Logis Havvah Hôtel Gap

"Hôtel bien pratique, facile d'accès, personnel sympathique et accueillant. Au niveau des chambres c'est OK, je n'ai passé qu'une nuit donc ça m'a convenu mais pour des séjour plus long peut être que le matelas est un peu dur. J'ai trouvé le lieu peu bruyant et pourtant j'étais au rez-de-chaussée."

"Très bon accueil, équipe agréable."

"Un très bon séjour avec un accueil vraiment chaleureux et un personnel souriant et aimable. Le petit déj est vraiment au top, de larges options, des pâtisseries encore chaudes le week-end, des fruits frais et un frigo miniature rempli de beurre, charcuterie, fromage et yaourts, avec une grande salle lumineuse."

"Extrêmement déçue de notre nuit dans cet hôtel : la chambre n'était pas propre. Poils et cheveux sur la moquette, sol de la salle de bain pas nettoyé, bouilloire pas vidée et socle sale (aussi nous avions des dosettes tassimo alors que nous n'en avions pas dans la chambre et pas de thé !), verre utilisé laissé à l'envers sur la table de nuit avec trace de liquide, contour de la poubelle salle etc. Nous avons prévenu la réception par téléphone et en personne peu de temps après notre arrivée et envoyé un mail à l'hôtel avec les photos à la demande du réceptionniste pour que la gérante de l'hôtel en soit informée. Evidemment, l'hôtel était complet et aucune solution ne nous a été proposée ! 7 jours après : notre mail a été ignoré et la gérante de l'hôtel ne nous a apporté aucune réponse/compensation."

"Nous avons été très bien accueilli et avons logé dans une cahmbre double confortable et propre. Le restaurant à côté est très bon et la cuisine y est atypique."

"Accueil et service très agréable, chambre vieillissante avec moquette et lit ayant fait sont temps. Petit déjeuner un peu décevant."

"La carte magnétique de la chambre ne fonctionne pas, on se retrouve dehors sans aucun service pour nous aider!! Inconcevable!"

"Accueil très sympathique les chambres sont petites mais très propres et cela suffit très bien pour une ou deux nuits."

"Tout était parfait, l'accueil, la literie, le petit-déjeuner, le parking gratuit, la propreté de la chambre, le calme. (Le restaurant à côté est excellent.) Seul bémol, la fenêtre est petite et la vue n'est pas extraordinaire. Mais la chambre confortable et le bon rapport qualité prix compensent cela."

"Nuit agréable très belle chambre"

"Hotel bien situé à 2km di centre ville, mais il y a un bus Gratuit qui vous conduit au centre en 10 minutes à peine. Grand parking ouvert devant l'hôtel, avec des grilles l'isolant de l'avenue. Accueil sympathique, et prêt à vous aider. Petit déjeuner assez varié et tenu par du personnel efficace et chaleureux. Chambre propre et literie confortable. Bonne climatisation. En résumé, c'est une bonne adresse, d'autant qu'il y a aussi un restaurant atte ant, certes bruyant, mais offrant des mets originaux."

"Cet hôtel est bien bien placé à l'entrée de Gap avec un parking. Le rapport qualité/prix est très correct. Pas d'insonorisation au niveau des douches et le matin on est réveillé très tôt mais pour une nuit cela passe."

"Très bon Hôtel avec un rapport qualité/prix très intéressant. La chambre 5 était grande et calme, propre, avec une déco très agréable. Le petit déj est très correct. Il y a un parking privé devant l'hôtel. C'est TOP. J'ai réservé sur leur site et j'ai eu un très bon prix."

"1 nuit sur place. Chambre spacieuse et très propre. Personnelles souriantes et agréables."

"Hôtel calme bien placé, propre avec des hôtes accueillantes, ma nuit s'est super bien passé, le petit déjeuner bon mais assez cher."

"Très agréable séjour, soirée étape Personnel charmant et très à l’écoute Grand parking, hôtel bien situé"

"J’ai passé un excellent bon séjour au Logis Havvah Hôtel Gap dont le personnel a été très attentionné et agréable. Cet hôtel est très bien placé, très fonctionnel avec un parking fort utile. Le petit déjeuner est très copieux pour attaquer la journée dans les meilleures conditions Je recommande vivement cet établissement qui offre un remarquable rapport qualité /prix Merci Eric"

"Accueil très chaleureux, avec à côté un restaurant très atypique et très bon le bistroc que nous recommandons ! Les chambres sont propres, salle de bain impeccable, eau chaude avec gel douche et les à l'huile d'olive à volonté ! Un petit déjeuner avec de tout pour se faire plaisir. Si tu es au bord de la grande route centrale de Gap, l'hôtel est idéalement situé pour aller skier à orcieres merlette ou à RISOUL! BRAVO"

"L’insonorisation de la chambre est inexistante, contrairement à ce qui est indiqué sur le site. On entend absolument tout : les voisins, leurs discussions, leurs déplacements jusqu'à tard dans la nuit, sans aucun respect pour les autres clients. La salle de bain est dans un état déplorable : les joints de la douche sont sales, le pommeau et le mitigeur de la baignoire sont abîmés. Les toilettes font du bruit en permanence et, pire encore, on entend celles des voisins. Le pire, c’est un bruit de fond constant, semblable à une grosse machine qui vibre toute la nuit, empêchant tout repos. Conclusion : Nous avons passé une nuit horrible et non reposante. L’hôtel ne correspond absolument pas à la description et ne mérite pas ses étoiles. À éviter si vous recherchez un minimum de confort et de tranquillité."

"Déplacement professionnel en groupe . Au début contente de ma chambre. Puis au moment de me doucher, pas d'eau chaude ! J'appelle la réception pour leur dire. Réponse, le plombier est venu et il m'a dit que c'était bon. Attendez un peu, laissez couler l'eau. J'attends 5 minutes et toujours pas d'eau chaude. Je rappelle la réception. Elle m'a dit qu'elle allait mettre le chauffe eau sur marche forcée. Conclusion heureusement qu'il y avait une bouilloire. J'ai fais chauffer l'eau. A l'ancienne ! Tout le groupe n'avait pas d'eau chaude. Il y a eu d'autres incidents. Un collègue ouvre sa chambre et tombe sur un homme en slip sur le lit. Comment est ce possible ? Biensure il a eu une autre chambre. Une autre collègue a eu une chambre pas bien nettoyée. Elle l'a dit a la reception pour que quelqu'un vienne nettoyer. Ça fait beaucoup pour un hôtel trois étoiles. Le lendemain, nous signalons ce problème a la réception. La personne est surprise car le plombier a bien dit qu'il fallait 24 heures pour chauffer l'eau et que la personne d'hier le savait et aurait dû nous dire. Aucun geste commercial n'a été proposé spontanément. C'est nous qui avons fait la remarque. Alors a ce moment là a force d'insister on nous propose le petit déjeuner. Dommage nous avons perdu assez de temps et nous devons partir. C'est quand même bien regrettable ! Le point positif est son emplacement et le restaurant a côté qui est très bon."

"Séjour d’une nuit pour raison professionnelle et suffisant pour vivre une expérience vraiment décevante. • Pas d’eau chaude : aucun message pour prévenir, ce qui est inadmissible surtout en hiver • Propreté déplorable : ma chambre était sale, café renversé sur la tablette de chevet, sur le mur et sur la moquette ( tache encore humide) • Service client inexistant : aucun geste commercial malgré les problèmes signalés. Je déconseille fortement cet établissement. À ce tarif, le minimum serait d’offrir des conditions de séjour décentes."

"Hôtel sans prétention, chambre propre, bouilloire et dosettes (mais pas renouvelés le 2eme jour). Petit déjeuner très correct. Personnel aimable"

"Accueil très chaleureux personnel au top que sa sois à l hôtel ou au restaurant le bistrok. Chambre très chaleureuse ainsi qu un restaurant de qualité. A bientôt ."

"Hôtel agréable. Chambre peu spacieuse, finition non soignée, mais propre. Malgré la route à proximité, la chambre est bien insonorisée. Attention de ne pas se bruler, l'eau est très chaude ! Et attention aux fils dénudés dans la chambre. Odeurs d’égouts, surement du à un manque d'utilisation. Petit déjeuner sympathique. Avis mitigé, mais cela ne m’empêcherai pas de retester."

"Séjour d'une nuit lors de notre passage à Gap. Accueil très sympathique et souriant. Chambre propre et bonne literie. Le petit déjeuner est copieux et propose du salé/sucré. Très bon et pour tous les goûts. La proximité du restaurant le Bistrok est un atout pour se restaurer, surtout un dimanche soir. Une excellente découverte et de très bons plats. Je recommande."

"Hôtel bien situé avec parking et bon restaurant juste à côté ce qui est appréciable. Chambre accueillante et propre à 1ère vue sauf quand on regarde de plus près (tâches douteuses sur les murs des wc, poils dans la douche, petits morceaux de verres au sol..). Matelas pas confortable et sommier qui grince. Isolation sonore qui laisse à désirer, j'ai été réveillée à 1h du matin par des gens mal élevés qui parlaient fort sur le pallier ou dans la cage d'escalier je ne saurais dire, en tout cas cela m'a gâché une bonne partie de la nuit. Le petit déjeuner copieux rattrape le coup, beaucoup de choix. Malgré tout hôtel correct pour un séjour rapide."

"Nous avons séjourné dans cet hôtel suite à un choix sur Wonderbox. L'hôtel est bien situé sur Gap proche du centre, un grand parking à disposition et choix de chambres avec ou sans climatisation. La chambre était propre, assez spatieuse et la literie est confortable. Une bouteille en verre est mise à disposition à l'accueil avec possibilité de la remplir à la fontaine à eau. Très agréable surtout pendant l'été ! Nous avons dîné au restaurant accolé à l'hôtel ''Le Bistrok''. Excellent restaurant très original avec une cuisine maison et de qualité. Nous nous sommes régalés. Cependant petit bémol concernant le petit déjeuner... Alors peut être que c'était le pont du 15 août qui faisait ça avec du monde dans l'hôtel et je le comprends. Mais à 9h du matin, le buffet était très peu fourni malgré les propositions, le ravitaillement était assez long et les filles avaient l'air assez débordées. Plus de plateau de disponible, plus de bacon, plus d'oeufs brouillés, plus de pain, plus de pancakes... Même en demandant plusieurs fois les ravitaillements nous avons dû attendre plus de 30 min pour être servis alors que la salle n'était pas pleine. Et nous n'étions pas les seuls à attendre. Alors je n'en tiens pas forcément trop rigueur dans la note car c'était compris dans notre box, mais à 12,50€ le petit déjeuner, je trouve ça cher payé pour la qualité des produits et la disponibilité de ces derniers. Un peu dommage. Malgré celà je vous conseille ce petit hôtel lors d'un petit arrêt sur Gap !"

"Nous tenons à remercier la réceptionniste qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme rare. L'hôtel très propre et bravo au personnel d'étage qui fait un magnifique travail,et qui souvent restent invisibles. Réfléchissez avant de donner un avis négatif ou critique. Bravo a toutes l'équipe ."

"Très satisfaite de mon séjour dans cet hôtel. Le personnel est agréable et accueillant, la chambre était impeccable et semblait fraîchement rénovée. Très confortable et fonctionnel. La Tassimo et le plateau de courtoisie étaient un vrai plus, tout comme le parking gratuit réservé à l'hôtel. Enfin, j'ai trouvé le secteur très calme."

"Venu passer un week-end dans cet hôtel, j’étais très satisfait. Le personnel est vraiment vraiment à l’écoute et très accueillant. La femme de ménage vient demander si nous avons besoin de quelque chose entre (comme de nouvelles serviettes, du savon ou l’autre chose). J’ai trouvé ça très bienveillant. Le petit déjeuner buffet est bien pour un 3 étoiles, il y a quand même pas mal de choix. Un grand parking à côté de l’hotel, c’est top."

"Extrêmement mécontente de l'hôtel, les photos sont attrayantes, le reste ne suit pas.... La jeune personne qui nous a accueilli en soirée, donc quelques minutes, avant la fermeture, était vraiment charmante, mais pour la suite, déception complète! En résumé : La chambre était imprégnée d'une très forte odeur de tabac froid! La minuscule baignoire, juste de quoi s'asseoir pour les personnes dépassant les 1m50! Le wc indépendant, c'est excellent, mais obligé de laisser la porte ouverte, sinon l'on reste coincé à l'intérieur, vu le peu d'espace entre celle-ci et la cuvette! La literie très confortable, en revanche, la propreté de la moquette et de certains endroits reste à désirer. Simple indication, derrière la poubelle de la chambre un emballage de nourriture avait été laissé par les précédents voyageurs. Le lavabo sur le rebord cheveux et traces de dentifrice. Nous avons eu des démangeaisons sur les tibias, probablement par des puces sur la moquette, laissé après le passage d'un animal! Et désolation complète le manque d'honnêteté dans cet établissement : Mon boîtier contenant des écouteurs Bluetooth, ( valeur du prix de la nuitée) est tombé dans la chambre, la moquette étant sombre et moucheté, je ne m'en suis rendue qu'en fin de matinée, j'ai donc téléphoné aussitôt à la réception pour les en informer! Ils devaient me rappeler dans la journée!!! Mais aucune suite.... Trois jours plus tard, n'ayant aucune nouvelle, je les ai donc recontacté. Le receptioniste a eu peu de réactivité, la chambre qui nous avait été attribuée, donnait à l'entrée après la réception, il a fallu insister, il a indiqué qu'il allait donc se renseigner aux objets trouvés, bizarrement 3mn plus tard il était déjà de retour m'annonçant qu'il avait fait tous les étages .... Conclusion......"

"Le personnel est très gentil, cependant personne à l accueil à 19h30. Obliger d appeler le standard. La jeune fille s est excusée très poliment. Bruit de moteur régulièrement déclencher, qui raisonne dans la chambre."

"Très mauvaise expérience. Bon accueil, mais chambre vieillotte , sale., joint vitre douche jaune, papiers et mégot de cigarettes entre deux meubles, chauffage électrique qui mets 3h à chauffer et après dans la nuit trop chaud. On entend le voisin de la chambre d à côté ronfler. Séchoir qui marche 2 mn . Et la réceptionniste qui me dit que c est un oublie pour les papiers et mégot. La totale."

"Pas digne d'un 3 étoiles ! A revoir à la baisse. La chambre avec baignoire est très bien si on ne mesure pas plus que 1.50m. 2 étoiles suffisent très largement... mais l'accueil est sympa. Petit déjeuner un peu maigre et l'espace petit déjeuner ressemble plus à une cantine d'école qu'un hôtel. Il y fait très froid et pas chaleureux."

"Un très bon hôtel parfaitement situé pour profiter de Gap et ses environs! Tout était vraiment bien, l'accueil, le confort, et la chambre était très propre. Avec un grand parking très facile d'accès, et l'embarra du choix pour manger quelques chose à proximité franchement mon épouse et moi somme très satisfait. Parfait également pour promener son chien aux alentours."

"Excellent rapport qualité prix ! Accueil chaleureux, chambres propres et bien équipées. Au calme.Petit déjeuner continental très bien aussi. Nous recommanderons et reviendrons. 😊"

"Tellement ravie de notre séjour dans cet hôtel... On se sent tout de suite à l'aise a l'accueil, déjà par la déco chaleureuse et épurée à la fois (ça fait du bien d'arriver dans un espace pas trop grand et impersonnel), et encore plus par l'accueil très professionnel et gentil de l'hôtesse a laquelle nous avons eu a faire. L'idée des bouteilles consignés que l'ont peut remplir à notre guise à la fontaine est une idée vraiment géniale. Le petit déj était super aussi, il y avait du choix mais pas trop et de cette façon on est un peu plus rassuré sur la qualité des produits je trouve, il y en avait pour tout les goûts tout de même. Je voulais très spécialement souligné à quel point la chambre sentait bon dès notre arrivée... quel bonheur, c'est tellement appréciable. Tout était très bien aussi dans la chambre, le lit était confortable, les coussins comme on adore, on a passé une nuit très réparatrice, et nous étions également très content de constater qu'il y avait d'office un ventilateur dans la chambre. Enfin bref pour résumer, ne changez rien, vous êtes génial. Nous, on garde l'adresse c'est certain."

"Très mauvaise expérience la 1ere dans nos nombreux séjours! Notre chambre est restée porte grande ouverte 2h après le passage de la femme de chambre, jusqu’à notre retour en fin d’après-midi. De l’argent liquide a disparu, je ne veux pas incriminer le personnel mais si la porte avait était fermée comme il se doit…la patronne a confiance en son personnel ok mais aucune excuse de sa part, on doit porter plainte, ce qui est fait bien sûr. Enfin voilà les seules vraies vacances en couple de l’année pour marquer nos 10 ans de mariage, on s’en souviendra!!!! ++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Réponse a l’hôtel!!!! Bonjour mais nous n’avons pas eu la même conversation. La veille votre employé à l’accueil en effet s’est excusé et était vraiment gênée de ce qu’il s’était passé. Mais vous le lendemain matin vous n’avez répondu que « allez porter plainte! Et j’ai totalement confiance en mes employés! » Je pense que je me souviendrai si vous aviez parlé de remboursement du séjour, vu que tout était payé d’avance même les taxes de séjour dont je me suis acquitté en arrivant. Et bien sûr que nous sommes restés les 2 jours de plus où vouliez vous que nous allions? Je n’ai pas les moyens de payer à nouveau une autre chambre, je vous rappelle que nous avions tout régler et ce n’est pas une petite somme qui nous a été dérobée et écourter notre séjour alors que ce sont nos seules vacances avec mon épouse nous démoralisés encore plus. Alors oui nous sommes restés et fait ce que nous avions prévus! Donc merci de votre réponse et de votre mauvaise foi, votre hôtel n’est pas désagréable, mais votre façon d’agir est plus que non commerciale. Bonne continuation tout de même"

"Très bonne expérience ! Nous avons dormi dans cet hôtel 1 nuit pour ensuite aller au ski, accueil très chaleureux. Nous sommes arrivés dans la nuit et donc l'hôtel nous a appelés la veille pour nous fournir le code d'accès et ils nous avaient laissé notre clé de la chambre à la réception. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Propreté très bien, café et thé dans la chambre, télé, literie correcte. Nous avions réserver la chambre en passant par Booking."

"Bien que les réceptionnistes soient souriantes et accueillantes, après avoir découvert une chambre très agréable, j'ai découvert que l'eau chaude de la douche coulait à compte goûte. Je voulais me faire couler un bon bain, il m'a fallu attendre 2h pour avoir une baignoire assez pleine. J'ai rencontré de grandes difficultés pour me connecter, plusieurs autres clients m'ont signalés qu'eux aussi n'avaient pas pu se connecter que la wifi n'avait pas fonctionné. Si la wifi fonctionne, si la pression d'eau chaude est plus forte, alors cet hôtel reste un endroit agréable somme toute"

"PAS DE CLIMATISATION dans cet hôtel 3 étoiles.... À fuir en pleine canicule !!! Il est 18h il fait 38 degrés à l'extérieur et je ne sais combien dans la chambre. Pas d'air en ouvrant la petite fenêtre. Nous étouffons. De plus, l'hôtel et plus précisément, LA DIRECTRICE REFUSE LE REMBOURSEMENT !!! Un scandale !!! Pas de climatisation non plus à l'accueil ni nul part ailleurs dans l'hôtel. Ah oui, vous avez quand même droit à un petit ventilateur MAIS... sans prise dans la chambre !"

"On va commencer par la personne de ce matin Dimanche 22/05/22 très agréable et très compétante, mai par contre le samedi 21 on nous a donné une chambre pas nettoyé les serviettes usagées traînaient sur le lit, la literie toute défaite, bouteille d'alcool vide sur le bureau, et les lumières étaient allumés comme si c'était occupé, on a appelé le numéro d'urgence sa sonné pendant quelques minutes et on a eu personne au bout du fil. Franchement j'ai passé une très mauvaise nuit."

"Bonjour, Nous avons été dans votre hôtel samedi soir, nous sommes arrivés très tard car nous sortions des urgences pour notre fille de 14 ans. Nous avons été très très bien reçu par votre employé Odilon qui nous a aidé à monter la petite en chambre car elle ne pouvait pas marcher, l a rassuré et lui a parlait de jolie chose ce qui a aidé notre puce à être bien. Merci encore pour sa gentillesse et son côté humain. vous avez du bon personnel car la dame du matin était tout autant gentille. Merci"

"Accueil chaleureux à l écoute. Les chambres sont bien très fonctionnels. Par contre le petit déjeuner est très cher pour les produits proposés. J en ai fait d autres ailleurs a ce prix rien à voir déçus. Dommage"

"Petit hôtel très sympa et propre. Les chambres sont bien équipées (il manque peut-être la climatisation mais c'est un petit détail. Le personnel est très accueillant et toujours à l'écoute. Je reviendrai dans cet établissement."

"L'hôtel est bien situé à l'entrée de Gap. Le lieu est calme malgré la proximité de l'avenue, avec un parking non clos. L'accueil est courtois, la chambre est confortable, propre et bien organisée. Mais nous avions réservés une chambre avec 2 lits jumeaux, on nous installe dans une chambre avec un grand lit. Après notre installation et l'avoir signalé, on nous propose un changement de chambre.Ce matin, au moments de prendre un café , la bouilloire électrique ne fonctionne pas...le support du pommeau de douche est dévissé et branlant.... Des points de détails, dommage dans un hôtel de cette qualité. Par ailleurs, il faut souligner la gentillesse et la courtoisie du personnel."

"Le personnel est sympathique et accueillant. Ma chambre était calme, dans l'ensemble propre mais de la poussière et une petite toile d'araignée était présente. La chambre est correctement équipée. Le petit déjeuner était correcte, la nourriture y était bonne. Il gagnerait juste à être un peu plus variés. Je reviendrai sans soucis dans cette hôtel"