Le Bar By La Cloche

"Nous aurions dû lire les avis avant de retenter de prendre un verre au bar de l’hôtel . Les horaires changent de jour de en jours , et on nous ment en disant que la veille c’était ouvert tard alors qu’on nous envoie balader à 22h. Selon la personne qui vous répond, les infos sont différentes donc inventées. Les horaires indiquées aussi bien sur place que sur le site accor sont absolument pas fiables. A la réception on ose pas vous répondre on vous invite à retourner voir le personnel peu agréable du bar. Je n’étais pas avec mes collègues à l’hôtel cette fois-ci, et serais content de demander à mon employeur de ne plus y réserver de chambre à l’avenir, les accrocs sont lassants, mais soyez au moins juste honnêtes avec les clients quand vous leur donner des excuses douteuses s’il vous plaît."

"Malheureusement, le service est affligeant. Deux commandes. Deux erreurs. Aucune excuse. Au contraire, une serveuse se vexe et nous fait la leçon sur son professionnalisme ! Un autre serveur se trompe dans la note, en la défaveur du bar. Nous lui signalons, il se permet d'être désagréable et hautain ! C'est à vous décourager d'être honnêtes!! Que dire ? à part que nous n'avons pas du tout envie de revenir."

"Chaque visite est un pur moment de détente le cadre est chic et cosy L’intimité de chacun est respecté grâce a l’éloignement des tables Carte assez complète nous avons même testé les desserts un délice Tarif un peu élevé mais ça limite l’accès"

"Très mauvaise expérience pas accueillent et commercial je ne recommande pas pour être dans un bac vente commerce management les personnes ne savent pas l’être je leurs conseil donc de refaire des étude de commerce pour apprendre le savoir vivre et savoir être"

"Je viens ici depuis 2006 et je suis toujours optimiste, mais toujours déçu. J'ai une maison dans le quartier, et c'est la seule raison pour laquelle je m'y rends de temps en temps. Ce n'est pas une question de serveurs, mais de gestion. Soyez attentif à votre public. La plupart de vos clients sont âgés, et pourtant, votre bar diffuse en permanence une musique digne d'une boîte de nuit. Je ne vois jamais de clientèle aussi jeune ici ; alors pourquoi ne pas vous adapter ? Ce n'est tout simplement pas adapté, au moins le dimanche après-midi."

"Bonne ambiance lounge, service rapide / agréable et accompagnements des cocktails sympathiques. On peut être surpris par le son de la musique de prime abord mais on s’est habitue vite et ce n’est pas la cacophonie non plus. Verres qui ne sont pas forcément donnés mais quantité en conséquence."

"Lieu incontournable à Dijon. J adore ce lieu. Y aura t il des mercredis animés par Romain Lamia cette année. Merci pour Merci pour votre réponse"

"C’est ma deuxième visite en 1 an. Le carde est très beau et feutré. Les cocktails Port star martini sont divins ! Nous avons testé aussi les planches qui sont bien garnies. Les serveurs sont accueillant et le service est rapide. Je recommande +++"

"Contrairement aux autres avis, nous avons passé une très bonne soirée au Bar La Cloche. Nous voulions un dîner plus léger et, à cause de la pluie battante, nous avons choisi de rester à l'hôtel. Nous avons été accueillis chaleureusement, servis rapidement et avec gentillesse, jamais méprisés, pressés ni ignorés. Nos limitations linguistiques n'étaient pas un problème. Les choix de salades et de sandwichs du menu «snack» du bar étaient frais et tout à fait délicieux. C'est un bar d'hôtel avec une clientèle et des prix d'hôtel, mais c'était parfait pour nous un soir de pluie. N'hésitez pas à visiter."

"Malheureusement j'aurais dû lire les avis précédents avant de m'y rendre. Le staff est en effet hautain et condescendant, et la fameuse règle du fumoir il faut commander au bar n'est écrite nulle part, et surtout personne ne nous prévient qu'il faut procéder ainsi. Cette règle (par ailleurs jamais vue dans d'autres fumoirs, en France ou ailleurs dans le monde) a le mérite d'exister, mais dans ce cas il faut prévenir les clients en amont, lorsqu'on entre dans le fumoir, et non pas au bout d'une heure d'attente sans que personne ne s'inquiète de l'absence de prise de commande. Par ailleurs, le staff du bar ne sait même pas nous dire à quelle heure ferme le bar (après vérification sur le site: 23h, mais selon le staff c'est entre 22h et 22h30...???) Notre remarque a été mal prise par le staff du bar qui est en effet hautain et moqueur. Le DG de l'hôtel nous a présenté ses excuses le lendemain matin, mais au vu des autres avis il faut croire que ce problème est récurrent, et cela risque de ne pas changer tant que ce staff reste en place ou ne prend pas une formation de service 5*. Même les hôtels 3* et 4* font mieux en termes de service."

"Lieu branché très joliment décoré Calme Sympas pour aller y boire un café en après midi et travaille sur son ordinateur"

"lieu chic et branche / par contre attendre 25mn pour un rhum diplomatico en fin de repas cela ne le fait pas !!"

"Accueil hautain. Dame qui sert sans aucune considération pour ses clients et qui ensuite répond de façon agressive à une question. 0 écoute, manque de professionnalisme, personne vraiment pas à sa place dans ce type de lieu où l’accueil et le service doit être 4 étoiles."

"Uniquement 2 étoiles pour l'atmosphère , la vue sur la place Darcy , la terrasse /jardin l'été .. Depuis les 2/3 dernières fois , comme mon amie fume , on s'installe dans la salle fumoir .. La 1ère fois , il y a quelques mois un serveur est venu prendre notre commande puis servi dans la salle fumoir .. la deuxième fois après une très longue attente nous nous sommes déplacées : les commandes se prennent au bar !? Nous n'avions pas du tout connaissance de cette info , aucun affichage..Nous avons été servi à l'intérieur de la fameuse salle !! Samedi 30/12 , nous sommes allées commandées , Oooh surprise ... notre commande sera placée à l'extérieur de ce fumoir !? il faut ressortir pour prendre sa commande déposée sur un énorme tonneau , sans même un plateau ... n'ayant que 2 mains .. 2/3 A/R pour se servir soi même .. Du jamais vu !! Pourtant , j'ai beaucoup voyagé : France , Chine : Pékin , Hong Kong , Istanbul , Londres ... Je n'avais jamais vu cela !!! Fermé le fumoir !!!! Cela vous évitera des mauvais avis ou même des clients qui ne reviendront pas ... Pour ma part énorme déception !!!!"

"Jazz à la Cloche très bien chaque mois"

"Le bar est très agréable. On était accueillis par Souria, jeune homme sympathique et très professionnel. Cette ambiance qui donne envie de revenir. Merci à toute l’équipe !"

"La bar est trop sympa! On s'y sent bien. Le service est très pro et agréable. Grand merci a Souria. On a passé un très bon moment grâce à lui. Je recommande."

"Séjournant à l'hôtel, expérience du bar très agréable : Verre de bienvenue offert membre sylver, deux coupes de champagne, plutôt bon d'ailleurs, donc parfait. Deux cocktails pris le lendemain, bon, orignaux, et bien servi. Personnel sympathique et avenant, musique lounge agréable, très beau bar. J'enlève 1 étoiles car les magnifique fauteuil très confortables sont un peu trop taché à mon goût pour un établissement de ce standing.."

"Déçue par : en accompagnement de 2 bouteilles de champagne de simples olives et Chips de pommes de terre violettes."