant et luxueux, avec une piscine privée. La concierge était professionnelle et toujours disponible. Nous avons adoré notre séjour. Ayant l’habitude d’être déçue du contraste photo/réalité je ne peux que recommander ce lieu !!"

"Lieu magique et dépaysant, ici et là bas...."