Langley Hôtel Tango

"Nous avons passé un séjour absolument fantastique à l'hôtel Tango lors de notre récent voyage de ski/snowboard. Dès notre arrivée, tout s'est bien passé et accueillant : le service, l'atmosphère et l'attention portée aux détails ont rendu ce séjour vraiment mémorable. Une mention très spéciale doit être attribuée à Linnea et Rhiannon, qui ont fait de leur mieux pour rendre notre expérience exceptionnelle. Leur approche amicale et professionnelle nous a fait sentir comme chez nous, ils ont fait une réelle différence. L'hôtel lui-même est parfaitement situé pour un accès facile aux pistes, avec d'excellents équipements pour se détendre après une journée à la montagne – depuis les salons confortables jusqu'à la cuisine délicieuse et les chambres confortables. Nous n'hésiterons pas à y retourner et le recommandons vivement à tous ceux qui planifient une escapade au ski. Merci encore à toute l'équipe – en particulier Linnea et Rhiannon – d'avoir rendu notre voyage si spécial !"

"Je suis venu ici 4 fois au cours des dernières années, mais malheureusement, ce sera la dernière à moins que la gestion et l'entretien ne changent. L'endroit est sale, le couloir de notre étage n'a pas été aspiré une seule fois pendant notre séjour. Les serviettes que nous avons posées sur le sol de la salle de bain après le troisième jour (= échange de signe) ont été ramassées pliées et remises près de l'évier. La salle à manger n'est pas nettoyée correctement et les meubles du hall sont sales et déchirés (peut-être que laver le sol et les tables avec de l'eau et du savon de temps en temps ne ferait pas de mal). Oui, très bien situé et si vous maintenez le niveau d'alcool suffisamment élevé lorsque vous y êtes, cela n'a probablement pas d'importance. Pour nous, la propreté est un must, que ce soit un hôtel 2 étoiles ou 5 étoiles. Aussi mauvais."

"Très bon petit déjeuner Mais les serveuses ne parlent pas français Compliqué nous sommes en France"

"Très très moyen"

"Hôtel de ski parfait ! Super hôtel dans un complexe incroyable. Super ambiance autour du bar. La nourriture en demi-pension était absolument exceptionnelle. Le meilleur de tout était le personnel qui était très bien. Est-ce que 100% reviendront ! Merci Killian pour l'humour et l'excellent service !"

"Nous sommes restés en grand groupe et comprenons qu'il peut être difficile de répondre à autant de personnes. Sous pression et occupés, nous avons été particulièrement bien pris en charge et avons dû choisir quelqu'un en particulier. Sophie, bel effort et merci"

"*SKIS VOLÉS - ATTENTION !* Le personnel du restaurant est très sympathique, la nourriture était bonne, MAIS malheureusement, le séjour a été gâché après le vol de skis dans le local à skis des clients pendant leur séjour. Le matériel de ski des clients n'est pas sécurisé. N'importe qui peut entrer dans l'hôtel, puis accéder au local à skis commun, qu'on vous demande d'utiliser. Ce local dispose de : - Pas de cadenas sur les skis ; - Pas de contrôle par carte magnétique ; - Pas de vidéosurveillance ; - Pas de casiers. J'ai eu l'impression que le personnel de la réception m'évitait lorsqu'ils ont appris la disparition de mes skis. Cela a rendu l'expérience encore plus décevante. C'est vraiment dommage, car l'emplacement et le personnel du restaurant sont vraiment géniaux ! À mon avis : si vous souhaitez éviter que vos skis ne vous soient volés, évitez cet endroit, car il n'y a aucun système de sécurité."

"J'ai récemment eu l'occasion de séjourner une semaine à l'hôtel Tango de Val Thorens, du 11 janvier au 12 janvier, et je souhaite partager mon expérience avec vous afin qu'elle puisse être utile aux futurs clients. Je tiens tout d'abord à souligner la beauté de l'emplacement et le potentiel de l'hôtel. Cependant, j'ai rencontré plusieurs problèmes pendant mon séjour qui méritent votre attention. À mon arrivée, j'ai été déçu de constater que la chambre était assez petite, les deux lits simples étant plus étroits que la norme. L'espace de rangement était réduit et il n'y avait pas de coffre-fort pour les objets de valeur. De plus, notre chambre, la 106, avait un balcon donnant sur le restaurant, ce qui était bruyant à cause des clients qui buvaient et fumaient dehors. La salle de bain présentait un problème important, avec une forte odeur d'égout. J'ai dû demander de l'aide à mon arrivée, et bien que le personnel ait placé un produit dans la canalisation pour atténuer l'odeur, il a fallu attendre plusieurs heures avant de pouvoir retourner dans la chambre. Une brosse sale avait été oubliée dans la salle de bain, et la brosse de rechange fournie était défectueuse. La chambre était froide et on m'a informé qu'il n'y avait pas de couvertures supplémentaires, ce qui a entraîné des nuits inconfortables. De plus, l'eau du robinet de la salle de bain dégageait une odeur désagréable, ce qui nous a obligés à utiliser de l'eau en bouteille pour nous brosser les dents tout au long de notre séjour. Le deuxième soir, nous avons tenté de profiter de notre dîner en demi-pension. Malheureusement, l'attente a été longue et d'autres tables ont été servies avant nous, alors qu'elles étaient assises après nous. Malgré plusieurs demandes, il a fallu attendre 39 minutes pour que nous soyons servis. L'incident du repas de ma fille qui est tombé par terre a été particulièrement agaçant, tout comme la tentative ultérieure de lui servir les frites restantes. Nous avons trouvé le service globalement peu professionnel et peu hygiénique. De la sauce a été renversée sur nos chaussures, nos sacs de courses et notre manteau, ce qui a provoqué un rire du serveur sans présenter d'excuses. De plus, le plat de poulet compris dans notre formule demi-pension m'a été facturé et, malgré les clarifications apportées, le personnel semblait ignorer les détails du menu. Cela nous a conduit à décider de ne pas dîner à l'hôtel pour le reste de notre séjour. Une grave atteinte à la vie privée s'est produite lorsqu'un agent d'entretien est entré dans notre chambre verrouillée sans préavis. Cet incident nous a laissé un sentiment d'insécurité et, malgré une réclamation auprès de la réception, je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante. J'ai demandé à parler à un responsable, mais mes inquiétudes sont restées sans réponse. Nous avons utilisé nos valises pleines pour pousser la porte pendant le reste de notre séjour, tellement nous nous sentions en danger. C'était assez déconcertant de se réveiller et de trouver un inconnu dans sa chambre, qui s'est enfui lorsque nous avons crié tous les deux, sans se présenter ni expliquer la raison de sa présence. Le panneau de la chasse d'eau de la salle de bain était éteint toute la semaine, laissant la tuyauterie exposée. L'entretien a finalement réparé le problème pendant notre absence le vendredi ; nous sommes partis le samedi ! Enfin, l'absence de casiers à skis et à chaussures est inquiétante, surtout compte tenu des signalements de matériel manquant. Des panneaux étaient affichés sur les portes toute la semaine, indiquant que les gens manquaient de skis. J'ai apprécié de nombreux séjours à Val Thorens au fil des ans, mais cette expérience s'est avérée décevante. J'espère sincèrement que vous prendrez en compte mes commentaires afin d'améliorer l'expérience de nos futurs clients."

"Je n'ai jamais aussi mal dormi que lors des trois dernières nuits à l'hôtel Tango. Les deux derniers soirs, nous avons dû attendre longtemps pour le dîner, même s'il était pré-commandé. Aujourd'hui, au petit-déjeuner, on nous a dit que le dîner était à 20h00. Nous nous présentons à 20h00, mais nous ne recevons des entrées qu'à 20h45, et c'est pré-commandé !! La table voisine qui est venue après nous et avait à la carte a eu de la nourriture avant nous ! Je ne recommanderais plus cet hôtel !"

"Un séjour exceptionnel pour le Nouvel An à l'Hôtel Tango ! Nous avons déjà réservé pour y retourner ! Nous avons passé la semaine du Nouvel An à l'Hôtel Tango à Val Thorens, et c'était tout simplement superbe. Les chambres étaient impeccables, confortables et modernes. Les avis clients ont été nombreux à propos de la salle de bain avec douche : a-t-elle été mouillée pendant la douche ? Oui, est-elle parfaitement conçue ? Non, cela a-t-il eu un impact négatif sur notre séjour ? Absolument pas ! La nourriture était particulièrement appréciée : toujours délicieuse et variée, avec une attention particulière portée à la qualité et à la présentation. Les repas étaient un vrai régal, et l'ambiance était à la fois animée et détendue. Le personnel était exceptionnel, sympathique et toujours prêt à aider. Mon seul commentaire concerne le personnel pressé lorsque le restaurant était complet, ce qui a impacté le service, même si c'était rare, mais à prendre en compte. Une mention spéciale pour la directrice, qui s'est vraiment démarquée. Son leadership était évident dans le fonctionnement de l'hôtel : calme, impliquée, très présente et pleinement engagée à offrir aux clients la meilleure expérience possible. Nous avons tellement aimé cet hôtel que nous n'avons pas hésité à réserver à nouveau pour Noël prochain ! Nous avons déjà hâte d'être à l'hiver prochain ! Si nous devions suggérer une seule amélioration, ce serait d'élargir l'offre sans alcool au bar, comme des spiritueux sans alcool ou des boissons comme Seedlip. Malgré l'ambiance agréable du bar, nous sommes sortis quelques soirs pour profiter de ces options ailleurs à Val Thorens. Leur inclusion ne ferait que sublimer une expérience déjà exceptionnelle (et booster les profits !). Merci à toute l'équipe de l'Hôtel Tango d'avoir rendu notre nouvelle année si mémorable ! Nous avons déjà hâte d'être à l'année prochaine !"