L'Hôtel by JOA

"Un hôtel très beau, confortable et bien situé ."

"Je m’attendais à mieux de la part d’un hôtel du groupe des casinos JOA, j’ai l’impression d’être dans un Campanile mais avec une chambre plus petite et j’ai mal dormir car le coussin était trop petit et pas assez ferme."

"Agréable séjour. Merci pour l'accueil et la qualité du service. Je recommande."

"Une nuit passée à l’hôtel JOA. Les + : -la localisation -personnel -literie -parking Les - : -chambre petite/ sombre -salle de bain: aucun rangement disponible/fuite => ok mais pas au niveau d’un 3 étoiles."

"Tes bon accueil chambre propre et bonne insonorité. Je recommande."

"Je tenais à prendre le temps afin de vous adresser mes plus sincères remerciements à l’ensemble du personnel de l’hôtel. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme. Tout au long de mon séjour, chaque membre de l’équipe s’est montré attentif, disponible et bienveillant, anticipant nos besoins et répondant toujours avec le sourire. J'ai particulièrement apprécié la qualité du service, le souci du détail et cette ambiance conviviale qui fait toute la différence. Grâce à votre dévouement et à votre passion pour l’hospitalité, vous avez transformé comme chaques années mon séjour en une expérience inoubliable. Un grand bravo et un immense merci à toute l’équipe : vous êtes la véritable richesse de cet établissement et je garderai comme toujours lors des fetes de Dax un merveilleux souvenir de mon passage parmi vous. Merci aux deux Stéphanie et à toi Charlene pour votre gentillesse, votre bonne humeur, votre bienveillance et pour votre sourire et votre simplicité qui font de votre hôtel un endroit exceptionnel et qui fait de vous de très belles personnes A l'année prochaine 💞💞💞💞 Michel"

"Un hôtel bien pratique en plein St Paul les Dax à prix plus accessible que d' autre en plein été, nous y étions pour une nuit pour une fête familiale. Nous ne pouvons pas nous prononcer sur les petits déjeuners que nous n avons pas pris. L' acceuil y est chaleureux, parking suffisamment spacieux et juste à côté il y a des bornes rapides pour voitures électriques."

"Personnel sympathique,accueillant et agréable, hôtel situé près du lac, calme, et très bien tenu je recommande"

"Nous avons séjourné une nuit en famille en août. Nous avons apprécié l’accueil chaleureux et efficace, les chambres étaient propres et fonctionnelles et le petit déjeuner très bon."

"Séjour parfait. Très bon rapport qualité prix Personnel très sympathique et professionnel."

"L'hôtel, plutôt le motel bien situé est sympa, l'accueil chaleureux mais nous regrettons de devoir signaler que la porte de la chambre était disloquée, laissant apparaître le jour et le bruit ...alors que très peu de chambres étaient occupées!😤"

"Bonjour, chambre très bruyante le soir et au petit matin + bruit vidange des douches du 1er étage + passage tondeuse proche de la chambre tôt le matin. Malgré un Très bon accueil et très bon petit déjeuner l'établissement n'est pas digne d'un hôtel 3 étoiles. Je ne recommande pas d'y séjourner au RDC."

"Cette hôtel je le prend chaque année sur la route des vacances vers le Portugal. Près de l'autoroute, et dans un cadre merveilleux. Personnels accueillant et toujours au services. Merci à vous A très vite"

"Hôtel bien situé dans un joli cadre, des restaurants des commerces proximité possibilité de faire une jolie balade autour du lac, personnel de l'hôtel sont très avenant d'une très grande gentillesse. Je recommande cet hôtel je suis jamais déçu."

"Tout est parfait literie de qualité, personnel agréable. Restaurant du casino super mention particulière de sourire et d'amabilité d'Elsa et du reste de l'équipe d'ailleurs."

"Hôtel calme, belles chambres service de qualité. Parking privé sécurisé"

"Personnel très accueillant. Hotel très calme et bien situé à côté du lac. Très bon rapport qualité prix"

"Tout simplement génial 👍 Accueil de l’équipe de l’hôtel incroyable, le sens du service et toujours le sourire !! Au top 👌 je recommande vivement l’établissement 😊"

"Très bon accueil. Chambres spacieuses et propre. Bon petit déjeuner, salé, sucré Rapport qualité prix correct"

"Nous avons passé 6 jours dans cet hôtel nous le regrettons pas Très bon hôtel à côté des thermes L'hôtel est très propre les chambres sont fonctionnelles la literie excellente ,sans oublier le plateau de Courtoisie 🥰 Le personnel est sympathique avenant souriant 😍Le petit-déjeuner extra rien à redire que des produits frais Nous étions en demi-pension nous avons mangé au casino qui fait partie du même groupe Excellent repas Excellent cuisinier on voit que c'est du professionnel Une très bonne équipe sympathique et efficace Un coucou au personnel de l'accueil avec qui nous avons sympathisé 🥰🥰🥰"

"Le personnel de l'accueil a était particulièrement agréable. Une mention particulière à la personne du dimanche matin, amatrice du Périgord. Les joueurs de mon club ont également était satisfait de l'hôtel."

"En famille nous avons passé un excellent week-end de pentecôte au sein de cet hôtel , je tiens à remercier la directrice et tout le personnel pour leurs professionnalisme un accueil très chaleureux, hôtel très propre excellent petit déjeuner. Je recommande. A bientôt."

"Hôtel propre et calme dans un environnement agréable, l'accueil est Exceptionnel, personnel souriant, serviable, à notre écoute c'est très agréable 😃"

"Hôtel parfaitement situé tout à côté du lac. Le personnel est très agréable et efficace. En ce qui concerne les chambres, rien à redire, elles sont propres modernes literie nickel....et avec le petit plateau d'accueil...parfait. Nous étions en soirées étapes. L'hôtel propose de manger soit au restaurant du casino tout à côté, soit au TexMex également à côté...avec terrasse et vue sur le lac. Très très bon rapport qualité prix ! Je recommande."

"Très satisfaite de cette hôtels acceuil agréable je recommande Petit bémol les chambres un peu petites avec tres peu de rangement"

"Hotel et environnement calme et reposant. Nous avons apprécié la gentillesse et la bienveillance de l'ensemble du personnel. Petit déjeuner très copieux et varié."

"Chambre agréable avec vue sur le lac Accueil chaleureux Petit déjeuner complet sucré et salé Bon rapport qualité prix 1a"

"J’ai séjourné une nuit avec mon compagnon, le personnel est adorable, il fait bon vivre dans l’hôtel. Tout est à proximité. Quelques retouches techniques et l’hôtel est plus que parfait. (Joints de douche, pente de la cabine de douche qui malgré la paroi laisse sortir de l’eau de la zone de douche). J’y reviendrais profiter du balneo et du casino juste à côté ! Merci au personnel pour l’accueil et leur sourire!"

"Une séjour très agréable dans un hôtel idéalement situé au bord du lac. Une chambre très agréable et propre avec une literie super confortable Un grand plus pour l'accueil et le sourire de tout le personnel. Nous reviendrons avec plaisir"

"Vraiment un super séjour, nous en gardons un très bon souvenir ! Nous sommes venus pour l'anniversaire de mon conjoint, l'hôtesse a la réception était vraiment très gentille et nous a donné les meilleurs conseils ! La chambre était propre et le lit confortable. Nous avons mangé le soir au tex mex (inclus dans la soirée Etape), un délice, le menu est très copieux, tout est très bon. Le petit déjeuner etait excellent avec beaucoup de choix avec possibilité de presser ses oranges, tout etait super, nous recommandons !"

"Très belle expérience au sein de cet hôtel. Propreté irréprochable. Confortable. Equipe aux petits soins et compréhensive de nos besoins. Je recommande ! Et mon amie aussi :)"

"Chambre chauffée dès notre arrivée tard le soir, un plateau d'accueil (thé, tisane, café) très apprécié avant le dodo. Toute la literie est d'un blanc impeccable, du rangement, tout parfait. L'accueil, tout, mais vraiment tout le personnel est tellement gentil ! Le buffet du petit déjeuner est très complet, la salle est magnifique. J'y reviendrai !"

"On vous remercie pour votre accueil chaleureux. Hôtel très sympa et bien situé. Le petit déjeuner est très varié. Déco moderne. Je recommande."

"VETUSTE- TRES DÉÇUS de cet hôtel 3 étoiles. la chambre entre un hôtel formule 1 et un ibis budget. Tâches au plafond (humidité?), trous dans les murs, et peinture de porte qui s'enlève. Dans la salle de bain unique des gobelets d'accueil. Chambre qui ne sent pas le propre. Chauffage unique un chauffage d'appoint et celui de la salle de bain. Literie horrible vous pouvez dormir au sol ça sera peut-être mieux (très dure). Honnêtement si j'avais su on aurais été à l'autre hôtel à côté pour quelques dizaines d'euros en plus. Petit déjeuner classique. Je n'arrive pas a publier les photos mais si j'avais pu avoir un avis comme celui ci avant de réserver la chambre je peux vous dire que je n'aurais pas réservé."

"J'ai passé deux nuits avec ma fille pour ses 11 ans et j'étais déçue par les nuits qui sont loin d'être reposantes à vrai dire. Chambre très correct pour le tarif, il faut le dire 😉 mais vraiment hyper mal insonorisée (on entend tout mais absolument tout des chambres à côté (portable sonnerie ou réveil , conversation sans confidentialité aucune, tout ce qui se passe dans la salle de bain de la chambre d'a côté se devine sans aucune difficulté (je vous passe les détails) ... les 2 nuits furent malheureusement inexistantes de loin comme de près on était littérallement épuisée. J'avais prévu cela pour l'anniversaire de ma fille j'ai été quelque peu très déçue. Les photos paraissent bien plus aérée que sur place (le préciser). Un petit coup de rafraîchissement dans la salle de bain ne serait pas de trop à mon sens (surtout pour un 3 ⭐️). Penser à proposer dans la chambre d'autres oreillers et plusieurs serviettes de bain car juste une serviette de bain par personne ça fait un peu juste (surtout si on doit se laver les cheveux notamment nous les filles). Je le précise pour que certaines personnes en prévoit lors de leur séjour. Sèche cheveux disponible dans la salle de bain ce qui est pratique et mini café avec petit biscuit au beurre dans la chambre disponible. Le must du must c'était un personnel incroyablement gentil et présent à l acceuil et au petit déjeuner. Le petit déjeuner est complet et varié et délicieux. La cadre extérieur est sympa car il y a un lac magnifique et parking privé et bien deservi avec casino, bowling, salle de jeux et tex mex à côté à pieds. Petit bémol de nouveau. J'avais réservé pour l'anniversaire de ma fille par le biais de l'hôtel, un repas le soir au comptoir du casino pour lui faire une surprise. Ils devaient apporter le dessert avec une bougie rien n a ete fait car la dame de l'hôtel n avait pas passer Le mot... une déception total pour ma petite qui attendait da bougie tant promis. Ce n était pas à moi de passer le mot sans quoi je m en serai occupée moi-même 😪 C est peut être du détail pour une petite fille de 11 ans qui attendait son anniversaire à ce impatience j etais terriblement déçue. Un budget assez important au final et nous sommes repartie déçue. Heureusement que je n ai pas validé l'offre au forfait car cela ne l est vaut absolument pas en réalité. Nous sommes rentrées épuisées et déçue, surtout moi pour ma petite. Je ne renouvellerai pas l'expérience mais reste heureuse d avoir rencontré un personnel charmant à l'entrée."

"Très bon hôtel, propre, avec un excellent petit déjeuner. Le personnel est très accueillant et disponible pour rendre service. Le tout pour un très bon rapport qualité/prix."

"Un hôtel incontournable quand on vient sur Dax. Tout le personnel est vraiment très intentionné, professionnel, avenant. Je conseille vivement. Petit déjeuner, chambre, literie, tout est top. Idem pour les 2 restaurants du casino. Continuez comme ça et surtout je changerai rien !!!"

"Réservation au dernier moment dans cet hôtel et sommes très contents ! Nous avons été très bien accueillis à la réception, la chambre était très bien. Toutefois, nous avons trouvé le matelas un peu dur pour notre dos. L’hôtel est juste à côté du casino et d’un restaurant avec de nombreux jeux. Je recommande !"

"Très bonne expérience! Le seul défaut relevé est l'isolation sonore limitée, puisque j'entendais le son de la TV d'un voisin le soir. Très bon petit-déjeuner salé sucré."

"Hôtel très bien placé à côté du Casino JOA, dans un écrin de verdure en bordure du Lac. Les chambres sont spacieuses et propres, bonne literie. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel. Le personnel est prévenant."

"La chambre était confortable et très bien chauffée, très propre , très bonne literie, dommage la salle de bains était beaucoup trop petite. Le personnel est à l'écoute et professionnel, chaleureux et convivial, le petit déjeuner parfait pour commencer la journée. Nous avons passé un bon séjour et nous recommanderons l'établissement."

"Je recommande cette hôtel Très bon accueil , personnel agréable, serviable et souriant . Chambre conforme à la description . Très confortable et il ne manque rien dans la chambre ."

"Ce petit hôtel est un joli point de chute puisque situé juste en face du lac de Christus. La chambre était propre, bien chauffée, de taille modeste mais suffisante pour 2 personnes. Ce qui est surtout à souligner, c'est le service. De l'accueil jusqu'au service du petit déjeuner, je ne peux que féliciter le personnel qui œuvre avec professionnalisme, gentillesse et bonne humeur. 3 petites femmes prêtes à tout pour vous arranger, vous satisfaire avec le sourire. Donc au delà de l'expérience purement matérielle (chambre, literie, propreté, etc...) de notre séjour, il y a ces petites mains indispensables qui agissent dans l'ombre et la lumière pour nous assurer une belle prestation. Merci mesdames pour votre dévouement et votre gentillesse: vous êtes adorables. Ah oui, l'étoile de moins pour la chambre, c'est pour rester sur terre ! Non, c'est juste que j'aurais bien voulu que tous les hôtels de la terre proposent plusieurs types d'oreiller: - Un gros oreiller dur - Un petit oreiller dur - Un gros oreiller mou - Un petit oreiller mou. Trop dur de dormir avec un oreiller dur alors qu'on a l'habitude de dormir avec un oreiller mou... Le but c'est de bien dormir et l'oreiller est l'un des piliers fondamentaux d'une bonne nuit: j'ai remplacé par ma polaire mais bon c'est pas top."

"Nous avons séjournés 3 jours. Chambre avec vue sur le lac👍très bonne literie et chambre très agréable 😉seul petit bémol, il manque un petit meuble sous le lavabo de la salle de bain pour le rangement des affaires de toilette. Petit déjeuner très copieux avec du choix 😊😊Personnel très agréable et à l'écoute des clients 👍👍un grand merci à Véronique pour ses conseils pour nos différentes visites😉Nous recommandons cet hôtel à 100% car il est proche de tout. Nous y reviendrons avec plaisir 😊😊Bonne continuation la Chambre 24😊😊et félicitations à toute l'équipe 👍👍👍"

"Merci beaucoup pour cet agréable moment passé dans votre établissement où je viens chaque année avant et après ma cure Très bon accueil avec un service de qualité. Une réceptionniste bienveillante, souriante. Un personnel au top Une chambre très propre. Un petit déjeuner très copieux Deux restaurants à côté (personnel au top ainsi que les menus proposés) Je recommande cet établissement qui est très bien placé dans un bel environnement."