La Grange de Menthon

"endroit ok mais pas de service"

"Nous passons nos vacances d’été à la Grange de Menthon depuis 5 ans, nous avons logé dans les 3 appartements et à chaque c’est un enchantement car le lieu est très paisible et l’hôte, Bénédicte y veille. Ce sont des appartements décorés avec goût et sans ostentation. Dès que l’on franchit la porte ça sent bon … et on peut déjà apercevoir la piscine et le jardin très bien ordonnés, agrémentés de fauteuils design pour se reposer … n’est ce pas cela les vacances ? Joli lieu de vie avec une très bonne literie et de beaux draps parfumés …"

"Nous (mes parents, ma petite amie et moi, tous âgés de 20 à 50 ans) avons loué l'appartement par l'intermédiaire d'une agence. L'appartement est conforme à la description et se situe dans une résidence bien entretenue. Malheureusement, la communication avec le propriétaire a été problématique. Pendant notre séjour, nous avons reçu plusieurs consignes concernant les règles de conduite : ne pas laisser de vélos devant la maison, ne pas laisser de chaussures dans les parties communes et garder les fenêtres (même inclinées) fermées. Ces points nous ont été communiqués à plusieurs reprises par e-mail. Nous aurions préféré une communication plus détendue et claire au préalable, car certaines règles n'étaient pas clairement indiquées sur le site de réservation. Nous souhaitions néanmoins prolonger notre séjour de deux jours. Cette prolongation était contractuellement convenue avec l'agence responsable et avait déjà été réglée. Peu après, le propriétaire a exigé un supplément de 120 € car nous n'avions pas réservé directement pour une semaine complète. La suggestion de nos parents de trouver un prix intermédiaire a malheureusement également été rejetée. L'agence s'est excusée à plusieurs reprises pour la situation et s'est toujours montrée aimable, serviable et professionnelle ; nous la félicitons vivement pour cela. Le dernier jour, nous avions convenu de libérer l'appartement avant 16 h. Notre linge n'étant pas encore sec, nous l'avons laissé un court instant à l'extérieur, ce qui a de nouveau suscité des critiques. En essayant de récupérer nos affaires, nous avons eu un échange désagréable avec le propriétaire, ce qui a encore terni notre impression de notre séjour. Conclusion : Le logement est conforme à la description et l'agence a géré tout correctement et avec amabilité. Cependant, si vous recherchez une ambiance détendue et une communication fluide avec votre hôte, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal."

"Séjour très agréable dans une grange entièrement rénovée avec goût et offrant toutes les attentions nécessaires au confort des invités (piscine chauffée naturellement, lit king size, fleurs dans l'appartement). L'amabilité de la propriétaire, le charme du lieu et la proximité du lac ajoutent au sentiment de tranquillité et de plénitude qui se dégage de la propriété (comme du village). Je recommande sans réserves !"

"Nous avons passé un très bon séjour, le logement était parfait, les conseils de l'hôte était super que ce soit pour les restos ou activités aux alentours. Nous reviendrons avec grand plaisir 😁"

" Chambre propre et lit très confortable. Malheureusement, Bénédicte n'était pas la plus sympathique des hôtes ! Nous avons été bombardés d'e-mails plusieurs fois par jour avant notre arrivée demandant un paiement anticipé (et une fois terminé, nous n'avons reçu aucune confirmation), on nous a dit qu'un dépôt en espèces de 200 euros était une condition de la chambre (et nous avons également reçu de nombreux e-mails assez exigeants à ce sujet). Nous avons demandé deux fois un code WiFi, mais nous ne l'avons jamais reçu. Elle tenait beaucoup à nous rappeler toutes les règles à respecter pendant son séjour. Nous avons été parfaitement polis, mais malheureusement, elle n'a pas pensé à nous faire preuve de la même courtoisie et est devenue agressive lorsque nous lui avons suggéré qu'elle aurait pu être un peu plus douce avec ses clients. "

"Agréable"