Logis Hôtel le Rivage

"Chambre spacieuse et rénovée la 210 avec bonne literie, seul défaut des araignées... Le coté vintage de l'escalier et de la moquette ne nous ont pas géné. Personnel sympa, petit déjeuner correct. On reviendra en précisant que l'on voudra la 210 ou équivalent..."

"De passage à Gien nous avons séjourné dans l' hotel le Rivage.superbe chambre.petit déjeuner copieux et varié de très bonne qualité.personnel accueillant.tout était parfait je recommande"

"Séjour très décevant. La chambre était sale : moquette tachée, fenêtres non nettoyées, robinetterie entartrée. La porte de la salle de bain ne fermait pas. Le lit n’était pas centré, ce qui faisait que la lumière s’allumait en pleine nuit car l’oreiller touchait l’interrupteur… très désagréable. De plus, il n’y avait qu’une seule table de nuit, aucune prise au pied du lit. Le sèche-cheveux n’a fonctionné que 30 secondes. Deux abat-jours sur trois étaient de travers. Le support du pommeau de douche était sale et inutilisable : impossible d’y fixer correctement la douchette. Seul point positif : le lit était confortable. La direction pourra peut-être répondre en évoquant la vétusté et la nécessité de rénover l’hôtel, mais cela n’excuse ni le manque de propreté, ni le mauvais fonctionnement des équipements de base. Enfin, les photos mises en avant sur les sites de réservation sont trompeuses par rapport à la réalité."

"Les personnels sont just adorable ! Très accueillant souriant et tout! Le petit déjeuner était top pour un hôtel 2 étoile. J’ai beaucoup aimé le style et le mode de l’hôtel. Par contre la moquette de la chambre était dans sale état ce qui est vraiment dommage car le reste était au top! Merci"

"Hôtel très agréable et le personnel est très accueillant."

"Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel, la chambre face à la Loire, parking privé est un plus. Très bonne literie, salle de bain refaite et très moderne avec douche à l'italienne et la deco de la chambre originale. Rien à redire sur la propreté. Le petit déjeuner est varié quoique un peu cher: 13,50 euros. On a pu visiter Gien à pieds, l'hôtel est tout proche du centre."

"Très bon accueil la personne est charmante, Chambre horrible dans son jus encore une baignoire sabot, peinture délabrée, moquette sale pas de climatisation, Au vu du prix c’est une honte,"

"Hôtel très agréable au bord de l'eau. Aucun bruit de route car nouveau double vitrage posé derrière les anciens vitrages."

"Rien à dire concernant l'emplacement et la chambre, conforme à l'annonce. En revanche, l'accueil est à revoir : j'avais demandé une arrivée anticipée à 14h (avec surcoût de 32 €) et à mon arrivée après avoir donné mon nom, la personne me précise que la chambre n'est disponible qu'à partir de 16h. Je lui reprécise les éléments de ma réservation et j'obtiens la clef de la chambre, mais il faut la payer immédiatement. Après petite négociation, j'obtiens de pouvoir régler à mon départ. Enfin, le lendemain, je reçois un appel dans la chambre à 10h50 me précisant que je dois quitter la chambre à 11h au plus tard. C'est une première, je n'avais encore jamais été confrontée à ce type d'accueil et je n'en garde pas un bon souvenir."

"Bel établissement confortable, accueillant et la cuisine est bonne."

"Chambre spacieuse au 2 nd étage sans ascenseur. Propre mais vieillot surtout pour les sanitaires. Jusque là, rien à dire. On nous demande l'heure pour notre petit déjeuner et le lendemain, il n'y a presque plus rien au buffet. La demande de lait chaud obtient une réponse lente et chiche (25cl). Nous avions avec nous un chiot qui a coupé un fil de lampe de chevet. Nous le signalons à la réception qui prend contact avec la direction. Verdict, pour le remplacement du fil allant de l'olive à la fiche, il nous est demandé 50€. Pour 50 cm de fil électrique... quelle inflation ! Il est regrettable que mon épouse ait réglé cela et m'ait mis au courant beaucoup plus tard. Cela justifie la seule étoile."

"Parking privé gratuit, bien situé près du chateau"

"Un bel hôtel vieillissant où malheureusement le service est très aléatoire, les petits déjeuners pleurent de banques vides avec quelques yaourts, amandes et confitures sans pain ni viennoiseries. L’eau dans les chambres est restreinte au robinet principal qui ne permet pas de faire plus qu’un brossage dentaire. Pas de papier, pas de savon. On en avait gardé un meilleur souvenir lors d’un précédent voyage."

"L'hôtel est bien placé au bord de la Loire, mais c'est vieillot, la chambre est assez grande mais pas très propre et c'est surtout l'odeur de renfermer qui persiste même en ouvrant les fenêtres. Le lit est très bien et propre , et le personnel est très accueillant. Je pense que la salle de bain est toute à refaire ..."

"Chambre 207. Bon petit déjeuner (jus d'oranges pressées, chocolat en poudre Monbana, pains variés, viennoiseries, et salés que je n'ai pas goûté). Mais beaucoup de problèmes aussi : sèche cheveux non-fonctionnel, chasse-d'eau inefficace, porte de la salle de bain/wc qui ne ferme pas du fait que l'immeuble a travaillé (il faudrait la raboter sur le dessus), robinet ancien qu'il faut forcer pour arrêter l'eau complètement, lampes de lit et interrupteurs pas assez écartées (on se cogne facilement dedans, ou on allume pendant la nuit), moquette marquée. TV correcte. Calme, chants d'oiseaux et rien d'autre le matin. Il faudrait un vrai bricoleur à temps plein, pendant quelques temps, qui corrige chaque chambre, refasse les tabliers de baignoire défoncés, etc."

"Hôtel Correcte sauf la moquette qui est vraiment dans très mauvaise état avec des taches partout Dommage !"

"Chambre 307 une catastrophe j’ai pas dormi de la nuit en rentrant dans la chambre je me suis dit nickel et manque de peaux je me suis trompé la chambre moisi la douche aussi de la poussière derrière le ptite chevais vraiment désu pour le prix en n’a payé abusé je ne le recommande pas je ne reviendrai plus"

"Le personnel est souriant, serviable et attentionné (c'est le grand plus). Le petit déjeuner est très bien. L'hôtel a un parking privé. La chambre est spacieuse mais il faudrait revoir la disposition des meubles car la TV perpendiculaire au lit n'a aucun intérêt. Bien que vieillissant cet hôtel aurait pu être très bien s'il ne se dégageait pas des WC une puanteur telle que j'avais l'impression de la sentir partout ! Pourtant le ménage est fait mais les toilettes sont tellement vieilles et entartrées que l'odeur est incrustrée. Ceci dans une chambre d'hôtel est rédhibitoire. Au lieu de refaire la peinture dans le couloir, qui est encore très correcte, il vaudrait mieux changer les sanitaires ! C'est une horreur ! On est aussi dérangé par des bruits de tuyauterie."

"Réservation pour une suite , car nous étions 3, 1 couple , et 1 ami , a l arrivée 1 grand lit et un petit dans la même pièce Nous avons demandé 1lit en supplément , pas de literie en plus , notre ami a passé 4 nuit sur un matelas directement au sol (60 ans) Salle de bain minable , (poils , cheveux , ,trace ds la baignoire)très gros doute sur le ménage quotidien Dernier jour , pas de beurre pour le petit déjeuner Je ne conseille pas"

"Devra être rafraîchi mais cosi et super petit déjeuner.tres bien insonorisé personnel très présent et serviable.parking bien en retrait.bon rapport qualité prix"

"Équipe très accueillante, souriante, au service des clients. Chambre calme et très propre. Emplacement idéal. Belle vue sur la Loire."

"Emplacement de l hôtel très bien mais à fuir !!! Chambre sans climatisation, pas d ascenseur, salle de bains avec la faience qui tombe des murs, les joints de baignoire avec la moisissures et les toilettes dans un état pitoyable …. Franchement plus de 140€ la nuit avec petit déjeuner c est juste une arnaque !!!!"

"Très déçue par cette soirée étape. Hôtel très vieillissant. 120 euros la soirée ! Une honte. Pas de restaurant, je n'étais pas prévenue. Une carte avec bocaux maison, où il ne reste plus rien. Des boissons hors de prix 5.50 un perrier!! Bref Je ne reviens pas. Madeleines périmés au petit déjeuner Mention tout de même au personnel très aimable."

"Hôtel très bien situé au bord de la Loire à 5 minutes à pied du centre ville de Gien. Le personnel est accueillant et serviable et notre chambre était lumineuse, spacieuse et confortable. Le petit déjeuner vaut le détour avec du véritable jus d' orange, des fruits, des viennoiseries et de la brioche faite maison (en tous cas non industrielle). Nous avons pris un cocktail merveilleusement préparé qui restera inoubliable. L'établissement dispose d' un parking gratuit."

"L’emplacement est très agréable et l’accueil adorable. Nous avons eu une chambre donnant sur la Loire et sur la route : aucun bruit, la vue est paisible. Très bon petit déjeuner. Même si la déco est un peu vintage, nous avons trouvé que cela donnait son charme à l’endroit."

"Un très joli hôtel, bien décoré et chaleureux. L'emplacement en bord de Loire est parfait, magnifique pour le coucher de soleil. La baie vitrée donnant sur la Loire pour le petit-déjeuner, un vrai bonheur Merci beaucoup pour votre accueil."

"Très bel accueil. Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La chambre avec vue dur la Loire est très agréable. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est de qualité. Je recommande et reviendrai certainement."

"Tred bien placé, très bon accueil, excellent petit déjeuner chambres confortables. Donne envie de revenir pour un olus long sejour. Excellent rapport qualité prix. Dominique et Yves de Rennes"

"Je tiens à mettre en garde contre cette entreprise peu fiable. Il est fortement déconseillé de réserver en ligne avec eux en raison de dysfonctionnements sur leur site. Après avoir effectué une réservation d'une nuit, la confirmation reçue affichait une date complètement différente, et malgré mes tentatives, l'annulation est impossible. Malgré mes échanges avec leur service, ils prétendent être dans l'incapacité d'agir et refusent toute annulation ou remboursement. Je recommande vivement d'éviter cette entreprise."

"Pour le couchage rien à redire, petit déjeuner très bien mais le réfrigérateur trop bruyant. mais pour le reste !!! Une odeur dans la chambre, la fenêtre de la salle de bain qui ne fermait pas, WC non nettoyé et dérouleur papier toilette trop loin, douche moisissure, la poignée porte douche qui ne tient pas, pas de rideau de douche, cheveux dans lavabo, pas de clim simplement petit ventilateur, les doubles rideaux des anneaux étaient détachés. Ce n'est pas les photos du site qui sont mises rien à voir. Cela fait 2 fois que je suis déçue avec un Logis Hôtel !!!!"

"Cet hôtel est vraiment une belle et agréable halte dans Gien. Très bien situé, bord de Loire et proche des restaurants, très bon accueil et des chambres spacieuses et chaleureuse dans un bâtiment de charme. Mention spéciale aux serviettes de bains qui sont d'un confort sans pareil, après une journée sous la pluie à vélo, nous avons été RA-VIS (Cet hôtel a un local à vélo sécurisé)"

"Nous avons passé la nuit du 9 au 10 juin 2023 dans cet hôtel. L'emplacement au bord de la Loire est très bien et proche des restaurants. Les chambres sont simples et la literie de bonne qualité. Les 3 étages sont à monter par l'escalier (pas d'ascenseur pour les personnes à mobilité réduite). Le temps était doux mais notre chambre très très chaude (autour des 30 degrés), la climatisation ne fonctionnait pas et les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes : la faute à une fenêtre intérieure d'un seul vantail qui tape dans le lit trop proche. Seul un petit ventilateur de table avait été installé mais sans aucune efficacité. Attention également à la borne de recharge électrique FRESHMILE installée dans le parking de l'hôtel. FRESHMILE pratique des tarifs prohibitifs (38.98 € pour 10 KW de batterie) basés sur la durée d'immobilisation de la prise (3€ par heure) en plus de la consommation électrique. L'hôtel ne se sent pas responsable de cette arnaque car organisée par une société extérieure. Dommage l'expérience aurait pu être bonne."

"Grande déception ... La chambre ne correspondait à aucune des photos ,la salle de bain non plus ,pas de ventilation dans la douche ,pas de quoi suspendre sa serviette ,joint de douche défectueux avec l'eau qui coule au sol ,pas de bonnet de douche ,coloris de la chambre de mauvais goût et mobilier à changer car obsolète et abimé ,rideaux qui ne vont pas avec le reste .Chambre petite . Les marquises étaient noires et déchirées. Il faudrait rénover l'hôtel .Heureusement literie correcte et propre ."

"Hôtel bien situé, vu sur Loire La literie est bonne toutefois les chambres nécessiteraient un rafraîchissement : peinture qui s'écaille au plafond, traces d'humidité sur les murs Le petit déjeuner est suffisant bien qu'un peu cher pour ce qui est proposé"

"L' accueil n'ouvre qu'à 16 heures. Pas de possibilité de déposer ses bagages ou de prendre possession de la chambre qui est pourtant indiquée sur la réservation comme étant disponible à partir de 15 heures. Avant, l'hôtel est fermé avec un numéro de portable à appeler en cas d'urgence. Les premiers mots de la réceptionniste qui vous accueille sont pour vous indiquer qu'il est obligatoire d'indiquer à quelle heure nous souhaitons prendre le déjeuner ; faute de quoi nous ne pourrions pas être servis."

"Bon accueil. Chambre côté Loire belle vue, bonne literie, salle de bain grande mais à remettre au goût du jour. Local à vélos correct et sécurisé. Petit-déjeuner avec beaucoup de choix et du vrai jus d'orange."

"J'avais pris une chambre supérieure. Hélas, la chambre est petite mais propre, mais on ne peut pas ouvrir assez la fenêtre parce qu'elle butte contre le lit, et ne tient pas ouverte. Ensuite, la salle de bains, ouille! Peinture qui part en morceaux, moisissures sur les murs de la douche."

"Certes ce n'est plus l'heure de gloire comme dans les années 20-30 mais l'hôtel est très bien tenu, les chambres sont agréables particulièrement celles qui donnent sur le quai avec vue sur la Loire (restent les salles de bains à moderniser pour certaines !). Un excellent accueil et un séjour reposant."

"Inacceptable !!!! Comment cet hôtel peut-il encore avoir 3 étoiles ???? C’est très vieillot avec une façade sale. La moquette de la chambre est si sale qu’on ose pas se déchausser…. La fenêtre est entièrement moisie. Présence d’un rideau de douche dans la salle de bain d’un autre âge. Porte qu’il faut pousser pour ouvrir car le bois a gonflé. Chambre très bruyante on entend les voisins marcher. Franchement ce n’est pas possible de louer ça à plus de 90€ !!!"

"Hôtel très vieillot mais resté propre tout de même. Personnel très accueillant mais Direction de l'établissement très désagréable et aucun sens du service et de l'accueil. Exemple : gare sa voiture juste devant la salle de petit déjeuner coupant la vue de la Loire et faisant croire qu'il s'agit de celle d'un client. A la demande d'un masque, oui c'est un euro. Dommage car le site est joli, mais l'hôtel à revoir. Qualité des produits du petit déjeuner très moyen, fruits secs fades, sauf le pain, frais et bon."

"Très belle et grande chambre, meublée classique. Lit king size très confortable. Écran TV très correct. Belle vue (3ème étage) sur la Loire. Mais la climatisation ne fonctionne pas vraiment. Il s'agit davantage d'une ventilation. Dommage que manquent quelques finitions dans la salle de bain (anciens trous non rebouchés, joints du carrelage de la baignoire noirs). Nous sommes tout de même très satisfaits de notre séjour. Belle et grande salle pour le petit-déjeuner et jolie salle de bar. Mesures sanitaires appliquées (masque, gel et vérification pass sanitaire). Merci."

"Inadmissible de louer des chambres sans climatisation . Température étouffante. Chambre petite qui donne sur la Loire, le lit empêche d'ouvrir la fenêtre....malgré le prix qui lui, n est pas petit. Nous avons signalé tout cela à l accueil mais les remarques négatives mais réalistes sont très mal vues par la propriétaire...."

"Bel établissement bien situé par contre pour le petit déjeuner le buffet servi raison covid est long j imagine pas un groupe ou une famille ils ne peuvent déjeuner ensemble et si vous voulez faire une mesure sanitaire a fond dommage de laisser les confitures et couverts en libre service. L accueil rouvre a 16h vous pouvez envoyer un SMS avec code et enveloppe avec cle a l accueil evitant de se trouver devant porte close ou avisez vos clients"

"Nous avons été très déçues de notre séjour car nous avions fait confiance aux avis or l’hôtel est vétuste, sale. Les volets ne fonctionnaient pas et la climatisation est inexistante! La température dans la chambre était insoutenable! La propreté laisse à désirer et les chambres sentaient mauvais Par ailleurs nous avons eu énormément de moucherons et nous avons du tuer 12 araignées! Cela donne une idée de la propreté de la chambre! Enfin le pommeau de la douche ne fonctionne presque plus! Les seuls points positifs étaient la gentillesse de la dame du matin et le petit déjeuner qui était bon. Si nous avions su nous serions allés dans un autre hôtel."

"Une très grande chambre décorée avec soin et parfaitement propre. Le petit déjeuner est excellent avec des produits de qualité. Un accueil et un personnel très aimable et aux petits soins pour sa clientèle. Une localisation parfaite avec vue sur la Loire et le centre ville à proximité. Pour nous le meilleur hôtel de Gien où nous prenons plaisir à revenir."

"Excellent hôtel, très propre ! Superbe literie, linge de bain et lit en très bon état et de très bonne qualité. Ambiance classique dans un belle maison de caractère. On a très bien dormi, petit déjeuner complet. Excellent accueille. A recommander !"

"chambre propre et spacieuse, literie très confortable, hôtel situé proche du centre ville. Une petite bouteille d'eau dans la chambre tous les jours. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, malgré cela j'ai peu prendre mon expresso au comptoire de l'hôtel tous les matins. La qualité de service et l'accueil, m'ont rapidement fait oublier une décoration démodée, mais propre et bien entretenue. Je recommande cette adresse. Guillaume."

"Très bien accueilli. Chambre grande et spacieuse même si un peu démodé. Parking privé et facilité de ce garer à l extérieur. La vue dur la Loire est magnifique pour les chambre qui ont vue dessus. Petit déjeuner correct. Même un service via Sms si l on a besoin de quelques chose dans la journée (non testé)."

"Hôtel très agréable, avec un personnel très accueillant. Nous avions une suite, idéale pour 3 personnes, avec vue sur la Loire. L'hôtel est idéalement situé, à deux pas du centre ville, c'est une très belle étape pour découvrir la région. Le petit déjeuner est très bien garni et très bon. Une adresse tout à fait recommandable !"

"Magnifique Hôtel sur les bords de Loire. Le cadre est magnifique, la réception et le bar offrent un espace très haut de gamme. Les chambres sont spacieuses et refaites à neuf avec très bon goût. Le personnel est discret et à l'écoute. Un parking privé permet de mettre son véhicule dans l'enceinte de l'hôtel, ce qui est très appréciable et rassurant. Magnifique souvenir, nous recommandons donc cet hôtel sans réserves"