Logis Hôtel le Plantagenêt

"Que dire ? En théorie, tout pourrait être bien. Il y a un beau potentiel comme on dit. En réalité, chambre à l'étage sans ascenseur avec escalier très raide en bois qui grince, recouvert par une moquette du temps où ce produit était probablement en démonstration avant d'être commercialisé. 23h, déclenchement de l'alarme. Tout le monde descend, se regarde, patiente en attendant la venue du responsable de l'établissement. On fouille, pas de numéro d'astreinte à portée de main, l'appel sur le téléphone de l'hôtel renvoie sur un répondeur. Au bout de 15 minutes, direction le bar voisin. La serveuse très sympa vient en courant et explique que cela fait 3 fois en quelques jours que l'alarme incendie, totalement refaite, se déclenche la dernière fois c'était un dimanche à 3h du matin, c'était plus difficile à gérer nous dit-elle. Elle parvient à la couper mais on ne connait pas la raison du déclenchement et chacun regagne sa chambre. Un couple de personnes âgées un peu inquiets, la dame hésitant à remonter les étages. Mais l'aventure continue, ce ne serait pas drôle sinon. Petit déjeuner servi comme annoncé entre 6h30 et 10h. Arrivé à 7h15, une dizaine de personne attendent et la responsable arrive à moitié en courant en disant qu'il y a un raté et qu'il faudra attendre 15 minutes... Certains devant partir travailler, vont devoir enfiler en express un café et s'en aller. 12 euros le petit déjeuner, pas donné en plus. Je passe sur la salle de bain et le distributeur de gel douche qui est vide dans la douche et l'eau chaude qui peine à arriver. Tout est vieillot et fonctionne comme dans les années 70, y compris la relation client. Visiblement, il y a un manque de personnel. Dommage."

"Très bien situé. Assez déçus par contre, notre chambre ne correspond pas du tout aux photos, ni le parc... Pas le standing présenté. Chambre assez basique, salle de bain vieillotte (baignoire crasseuse) et surtout le ménage et l'entretien laisse à désirer. Petit déjeuner très basique, sans intérêt. Dommage..."

"Tres bon emplacement avec belle façade. A notre arrivee à l hotel l hotesse d accueil nous signale que nous avons ete change de chambre pour la donner à des personnes âgées. Notre nouvelle chambre se trouvait au troisième étages sans ascenseur sans retour en arrière car hotel complet. Je n ai pas signaler à la réservation que je suis une personne en situation de handicap qui en plus a ce moment là problème à la cheville qui me rend la montée d escalier difficile.La chambre en elle même ne vaut pas un trois étoiles à part la salle de bain correct. J ai vu des photos de cette hotel sur leur site mais nous n avons pas du aller dans le même car lieu montrer n existe pas ou sont bien cachés."

"A fuir, on paye 90 euros la chambre (sachant que nous avons pris deux chambres)pour de la qualité trois étoiles alors que tout est à revoir, l'hôtel doit être rénové entièrement.Quand j'ai réservé via Booking les photos présentées n'ont rien à voir avec la réalité je ne comprends pas que l'on peut présenter au client des chambres modernes et propres et de retrouver dans des chambres d'un autre temps... En cas d'allergie n'y aller surtout pas. Si vous aimez le moyen âge allez y foncé !!!"

"Hotel vétuste Prise pas au norme mauvaise clim Trop petite chambre"

"Cet hôtel est remarquable à tout point de vue : l’accueil, la propreté, l’attention, le silence et la localisation . Il n’y a rien à reprocher un 3 étoiles ++"

"Venue avec ma maman, nous avons été très déçue de l'entretien apporté à notre chambre. Datant sans doute de l'âge de la forteresse royale, la baignoire a une fonction surf avec sa courbure, le sèche-cheveux faire aussi office d'aspirateur, ce qui est assez utile vu que la chambre est aussi poussiéreuse que les tumbelweeds des meilleurs Westerns et un matelas creusé par le nombre important de passage dans cette chambre. Vous souhaitez regarder la télé? Pas la peine, les murs permettent d'entendre en direct live la vie d'autres vacanciers comme télé réalité. Je pourrais m'attarder sur le petit-dejeuner proposé mais je choquerais sans doute même les américains sur sa composition industrielle. Point positif: le personnel est très agréable et à l'écoute du client mais cela ne justifie sûrement pas les 3 étoiles de cet hôtel."

"Chambres très sales avec de nombreuses toiles d’araignée. Petit déjeuner vraiment très limité. À éviter."

"Miteux est probablement le qualificatif qui correspond le mieux à cet établissement."

"Un emplacement très bien, une équipe agréable, mais… L’état de l’hôtel reste à déplorer, malgré les possibilités de rénovations en aspects (censé avoir commencé en janvier) , sans parler de l’état de propreté des chambres. Des araignées, des cheveux, des poils, des miettes et même des tisses de poussières dans chaque chambres, celles-ci sont négligées. Le petit déjeuner: figé au siècle passé. Entre la fourmilière dans le distributeur à jus, la cafetière qui distribue que de l’eau, une couche de poussière aussi épaisse qu’un mur, et les chocapics racis collé en guise de mur porteur, c’est inadmissible. On déconseille, sauf si vous aimez Halloween."

"Nous sommes arrivés à 14 le weekend de Pâques allechés par les photos de l'hôtel. Quelle déconvenue !! J'avais a la demande de l'établissement donné nom et prénom des mes invités pour l'organisation des chambres. Lors de notre arrivée tout a été fait à la va vite, les chambres attribuées au hasard. Pratique lorsque tout le monde ne prend pas de petit déjeuner. Le ménage est plus que limite. Baignoire qui s'évacue avec peine, poils un peu partout dans Lasalle de bain jusque sur la porte. Ça peut arriver, je l'ai signalé le lendemain matin et rien n'a été fait du séjour. ça, ça ne doit pas arriver. Monsieur le nouveau propriétaire, recadrez vos oilles, redonner un peu de prestige a ce bel établissement. Je suis joignable si vous le désirez. 14 le weekend de Pâques, facile a retrouver."

"Hotel très vétusté, très mauvaise accueil, surtout ne prenez pas le petit déjeuner"

"Hôtel sympathique et cosy, accueil impeccable, literie confortable, dîner succulent, bon petit-déjeuner avec des produits très frais et un délicieux café, personnel aux petits soins... tous les ingrédients pour un beau séjour sont là !! De plus, la situation de l'hôtel nous a permis de belles promenades dans la charmante ville de Chinon sans prendre la voiture. Belle adresse que je recommande 😊😊"

"L’hôtelière aime son métier, sans nul doute. Accueil formidable. Chambres confortables. À recommander"

"Je suis venue passer un weekend avec mon mari, on a eu un accueil très chaleureux, sympathique. La chambre était bien et la salle de bain était bien aussi. Très bon petit déjeuner. On reviendra"

"Je suis venue une semaine pour le travail. Les photos ne sont pas du tout représentative des chambres et du restaurant, il y a tromperie. C'est la première fois que cela m'arrive en 2 ans de déplacements professionnel."

"Je viens dans cet hotel depuis 2017.Je reserve à chaque fois une dizaine de chambres pour la St Vincent ou chapitre de Diane.cette annee j'ai oublié ma veste avec une belle broche ancienne et un ami à également oublié la sienne dans une autre chambre. Elles devaient m'être envoyé mais malheureusement, ma veste a disparu et l'autre n'a jamais ete envoyé par la poste comme promis.Aucune nouvelle de l'hôtel depuis.Je regrette beaucoup de n'avoir vu la propriétaire Anglaise avec qui,j'avais sympathisé précédemment et qui délégué.Je reviens à Chinon en Décembre mais je réserverai ailleurs dorénavant. De plus,nous avions réservé une table de 12 personnes pour le dimanche midi et c'était un fiasco total.2h a regarder le menu et les plats arrivaient au compte gouttes.A fuir!!!"

"1/ erreur sur la réservation. L’hôtesse après contrôle dit «  on s’est trompé », je vous propose la chambre 113. Ok température 14 degrés, j’ai dormi avec mon tee- shirt et mon pull ! 2/ demain on vous change de chambre «  le suite » pour vous. Chouette! Pas de chauffage! 3/ je vais pour payer. Au lieu de 164 € ttes taxes comprises, on me demande 167,5! 4/ Je demande le nouveau patron qui la veille avait promis une remise. Il l’a faite! 10€ au total, plus un chinon 2014 ( tout petit millésime, ça tombe mal je suis Vigneron)! La loose!"

"Un très bon accueil. Chambre propre et fonctionnelle. L'isolation phonique de la porte de la chambre laisse à désirer. Petit déjeuner dans une sympathique véranda."

"Hôtel qui ne mérite absolument pas 3 étoiles Chambre d’un autre âge avec aucun service tel que bouilloire , produits sauf un distributeur de savon accroché au mur Bannir les chambres dans le bâtiment des années 60 ds la cours Même le sèche cheveux date des années 60 Une couette posée sur le drap sans housse de couette ! Les fenêtres fermes mal ainsi que la porte Le tarif de plus de 90 euros est exagéré"

"bel hôtel d'époque;privilégier les chambres côté cour car celles côté route peuvent se montrer bruyante lors du passage du service de nettoyage de la ville, en tout cas celle que nous avions(113). Le petit déjeuner est complet et varié, rien à redire."

"Une belle chambre mais avec un ménage peu soigné (toiles d'araignée au plafond) et des produits cosmétiques ordinaires (savons douche), pour le prix.. Une bouilloire avec assortiment de boissons aurait été apprécié, comme cela se fait dans des établissements du même niveau."

"Hôtel bien situé pour visiter Chinon. Accueil agréable, vélos bienvenus. Belle chambre côté place, calme et agréable."

"Excellent qualité pour le prix! Le personnel a été très agréable et professionnel! La chambre était très spacieuse et confortable!"

"Très déçus de l établissement. Certe bien placé dans le centre, mais avec la fête foraine et la brocante aucune place pour se garer. Les chambres sales, toiles d araignées, poussières au sol, dosettes de lait périmées. La fenêtre qui ne ferme pas et un courant d air sous la porte. Chambre 33 et chambre 34 à fuire. Nous ne sommes pas restés."

"Chambre très calme face à la place Jeanne d'Arc, petit déjeuner copieux avec produits maison et locaux. Bel établissement ! Nous le recommandons."

"Quelle belle étape ! Hôtel très confortable , chambres spacieuses et très bien équipées . Parking en face et le restaurant le bistro , juste à côté de l’hôtel très bien. Cuisine. Radinée personnel très sympa . Compliments , continuez . Bravo"

"Hôtel bien placé. Parking public juste en face. Le petit déjeuner est qualitatif et il y a suffisamment de choix pour trouver son bonheur. Nous avons passé une très bonne nuit, la literie est de bonne qualité. Nous avons eu un bon accueil. Je recommande cet hôtel avec un bon rapport qualité prix."

"Déçue par rapport au prix de la chambre. Grande, certe mais moyennement propre. Le matelas sur lequel nous avons dormi était plus que fatigué. Pas sûr d'y retourner."

"Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit dans le cadre de La Loire à vélo. Globalement tout allait bien. Nous avons en revanche eu trois « soucis » (qui reste mineurs). Le premier était que la climatisation était hors service en pleine période de canicule, un peu dommage… ensuite, au moment du départ aux alentours de 9h30, tout le monde patientait pour rendre les clés et partir mais strictement personne n’était à la réception, dommage vu l’heure. Pour finir, le « local vélo » de l’hôtel est enfait le jardin qui débordait de vélo… Autrement, les chambres étaient propres, et le petit déjeuner garnis."

"A fuir!! Les photos des chambres sur le site ne correspondent pas du tout à celles que nous avons eues: petites et défraîchies. La chasse d’eau ne fonctionnait pas et la douche a délivré un filet d’eau avant de se tarir.. Pas d’excuse de la part de la réception qui nous a juste donné une clé pour aller prendre notre douche dans une autre chambre… Il y a eu toutefois un geste commercial avec notre petit déjeuner (assez limité) offert"

"Nous avions opté pour une chambre au 3e étage sans ascenseur, donc, plus modeste et moins chère mais convenait tout à fait à ce que nous recherchons. Mais possible de réserver des chambres plus luxueuses et typées, moyennant De tarifs plus conséquents."

"Très belle hôtel. Accueil plus-que-parfait. Conforme au descriptif. Petit déjeuner de qualité. Proximité du centre ville. Parfait pour visiter la région. Nous recommandons."

"Week-end 2 jours .parking gratuit juste en face .Très très bon accueil.personnel disponible et sympathique. Nous avons demandé à changer de chambre pour avoir une douche .Aucun soucis .merci Petit déjeuner parfait et copieux. On retient votre adresse et ne manquerons pas de vous recommander ."

"Nous avons passé un super we dans ce lieu. Chambre magnifique et très confortable avec un lit kingsize une douche très bien faite et un petit déjeuner génial. De plus nous avons souper au Lion d'Or avec une cuisine simple mais de qualité et un personnel charmant. nous y reviendrons avec plaisir. Merci pour votre accueil"

"Chambre au charme désuet. Accueil très agréable. Le restaurant attenant nous a permis de nous régaler. Nous avons bien dormi. Par contre un effort devrait être porté sur l'hygiène des locaux qui laisse à désirer."

"Cet hôtel a 3 etoiles et je pense que c'est adapté. La.chambre qui nous a été attribuée était fort petite pour un séjour de 6 nuits. Mais contrairement à d'autres avis, l'airco a bien fonctionné et il y avait des mouchoirs dans le distributeur. La literie est très confortable. Le Wi-Fi par contre est un peu faible. Le petit déjeuner est est correct mais sans plus. Le personnel est très gentil."

"Chambre petite, armoire minuscule, lavabo une catastrophe, ne vaut pas un 3☆☆☆, pas d'ascenseur et de douche. Dispose dune baignoire avec rideau beaucoup trop petit. Pour le petit déjeuner, ils reprennent les toasts au saumon et la salade de fruits des jours précédents."

"Nous avons réservé cet hôtel par téléphone suite aux photos vues sur internet. Au téléphone, nous demandons le prix. On nous annonce 95€ pour la nuit, petit déjeuner compris. Arrivez sur place, on ne trouve pas notre réservation, malgré le numéro de carte bleu donné au téléphone. La chambre n’a rien à voir avec les photos. En prime, nous avons payé 124,80€ sans explication sur l’augmentation du prix. En partant nous avons fait une constatation avec la réception en montrant les photos vues avant de réserver. La réponse donnée est que « c’est une photographe professionnelle qui a pris les photos, et ce sont des chambres différentes à chaque fois ». A FUIR TOUT DE SUITE."

"Hôtel bien situé mais description sur le site pas du tout en accord avec la réalité des photos du site. Chambre vieillotte sans le charme annoncé, petite, mal organisée avec une petite télé située sur le côté mal visible du lit. Vue sur courette et pas le jardin annoncé. Et sur le site on vous réclame 2€ pour être surclassé ! Salle de bain datant des années 70. Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé surtout avec un personnel peu visible quand il manque du lait froid par exemple.. Le parking est gratuit à préciser sur la place du village ! Sinon parking de l'hôtel pour 2 voitures. Très déçue, ne mérite pas 3 étoiles et le prix qui va avec."

"Très bon séjour dans cet hôtel. Magnifique ! Le seul problème est la salle de bain malheureusement une cabine de douche. Sinon dans l'ensemble je vous conseille cet établissement."

"Emplacement idéal. Chambre agréable et assez spacieuse. Vélos bienvenus. Pas de problème de bruits tels que signalé dans d'autres commentaires alors que l'hotel était plein (chambre côté cour). Équipe agréable. Par contre, ménage à préciser dans les chambres (beaucoup de moutons sous les poses valises). Et surtout organisation du petit petit-déjeuner à revoir : les tables ne sont pas débarrassées au fur et à mesure et nous avons dû le faire nous même !!! Dommage car ce petit petit-déjeuner est très correct et bien achalandé."

"Accueillis très agréablement, nous avons bénéficié d'une belle chambre, spacieuse et très propre dans cet hôtel de charme idéalement situé pour visiter Chinon. A notre départ nous avons échanger avec un jeune homme, au demeurant très sympathique, qui se reconnaitra, sur les vins de la région étant nous mêmes dans la viticulture. Famille Poupet 18 janvier 2020"

"Nous avons eu un bonne accueil. Hotel très jolie, chambre très propre, mais pas de gant de toilette dans la chambre. Au niveau du petit déjeuner pas assez complet à notre goût, manque de produit locaux. Par contre très bonnes confitures faite maison. Hotel bien placer très proche du centre ville. Bon séjour dans l'ensemble."

"Hôtel avec du charme resté dans son jus. Il mériterait cependant peut être un rafraîchissement. Le petit déjeuner est plutôt complet et dans un cadre agréable à la belle saison avec la cour intérieure qui jouxte la petite salle. Cependant comme le bâtiment est vieux, l'insonorisation n'est pas optimale. Vous pouvez entendre ce qu'il se passe en dessous à la réception ou ce que les gens disent dehors si votre fenêtre donne sur la rue."

"Hôtel sans prétention. Accueil très chaleureux. Chambres un peu vieillotte mais propres. Avons dormis la nuit du vendredi au samedi, côté rue mais ce fut très calme. Lit double très grand et confortable. Petit déjeuner, copieux et bon produits pour un hôtel de ce type. Le personnel parle très bien anglais. Je recommande dans cette gamme de prix."

"En week-end grâce à une box cadeau, acceptée sans problème ! Accueil très professionnel, la chambre au top avec beaucoup de charme et très spacieuse, salle de douche avec mur en pierres apparentes, très en accord avec le style de la chambre et de la bastisse ! repas excellent au restaurant attenant et un petit déjeuner grandiose pour clôturer un super week-end ! Parking gratuit sur la grande place en face de l'hôtel ! Sans oublier la visite du château qui le détour et son prix d'entrée !! À recommander sans problème !"

"Beaucoup de charme dans cet hôtel, accueil très agréable, la chambre est très cosy. On s'y sent bien et on a envie de trainer. Le petit déjeuner est extrêmement sympa sous la véranda et délicieux avec ça. Merci"

"On nous a assuré être plein pied vu qu'il y avait un déambulateur... 2 marches pour accéder à l'hôtel et 1 pour la chambre.. On nous assure de barres de maintien dans la douche pour les personnes à mobilité réduites.... Je devais les poser moi-même? Pour un 3 étoiles, pas de téléphone dans la chambre?????!!!!! La chambre que nous avions réservée a été attribué à un autre client, sans que nous ayons été prévenus.... Et j'en passe!"

"Nous y avons séjourné une nuit avec nos enfants : en guise de chambre familiale nous avons eu une chambre double avec 3 lits en plus... Une salle de bain (minuscile) etait plus que médiocre (standard hôtel une étoile avec une cabine de douche bas de gamme encastrée). J'ai malheureusement été très déçu de ce séjour même si nous avons été bien accueilli par le.personnel qui a répondu à nos demandes. Petit déjeuner très moyen également, essentiellement du décongelé. En somme je ne renouvellerai pas l'expérience."