Les Résidences d'Armor

"Site très agréable, personnel agréable toutefois heureusement que nous n'étions pas en plaine saison car il y a un manque de place de parking dans l'hôtel même s'il y a le parking du tennis pour les bagages c'est un peu éloigné. Gros bémol nous concernant, mercredi 24 septembre nous partions en rando la journée et au retour ma montre posée sur le chevet a disparue le jour où les femmes de ménage sont passée dans les chambres, est-ce le hasard ? Malgré nos interrogations et recherches (sacs vidés et lit entièrement défait) celle-ci est introuvable!!! La responsable du site devait me rappeler mardi 1 octobre, pas de nouvelles...Du coup je pense que ça manque de sérieux et honnêteté..."

"Situation idéale pour les randonneurs. Chambres très calme et fonctionnelle. Services de haut gamme et personnels à notre écoute et motivé dans leur fonction. Que des compliments sur l'ensemble."

"Ravie de mon séjour de une semaine. Résidence « les pieds dans l’eau» proche des sentiers de randonnée et permettant la découverte de nombreux sites pittoresques aux alentours. Le personnel est affable et souriant, les menus variés et excellents. Dommage que la salle à manger soit si bruyante dès qu’il y a un groupe. L’ascenseur du bâtiment Astrolabe est en panne depuis un certain temps paraît-il…j’ai eu un peu de mal à monter ma valise mais malgré cet inconvénient je n’aurais pas troqué ma chambre avec vue sur la mer contre une autre."

"Très bonne accueil Le personnel a l écoute Chambre propre bien équipé Je suis ravie de notre séjour a l hôtel Nous reviendrons avec plaisir"

"Nous avons séjourné 5 jours en couple, certes hôtel nécessitant une rénovation, mais nous avons passé un super séjour, en bord de plage, piscine intérieure quand le temps tourne, tout ce qu'il faut pour boire et manger à proximité, personnels sympathiques, vrai sentiment de liberté et tout ça pour un prix très intéressant... Merci 🙏"

"Établissement bien situé. Le personnel à l'écoute. La chambre était spacieuse, et confortable bonne literie. ( Petites taches marron ds la SDB sous le rouleau de WC( peinture, autre...) Parking de la résidence trop petit pour stationner sa voiture manque de places. Séjour agréable et calme."

"Hôtel qui mérite un rafraîchissement, sinon très bien. Seul bémol beaucoup trop de chiens se promène sur la plage. Matin et soir. Manque de panneaux d'interdiction. Cordialement."

"Au 3ème, plutôt calme. Nous sommes tombé sur le wk avec ascenseur en panne (pas glop). Grille de la rue des sables fermées, Je suis rentré par le restaurant de l'autre côté, peu d'indications pour trouver l'accueil. Parking peu pratique. Bon accueil"

"C'est notre troisième séjour aux résidences d'Armor. Malgré le cadre agréable nous constatons que la qualité des prestations s'est dégradée. L'accueil est a améliorer, les vitres des chambres sont sales et les plats du restaurants sont chers. La piscine est beaucoup trop froide cette année... Dommage! Pas d'animation non plus pour les enfants."

"Hôtel ancien, très bien placé, presque sur la plage. Les chambres sont refaites, très propres. Le reste de l’hôtel est resté dans son jus. Le buffet des petits déjeuner est plutôt sommaire. Parking fermé avec très peu de places, payant, mais parking gratuit aisé aux alentours. Quartier très balnéaire, aucun commerces, à l’exception des restaus."

"Cuisine à revoir car on mange tjrs la même chose servie de différente manière. On veut nous faire payer la place de parking (5€/j. quand même !) alors que c'est spécifié nulle part."

"J’ai passé trois nuits dans cet établissement. Établissement très vieillissant. Propreté quasi inexistant. Piscine froide sale Jacuzzi qui ne fonctionne pas, casier qui ne ferme pas à clef, vestiaire sans lumière . Petit déjeuner correct, mais pour le prix j’ai vu mieux . Parking cinq euros la nuit, mais vous n’êtes pas sûre d’avoir une place quand vous rentrez tard le soir Très mal organisé Même quand vous êtes en situation d’handicap Établissement très bien exposé face a la mer Dommage de voir un tel établissement aussi délabré . Évidemment, je n’y reviendrai pas"

"Séjour moyen : Accueil mitigé. Peu d'infos, pas de pot de bienvenue, pas de bar. Aucune animation en soirée ni activité en journée. Lors des repas, vin et café ne sont pas compris. Le parking ne contient qu'une quinzaine de places et surtout est payant, mais on ne nous le dit pas lors de la réservation. Points positifs : On y mange bien et le wifi fonctionne bien y compris dans les chambres. Bien situé à 50 m de la plage et calme. C'était ma 1ère expérience Ternélia, je ne sais pas s'il y en aura d'autres?"

"Juste un point de vigilance le parking dommage qu'il n'y est pas de place pour tous les résidents et surtout qu'on ne soit pas prévenu avant Un vrai casse tête pour se trouver une place de parking sauf après 20h"

"À deux pas de la plage avec une piscine vue mer, cette résidence un peu surannée est néanmoins très confortable. Nous avons été surclassé dans un studio avec kitchenette, sans doute pour nous faire oublier l’ascenseur en panne. (3º étage !!)"

"Ancien bâtiment d’une résidence de vacances qui propose des locations à la nuit On est loin de la prestation hôtelière. Tout est ancien , un rénovation ne serait pas du luxe ! Petit déjeuner très mauvais Heureusement ce n’était que pour une nuit Le positif : endroit calme proche de la plage"

"Très belle résidence les pieds dans l'eau Deuxième été ici et roubours beaucoup de plaisir"

"Accès aux chambres un peu vieillot. Chambre propre et agréable. Personnel très gentil. Très bon rapport qualité prix vu l emplacement."

"Passons avec mon fils un agréable séjour aux Résidences d'Armor Ternélia de Douarnenez. Le personnel de l'accueil/réception et du restaurant, ainsi que la nouvelle directrice sont très accueillants et souriants. Les petits déjeuners (buffet) sont très copieux, les viennoiseries et les différents pains sont délicieux (très bonne qualité), salade de fruits frais très appréciable.. La chambre et salle de bain sont spacieuses, propres avec une déco épurée. Chambre très lumineuse en journée y compris par temps couvert. La nuit très calme. Piscine intérieure avec superbe vue sur la plage et le littoral, piscine très propre, avec une amplitude horaire de 10h à 22h, très appréciable, notamment les jours de pluie. Localisation remarquable: l'hôtel est à deux pas de la plage, belle promenades le long du littoral, bars et restaurants à proximité (pour tous budgets et tous les goûts), terrains de tennis à proximité, parking gratuit juste à côté. Nous sommes ravis d'avoir choisi Les résidences d'Armor Ternélia de Douarnenez 🤩 ! Je recommande vivement ! Une précision importante : Si vous avez pu lire des avis négatifs ou une presse défavorable pour cet établissement, il y a une semaine, n'ayez aucune inquiétude ! Vous repartirez satisfaits de votre séjour! La nouvelle directrice et le personnel sont très chaleureux et reprennent les choses en main pour satisfaire leur clientèle, y compris les familles avec enfants! 👍😀 Merci beaucoup !"

"Honteux on nous annule notre réservation à 12 h 00 pour prendre notre chambre à 17 h. Nous étions sur la route un we de 14 juillet donc impossible de se reloger. Donc nous sommes retournés chez nous. 40 personnes dans le même cas que nous. Un Directeur qui quitte le navire. A ce jour aucun remboursement. A fuirrr organisation et personnel à revoir. Dommage très belle emplacement."

"Très bon village de vacances, le personnel est sympa, certaines chambres ont vues sur la mer, il y a également une piscine couverte chauffée face à la mer (nous sommes à 40 m de cette dernière, ce n'est pas loin). C'est un endroit calme. Pour le restaurant, les plats sont variés et bons, le personnel du restaurant est sympa également. Je vous conseille vivement d'aller dans ce village de vacances."

"Chambre correcte, matelas confortable, belle vue sur la mer. Petit dej' plutôt léger, à améliorer. Personel agréable."

"Séjour du 5 au 12 juillet Le personnel fait de son mieux pour satisfaire les clients, mais malheureusement, la gestion laisse clairement à désirer. Le gérant n’est pas du tout à sa place : il rejette constamment la faute sur les serveurs. Côté cuisine, c’est le chaos total : le cuisinier semble complètement perdu, il ne connaît pas à l’avance les plats à préparer. On nous annonce un plat, puis il est changé à la dernière minute. Il y a eu énormément de réclamations concernant les repas, et la réaction du directeur a été inacceptable : il a eu un comportement violent envers un client en poussant une table sur lui, tout en lui lançant Si ça ne vous plaît pas, allez au McDo, alors qu’il n’y en a même pas dans les environs. Les temps d’attente sont interminables : une heure, voire plus, pour être servis. L’ascenseur est en panne depuis plusieurs mois, et l’établissement a clairement besoin d’un sérieux rafraîchissement. Durant notre séjour, plusieurs clients ont demandé un remboursement. À fuir absolument."

"Un enfer. Le week-end du 14 juillet le directeur a fui l'établissement en laissant en plan sans solution de repli des dizaines de vacanciers. Dont nous 5."

"Nous avons voulu confirmer notre réservation par téléphone suite à des mails d'annulation, la réception, quand elle décroche, se permet de nous prendre de haut en nous affirmant que la réservation est bien effective, mais sans nous donner plus d'informations. Une fois sur place, l'accueil, mal signalé est presque introuvable, on nous dit que c'est fréquent que les usagers ne trouve pas l'entrée ... Affichez la mieux alors non ?! Bref, nous n'avons pas eu la chambre que nous avions réservé, une autre nous est alloué, sous les combles , au 3eme, sans ascenseur, sans ventilation. Quand je reviens à l'accueil pour rendre les clefs pcq la chambre ne nous convient pas , j'obtiens pour seule réponse parfait, merci, au revoir . Je tiens à rajouter que nous avions réservé une chambre 2 lit + 2 canapé lit pour nous retrouver avec une simple chambre lit double, jolie sous-classement sans compensation, bel esprit.... Bref, l'amabilité, le professionnalisme et la politesses n'aurait pas était de trop de votre part."

"Gros soucis, le directeur a abandonné son poste le matin, donc impossible pour nous et une cinquantaine de personnes de récupérer les chambres, celle ci non faite, il n’y avais personne pour nous aider, ni mairie, ni personne du groupe hôtelier. Sauf 2 petites jeunes qui essayé de leur mieux. Inadmissible et impensable. Notre séjour annulé retour chez nous. A bannir."

"Nous sommes venu passer un petit séjour là bas chiens acceptés accueil très sympathique petit déjeuner très agréable avec choix salé ou sucré , l’hôtel propose également une piscine ouverte de 10h à 22h avec vue sur la mer des sable blanc . Hôtel familial qui accepte l’aide vacances et qui convient très bien également à des jeunes établissements qui vie et qui sent les vacances"

"j'ai été déçue par quelques petites choses :le parking était payant ,j'ai réservé 2 chambres et elle était loin l'une de l'autre ,certains repas était limite dont 2 immangeable et très mal assis sur les chaises du restaurant par compte le personnel est très très sympa."

"Le sourire et l'accueil restaient à désirés, par le responsable ! Très stricte avec nous, étant venu en groupe. Ne mache pas ses mots ! Seulement le personnel de service de la restauration étaient très sympathique, agréable et souriantes. A notre arrivée la seule chambre PMR n'était plus disponible, pourtant réservée à notre nom. Mes douches ont été prise sur une chaise de camping, je ne pouvait pas circuler avec mon fauteuil dans la salle de bain et très peu dans la chambre. Les bras de mon mari étaient de service pour m'aider à me transférer sur les toilettes et la chaise pour prendre mes douches. L' ascenseur était en panne depuis plusieurs mois ! Il a fallut négocier pour passer notre dernière soirée dans la salle de convivialité à regarder un match de foot à la télé que nous avions prise dans une chambre. Nous avions pris notre rôle à coeur pour tenir le bar et bien nettoyer les verres et ranger les fauteuils de la salle. Repas correct ??? Lieu de vacances peu recommandable."

"Nous avons passé une semaine en mai dans l'établissement, nous avons réservé deux chambres pour quatre personnes. Sur le mail de réservation, il était indiqué que nous devions récupérer les chambres à 17h00, or il n'y avait personne à la réception lorsque nous sommes arrivés. Deux autres couples de clients étaient dans la même situation que nous. Après plusieurs appels, le directeur de l'établissement est arrivé à 17h45 sans un excuse. Selon lui, l'horaire indiqué sur la réservation n'est pas le bon, Terralia (plateforme qui centralise les réservations) indiquerait une mauvaise information. Cela étant, ce n'est pas aux clients de payer une mauvaise communication entre les différents intermédiaires. Nous récupérons les clés des deux chambres avec vue sur mer, problème : l'ascenseur du bâtiment est en panne obligeant deux des personnes de notre groupe à mobilité réduite (présicé lors de la réservation) à changer de chambre. Globalement les résidences mériteraient un rafraîchissement et un coup de propre. La vue sur mer magnifique de la chambre pourrait vous faire oublier le confort limité du lit (matelas dur et literie peu agréable) et le manque d'étanchéité de la fenêtre (flaque d'eau dans la chambre lors d'une pluie). Durant notre séjour d'une semaine, l'une des chambres n'a pas été nettoyée et les poubelles pas vidées alors qu'elles étaient pleines. La meilleure partie du séjour a été la soirée privée  organisée par le directeur dans le bar de l'hôtel sous notre chambre. De la musique très forte, je suis pourtant tolérant mais là le son devait être au maximal sur la sono + les cris des personnes présentes. Difficile de dormir avant 00h30 puis réveillé à 02h30 de nouveau par la musique. En bonus, une trentaine de mégots et le paquet qui va avec ont été jetés dans la rue entre l'hôtel et la plage. Avant le séjour, nous avions contacté le directeur pour louer des vélos lendemain de notre arrivée (le dimanche) et avions eu confirmation qu'ils en louaient directement à l'hôtel. Le dimanche, le directeur nous a dit que c'était pas possible de récupérer les vélos car il ne les avait pas et que le loueur était fermé. Par la suite, il n'est pas revenu vers nous concernant la location des vélos, nous non plus compte tenu des précédents déboires. Nous avons eu un matin où le restaurant de l'hôtel était fermé à 08h45, il n'y avait pas de serveuses ce jour là, c'est le directeur qui a du assurer le service. Le seul point positif de ce séjour hormis la vue mer, c'est la restauration. Les repas étaient variés, équilibrés et copieux. Le service était très bon, les plats arrivaient rapidement et chauds. Les serveuses sont efficaces et aimables. Bémol sur le contenu du buffet du petit déjeuner, les viennoiseries étaient industrielles, comme le pain (réchauffé) du supermarché. Il y avait peu de choix. Cet avis n'a pas pour but de nuire à l'établissement mais relate ce qu'il s'est passé pendant notre séjour. Nous sommes les premiers déçus de devoir laisser un avis pareil alors que l'hôtel a un potentiel évident avec une localisation idéale à deux pas de la mer. Bon courage pour redresser la barre."

"Personnel particulièrement accueillant. L'entretien général des bâtiments mériterait quelques rénovations. Si vous n'êtes pas trop frileux , la piscine est super."

"Du 19/04/25 au 20/04/25 Chambre réservée et validée Arrivée à 17h Aucun personnel à l’accueil, 19h30 toujours dans l’attente.. normal ? Nous étions 8 à patienter.. Les clefs n’étaient pas déposés dans la boîte à code ou autre ! Ils semblerait que les responsables ont oublié d’accueillir leur clientèle donc niveaux professionnalisme c’est 0 tout simplement ! Heureusement que nous avons un autre établissement qui nous a accueilli à une heure pas évidente soit 21h.. Merci Tenélia hein ?! sécurité à revoir ! Nous sommes allés chercher des responsables dans l’enceinte de l’établissement sans rencontrer une seule personne il est donc possible de se balader sans forcément être client décevant ! Urbex ? Et actuellement toujours pas de nouvelles de cet établissement ! Un hôtel proche de sa clientèle visiblement.. Évidemment toujours pas de nouvelles pour un remboursement !"

"Points positifs: très bien situé à 1min de la mer. La piscine et le babyfoot. Le Calme. La crêperie au régal ❤️(réservation obligatoire) Points négatifs : Chambre vieillotte, pas de réfrigérateur, oreiller quasi inexistants, pas de poubelle. Odeur d' EHPAD jusque dans les draps, draps tâché, vitres sales, pas d'eau chaude le premier jour. Ascenseur en panne. Nous n'avons jamais croisé de personnel durant le séjour, aucun accueil. Ni à l'arrivée ni au départ. Les clés étaient disponibles dans un coffre. Peu de commerce à proximité. Pas de restaurant ni bar ds la résidence. Durant notre séjour, des familles n'ont pas eu accès à leur réservation, personne à l'accueil et pas de clé dispo dans le coffre..."

"Très déçu!!! Je viens de dormir une nuit dans cette résidence. Arrivé à 16h30, personne à l'accueil, personne dans l'établissement. à 17h30 je me rend compte que le chauffage dans la chambre ainsi que dans la salle de bain ne marche pas ( 5° à l'extérieur ) . J'ai appelé le numéro envoyer un mail mais personne.... Conclusion, j'ai dormi complètement habillé dans un lit congelé sans chauffage..... De plus sur le site ils disent bar+restauration, mais ils ne disent pas que tout est fermé. A Fuir!!!!!!"

"Meme si le bâtiment est vieillissant, notre chambre etait rénovée. Bon lit en 160 de large et très grande douche. Nous avons profité de la piscine bien chaude et propre. Bon rapport qualité prix."

"Séjour dans la résidence du 21 au 23 septembre. Chambres de bonne qualité, restauration également. Avons bénéficié d'une soirée crêpes. Petits bémols, le manque de personnel en salle (pbm de maladie), et le buffet pique-nique qui ne fut pas suffisant pour les derniers à se servir (un 2ème groupe (bus) se servait dans le notre (une information précisant à quel groupe était destiné les aliments, aurait contribué à plus de clarté). Prestations globales satisfaisantes pour notre groupe."

"Un hôtel magnifiquement situé. Séjour avec un groupe. Le bâtiment dans lequel nous logions n'avait pas d'ascenseur car il est en panne... un petit souci pour les personnes plus âgées. Le service était agréable."

"Excellente residence les pieds dans l'eau. Personnel aux petits soins chambre grande et lumineuse avec une douche parfaite. Petit déjeuner équilibré de qualité Piscine intérieure chauffée avec baies svitrees sur la mer. Le grand plus une thalasso très bien équipée à 200m qui donne sur la plage. Pratique entre 2 saunas spas ou piscin3 à l'eau de mer chauffée Nous retenons cet endroit pour y revenir."

"Résidence en front de mer profitant d'un grand parking à proximité. Nous avions une chambre spacieuse, contemporaine, très bien insonorisée et propre, offrant une vue imprenable sur la plage de sable blanc. La piscine -chaude et propre- et le Bar étaient très agréables au retour de la baignade ; le solarium quant à lui est très utile lors des créneaux les plus venteux. Petits déjeuners copieux, déjeuners et dîners aux plats simples mais généreux. Le personnel est très aimable."

"Emplacement idéal près de la plage. Personnel très aimable et serviable. Grande chambre avec une table. Excellent rapport qualité / prix pour la pension complète."

"Superbe résidence familiale les pieds dans l’eau. On sent que c’est plus la ferveur d’antan mais on s’y sent bien. La piscine vue mer incroyablement propre et bien entretenue. Excellente soirée moules frites. Plusieurs commerces/restaurants à proximité. Petit parking sécurisé à disposition (premier arrivé premier servi). Tout le personnel (bar, accueil, restaurant, chambre) est adorable. Des solutions sont trouvées à chaque problème."

"Nous avons pris une chambre pour un week-end celle ci était très agréable avec sa vue sur mer rien à redire si ce n’est que la déco fait un peu vieillot mais ce n’est en rien gênant (des travaux sont prévu à partir de septembre 2024 côté mer nous l’avons vu sur une affiche dans l’établissement ) le petit déjeuner est délicieux et très copieux🙂. Nous avons pu également manger dans le restaurant de l’établissement le soir (menu unique ) la cuisine était très bonne ! Nous n’avons pas testé la piscine ni le bar mais si vous souhaitez passer un week-end en vous mettant les pieds sous la table alors cet endroit est fait pour vous ! 🙂"

"A quelques pas de la plage. Piscine chauffée avec sanitaires et douche avec vue sur la mer. Chambre à deux lits et salle d'eau très correcte. Le directeur et le personnel sont très souriants, au petit soin et prêts à modifier les menus. Les repas sont copieux et bons. Très agréable séjour !"

"Accueil plus que professionnel. Bonne surprise en arrivant. Nous devions loger dans une « chambre », et nous nous sommes vu proposer un appartement avec chambre séparée. L’équipe d’encadrement est très présente et disponible ++++. L’équipe du restaurant a été au top. Les produits sont locaux. Mon mari qui ne mange pas de poisson s’est vu systématiquement proposé autre chose. Je recommande"

"Très bon accueil, personnel souriant, serviable et vraiment très agréable ! En pension complète, nous avons très bien mangé. L'hôtel est juste à côté de la plage. Un très bon séjour pour nous. Merci encore !"

"Emplacement proche de la plage et d'un petit sentier très agréable. Piscine chauffée avec sanitaires et douche. Chambre à deux lits et salle d'eau très correcte. Literie impeccable. Dans notre bâtiment, l'ascenseur fonctionnait, ouf. Nous n'avons croisé le directeur que deux fois, mais le personnel est très souriant et prêt à modifier les plats pour ceux qui n'aiment pas le poisson... Petit déjeuner classique. Les repas sont très copieux et bons. Notre séjour de six jours aux résidences d'Armor restera un bon souvenir."

"Nous avons passé un super séjour au résidence d'Armor; l'accueil du directeur et son équipe et très agréable et chaleureuse. Le logement est idéalement situé, l'environnement est top. Quand à la chambre le confort est total et propre. Nous reviendrons avec plaisir dans votre magnifique région."

"Bon emplacement, juste à côté de la plage des sables blancs, nous avons été très bien accueillit. Petit parking avec portail à code. Piscine à l'intérieur. La chambre été spacieuse, à part la sdb qui ete petite. Le rideau occultant étant cassé la lumière passer à travers dommage. Bonne literie. Nous avons passé un bon séjour"

"Hôtel situé près de la plage, donc agréable pour emprunter le sentier côtier tout proche, ou se rendre à la plage à pied. Accueil chaleureux et disponibilité de toute l'équipe qui assure un séjour agréable. Repas copieux et savoureux. Et surtout la soirée crêpes surprise le dernier jour grâce au talent de Morgane. Se baigner dans la piscine chauffée face à la mer est un ravissement. Merci à toute l'équipe."