Horaires d'Ouverture
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A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Hôtel La Terrasse qui se situe au 36 Terr. Saint-Pierre, 59500 Douai (59). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Le plafond du bar est très beau Petit déjeuner copieux."
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Avis des clients (les 10 derniers)
"A EVITER ABSOLUMENT !!!!! Chambre 10.. 2ème étage sans ascenceur .. A notre arrivée constatons que les peintures des murs sont abimées par divers coups ; les wc présentent d'importantes traces de calcaire; A l'entourage du bas de la douche il y a beaucoup de moisissures. Le matelas est complètement avachi ; UNE IMPORTANTE TACHE DE SANG sur le matelas qui ne possède meme pas d'alèse !!!!!!"
Posté le 23/09/2025 à 16:41"Bien dommage pour ce 4 etoiles qui ne reponds pas du tout au confort qu on attends. Une literie catastrophique avec un matelas complètement défoncé. Le dessous est vide et j ai lutté toute la nuit pour ne pas tomber. Pas de prise en compte de notre bien être. Pas de solutions apportées pour 2 nuits. Je repart le dos en vrac."
Posté le 31/08/2025 à 09:36"Hôtel bloqué dans les années 90, pas très propre et gros problème au niveau de la salle de bain, le robinet du lavabo est très dur à ouvrir, la chasse d’eau fonctionne mal et le flexible de la baignoire tient avec un élastique et pareil le mitigeur n est pas adapté . La température dans ma chambre est élevé mais un petit frigo edf mi à notre disposition ainsi qu’une cafetière. Malheureusement cette dernière est pleine de calcaire et aussi sale et cela ne m’a pas donné envie . L insonorisation dernière la chambre n’est pas correct non plus. Mais le personnel semble aimable ."
Posté le 19/08/2025 à 18:18"Merci à Romy pour son accueil et son dévouement afin de nous faire profiter d'un agréable séjour."
Posté le 10/08/2025 à 10:21"Catastrophique !!!!! Chambre qui sentait la cigarette quand j’ai ouvert la petite fenêtre j’ai constater une tasse à café avec des mego !!! J’avais prit un grand lit double je me suis retrouver avec deux petit lit coller même pas attacher inconfortable !!! Pas de Clim mais un ventilateur d’appoint casser et faisant beaucoup de bruit Cerise sur le gâteau 6h du matin alarme incendie mit en route pendant 45min Inadmissible"
Posté le 21/06/2025 à 13:54"Literie pas fermé très mou La cuvette de toilette plein de calcaire Prise mal posé Cache baignoire pas bien fixé Frigo et coffre ne fonctionne pas Je n'ai pas essayé la cafetière à vérifier peut être Le petit dej pas digne d un hôtel 3 etoile Manque croissants oeuf brouillé à notre arrivée Le lard froid Pas de tasse pour le thé que des bols Je mets de l'eau chaude pour le thé et juste avant j avais pris du chocolat pour ma fille dans l eau il y avait des restes de chocolat et je ne pouvais pas mettre le bol de vote et en prendre un autre car il y en avait plus Mais bon je comprend la personne devait gérer la salle des petits dej et la réception et le nettoyage de la vaisselle petit dej Mais à part ça tous le personnels que nous avons vu sont super accueillants et souriants agréables Dommage quelques petites rénovations à faire"
Posté le 25/05/2025 à 17:54"Pour ma part, je mets un 5 étoiles car pour le coup, nous avons adoré notre chambre. Style à notre goût, classe et moderne, une chambre spacieuse, une vue directement sur l'église qui rajoute un charme non négligeable, et pour couronner le tout une vraie machine à café dans la chambre (qui change du café soluble habituel imbuvable) . On n'a pas testé le petit déjeuner, qui paraissait cependant trop cher à notre sens."
Posté le 01/05/2025 à 11:10"Déception au niveau des chambres, fenêtres de salle de bain cassé et donc impossible à ouvrir. Dommage qui ne propose que le petit déjeuner. Sinon son emplacement est bien car il est dans le centre. Pour les places de parking devant l’hôtel, je vous conseille de télécharger l’application, tarifs avantageux."
Posté le 22/04/2025 à 05:43"J'y étais pour un séjour. J'ai dû passer de moi-même en personne parce que ma réservation au tél n'était pas claire. J'ai mal dormi la première nuit à cause du lit. J'ai eu très mal au dos et après avoir changé de chambre c'était pareil, les lits étaient composés de matelas collés l'un à l'autre au lieu d'un matelas unique. La seule explication était qu'il y avait des anglais qui y avaient séjourné et aiment les lits comme ça. Les cafetières dans les chambres étaient pleines de poussière mais le personnel était chaleureux, c'est ce que j'ai aimé. On peut toujours améliorer les choses !"
Posté le 21/02/2025 à 20:47"Super hôtel situé dans une petite rue adjacente à la collégiale saint pierre. Cadre cosy literie au top nous avons passé un très bon week-end. Point fort la situation géographique à deux pas de toute commodité. Environ à 10 min de la gare à pied. Buffet continental assez bien fourni avec de bon produit. M GIGOT"
Posté le 29/12/2024 à 08:30Entreprises à proximité
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