Montempô+ Lyon Part-Dieu - Appart Hôtel

"Lit très confortable, studio hyper propre est bien fait. L'expérience en général était bonne ; sauf pour une seule chose. Je montais avec mon mari dans la chambre et il y'avait un groupe de 5 mecs au lobby. Un d'eux a était hyper irrespectueux envers moi. Heureusement que mon mari ne l'avait pas entendu sinon il l'aurait frapper car il m'a harceler oralement. Je sais que ça n'a rien avoir avec la direction de l'hôtel, mais il faut quand même parfois se méfier des gands groupes d'hommes qui réservent ensemble."

"Vraiment pas top comme hôtel. Pas donné pour une chambre avec odeurs étranges et une Clim fatiguée par le temps, qui par conséquent ne livre que du bruit ! Évitez !"

"Chambre convenable à un prix très abordable ! Je recommande et proche de la gare !"

"Établissement très propre, accueil très agréable, je recommande"

"Confortable hormis la salle de bain forte odeur d'humidité"

"Logement bien situé et bien équipé. Climatisation appréciée. Literie confortable. Des travaux dans la cour n'ont pas été signalés c'est dommage."

"Je suis déçu il y a pas de parking pour se garer"

"Très bon rapport qualité/ prix - 65 euros ! Idéalement situé à proximité de la gare de Part Dieu"

"Odeurs d'égouts depuis la douche qui parfume l'appartement donnant un sentiment de malpropreté. Le parking est adapté aux twingo et fiat 500."

"Prix abordable et proche de la gare Agréablement surpris d'avoir un frigo et une plaque de cuisson"

"Située à 5-10 mn de la gare Lyon Pardieu, cette résidence est au calme, loin du tumulte des quartiers vrombissants de la ville. Plutôt bien desservie par les transports en commun : bus, métro et navettes desservent idéalement l'ensemble des arrondissements de Lyon. C'est donc la force et la faiblesse de la résidence : loin mais proche. À conserver donc comme point de chute. Belle surprise."

"Très bon rapport qualité prix. Très propre et literie de qualité"

"Pas mal , studios bien équipés, non loin de la Part Dieu, mais environnement peu sain, et odeurs d'égouts dans salle de bains qui devraient disparaître d'ici peu après travaux. Personnel aimable et de bon conseil."

"Établissement bien tenu. La chambre est propre. A 5min à pied de la part dieu.. au top. Personnellement j'aime bien les matelas fermes mais là ils sont un peu trop durs. La clim est un plus."

"Beau séjour, tout était parfait. Prix très abordable pour tout ce qu'on obtient: spacieux, confortable, propre, très calme, je n'ai rien entendu des voisins ou dans le couloir. On peut se rendre dans le coeur historique en une vingtaine de minutes avec le tram/méreo juste à côté. Attention, le stationnement se fait dans des box étroits, petites voitures seulement. La rue en avant est un peu bruyante, demander sur la rue arrière si c'est important pour vous."

"La chambre est grande. La douche de la chambre que j’avais semble avoir été rénovée récemment. La deco n’est pas terrible. Situé à 5 minutes à pieds de la gare part dieu."

"Trop nulle, Pas Dr téléphone dans l'appartement pour joindre la réception. Pas de tapis dans l'appartement. Les toilettes sales. Il fait très froid, on dirait on dors dans un frigo. On appelle la réception sur le numéro affiché sur le site mais personne ne répond. On se demande même s'il y a un service dans cet établissement. Les lits ne sont pas du tout confortables. Je déconseille fortement cet établissement. A fuir..."

"La chambre était propre et le lit confortable. Le petit-déj est très agréable et le personnel souriant et serviable. Malheureusement nous avons signalé qu'il manquait un drap housse au personnel de l'accueil. On nous a dit qu'il serait changé dans la journée : personne n'est venu dans notre chambre et nous avons dormi directement sur une alaise."

"À fuir absolument ! Le sejour etait un véritable cauchemar. Une odeur nauséabonde de poubelle. Le personnel, loin d'être accueillant, et irrespectueux n'a aucune compétence pour gérer un tel établissement et cela se reflète sur la qualité de service. Inexistante Ils nous ont demandé de sortir pour faire le ménage, alors que nos affaires étaient éparpillées. On a même dû acheter un bloqueur de porte pour notre sécurité et par crainte que le personnel s'introduise de nouveau dans notre chambre. Car oui un homme de l'accueil est venu passer sa tête par la porte à 2 reprises sans aucune action de la part de leurs responsables. Attitude plus qu'inadmissible La cerise sur le gâteau : les responsables étaient non seulement incompétents mais aussi arrogants, comme si on leur devait quelque chose. Et quand il s’agissait des cartes d'accès, elles étaient désactivées sans aucune raison apparente, comme bon leur semblait. A fuir absolument !!! Ce sont des voleurs au vu des prix et des voyous au vu de leur comportement."

"Inadmissible !!! Intrusion dans les chambres en notre absence et aussi en notre présence. Les membres du personnel qui entrent dans la chambre comme par curiosité alors que l'on s'y trouve et aucune réponse de la part du service des plaintes! Accueil impoli à la limite de la provocation et un manque de professionnalisme notoire. Confrontation avec un employé tendu par son travail pour lequel il n'a aucune compétence et visiblement pas les épaules avant que son collègue ne s'excuse pour lui. On se fatigue tous au travail et heureusement que l'on ne se défoule pas tous sur nos clients.. Hygiène déplorable et odeur immonde dans l'établissement. On se demande comment l'établissement ne coule pas ? Vu l'arnaque des prix c'est logique. A fuir !!!"

"À fuir absolument ! J’ai séjourné dans cet appartement-hôtel et c’était une véritable catastrophe. Dès notre arrivée, une odeur immonde de poubelle embaumait le hall, ce qui m'a immédiatement mis mal à l’aise. Le personnel, loin d'être accueillant, a une gestion digne de l’amateurisme le plus total. Pour commencer, les femmes de ménage nous ont demandé de sortir pour qu’elles puissent faire leur ménage, alors que nos affaires étaient éparpillées un peu partout dans l'appartement. On a même dû acheter un bloqueur de porte parce que le personnel rentrait dans notre chambre sans frapper, même quand on était en train de dormir ! Une intrusion totale dans notre intimité. La cerise sur le gâteau : les responsables étaient non seulement incompétents mais aussi arrogants, comme si on leur devait quelque chose. Et quand il s’agissait des cartes d'accès, elles étaient désactivées sans aucune raison apparente, comme bon leur semblait. Bref, un vrai jeu de poulet sans tête. On n’osait même pas sortir à deux en même temps pour surveiller nos affaires. Un séjour angoissant dans un endroit où la sécurité et le respect de la vie privée n'existent tout simplement pas. Si vous tenez à votre confort et à votre tranquillité, évitez absolument cet endroit !"

"Bien situé car pas loin de la gare La Part Dieu. Service basique mais bien sympathique. La chambre reste à rénover, le support du pommeau de douche ne tenait pas, le robinet du lavabo tournai lorsque l'on voulais tourner le mitigeur et le cache de la prise mural de la cuisine c'est enlevé lorsque j'ai voulu débrancher le micro onde pour brancher la bouilloire. La literie étais très confortable."

"J'ai découvert cette résidence et j'ai été agréablement surprise. L'endroit est propre facilement accessible. Le seul bémol a été l'incompréhension pour le petit déjeuner qui du coup n'avait pas être prise en compte. Sinon l'accueil est agréable, les personnes sont disponibles. Je le recommande et surtout n'oubliez pas de réserver directement à votre arrivée le petit dej."

"nous avons passé trois nuits dans cet hôtel, l'accueil était chaleureux, la proximité avec la gare part dieu est très pratique, studio assez spacieux avec un lit confortable, un bon rapport qualité prix, nous avons été satisfaits et nous recommandons cet établissement."

"Service agréable, bon emplacement. Le seul petit bémol est le matelas peut confortable. Nous sentons le sommier."

"Nous avons passé un très bon weekend dans cet établissement.Un bémol,un Rideau déchiré à la fenêtre du salon ça fait un peu désordre . autrement bien situé par rapport à la gare et au réseau des bus."

"Bonne chambre, pas trop loin de la gare sncf Lyon de par dieu. Qualité sa ce vos avec les différents hôtels autour de la gare Sncf. Et calme idéal pour bien ce reposer et y aller aussi pour le travail la chambre et la grande surface à quinzes minutes à pieds. Les place de stationnement à proximité de l'hébergement il y'a n'a à tout heure de la journée et de la soirée. Et tramway pas loin transport en commun à côté idéal pour ce déplacer dans Lyon pas besoin de chercher des places pour se garer selon l'endroit où vous pourrez aller. A bientôt 😁☺️"

"Un A/R à Lyon pour un concert : cet emplacement est idéal ! Le personnel est accueillant, c'est à côté de la gare et surtout du tramway qui emmène directement au Stade ! Nous avons eu un problème de prises, mais sinon la chambre était propre, le lit confortable."

"Pratique car situé à proximité de la gare. Chambre spacieuse, cuisine avec plaques à induction, micro onde et refrigérateurs récents , salle de bain propre et moderne . L'accueil est trés sympathique. Je reviendrai."

"Chambre rien à dire en plus il y avait la clim 👍🏻 Service.. pas une bouteille d’eau au frais.. dommage les autres le font souvent Petit dej: le jus de fruit est coupé à l’eau…. Pas du 100% et les petits pains croissant tout écrasé, maxi plat - sinon le service en général est bien Emplacement: près de la gare c’est top Mais l’école en bas est bruitant"

"Très bon accueil dans cet hôtel avec un excellent rapport qualité-prix, avec une situation idéale à moins de 10 min à pied de la Gare Part Dieu. Il y a plusieurs ascenseurs, l'hôtel est sécurisé, et propose un petit déjeuner (que nous n'avons pas testé). Nous avons pris une chambre pour 4, et le tout était propre et accueillant. On a juste trouvé les oreillers trop mous. Merci néanmoins au personnel très sympathique."

"Nous venus passé 1 seule nuit mardi soir, chambre de 4 personnes ! Petit appartement avec cuisine. Excellent rapport qualité prix. Très très bien situé à 5 minutes à pied de La part Dieu. Le personnel est extrêmement serviable, à l écoute de sa clientèle. Superbe petit déjeuner!!! Tout y est. Vraiment nous y reviendrons. Bravo à vous et continuez ainsi."

"Nous avons été extrêmement déçu de notre séjour dans cette résidence. Premièrement le lit parapluie enfant est facturé sur place alors que nous avions annoncé que nous venions avec un bébé lors de la réservation. C’est une ineptie de faire payer un lit bébé dans un hôtel. Deuxièmement nous avons alerté que la douche avait un problème. D’après la réception, le plombier était sur place ce jour et devait intervenir car l’eau ne s’écoulait pas. Personne n’est intervenu, nous sommes restée avec notre problème d’évacuation. Parking payant, un ascenseur en panne ce qui est problématique au vu de la fréquentation…. Bref je ne recommande pas"

"Chambre propre et confortable. Literie de qualité. Petit déjeuner avec tout ce qu'il faut de base. Prix un peu élevé mais qu'est ce qui ne l'est pas aujourd'hui ?"

"Super séjour à Lyon dans cet apart hôtel . Les installations étaient impeccables et le personnel très accueillant. Nous avons particulièrement apprécié leur service attentionné : nous avions oublié la veste de notre fille de 1 an et demi, et ils l'ont non seulement retrouvée mais aussi envoyée à notre domicile à leurs frais. Un geste rare qui témoigne de leur dévouement envers leurs clients. Nous reviendrons certainement !"

"L'emplacement est top à côté de la gare Pare dieu. L’hôtel est calme et les chambres sont assez spacieuses et confortables. Je n'ai pas pris de petit déjeuner donc je n'ai pas d'avis. Pour une nuit à prix raisonnable, je vous conseille cet hôtel."

"Hôtel très bien situé proche de la gare et des transports en commun. La chambre est propre et correcte, c'est l'essentiel. Le petit déjeuner aussi, correct et juste ce qu'il faut. Le personnel est très agréable et très souriant, cela fait vraiment plaisir, mention spéciale à l'accueil à une jolie brune bouclée avec un sourire superbe et d'une grande gentillesse ( comment elle s'appelle, comment lui envoyer une photo du soleil? )! Car Oui Daho c'était top et le soleil était bien présent chez moi à mon retour, à une prochaine fois j'espère ! et d'avoir le plaisir de vous revoir..."

"Comment pouvons apprécier un séjour s'il n'a pas été effectué ? Nous avions fait une réservation de 11 jours et lorsque nous voulons payer, nous avions demandé si le client n'envisage pas faire tout son séjour dans l'hôtel est-ce-que nous pouvons annuler la durée du séjour et être remboursé. Le réceptionniste nous a dit oui mais qu'il faut prévenir 24 heures avant. Nous avions payé les 11 jours de séjour mais le client a eu des difficultés à l'aéroport et a décidé de ne plus faire son séjour sur le territoire français. Suite à cela nous avions appelé l'hôtel pour annuler le sejour. Celui qui nous a reçu nous faisait comprendre qu'il a prit l'annulation en compte mais que les trois premières nuits nous seront facturées. Ce que nous avons accepté. Sans nouvelle de rappel, nous nous sommes approcher de l'hôtel trois jours après l'annulation pour être rembourser. Là nous étions accueillir par une dame qui nous dit que notre annulation a été prise en compte mais de patienter 3 jours pour être rembourser et que l'hôtel va nous rappeler. Sans jours sans nouvelles nous sommes repartir à l'hôtel et nous avons vu la même dame qui nous dit qu'on serait appelé dans trois jours pour avoir notre argent mais cette fois-ci elle nous demande si ça n'a pas été fait et nous lui avions dit non et elle nous a demandé de patienter un instant. Quelque minutes après un monsieur nous croise sans nous proposer de s'asseoir mais nous met débout et nous explique que l'argent a été déjà comptabilisé et qu'il va remonter l'information et nous revenir. Nous avons pas eu la clé de la chambre, personne ne nous a fait visité la chambre, nous avons annuler la durée du séjour donc la chambre était libre puisque vous avez la clé donc normal que ça loge d'autres personnes. Et on attend toujours votre retour et vous nous demandez si nous avons passé un bon séjour ?"

"Très bien, quand on est de passage à Lyon, très proche d'un restaurant italien excellent et pratiquant des prix raisonnables, très proche de la gare, personnel aimable et à l'écoute. Lits confortables, accès sécurisé, lieu calme. Le seul bémol, des odeurs d'égout provenant de la salle de bains."

"Nous avons réservé deux chambres pour trois personnes via booking.com le soir du 29 au 30 décembre. L'accueil fut chaleureuse. Nous avons payé et sommes monté dans nos chambres. Dans la chambre 606 pour notre amie; elle a trouvé des sous-vêtements éparpillés entre la salle de bain et coincée entre le mur et la table de chevet ainsi que des draps et un taie d'oreiller sentant funky (vidéo dispo). Dans la chambre 105 pour moi et ma compagne; impossible d'avoir de l'eau chaude pour une douche. Pour la chambre non nettoyée en descendant nous avons eu comme explication que la cheffe gouvernante est en vacances et que celle qui remplace n'est pas top, pour la chaudière la réceptionniste propose que demain le technicien passe, sauf que je sors très tôt, elle promet d'aller regarder et nous nous arrêtons là. Donc nous partons à trois visiter la ville (le nb de personnes de l'histoire est très importante). En rentrant le réceptionniste de nuit (shift de nuit très gentil et aimable) me dit que la chambre a été visité et l'eau chaude est rétablie. En montant pas d'eau chaude, le réceptionniste nous change de chambre nous passons au 8e étage chambre 805. La chambre est propre rien à redire, par contre pas assez de lumière pour y voir clair des lumières indirectes posées à des endroits sans intérêt qui n'aide pas à éclairer l'espace. Là encore je peux dire pas grave à minuit l'intérêt et de trouver un bon matelas et dormir. Sauf que le matelas tellement de mauvais qualité et mou, tu t'enfonces et esr très inconfortable. Grosso modo dans la chambre 805 nous avons mal dormi et dans la 606 notre amie s'est couchée sur son peignoir pour ne pas toucher les draps. Durant le checkout mon amie remarque sur sa facture qu'elle a payé la même somme que nous soit 73.96€ en gros la taxe de séjour lui a été compté (deux fois ) comme si pour deux personnes. Sur le détail en effet il y'a deux lignes taxe de séjour à 0,98 (2 X 0.98€=1,96€) Et sur le détail de ma facture il y'a 1,96€ (nous sommes deux) C'est là où ça commence, la reception nous explique que la taxe de séjour varie en fonction de je ne sais quoi (sauf que non ce prélèvement se fait par nb de jour par personne) et que il n'y a pas d'erreur. Dans la réservation booking.com nous avons 3 personnes et nous payons 4 taxes de séjour, elle ne veut pas comprendre. Mon amie par principe se fait rembourser car bon faut pas déconner non plus. Sur notre chemin de retour la réceptionniste nous rappelle en renfort de son collègue réceptionniste qui avait effectué le reglement la veille et nous expliquent en nous faisant bien comprendre que nous sommes des incompétents qui ne savons faire une additions et qu'il n'y avait pas d'erreur de leur part et que il fallait que nous le sachions que nous ne savions lire une facture. Sauf que ben non on sait regarder une facture et lire les détails En gros si vous allez dans cet hôtel : 1- Demandez la facture 2- Vérifiez les détails 3- vérifiez la propreté de la chambre 4- vérifiez le robinet d'eau chaude à moins que vous aimiez les douches scandinaves bien froides."

"Comme d'autre le prix de la chambre a augmenter au moment de payer. On nous informe que l'augmentation je cite est importante pour eux. Il faut savoir rester zen parfois mais on a du lourdement insister pour payer le prix de la réservation. Il nous aurait vraiment facturer plus sans problème ! Ils ont essayer de remettre la faute sur booking puis la réceptionniste m'a même dit que si je payer pas c'était à elle de payerai la différence. Inacceptable Sinon c'est très vétuste et pas très propre mais proche de la gare. Les stores était cassé et ne s'ouvrait pas. A l'image de la table en bas à l'accueil, cassé elle aussi. Bref, une arnaque."

"Pas très loin de là gare, l'odeur des chambres vient des canalisation une fois mise en route plus d'odeur. Super personnel, petit déjeuner petits mais ça va. Chambre propres génial on reviendra ! En plus proche de la gare super !"

"Petit passage par Lyon et cet établissement situé à peine à 5 minutes de la gare part Dieu. C’est facile d’accès et les transports sont proches. Studio pour 4 avec deux grands lits, un coin cuisine salle d’eau et lumineux. Une climatisation fonctionnelle et vu les chaleurs très agréable. Possibilité de louer un box pour la voiture moyennant 10€ pas cher vu les prix des parkings Et un espace stationnement pour décharger les valises. Un petit plus pour l’accueil !!"

"L'appart-hotel est très bien placé à 5 min à pied de la gare et du lieu de ma formation. Les chambres sont assez spacieuses. Une légère odeur d'égout dans la chambre mais on l'oublie très vite. J'étais au 8ème étage. Je n'ai pas entendu d'éventuels voisins. La chambre est propre et fonctionnelle avec clim. Je reviendrai sans hésiter."

"Service de garde de bagages top afin d'éviter de promener sa valise en ville pour le premier et dernier jour. Ménage moyen présence d'une serviette hygiénique sous le lit ! Problème d'odeur d'égouts dans l'entrée de l'appartement dû certainement à un mauvais raccordement de la pompe d'évacuation des condensat de la clim. Tarifs petits déjeuner un peu élevés sinon rapport qualité prix très bien dans l'ensemble"

"accueil correct, personnel souriant. Proximité gare, donc parfait pour transiter Par contre la literie est catastrophique : impossible de passer la nuit dans le lit. Nous avons réservé un lit bébé facturé 7 euros : nous avons eu un lit parapluie sans matelas ni linge de lit !"

"+ Plutôt vétuste mais efficace. + Spacieux et climatisé. - Dommage j'ai demandé 2 chambres, l'une d'elle n'avait pas de rideaux ou volets. Vu l'heure tardive nous n'avons pas averti le personnel, nous n'avions pas envie d'être dérangé ou déplacé. Nous avons dormi dans le salon... Payer 2 chambres pour n'en utilisé qu'une.. - Attention, on ne peut stationner que quelques instant devant l'entrée pour décharger la voiture et le parking se trouve à quelques minutes à pieds."

"L'hôtel est très bien situé, nous n'y sommes resté qu'une nuit. Les appartements sont spacieux mais au niveaux de l'entretient et de l'état du mobilier ce n'était pas fou. J'avais des tâches sur mes draps, du matériel abîmés dans la salle de bain (porte papier toilette ). Sinon le personnel est très agréable et bienveillant."

"Grande chambre pour 4 personnes qui était propre à notre arrivée. Personnel accueillant, agréable et respectueux des nuisances sonores. Nous avons très bien dormi car il n'y avait pas un bruit. Très bon petit déjeuner en option. Seul hic est que la place de parking était trop petite par rapport à ma voiture (Scenic), obligé de sortir par le coffre alors que les dimensions ne devaient pas poser de problème, ce souci nous a été justifié suite à l'arrivée de nouveau personnel."

"Bien. Seulement la chambre n'a apparemment pas été nettoyée avant nous...Des poils, et cheveux inconnus au sol de la salle de bain, de nombreuses saletés autour des meubles, des tâches au murs, et pour accompagner le tout: une bonne odeur de tabac. De plus, la vaisselle mise à disposition a été rincée et même pas SÉCHÉE ! Les verres sont encore collants... Hors mis cela, le personnel d'accueil est très sympathique !"