Luxotel Cannes Hotel

"Nous avons séjourné 5 nuits et, à peine arrivés, déjà des surprises… La chambre n’avait pas été correctement nettoyée : il restait des traces de selles dans la cuvette et les tissus des murs étaient déjà dégradés, donnant l’impression qu’on nous avait attribué « la chambre délaissé du 5e». La télévision n’était clairement pas à jour et la télécommande ne fonctionnait pas. Même le technicien a eu du mal à la faire marcher. Pour une chambre standard à ce prix, on pouvait s’attendre à mieux. Côté bar, recevoir des glaçons dans un verre en plastique nous a un peu surpris. Quant au personnel du bar, il peut paraître aigris au premier abord, mais se montre parfois agréable une fois la conversation engagée. En revanche, le petit-déjeuner était très bon et varié. La réception, elle, a été agréable et professionnelle malgré les soucis rencontrés. Dans l’ensemble, nous doutons cependant de revenir dans cet hôtel lors d’un prochain séjour à Cannes."

"Nous avons organisé notre séminaire dans cet hôtel et nous en gardons une excellente expérience. Un grand merci à Marine, responsable commerciale, pour son écoute, son professionnalisme et sa réactivité tout au long de la préparation et du déroulé de notre séjour. Un grand merci également à l’équipe de restauration : les repas étaient vraiment délicieux, et l’équipe s’est montrée à la fois très professionnelle et réactive, ce qui a largement contribué à la réussite de notre séminaire. L’hôtel est superbe, avec de très beaux espaces, parfaitement adaptés à ce type d’événement. Nous recommandons vivement cet établissement."

"A fuir ! Rarement eu une expérience d’hôtel aussi catastrophique. Une arrivée insultante ou, sous prétexte que je n’ai que mon permis comme pièce d’identité : « c’est pas bon faudra revenir » sur un ton condescendant. (En France le permis est une pièce officielle pour votre information) Suite à cela les badges de chambre ne fonctionnent pas, nous somme avec un bébé de 3 mois et le réceptionniste ne trouve rien d’autre à dire que « c’est votre faute vous êtes speed » Il faudra 15 min et 3 allés- retour à la réception pour qu’il vienne finalement constater que « ça ne fonctionne pas » Les chambre et l’hôtel en général sont vétuste et rien n’est propre, la douche poisseuse, la piscine qui s’effrite. Sans parler du train qui passe toute la nuit. Au petit déjeuné le « responsable » m’arrache la carafe des main sur un ton exaspéré et arrogant : vous pouvez pas prendre la carafe à table » Ok , il y a des manières de dire les choses dans un hôtel qui se veut 4 étoiles. Je souligne quand même que les seuls échanges sympathiques on été avec le personnel féminin qui avait le sourire."

"Nous avons séjourner 3 nuits dans cet hôtel. C’était une belle expérience. La piscine est bien, le service au bar de la piscine est rapide et agréable. Les plats sont bons. Le personnel est souriant. Il y a un parking. Le seul bémol est la taille de la chambre. Il n’y a pas de rangement dans la chambre."

"L hôtelier a l accueil cheveux frisé avec accent de Maghrébin est très désagréable ,il parle très mal !je vous déconseille cet hôtel l accueil est pitoyable"

"J ai passé plusieurs petits séjours et des vacances à luxhotel je recommande cet endroit situé à 150metres de la plage des chambres spacieuses une literie très confortable Un personnel toujours agréable et souriant un super petit déjeuner buffet il ne manque rien pour passer des superbes vacances la piscine avec les transats et parasols Avec mon mari nous adorons cet hotel nous allons y séjourner dans quelques jours pour nos vacances En sachant que tout sera parfait Le petit plus le bus en sortant de l hôtel peut vous déposer en 5 minutes sur la Croisette"

"Un hôtel très agréable, très bien situé dans Cannes proche du centre ville juste en face de la plage, mais son plus gros atout c’est son personnel, qui est très chaleureux attentionné envers les clients, mention spéciale à Hamdi présent sur la piscine et le restaurant de l’hôtel, souriant, réactif, toujours de bonne humeur, et il saura vous préparer des cocktails de folie, ainsi qu’à Samia la directrice de l’établissement qui est adorable, accueillante et arrangeante ça fait 3 années de suite que nous venons avec ma famille dans cet hôtel c’est toujours une super expérience, je recommande à 100%"

"L’hôtel luxotel est incroyable : service impeccable, chambres magnifiques, propreté irréprochable et un cadre vraiment luxueux. Un grand merci à Rachid, toujours à l’écoute, très pro et super sympa. Il a vraiment contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Je recommande à 100 %, on reviendra sans hésiter !"

"J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Les lits sont extrêmement confortables, on les appelle d'ailleurs les 'lits nuages' ! L'emplacement est parfait, juste en face de la mer avec une piscine et un espace piscine très agréable. Je le recommande vivement et je reviendrai pour un plus long séjour ! Z.sardi"

"Très beau cadre, lieu idéal pour une soirée d'entreprise (salle privée animation et restaurant réservé pour la soirée), très bon repas et équipe agréable et professionnelle."