Logis Hôtel Héraclée

"Super très propre"

"Nuit passée à l'hôtel Heraclee. Chambre petite et peu pratique à 3. Nous sommes vraiment sur le minimum. Chambre avec vue sur le canal. Il fallait préciser la présence d'un mur qui empêche de voir le canal ... Beaucoup de bruit pendant la nuit et un petit déjeuner moins bien que dans d'autres logis hotel. Bref expérience décevante."

"Soirée étape (nuit, dîner et petit déjeuner) réalisée dans le cadre d'un circuit de randonnée pour un montant total de 65 euros. Chambre avec le confort nécessaire. Restaurant succulent et service par du personnel de grande qualité. Je mets la note de 5 par l excellent rapport qualité prix"

"Nous venons de passer un excellent séjour dans cet hôtel, le réceptionniste est très gentil. L’hôtel est bien situé près d’un petit port, la literie est très confortable, seul bémol il n’y a pas de frigo dans la chambre et peu de prise mais sinon tout est parfaitement propre, la terrasse de la chambre est très agréable"

"Petit hôtel charmant et bel emplacement sur les quais, facile à se garer et chambre impeccables"

"Parfait pour une nuit d’étape Facilite d’accès, au bord du canal, chambre propres et climatisées, pas de bruit et facilités de stationnement proches. L’établissement est une annexe de l’Hôtel du Cours et n’a pas de personnel sur place à demeure, mais vu le prix cela n’est pas gênant pour un court séjour. La clé de la chambre et les petits-déjeuners se prennent à l’hôtel du Cours."

"Hôtel réservé via un cadeau smart box pour deux nuits. Nous nous rendons comme indiqué dans un autre hôtel, l’hôtel Du cours, la réception est bonne et l’hôtel plutôt joli. Ce qui présage un bon séjour. Sauf qu’une fois la clé récupérée nous nous rendons à l’hôtel Héraclée qui est très bien situé mais alors comment dire… personne à l’accueil mis à part un écran derrière le comptoir ainsi quun canapé tout pourrit! Rien à voir avec l’accueil de du cours. J’ai l’impression de mettre les pieds dans un Viel hôtel de passes mal rénové… La chambre parait récemment rénovée mais pas très propre… Nous comprenons vite que la nuit romantique promise par la smart box est cuite! Lors du petit déjeuner l’accueil (qui se fait dans le joli hôtel du cours) est plus que désagréable, nous ne sommes pas reçu de la même façon que ceux qui dorment dans cet hôtel mais plutôt reçus comme ceux de l’hôtel par cher! Je commence donc à m’agacer et demande pourquoi y a t’il autant de différence entre les deux hôtels (qui sont au final le même hôtel) au réceptionniste. Il m’indique que c’est normal que ce soit moins bien là-bas car les chambres sont moins chères (environs 60€ a héraclée au lieu de presque 100€ à l’hôtel du cours). Le problème qui se pose c’est que si je compte le prix de la smart box (130€)+ le supplément que j’ai dû verser pour la réservation 60€ ça fait 190€ pour deux nuits. Apparement ça ne les choque pas… Donc je ne vais me gêner à donner mon avis! Et de plus quand je lui dis que son canapé de l’hôtel Heraclee est dégeulasse il me répond qu’il ne comprend pas car il l’ont changé il y a moins de deux ans et que c’est un beau canapé bref… je joins quelques photos pour que vous puissiez juger par vous même de la propreté de cet hotel"

"Très bel emplacement près d'un charmant petit port. Ravie de notre visite en demi pension,le chef s'est adapté à notre régime alimentaire sans supplément, la cuisine est délicieuse et l'accueil parfait"

"mauvaise expérience, chambres vétustes et petites, moquette qui dégageait une odeur d'antan... seul point positif, l'emplacement"

"Personnel courtois, chambre propre chaque jour. Agréable d'aller prendre son petit déjeuner à 250 m lorsqu'il ne pleut pas. Bon séjour."

"Hotel sympa, propre et calme à seulement 30 min de la mer 🌊 et acceptant les chiens ideal pour nous. Nous avons passé 7 nuits à un prix plutôt correct vu l'emplacement. Bon rapport qualité prix"

"Chambre correcte dans l'ensemble. Merci au réceptionniste pour sa gentillesse ainsi qu'à la personne chargée de l'entretien des chambres ( personne très agréable) car notre chambre était chaques jours très propre."

"Le personnel de cet établissement est génial. Les réceptionnistes sont accueillant, plein d'humour, bienveillants et c'est très agréable ! Le petit déjeuner est très complet. La chambre est certe un peu vieillotte, mais fonctionnelle et très propre !"

"J'ai séjourné une nuit dans cette hôtel. J'ai particulièrement apprécié l'environnement (proche du petit port), la literie confortable, la présence d'une clim dans la chambre ainsi que le rapport qualité/prix du petit déjeuner qui était vraiment excellent. Je n'ai pas aimé le fait que ma chambre n'était pas vraiment propre (moquette pas aspirée) et sente mauvais (j'ai dû l'aérer pendant plus de 30min afin de faire disparaître un peu les odeurs).J'ai déploré que la chambre soit encombrée par un meuble pour poser les bagages qui était imposant et non nécessaire et qu'une ampoule sur deux ne fonctionnait pas. La porte de la douche, s'ouvre et se ferme en accordéon c'est des systèmes à l'ancienne qui ont disparu car peu pratique. Le plus gros point à améliorer pour moi reste l'accueil. J'ai était accueillie le soir par un homme qui mangeait dans les cuisines quand je me suis présentée à 18h45 et qui m'a tout bonnement demandé c'est pour quoi? sans un sourire ni un bonjour. Le lendemain, j'ai eu un autre monsieur qui n'était pas des plus souriant non plus... Conclusion, ménage et amabilité à améliorer et ce sera parfait 👌 je conseille quand même cet hôtel mais pour des cours séjours."

"Boite à sardine ! Il nous a pris pour des américains 107 euros sans petit déjeuner pas propre 5 m vus sur mer soit disant c'est un enclos de béton à éviter ! c'est un 3 etoiles de mer(de) je pense car il a pris l'eau !!!"

"Nous avons bien dormi et les lits sont confortables. Cependant nous avions réservé car l’hôtel est accueil vélo et doit du coup nous proposer un parking couvert et fermé pour la nuit. Quelle déception quand on nous a indiqué un parking à qq centaines de mètres, avec un code que toute la ville a, sans aucune surveillance et sans aucun moyen d’accrocher nos vélos. Les déposer au coin de rue aurait été plus sûr ! Bref, si vous voulez y dormir c’est très bien mais ne vous arrêtez pas en vélo !"

"Je ne suis pas d'accord avec le commentaire précédent de angélique super hôtel bonne réception de plus on mange très bien aussi dans le restaurant de l hôtel."

"Je dirais plutôt un dortoir , il n' y a pas de réception il faut aller chercher les clés dans un autre hôtel. Pas de déjeuner sur place ! Pour 88 euros la nuit ça fait cher . Chambre vieillotte et pas très propre. Très déçu."

"Hôtel simple. Sans accueil. Un peu vieillot. Pas insonorisé"

"Super hôtel, accueil très convivial gérants très gentils chambres propres vue sur le petit port calme merci nous avons passé un très agréable séjour"

"Propriétaire très sympa et serviables, à l écoute de leur client, nous avons adoré on se sentait comme à la maison. Je vous souhaite pleins de bonnes choses pour la suite."

"Un hôtel avec un gérant sympathique. Les chambres sont propres et le garage très grand et sécurisé. Proche du port et de beaucoup de restaurants."

"Super accueil, le propriétaire est très sympa. Chambre confortable et bonne ambiance."

"Personnel accueillant, chambre propre et silencieuse, petit déjeuner très bien présenté mais mériterait d'être étoffé. Restaurant à proximité. Content de notre séjour, à conseiller."

"Le patron est très sympa, touille reste est le revoir (se n est que mon avis) mais veille moquette dans les chambres c'est........"

"Impeccable pour l'escapade hôte très sympa. Très bon rapport qualité prix. Chambre très convenable. Proximité du port sympa propreté nickel"

"Cet hôtel offre tout ce que nous aimons! Accueil sympa, calme, bon petits déj, chambres très propres et confortables!"

"Accueil chaleureux et professionnel. Les chambres sont très propres. Petit déjeuner copieux Emplacement idéal pour découvrir la Camargue."

"Accueil très chaleureux petit-déjeuner très copieux. L'hôtel est très bien situé."

"Très bon accueil. Calme. Petit déjeuner copieux. Bonne literie. Hôtel à recommander."

"Hôtel très bien situé à saint Gilles, accueil des plus chaleureux, la propreté est exemplaire, merci beaucoup !"

"L'accueil est très chaleureux. Le petit déjeuner copieux. Cependant pour 5 nuits, la chambre est très petite. Il faut se faxer pour passer d'un côté à l'autre du lit à cause d'un meuble bureau en bout. En ce qui concerne le ménage de la chambre, la couette est juste tiré à la va vite sur le lit et l'aspirateur passé une fois en 5 jours, comme c'est de la moquette au sol, ce n'est pas très clean. Dommage...si ces points de détails sont corrigés c'est un hôtel étape bien situé pour découvrir la Camargue."

"Hôtel très calme et très propre, chambre spacieuse et literie très confortable, très bon rapport qualité prix, je ne peux que le recommander."

"Accueil chaleureux et très convivial tarif raisonnable meme en saison et surtout belles chambre et terrasse je recommande"

"Excellent séjour, comme toujours depuis maintenant 20 ans! Un accueil toujours chaleureux et disponible. Les chambres sont très propres, bien équipées, et on ne manque jamais de rien au petit déjeuner. Un hôtel que je recommande."

"Patron très sympa Chambre très petite et vieillotte Petit déjeuner industriel : viennoiseries surgelés, salade de fruits longue conservation, confiture en pot"

"+ Accueil excellent : le patron de l'hôtel est fort sympathique et à l'écoute + Excellent emplacement sur le port + Climatisation, propreté, petit-déjeuner copieux - literie moyenne"

"Très très bon accueil par le propriétaire, chambre agréable propre climatisée. Petit déjeuner copieux avec des petites vienoiseries et plus encore. Je recommande cet établissement."

"La literie est excellente et les repas ont pu être servi malgré le confinement. Les hôteliers sont très gentils. La salle de bain est propre et possède même un sèche cheveux. Il y a la possibilité de prendre ses affaires ou de les plier. Je recommande cet hôtel"

"Accueil et endroit sympa les chambres et la literie sont très confortables De passage dans la région nous avons bien aimé"

"Très bon accueil. Lieu chaleureux. Petit dej au top. A recommander. Chambre très propre. Agréable lieu."

"Après quelques jours à Hôtel Héraclée nous voulons remercier les propriétaires pour la qualité de leurs prestations, l'accueil et leur prévenance. Très Pro !!! Et d'une gentillesse qui fait du bien. Nous conseillons vivement cet hôtel Tranquille pour passer plusieurs jours aux portes du parc national de la Camargue et de la cote. L'emplacement de cet hôtel est aussi parfait pour visiter le pont du Gars, Arles, Avignon, Nimes .... 🤩😍🤩🤩🤩😍"

"Consternant!!!nous avions réservé deux chambres pour 2 adultes et 2 enfants sur le site hotel.com pour une nuit à cet hotel.Nous étions sur le point d arriver à 19h quand nous avons reçu un appel nous informant que l hôtel était complet!! Il avait loué nos chambres car soit disant nous devions arriver avant 18h00!!! Nous venons de voir de nouveau les modalités et ç est toujours noté arrivée jusqu à 20H et prévenir en cas d arrivée après cette heure là!!! Nous nous sommes retrouvés sans endroit pour dormir avec deux mineurs après avoir roulé plus de 500km!!! Il nous a fallu 2 heure de plus pour trouver un hotel où dotmir donc 21h!!! Nous sommes écoeuré !!!!"

"Très bon hôtel, accueil chaleureux. Chambre et literie confortable cadre calme et reposant au bord du canal."

"excellent accueil . Endroit très agreable au bord du canal. Le proprietaire est intarissable sur l'histoire de sa ville depuis les origines en passant par les templiers et les croisades. Une superbe soirée en sa compagnie. Si vous passez par St Gilles c'est là qu'il faut séjourner !!!"

"Chambre très correcte, lit au top mais eau chaude voire brûlante même en eau froide et aucun distributeur à disposition donc...impossible de se désaltérer. Nous sommes arrivés tard dans la nuit et à aucun moment on nous a signalé qu'il fallait libérer la chambre avant midi et nous nous sommes faits limite mettre à la porte. Le personnel n'a à aucun moment été compréhensif car la femme de ménage partait à 13h et nous nous sommes faits mettre dehors à 12h20...nous pouvons le comprendre mais à aucun moment non plus il n'y a eu une demande gentille de formulée à notre égard... Le prix reste plus que correct compte tenu de la saisonnalité..."

"Petit hôtel sur deux étages auprès du canal et des bateaux. Étant légèrement à l'extérieur de Saint-Gilles, il est très calme. Volets aux fenêtres, climatisation, petite salle de dejeuner au rez-de-chaussée. Très sympathique accueil par le patron. Belle chambre avec literie confortable, petit ameublement mais suffisant. Salle de bain avec douche à l'italienne. Tout est propre même s'il restait dans la chambre une odeur persistante de cigarette. Hôtel où il vaut mieux réserver."

"Accueil chaleureux. Chambres très propres et agréables. Petit déjeuner varié et copieux. Le patron est au petit soin pour ses clients. Les Motards Bordelais."

"Accueil très chaleureux la direction très gentille les chambres et le petit déjeuner très bien je recommande cet hôtel fortement"

"Hôtel où la réservation s'est faite très vite et sans formalités. Un accueil très sympathique et une chambre propre, climatisée et bien équipée. Une vue imprenable sur le port et les bateaux. Et un emplacement fabuleux."