Logis Hôtel de Provence

"Dès notre arrivée, l’ambiance était étrange : le personnel semblait en conflit entre eux. La femme à l’accueil nous a facturés plus cher que le tarif affiché en ligne, sans explication valable. Son collègue, visiblement embarrassé, a lui-même reconnu que ce n’était « pas cool ». Mais le pire reste à venir : j’ai oublié un sac en cuir contenant des objets de valeur dans la chambre. Quand je m’en suis rendu compte, j’ai immédiatement appelé. Une dame honnête au téléphone m’a confirmé que le sac était bien là. Mais lorsque je les ai rappelés pour venir le récupérer, tout a changé : plusieurs versions contradictoires m’ont été données. D’abord, on m’a dit que la collègue l’avait rangé dans un endroit qu’ils ne retrouvaient plus. Ensuite, que cette même collègue était soudainement en vacances. Et finalement, qu’un autre client l’aurait « pris par erreur ». Au final, mon sac a disparu et personne n’a assumé. C’est inacceptable, et le manque de professionnalisme dans la gestion de cette situation laisse clairement penser à un comportement malhonnête. À éviter absolument."

"Pas très fairplay du tout ! N’ont pas voulu nous décaler une réservation de chambre (certes non remboursable) sous prétexte que la réservation avait été faite par booking. L’argent étant acquis et sécurisé par booking, il aurait été agréable et « commerçant » de décaler cette réservation. Ayant des raisons régulières de revenir à Digne, avec certitude je peux affirmer, qu’ils ont perdu définitivement un client. Dommage !"

"Excellent accueil. Hôtel de caractère propre et plein de charme. L'ambiance est rendue très chaleureuse par les hôtesses."

"Très bien placé La façade côté cour mérite un bon rafraîchissement !"

"Un hôtel en centre ville pas trop cher"

"Chambre vraiment très petite, pas de climatisation ou de ventilateur pour se rafraîchir la nuit avec fenêtre sur rue très passante ... beaucoup trop de bruit Prix trop élevé pour ce genre d'établissement Grosse déception"

"Hôtel pris par défaut pour sa proximité avec la gare routière, mais très bonne surprise. Chambre chaleureuse, propre et confortable. Fenêtres qui insonorisent bien (pourtant côté rue mais fenêtre fermée) et rideaux bien occultants, bref j'ai passé une nuit tranquille. Très bon rapport qualité prix."

"Bel hôtel petit déjeuner nikel personnel adorable"

"Hôtel en travaux, pas de stationnement disponible pour nous, heureusement parking gratuit à proximité. La chambre est correcte, petite salle de bain, douche minuscule. On entend les bruits des voisins de chambre. Les chiens ne sont pas acceptés dans la salle de petit déjeuner ! Accueil chaleureux. Emplacement central ce qui est très agréable."

"un accueil très sympathique la personne qui nous a accueilli est très gracieuse et répond à nos attentes..les chambres sont bien ..c' est un hôtel chaleureux...à la différence de certaines chaines"