Maison Bérard

"Jolie hôtel service de qualité et personnel très agréable et compétent Je recommande"

"Établissement exceptionnel à tous les niveaux, l’emplacement est idéal, que dire de la cuisine et de notre chambre juste magnifique Le tout avec un accueil exceptionnel de la part de Marie Victoire et de toute l’équipe Un week end inoubliable"

"Super restaurant, cuisine raffinée et accueil chaleureux. On reviendra !"

"Super séjour à la maison Bérard ! Merci à Marie Victoire pour son accueil et sa sympathie. Je recommande vivement !"

"Quelle déception ! Une chambre pour trois adultes…une lit double et un lit d’appoint pour enfant. Un repas où l’agneau est immangeable, incoupable, dur…on te sert le dessert en oubliant le fromage. Seule la soupe de poissons était au niveau. Un niveau de prestation qui n’a rien à voir avec le prix. On dirait que tout le monde n’est pas traité de la même façon. Et il est très délicat de manifester son insatisfaction quand vous avez vos deux enfants à côté de vous qui vous ont offert cette expérience. ils se sont saignés les pauvres. Mais servir le dessert avant le fromage, je ne pense pas qu’il soit utile de se manifester, nous aurions pu attendre un geste de votre part. Je n’y retournerai pas !"

"Nous avions réservé une chambre à presque 400 euros la nuit. Quelle a été notre surprise, quand nous avons rejoint celle-ci à 20h30 d’entendre une rave partie au pied de notre balcon, après appelle la réception, on m’a dit que le maire était fan de ce type , et que c’était comme ça ….et jusqu’à 22h30 Étant parti à 5h du matin, je comptais pouvoir me reposer pour reprendre mon travail demain ce qui ne sera pas le cas. Aucune excuse de la part de la réceptionniste qui m’a envoyé sur les roses. C’est totalement inadmissible dans un établissement de ce type. J’avais l’habitude d’y passer un week-end chaque année, hôtel et restaurant et d’y laisser de belle note… je n’y reviendrai pas et ne le conseillerais pas, on est loin du calme et du niveau annoncé. Pas meme un mot d’excuses de la réception"

"Le lieu est magnifique, entre mer et montagne. Le village est très charmant. Les lits sont très confortables et la vue du restaurant est immanquable."

"Tout est excellent Service irréprochable et super accueil Je recommande les yeux fermés"

"Déçus par notre dernière visite... Nous étions venu il y a deux ans nous avions adoré le charme de cet hotel. Cette fois-ci, une autre histoire, l'établissement a fait des travaux, certaines pièces sont ultra modernes, d'autres rustiques...on y comprend pas grand chose...il n'y a pas de cohérence dans la nouvelle l'identité de l'hôtel; La réception fait aussi bien boutique que café...La nuit il n'y a pas de réception, ni de veilleur de nuit, étrange pour un 4 étoiles. Le petit déjeuner buffet est réellement décevant, pauvre et minimaliste...sauf si vous rajoutez une formule à la carte ! Et pour finir, on nous a facturé le canapé lit dans notre chambre car nous étions avec un enfant, ce qui n'est pas très commerçant car la chambre était déjà à 300e ce qui est conséquent pour un hôtel avec si peu de prestation... Bref points positifs : la piscine qui est très jolie et la vue du site sur la campagne. * Pour répondre à la directrice, c'est justement étonnant de surclasser des clients en junior suite et de facturer le canapé lit qui fait partie de la chambre...Vous êtes le seul hôtel de notre périple dans le var à nous avoir facturé le lit enfant... Pour ce qui est du petit déjeuner il y a des petits déjeuners continentaux plus conséquents et plus qualitatifs que celui proposé. Et enfin je ne doute pas de la fierté de votre nouvelle maison, j'ai juste une opinion de cliente qui a connu l'ancien établissement et qui préférait la version plus authentique, mais ça c'est une question de goût."

"Nous avons passé un excellent séjour dans cette hôtel que je recommande, le personnel est à l'écoute, souriant, et d'une grande gentillesse.. Le lieu est très agréable, calme, propre, et facile d'accès. Le village est magnifique en hauteur, à proximité (15min) de Sanary sur mer et Bandol. Petit déjeuner de qualité avec de très bon produit. Nous reviendrons 😊🥰"