L'Alpage

"Hôtel absolument charmant, vue magnifique et accueil très sympathique et chaleureux par toute l’équipe. Les plats servis au restaurant sont excellents. Nous recommandons!"

"Accueil chaleureux, attentionné et vraiment sympathique. Cuisine du terroir, excellente ! Et surtout, surtout, les motards, ils sont les très bienvenus. Merci."

"Bon séjour, hotel très propre, personnel accueillant et est à votre écoute. Endroit calme, très important. Je recommande. Seul bémol, ne prend pas les chèques ANCV."

"très bon accueil, proposition immédiate de garer la moto dans un garage fermé, chambre accueillante et propre, balcon à chaque chambre avec table, chaises et chaises longues produits locaux et plats proposés à la carte du restaurant excellents quasiment aucune circulation de véhicule la nuit tarif très correct, je conseille cet hôtel restaurant"

"Hôtel très bien placé, personnel très accueillant. Restaurant très bon."

"Nous avons passé un excellent séjour à l’Alpage au Chinaillon ! Céline nous a accueillis avec une grande gentillesse et beaucoup d’attention. Les chambres sont très confortables, propres et décorées avec goût — parfaites pour se reposer après une journée en montagne. Mention spéciale pour les repas faits maison, un vrai régal du petit-déjeuner au dîner. Une adresse chaleureuse où l’on se sent comme chez soi. Merci Céline pour votre accueil !"

"Un séjour entre amis très réussi en grande partie grâce a l’extraordinaire accueil de Céline !!! Elle est souriante, d’excellent conseil pour les randos et toujours prête à rendre service ! Les chambres sont très agréables et bien décorées, on s’est régalé pour les dîners et les copieux petits-déjeuners. Une adresse à ne pas manquer !"

"Séjour entre amis, très agréable. Chambres assez petites mais très confortables, balcon avec vue. Les menus du restaurant et du petit déjeuner sont gourmands. Céline, la patronne, est charmante, très arrangeante et de très bon conseil pour les itinéraires de randonnée. Propose des pique-nique le midi. Nous recommandons les yeux fermés et espérons pouvoir y retourner."

"Je vous recommande vivement cet hôtel. Chambres confortables et propres, petits déjeuners copieux. Restaurant agréable et très bon rapport qualité/prix ! Et surtout une très grande gentillesse de l’équipe."

"Un service chaleureux et une fondue délicieuse mais qui manque un peu en quantité. Le crumble aux pommes était quand à lui délicieux et généreux."

"Hotel sympathique, propre, bien décoré. La salle de restauration est grande et chaleureuse. Accueil agréable par la gérante disponible et à l'écoute. Globalement nous avons passé une très bonne nuit. Literie confortable. Bon petit déjeuner. Nous recommandons !"

"Très bel hotel, très bien situé avec accès rapide aux pistes. Personnel bienveillant et de très bon conseils. Je recommande."

"Nous sommes allés manger une bonne raclette en famille.... un délice ! Le fromage était excellent, la charcuterie était très bonne. Nous avons été très bien accueillis et avons passé un très bon moment en famille."

"Petit hôtel de charme, les chambres sont cosy et joliment décorées dans un esprit montagne. Extrêmement propre. La localisation ne peut pas être meilleure. Seul petit bémol la construction de l'hôtel fait qu'il peut être assez sonore mais comme tout le monde se couche et se lève à peu prés aux mêmes heures ce n'est donc pas gênant."

"Nous avons passé une très bonne semaine. Rien à dire, propreté, dîner et petit déjeuner au Top. Céline est très sympa, et aux petits soins pour chacun 👍♥️☺️☃️"

"L'accueil était à la hauteur de la beauté du lieu. La chambre propre,fonctionnelle et chaleureuse. Un vrai cocoon. Le p'tit déjeuner copieux à satisfait toute la famille petits et grands reunis. Le repas typique et très bien mitonné dans un cadre vraiment agréable. Pour ma part c'était raclette. (Le fromage était à tomber) Une adresse à retenir et à conseiller."

"Nous n avons testé que le restaurant. Très joli...mais la fondue n était pas bonne. Pas de goût. Il n y avait peut être pas de Beaufort ce jour-là. J ai essayé d en parler à la fin du repas mais on a pas daigné me donner de réponse. Était ce finalement bien une fondue assemblée sur place ?"

"Super séjour dans un chalet chaleureux decoré avec goût. Un très bon repas au restaurant de l'hôtel."

"Céline, la propriétaire et son associé sont très agréables et aux petits soins . Les chambres et le restaurant sont très bien décorés dans le style montagnard et très propres. C’est très cosy . On s’y sent bien 😌. Les petits déjeuners sont d’un bon rapport/prix . Je recommande vivement !"

"Dommage. Le restaurant est joli, mais mon reblochon au four baignait dans l’huile/l’eau. Ceux qui ont pris de la raclette ont mangé 30 minutes après tout le monde (un seul appareil qui chauffait difficilement pour 3 personnes). Pour les dog parents, passez votre chemin : les chiens ne sont pas acceptés. On nous l’a désagréablement fait savoir une heure après notre arrivée. La prochaine fois, il serait préférable de nous le préciser dès le départ, plutôt que de plomber l’ambiance avec une remarque désagréable et hautaine. Dommage car nous aimions y manger auparavant. Merci pour votre réponse, qui illustre parfaitement votre manque d’amabilité et votre incapacité à accueillir vos clients avec respect. Concernant l’emplacement, je plaide coupable : votre restaurant est en effet idéalement situé, bien trop visible et au cœur du Chinaillon… Un véritable piège pour ceux que cela pourrait influencer à venir dîner, malheureusement. Pour ce qui est de la présence de mon chien, je ne l’ai jamais caché. Il était parfaitement tenu en laisse. Et oui, il ne se glisse pas dans mon manteau, mais bel essai de votre part ! Que vous acceptiez ou non les chiens, nous ignorions qu’ils étaient interdits. Pour cela, j’assume ma part de responsabilité. Cependant, il aurait suffi de nous en informer de manière courtoise. Mais visiblement, la gentillesse n’est pas votre fort. Votre agressivité envers vos clients et votre aversion envers les chiens reflètent bien la manière déplorable les personnes que vous êtes. Je vous remercie pour la palme d’or, j’en suis honorée ! Comptez sur moi pour partager cette expérience et votre charmante réponse sur mes réseaux sociaux. Je tiens simplement à vous rappeler que les avis servent à améliorer votre expérience client. Penchez vous sur la question au lieu de nier toute responsabilité. Je vous souhaite une belle continuation."

"Très déçue par le dîner. Appareil à raclettes inadapté pour 3 personnes. Beaucoup trop long pour faire fondre le fromage et donc décalage avec les autres convives de la table qui avaient fini depuis longtemps. Explication: appareils plus puissants utilisés pour d’autres tables! Pas de coupe de champagne proposée, seulement la bouteille. Reblochon au four très moyen. Service également moyen. J’avais pourtant gardé un bon souvenir. Je n’y retournerai pas."

"Super séjour dans un cadre idyllique, un accueil chaleureux et agréable, nous avons passé 4 nuits formidables. Nous avons mangé 2 fois au restaurant de l’hôtel, des produits frais et de qualité, un délice ! Merci à l’équipe pour votre accueil !!"

"Un hôtel charmant , cosy , un service impecable , une propreté de la chambre est salle de bain devenue RARE . Petit déjeuner et repas généreux et de qualité . Merci pour ce petit moment très sympathique , on se sent comme a la maison . Rapport qualité prix au top Changez rien"

"Expérience catastrophique. Nous nous y sommes rendus pour manger au soir donc cote ne concernant que le restaurant. Plat du jour : escalope milanaise et ses linguine. Premièrement au niveau visuel, allure d'un plat de cantine. Ensuite, pâtes froides, sauce tomate venant certainement d'une conserve de purée de tomates, escalope cuite au niveau de mes talents de cuistot en première année de colocation à 18 ans. De plus, comme autres plats, des ravioles goûtant l'eau (également dans les suggestions) et un reblochon d'allure et de goût d'une soupe à la crème fraîche. Heureusement l'entrée du jour, des œufs pochés accompagnés de lardons et champignons, tenait encore la route. Ah non, les œufs étaient froids également. Tout ceci pour la somme de 50€ par personne. Le grand Bornand propose des restaurants d'excellente qualité, celui-ci ne l'était pas."

"Très bon hôtel familial. Confortable, vue imprenable sur les montagnes. Repas bons et généreux. Gentillesse humour et bienveillance de la chef, comme on aime ! Un grand merci. On y reviendra, c'est sûr."

"Un très bon séjour dans cet hôtel. Personnel accueillant et très disponible. La vue de l'hôtel est superbe ! Chambre avec beau balcon vue montagne. Merci à l'équipe et à bientôt !"

"Je déconseille vivement. Nous avons passé une nuit à l'occasion d'un mariage. Nous avons été très déçu de l'accueil ainsi que des prestations 190€. Chambre ordinaire pour un prix extraordinaire. La femme de ménage Nous attendais à 9h du matin. Aucune prestations aucun confort pas d'ascenseur pas de boisson dans les frigos personnel très désagréable. Accès très étroit. FUYEZ ."

"Superbe hôtel, très bel emplacement au pied des pistes. Accueil chaleureux, prend soin et s’intéresse à ses clients. Nous y avons séjourné quelques jours, tout était parfait de la propreté des chambres, à la qualité des petits déjeuner jusqu’au repas du soir. Bravo à Celine qui tient l’hôtel ainsi qu’à leurs personnels. Nous ne manquerons pas d’y retourner."

"Séjourner dans l'hôtel de Céline a été une expérience exceptionnelle. Elle est incroyablement chaleureuse et accueillante, veillant à ce que chaque invité se sente comme chez soi. Son attention aux détails et son dévouement ont rendu notre séjour inoubliable. Céline est toujours disponible et aux petits soins, rendant chaque moment agréable. Si vous cherchez un endroit où l'hospitalité est reine, l'hôtel de Céline est la destination idéale. Merci, Céline, pour votre accueil extraordinaire!"

"Chambre classique avec petite sdb, très petite baignoire. La literie confortable et vue montagne tb. Belle cheminée mais juste en expo. Personnel de petit déjeuner femme de chambre et ce monsieur qui s'occupait de l'accueil et du bar très bien. En revanche la patronne son accueil froid et distant avec le client est à revoir. Demandez lui un service, il y a de grande chance qu'elle trouve un subterfuge pour ne pas vous rendre service. Nous aurions apprécié de votre part avoir un plus grand sourire et un accueil bien plus chaleureux. 😀😃😄😁😁"

"Des fidèles depuis plusieurs années. Un super établissement, un super service, la restauration excellente et en quantité ! Les chambres sont très jolies, une salle de jeux avec baby-foot top pour les enfants et un emplacement en plein centre du village et a moins de 3' des pistes. Tout le monde est au petits soins pour vous de la patronne aux employés..... hautement recommandé !"

"Un séjour en tous points admirable et très recommandable. Déjà pour l'arrivée tardive (21h30), l'équipe s'est montrée compréhensive et disponible pour nous proposer de quoi nous sustenter malgré la fermeture des cuisines en cours. Ensuite concernant la propreté des chambres, cela est assez (trop sans doute) rare pour être relevé, elles sont d'une propreté remarquable. Aucune trace de passages précédents. Pour ce qui nous concerne (grande chambre 8 lits), la disposition de la pièce et les aménagements sont parfaitement adaptés pour un séjour en nombre (2 SdB, dont 1 avec WC, 1 WC séparé). Le personnel est au top, d'une gentillesse et d'une disponibilité également remarquables, et on sent qu'il est agréable de travailler au sein de cet établissement, ce que perçoivent les clients naturellement. Bref, un établissement à recommander dans lequel vous pouvez aller les yeux fermés!"

"Le restaurant est sympa mais procure des rations pour neuratesthéniques !! On sort en ayant faim... Quand on explique au serveur, ou même à la patronne...., que la ration n'est pas suffisante ni pour moi-même ni pour ma femme qui n'est pas un ogre, on nous explique que tout est calculé au gramme près... Quand le plat a été apporté à table, j'ai dit au serveur que je je m'étonnais de la si petite portion pour deux personnes il m'a dit ah la la la la c'est bien suffisant, vous verrez....., et j'ai bien vu... L'addition pour deux, pour des quantités pour un je n'ai quand même pas 12 ans , et je sais ce qu'il faut pour deux corps adultes résultats des courses, on sort et on va acheter un sandwich Silce"

"L'hôtel est vraiment très bien, la situation géographique ne peut pas être mieux et là responsable est très gentille ! Nous devons arriver tard, elle nous à envoyé toutes les modalités afin que nous puissions arriver sans stress. Chambre pour 8 personnes, relativement spacieuse, nous avons passé un chouette weekend. Nous recommandons !!"

"Merci pour votre accueil dans votre chaleureux hôtel! Chambres petites mais cosy, balcon appréciable lors des belles journées. Local ski extérieur, permet de gagner de l'espace dans la chambre. Petit déjeuner impeccable et varié. Repas au restaurant top aussi. Petite suggestion: une bouilloire électrique dans les chambres serait un plus apprécié :)"

"Hôtel réservé pour mes parents cet été. Bel emplacement malgré le bruit de la route. Literie de qualité mais chambre très chaude et sans chaises sur le balcon, ce qui ne permet pas d'en profiter réellement. Personnel très peu arrangeant et accommodant malgré la gentillesse de mes parents, je suis déçu. En réponse à la réponse de l'établissement : Cette familiarité que vous vous autorisez et la qualité de vos jugements sans le moindre fondement à mon égard en disent long sur votre état d'esprit. J'ai un grand respect pour votre profession et si je me permets de laisser un avis là où j'en ai la possibilité, c'est bien pour donner des informations utiles aux futurs clients ou l'occasion aux professionnels d'améliorer leur accueil. Je trouve que l'accueil et le sens du service d'un hôtel sont deux éléments essentiels pour que je m'y sente bien, ce n'est que mon avis. Faîtes en ce que vous voudrez, quant à moi je retourne profiter de mes vacances !"

"Nous avons apprécié notre séjour auprès de cet établissement nous étions en moto. Très bel accueil, garage à moto avec tous les produits pour faire un petit nettoyage des visière du casque le top la propriétaire était vraiment une personne très sympathique. Nous reviendrons sûrement et nous le conseillons vivement"

"Patrons supers sympas. Chambre confortable et bonne literie. Petit déjeuner complet. Repas du soir excellent. Garage pour la moto et sans oublier produit pour nettoyer le casque. Salle de jeux familiale en cas de mauvais temps .On se trouvait comme dans un cocon. Esprit familial. Je ne peux que le recommander"

"Un accueil irréprochable et chaleureux dans un hôtel authentiquement savoyard à la décoration soignée. La chambre d'une propreté impeccable donne accès à un balcon avec une superbe vue _ Petit déjeuner et restaurant sont à la hauteur du reste de la prestation. Excellent rapport qualité/prix Nous avons déjà hâte d'y retourner."

"Nous avons passé un très bon séjour à l'Alpage. Le personnel est souriant et à l'écoute de nos besoins. Les chambres sont spacieuses avec une belle vue sur le Mont Lachat et les montagnes avoisinantes. Nous vous conseillons fortement le restaurant. Les plats y sont servis rapidement (toujours avec le sourire) et délicieux ! Autant pour les plats haut savoyards traditionnels (Reblochon fondu...) que les plats plus légers comme les salades, très bonnes !! Nous partons avec de très bons souvenirs :)"

"Second séjour et mêmes critiques positives : Accueil très chaleureux...hôtel très bien situé, agréable. Chambres propres et confortables. Cuisine excellente et variée. Salle à manger spacieuse et personnes à l'écoute pour vous satisfaire. Nous recommandons vivement..."

"Très bon emplacement. Proche des remontées, en plein cœur du hameau du Chinaillon, proche des commerces. Chambre un peu petite, mais c'est largement compensé par l'accueil et l'emplacement. Le chalet est magnifique. Toujours un peu compliqué pour se garer, mais c'est propre à toutes les stations de ski! Très bon restaurant. Petit déjeuner correct + Très agréable."

"Personnel très agréable et accueillant ! Nous sommes arrivés tard, à une heure où le restaurant ne sert normalement plus et pourtant, ils ont été arrangeant et nous ont sorti deux délicieuses assiettes ! Bien garnies d’ailleurs. Le lendemain, le petit-déjeuner a pu être avancé pour que les candidats du test technique de ski alpin puisse se rendre sereinement à leur épreuve après avoir pris un bon petit déjeuner. C’est un buffet avec un choix assez large pour que tous trouve son bonheur. La chambre est jolie et chaleureuse. La chambre a une petite terrasse donnant face aux pistes. Bref, je recommande vivement !"

"Hôtel très bien situé, très agréable ; bon accueil. Chambre propre , confortable et calme. Idéal pour se ressourcer. Les repas sont excellents avec un brin de raffinement. Nous reviendrons."

"Nous avons passé un WE magnifique. L’accueil est chaleureux et les informations sont claires. Le petit déjeuner est varié. La cuisine est maison et locale. Les chambres donnent sur un balcon qui domine la vallée, et nous avons dormi au calme de la montagne . Merci à vous tous ."

"Nous avons séjourné à 2 pendant une semaine fin juillet et je suis outrée de lire des commentaires négatifs. J'ai choisi cet hôtel restaurant après avoir pris connaissance des avis comme vous. Les prestations sont tout à fait à la hauteur des trois étoiles, une attribution officielle pour les critères et services proposés aux clients, cela en justifie le tarif. Critiquer l'accès à cause des marches !!!! allez en bord de mer où il n'y a pas de dénivelé, pas à la montagne. Tout est très propre et on est aux petits soins pour votre confort. L'emplacement est idéal pour le départ de nombreuses randonnées, un dépaysement garanti au milieu des alpages. Nous garderons un super souvenir de cet endroit. Je félicite encore le personnel pour la qualité des prestations et les conseils pour des randos réussies. Allez y les yeux fermés !!!"

"Nous avons passé une très bonne nuit à l'hôtel l'alpage. Personnel très accueillant et d'une grande gentillesse. Hôtel d'une propreté impeccable, respect des mesures sanitaires liées au covid. Chambre décorée avec goût, typique montagnard, très belle vue sur la montagne (sympa au réveil !). Le balcon est un plus. Je recommande et reviendrais sans hésiter !"

"Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel. Simple, très propre, bien situé. Ambiance sans chichi, on s'y sent rapidement comme à la maison. Accueil souriant et disponibilité des gérants au petit soin pour leurs clients. Dîners excellents. Carte courte mais confectionnée avec des produits de saison. On y reviendra avec grand plaisir ! Marielle et Grégory"

"Toujours très accueillant. Équipe aux petits soins. L établissement est très bien tenu, et entretenu. Propreté dans tous les lieux de l’hôtel. Les petits déjeuners sont copieux et très complets. Les dîners du restaurant très bons, et copieux..... nous nous sommes régalés. Merci à tous."

"Super établissement ! Les chambres sont bien décorées et d'une propreté irréprochable... On est à 5 minutes des pistes et les sentiers raquettes balisés débutent à 10 minutes à pied de l'hôtel. Excellent rapport qualité prix au bar ainsi que pour le repas du soir essentiellement constitué de plats faits maison. Et que dire de l'accueil chaleureux de Céline et Stéphane ! Merci !"