L'Hotan

"Bel hôtel , bel accueil . Les chambres ont été refaite . Manque un peu de lumière dans la salle de bain . Le pdj est un peu basique . En résumé , hôtel correct pour 1 nuit . Dommage de proposer la soirée étape avec des resto extérieur à l’hôtel ☹️."

"Très bon hôtel et chambre propre. Le personnel est très aimable et serviable. Ça fait tellement plaisir. Le petit déjeuner, un régal !! Avec des produits frais, variés et délicieux."

"Je suis vraiment surpris (et déçu) par la qualité du petit-déjeuner proposé dans cet hôtel qui se présente comme un 3 étoiles. Pour 12 € par personne, on s’attend à un buffet complet, avec des produits frais, un minimum de variété, et un service soigné. En réalité, on se retrouve avec un choix très limité, des viennoiseries visiblement industrielles, du jus de fruits bas de gamme en brique, aucun plat chaud, et un approvisionnement qui n’est même pas maintenu pendant le service. Aucun fruit frais disponible ce matin-là, pas de propositions alternatives pour les régimes spécifiques, et une salle mal tenue, avec plusieurs tables encore sales à notre arrivée. Franchement, c’est inacceptable à ce niveau de prix. Le petit-déjeuner est clairement un service négligé ici, et c’est dommage car c’est souvent ce qui laisse la dernière impression au client. Je déconseille de le prendre sur place. À ce tarif-là, on mange mieux et pour moins cher dans presque n’importe quelle boulangerie du coin."

"Réceptionniste très gentil et accueillant mettant à l’aise Accès au spa avec jacuzzi et sauna à réserver très agréable Petit déjeuner assez simple mais amplement suffisant"

"Hôtel de qualité : propre, silencieux, personnel aimable, jolie chambre et nombreuses prestations (restauration, salle de sport, spa)."

"Merci pour cet accueil chaleureux, ce sourire, et cette bienveillance, personnel au petit soin merci beaucoup. Petit bémol il y a un emplacement pour voiture électrique devant l'entrée de l'hôtel mais pas pour les personnes handicapées car c'est mon cas même si il sont invisibles. La chambre cadre agréable, literie parfaite ( pour moi) petit déjeuner copieux service en chambre quelle plaisir. Les espaces détente et sport multiples appareils. Côté Spa sur réservation 10€ pour 45 mn le petit plus c'est privatisé un peu frais le jacuzzi 🤭 Pour le sauna super juste à prévoir la mise en température, une demi heure avant le créneau réserver. Je recommande vivement"

"Quand on voit l'extérieur ça ne donne pas envie mais une fois à l'intérieur classe. Les chambres sont spacieuses, la literie est bonne le petit bémol manque de rangement mais sinon parfait. Concernant le restaurant si vous voulez manger épicé et de choses nouvelles c'est le bon endroit. Perso je n'ai pas aimé...."

"Problème dans une chambre avec la climatisation le réceptionniste une personne en or a l'écoute intentionné et Problème résolu vraiment merci mille fois de votre gentillesse."

"Arrêt parfait sur le chemin des vacances. Les enfants ont fait un tour dans le jacuzzi avant de partir et ont fait la sieste sur le trajet !"

"Ali très sympathique et l’hôtel et incroyable et énormément joli"

"De l'extérieur, le lieu peut donner une image négative et ne semble pas être de qualité. Réception correcte, personnel agréable, chambre propre et moderne. Bonne literie, un gel douche qui fait office de shampoing aussi (prévoir le sien si possible). Chambre non bruyante. Parking gratuit. Très bon rapport qualité prix."

"Hôtel sympathique avec un service de qualité et un sympathique directeur idéal pour le travail pour un moment détente dans le centre de bien-être. Je recommande vivement"

"Parfait pour une soirée étape. Chambre propre, lit confortable, hôtel calme."

"Amis internautes bonjour, mon expérience à moi a été plus que négative le week-end du 15-16/2/25, avec du bruit dans cet ETs de 3 *** qui ne les mérite pas. À 2h45 j ai du appeler le veilleur de nuit pour faire cesser ce bruit. Pas de geste commercial le lendemain matin, j ai laissé plus de 130€ pour une nuit sans dormir . LAMENTABLE, je ne le recommande pas."

"Hotel très bien placé , les chambres sont tres propres , l'hôtel est calme et le petit déjeuner est parfait ! l'accès au spa pour si peu est un vrai plus nous avons adorés ce weekend !"

"Accueil parfait, l’hôtesse agréable et de bon conseil. SPA,Sauna en bon état. Visiter pour la 1er fois, en général je ne laisse pas de commentaires, mais il le mérite."

"Très bon hôtel. En voyage d'affaires, j'ai particulièrement apprécié les personnes présentes à la réception. Kim et son responsable étaient très agréables et ont rendu mon séjour parfait."

"Les chambres sont spacieuses mais très mal isolées. Ne parlons pas du restaurant qui n existe plus depuis 1 an. Pour compenser l accès spa et sauna sont devenus gratuit. Mais c est plus décoratif qu autre chose. L eau y est a peine a 34 degré. Le sauna a 40... Euh comment dire.. Je comprends que laisser toute la journée tourner puisse avoir un cout.. Mais au moins laisser la possibilité de réglages quand un client veut utiliser. C est affligeant ! Vivement que le guide étoile 🌟 passe par là pour ne plus être dupé par le site internet qui les présente ou encore la belle devanture hôtel restaurant.. avec les belles étoiles qui aujourd'hui ne sont plus méritées. Bref..."

"Hôtel très bien situé dans la banlieue de Toulouse. Bon accueil. Chambre spacieuse et bien aménagé. Idéal pour un cours séjour."

"Nous avions une Smartbox à effectuer et nous avions choisi cet hôtel, pour faire une petite escapade toulousaine. Nous n’aurions pas dû! Vraiment pas bien placé, autour vous n’avez rien hormis des magasins et la route, pas de promenade extérieur.. Point positif c’est la chambre et heureusement car c’est le seul .. Petit déjeuné pas mal mais viennoiseries pas fraîches, elles étaient dures, du surgelé quoi ! Puis alors le meilleur c’est noté hôtel restaurant et surprise pas de restaurant depuis 1 an ! personnes ne vous informe quand vous les appeler avant d’arriver, c’est seulement sur place qu’on vous annonce donc qu’il n’y a pas de restaurant et que vous devez prendre votre moyen de locomotion pour aller manger au Dell’arte car c’est le seul restaurant avec lequel ils sont en partenariat. Nous avons été très déçues, nous ne reviendrons absolument pas"

"J'ai été très agréablement surprise par cet hôtel, quelle bonne découverte ! Nous étions 3 et avions pris deux chambres, une double et une standard. Les chambres étaient toutes les deux très confortables et suffisamment grandes, équipées en plus d'une baignoire dans la salle de bain. L'accueil à la réception était absolument parfait et le petit déjeuner très bien aussi. Le spa sans supplément était aussi une bonne surprise dommage que nous n'avions pas eu le temps d'en profiter. Et le parking gratuit juste devant très pratique."

"Magnifique suite, propre , calme et climatisée. Personnel très serviable et aimable. Le buffet petit déjeuner est copieux et propose des produits sucrés et salés. L'espace détente doit être réservé et est privatisé . Hôtel à 10mn en voiture d'une station de métro et proche du périphérique."

"Personnel très sympathique, accès facile avec grand parking. Grande chambre et salle de bain, literie très confortable. Prix correct. Je recommande +++"

"Agréablement surpris, Chambre propre et literie de bonne qualité, les deux réceptionnistes très professionnelles et sympathique (bravo mesdames), elles pensent au bien être du client. (Nuit du 30/05) Je recommande fortement cet hôtel."

"J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel pour raison professionnel, un hôtel classé 3*, les chambres sont petites malgré le choix d'une single confort, on sent que les chambres ont été rénovés mais pas en totalité...pour le prix je m'attendais à un meilleur rapport qualité prix. Dommage car l'emplacement est bon. Le petit déjeuner sympa. Un restauration asiatique juste à côté pour le dîner est top."

"En arrivant la vue extérieure de l hôtel ne paye pas de mine mais à l intérieur tout le confort est la les chambres sont bien agencée et confortables le personnel de l hôtel pour nous 2 charmantes jeunes femmes très agréables à l écoute et toujours souriante un vrai plaisir nous avons passé 2 nuits formidable avec un accès au spa pour une détente maximale merci"

"Bon hôtel pour sa tranche de prix. Les chambres sont correctes bien que plutôt petites. Le confort est présent, et le petit déjeuner est plutôt très bon. Pas vraiment de point négatif. La fermeture du restaurant m'aura permis de découvrir un fabuleux restaurant asiatique en face de l'hôtel."

"Hôtel remarquable malgrés la façade vieillissante , l'intérieur et très propre et moderne , les chambres propre avec un lit confortable , le petit déjeuner copieux et le personnel remarquablement sympathique ! Nous reviendrons sans hésiter , je recommande vivement !"

"j'ai fait un paquet d'hôtels dans ma vie, dont les noms les plus prestigieux. Jamais je n'ai rencontré dans un hôtel tant de gentillesse et un service de ce type. Je ne peux que chaudement recommander. Merci encore !"

"Nous sommes venus en famille juste pour le week end. Tout était nickel. Literie très confortable, chambre très agréable avec clim parfaitement réglée. Salle de bain avec baignoire tres propre. Ok Le receptionniste est très attentif et agréable. Merci. Salle de finesses plutôt complète. Restaurant délicieux. Emplacement en pleine zone commerciale et à 12min de Toulouse centre. Je recommande"

"Hôtel rien à dire restauration au top et personnel super Sauf un bémol pour le jacuzzi . La réservation a été faite en avance offert par mes amis pour mon anniversaire avec une Smartbox :chambre ,petit dej ,et espace détente . Nous avons signalé au Monsieur de l’accueil notre désir d’aller au jacuzzi .il nous a dit ,je vous tel dans la chambre pour vous dire quand se sera possible . Notre demande a été faite a 17 h et jamais personne nous a tel de la soirée . Je trouve que c’est très regrettable,cette prestation était prévue dans la Smartbox réglée par mes amis . Pas très professionnel sans même nous donner aucune explication . C’était le 25 mai 2023 ."

"Très bon accueil, chambre impeccable, bien situé. Petite mise à jour 2 ans apres premier avis suite à un retour après covid, le restaurant bar a réouvert et c'était aussi une très bonne expérience. Plats de qualités et très bon vin."

"2 semaines de formation pour le travail j'ai énormément apprécié mon séjour les chambres sont top la literie parfaite. Le personnel super gentil le spa très agréable après une bonne journée de travail. Merci au personnel de votre bonne humeur et gentillesse."

"Parfait hôtel. Très bon rapport qualité prix. Personnel très aimable et à l’écoute de sa clientèle. Hôtel confortable très propre et chambre spacieuse. Petit déjeuner très copieux avec du sucré salé. Je recommande sans hésiter."

"Très bon séjour dans cet hôtel. Très belle suite junior spacieuse confortable et bien insonorisée. Espace détente jacuzzi spa privatisé 1h très agréable relaxant et reposant. Le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Merci au réceptionniste présent le samedi 24/09/22 pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Nous n'hésiterons pas à revenir."

"Hôtel au top pour y avoir passé une nuit.. Propreté des chambres, accueil souriant et très agréable. Petit-déjeuner royal. Juste qu'avec le superbe soleil, un petit-déjeuner sur terrasse serait très apprécié. Je reviendrai et je recommande."

"Un sublime lieu qui d extérieur ne paie pas de mine. A l intérieur un sublime restaurant avec une cave sublime. Un espace gym et jaccuzzi sauna. Le personnel adorable chaleureux et deux chefs au top qui vous concoctent des mets exquis. Je recommande vivement."

"Accueil parfaite, hôtel très propre calme. La chambre juste magnifique , le lit comment dire j'ai jamais aussi bien dormi de toute ma vie. Un matelas tellement confortable qu'on arrive pas à en sortir 😂. Jacuzzi et sauna super bien en toute intimité et propre. Le petit déjeuner en chambre nickel et super bon. Vraiment rien à dire tout était parfait je le conseil fortement, et avec mon conjoint nous y retournerons.😊"

"Accueil chaleureux, chambre spacieuse, spa très agréable, nous avons passé un très bon séjour pour un prix convenable. Seul regret les portions du petit déjeuner assez restreintes ."

"L'équipe et formidables! Toujours disponible et agréable. Le spa et top comme le restaurant qui est un vrai délice. Les chambres sont propres et agréable. Je recommande à 100%cette établissement"

"L’hôtel n'est pas situé dans une zone très agréable (ZI), mais quand vous poussez les portes, c'est agréablement surprenant. Les chambres sont très confortables, calmes, le personnel est extrêmement bien accueillant, le restaurant est juste parfait, convivial et succulent avec des produits d'excellente qualité. Je vous le conseille, vous ne serez pas déçus"

"Exceptionnel ! Avec mon époux, nous avons été très agréablement surpris par l'excellence des prestations. Très bon accueil, personnel aux petits soins. En restauration, un grand merci au chef, nous avons été bluffé par la qualité des plats qui nous ont été servis. Petit-déjeuner royal. Rapport qualité prix top. La suite 302 était parfaite ! Si vous avez l'occasion, d'être dans les parages, n'hésitez surtout pas. Quelle belle expérience, merci 🙏"

"Très bon accueil, belle chambre, excellente literie, jolie salle de bain, ... Hôtel très agréable et doté d'une excellent restaurant qui plus est malgré une façade vieillotte, qui est ne reflète pas sa réalité intérieure. Pour information, la dite façade sera rénovée très bientôt. Hôtel à ne pas manquer !"

"Rapport qualité prix exceptionnel concernant la formule ; saveurs, quantité et présentation (20€). Personnel sympathique. Ambiance très agréable. Seul petit bémol à mon sens les assiettes ne sont pas assez chaudes et les mets (délicieux par ailleurs) refroidissent un peu rapidement. Mais à ce prix on frise l'excellence."

"Très agréable découverte ! Les plats sont variés et clairement fait avec d excellents produits. Poissons ou viandes, la présentation est très soignée et les plats succulents. Nous avons particulièrement apprécié l accueil, le service et ... les petites mises en bouches accompagnées de champagne 😉 Malheureusement pas pu goûter les desserts par manque de temps, mais c juste un prétexte pour y retourner ... vite !!"

"Agréablement surprise ... Cuisine vraiment au top, même si la façade peut faire penser le contraire. Serveur aimable, sympathique et souriant. Acceuil chaleureux. Je reviendrai 😊 (Remarque : très intéressant pour les repas d'affaires ) Je recommande fortement !"

"Commercial régulièrement en déplacement sur le secteur, je n'y ai finalement jamais passé la moindre nuit malgré quelques tentatives de réservations liées à son emplacement. Mais sans regret à la vue de certains avis et essentiellement à une tarification extrêmement fluctuante en fonction des dates. Un hotel qui passe de 130 euros en soirée étape à 65 euros la chambre le lendemain me laisse imaginer à quel point on peut être pris pour un volatile. Je passe peut être à côté d'une belle adresse mais je vous laisse découvrir..."

"Avons déjeuné avec une grande tablée d'anciens élèves sous la verrière . Repas excellent. Bon accueil avec un salon ou nous retrouver. Bon rapport qualité prix. Service agréable avec un changement de plat proposé spontanément pour une personne sans gluten...."