Lemon Hotels.

"Mauvaise expérience avant même notre arrivée Nous avions réservé une chambre pour 4 nuits via une plateforme en ligne. Peu après la réservation, nous avons appelé l’hôtel pour obtenir quelques informations pratiques, et là, surprise : on nous apprend que notre chambre est déjà prise et qu’il y a eu un problème de logiciel. Aucune solution immédiate ne nous a été proposée sur le moment, simplement des excuses, comme si cela suffisait… Ce genre de manque de professionnalisme est inacceptable, surtout quand on planifie ses vacances longtemps à l’avance. Nous avons failli nous retrouver sans hébergement, et sans remboursement dans l’immédiat. Heureusement, après insistance, on nous a rappelés avec une proposition alternative, mais franchement, cette expérience nous a mis dans une situation de stress inutile. Nous ne recommandons pas cet établissement pour son manque de fiabilité."

"L'administration est horrible! La cuisine au rez-de-chaussée pu jusqu'à le 2éme étage. L'eau dans les douches est trop froide sur tout l'hiver. Les toilettes sont mal nettoyer, et puantes. Parfois la lumière s'éteint tout seul. Et la sirène d'incendie s'allume souvent."

"Hôtel pas propre chambre qui sent la moisissures et la cerise sur le gâteau pas d'eau chaude . Franchement je suis en déplacement à la semaine et pas pouvoir se laver c'est abuser . Surtout quand on pose la question au réceptionniste sa fais plus d'une semaine qu'il y a pas d'eau chaude bravo et vous prévenez pas vos clients !"

"C'est pas bon du tout loin des toilettes et pas de cuisine"

"La ventilation dans les toilettes et les salles de bain ne fonctionne pas, l'odeur des étages inférieurs est terrible, l'hygiène n'est pas à la hauteur à cause des personnes hébergées socialement"

"Hôtel très sympa et accueillant merci le personnel"

"Bien pour un soir ensuite a voir....."

"Hôtel ?"

"Centre d’accueil pour famille de réfugié et non un hôtel. Sdb et wc sur le palier. Personnel accueillant au demeurant."

"Veuillez corriger votre adresse sur votre site internet, vous êtes au 42bis et non au 40 comme indiqué. En tant que voisin on est sans cesse importuné par des clients ou des services de santé qui viennent sonner chez nous. D'avance merci. Si rien ne change, nous nous en remettrons à la mairie pour mettre fin à cette gêne que nous subissons."