L' Eautel Toulon Port

"Une très très mauvaise expérience… j’ai mis une étoile, parce que je ne pouvais pas mettre 0 étoile !!!! ETABLISSEMENT À FUIR POUR MA PART… à tout le moins pour les prestations « Détente »… Nous étions 3, nous avions réserver pour déjeuner à 12h30, avec massage d’une heure à partir de 14h pour chacune d’entre nous à tour de rôle. Nous étions ensuite censées pouvoir profiter de la piscine sur le toit terrasse en alternance pendant le massage de chacune. Sauf qu’à 14h au moment de monter sur le toit terrasse, l’hôtesse nous annonce que nous ne pourrons pas profiter de la piscine puisqu’elle était verte… nous mettant ainsi devant le fait accompli, alors même qu’elle aurait du nous l’annoncer à notre arrivée, ce qui nous aurait permis de reporter notre rendez-vous dans ces conditions !!!!! En proposant tout de même de revenir un de ces jours, et qu’ils nous « offriraient » un café !!!! Du grand foutage de gueule… Nous avons donc été contraintes de patienter sur le toit terrasse pendant que chacune d’entre nous faisait son massage… sans même un café offert pendant le temps d’attente… ni même un geste commercial au restaurant de l’hôtel où nous avons déjeuné !!!! Résultat des courses : nous avons donc payé 89 € chacune pour une heure de massage !!! UNE HONTE !!!!! Je ne recommanderai en aucun cas cet établissement et n’y remettrai plus un pied… P.S : les toilettes du toit terrasse immondes (photos à l’appui !!!)"

"Superbe hôtel, personnel très accueillant et sympathique. Décoration et univers soigné ! Petit bémol sur la propreté de la chambre mais sinon super !"

"Très bel hôtel et emplacement en centre ville et un décor convivial et agréable et un personnel accueillant."

"Très bonne adresse à Toulon ⚓️ acceuil et chambres vraiment impeccables pour notre passage éclair en ville ! Nous reviendrons plus longtemps ! modification 1 : nous sommes revenus au 1ier trimestre 2025 et après une très bonne nuit , avons pris le PDJ à 25€ / personne 💸, grosse déception , pas de choix , viennoiseries très moyenne , saumon absent …. autant faire un bon restaurant à ce prix là ! c’est cher ! trop cher ! 😤pour un PDJ , vraiment dommage car l’établissement est top !"

"Rien à redire sur notre séjour ! Personnel très accueillant, souriant et arrangeant. Nous reviendrons avec plaisir !"

"Très bien situé, personnel agréable, chambres confortables et spacieuses, bonne literie, bonne isolation, décoration simple mais sympa. Certaines chambres donnent sur le port et d'autres sur la place de l'équerre (certainement le lieu le plus vivant de Toulon) ou sur la verrière. Le restaurant sous la verrière est généralement bien, peut-être un poil trop cher. L'ascenseur est très bruyant par contre. Il a un problème de portes. J'ai vu plusieurs commentaires sur le parking alors je vais essayer d'éclaircir ce point. Derrière l'hôtel, sur la place de l'équerre, il y a un parking normalement réservé uniquement aux commerçants. Il n'est donc pas public. L'hôtel y a des places (17€/jour). Pour y accéder, il faut d'abord passer à la réception de l'hôtel pour obtenir le badge d'accès."

"Juste parfait le personnel est super notre chambre familliale de 4 ;calme était très confortable. Très bien isolé parfait !!"

"Restaurant très joli avec terrasse sympa. Plays très bon mais manque de contenu en volume pourtant je ne suis pas un gros mangeur. Le dessert, fraises et gâteau à 12€, était assez moyen avec un gâteau pas très goûteux et pei de fraises pour le prix."

"Très bel hôtel et un emplacement exceptionnel , une superbe décoration, belle ambiance, piscine agréable , petite mais ce fait son charme c’est qu elle n est pas bondée ( réserver son créneau, c est très bien ) Un accueil très très moyen lors de notre arrivée, très très brèves explications! Pas digne du tout d un **** Un parking, certes payant et c’est tout à fait normal ( quoique vu le prix du séjour…. ) Obligée de ramener la clef du parking à chaque sortie et obligée de récupérer la clef à chaque retour ! Mettre des bip à disposition, la moindre des choses! Un bip coûte 45€ Un grand merci au jeune homme et la jeune fille au petit déjeuner qui sont le rayon de soleil de l hôtel , merci à tous les deux, vraiment j espère que ce message leur parviendra ( Ch 302 ) On croise à plusieurs reprises au petit déjeuner des personnes ( sûrement de l hôtel ) qui se servent au bar et passent devant vous sans un Bonjour !!! Pour finir, nous sommes restés 3 jours dans une chambre qui sentait mauvais, on a dû laisser ouvert pendant ces 3 jours ! Bonjour le bruit en bas Chambre sans aucun rangement ! 3 jours sans déballer sa valise !! Pas possible pas digne d un **** Quand au ménage des 3jours, lits fait mais pas terre vraiment pas sur ! Pour finir, une belle adresse mais juste pour une nuit Merci encore au personnel du petit déjeuner !"

"Hôtel très bien placé, très bien isolé du bruit extérieur, équipe très agréable, chambre correcte, douche agréable, rooftop au top ! La piscine est un peu petite mais vue très sympa !"

"Un sans-faute : accueil attentionné, chambre impeccable, parking pratique, propreté irréprochable… tout était parfait, merci à toute l’équipe pour ce séjour exemplaire."

"Un endroit original situé idéalement au cœur de Toulon. L’hospitalité est rare avec un personnel avenant et jeune. Il est rare de trouver encore des lieux où se mêle la sympathie, professionnalisme et joie de servir! Je ne crois pas avoir eu ou au moins depuis très longtemps une aussi belle et originale expérience. Venez découvrir cet espace en dehors du temps…"

"Nous avons choisi votre établissement en payant un supplément de 70 € pour pouvoir accéder à notre chambre dès le matin, comme convenu lors de la réservation. Or, à notre arrivée vers 10h30, la chambre n’était toujours pas prête. Heureusement, une employée a pu nous dépanner en la libérant plus tôt, ce qui était essentiel car nous voyagions avec un bébé de 15 jours. Nous avions également réservé un emplacement de parking VIP, mais un soir, celui-ci était déjà occupé à notre arrivée. Après avoir contacté la réception, nous avons été reçus avec un ton peu aimable, et il nous a été indiqué qu’il n’y avait aucun responsable disponible. Nous avions pourtant réservé et payé ce service. Il m’avait été promis un rappel pour un remboursement ou un geste commercial, mais à ce jour, je n’ai reçu aucun appel ni retour. En tant que client habitué aux hôtels 4 étoiles, je suis malheureusement très déçue de la qualité du service et du suivi apporté à ces incidents."

"Un séjour absolument parfait ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une équipe formidable : souriante, attentionnée et toujours prête à rendre service. L’ambiance est conviviale et l’on se sent tout de suite comme à la maison. Mention spéciale pour le restaurant : chaque plat est un vrai bonheur pour les papilles, préparé avec soin et présenté avec goût. Un vrai voyage culinaire ! Merci à toute l’équipe pour ces moments inoubliables à Toulon. Nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Emplacement parfait sur le port. Très bons conseils du personne de l’hôtel pour les plages et restaurants aux alentours. Pas de chance, la piscine ne fonctionnait pas quand nous y avons séjourné alors que nous avions réservé l’hôtel pour cela avec les enfants."

"Bel hotel, bon accueil, on y a bien mangé. J'aj oublié mon parfum ils me l'ont expedie en 24h. La place derriere est hyper sympa ! On a fait petit dej et repas le soir et c'etait top. Merci à vous. Xaviet Hamel"

"Nous avons passé un excellent séjour au sein de l’Eautel. Le personnel est chaleureux et disponible. L’hôtel est très bien situé , à proximité du port et du centre ville. Présence d’un arrêt de bus en face de l’hôtel qui vous permet d’aller à la plage en 10 min. La chambre était grande , équipée d’un mini bar et de la clim. La piscine au dernier étage est un gros plus. Malheureusement , nous avons constaté l’absence de peignoirs / chaussons… C’est un peu dommage pour un hôtel 4 étoiles."

"Un lieu d’exception, sublimé par une équipe attentionnée et passionnée. La restauration est tout simplement remarquable : chaque plat est une véritable invitation au voyage, grâce aux associations audacieuses et raffinées imaginées par le chef. La chambre offre un confort digne des plus belles adresses, propice à la détente et au bien-être. Un immense merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable."

"Mon avis concerne le restaurant et non l'hôtel car nous n'avons pas utilisé cette prestation . Expérience assez décevante malgré la gentillesse de notre serveuse et une soirée animée sur la place . Beaucoup d'attente , d'oubli , de rajouts injustifiés sur la note si vous ne vérifiez pas et la qualité des plats n'était pas au rendez-vous , entre un plat froid , une entrée ressemblant plus à un smoothie trop sucré qu'un gaspacho , et un menu enfant qui n'est pas adéquate à un enfant mais plus a un adulte avec des plats trop élaborés et ne correspondant pas aux goûts des enfants , on peut faire du sain et du simple sans pour autant entrer dans du banal steack -frite ... Nous sommes des locaux et c'est dommage car nous ne reviendrons pas ."

"Un hôtel de qualité, bien situé au centre de Toulon. Non loin du port et de la sortie de l'autoroute. Personnel sympathique et accueillant Profiter du bar à l'allure d'un patio parisien. Une belle vue sur le port en profitant de la piscine au roof top"

"J ai séjourné environ un mois et demi dans cet hôtel et tout a été tout le temps parfait. L équipe est au top, gentille, attentionnée, souriante. On s'y sent réellement bien, comme à la maison😊 Les chambres sont très confortables et grandes. Elles sont décorées avec goût et simplicité. De plus, étant en déplacements professionnels, le lieu est très calme. Pour finir, le rooftop avec piscine est magnifique d un côté vue mer et port et de l autre côté vue sur la ville et les montagnes. Merci encore à tous. Au plaisir de revenir."

"Joli lieu avec un trés bel accueil souriant et attentif, y compris dans la salle des petits déjeuners. Merci !"

"Très bel hôtel, avec sa piscine en roof-top et sa salle de restaurant dotée d'une très belle verrière. L'isolation phonique est très bonne, la chambre très agréable, avec une décoration particulièrement soignée pour coller au thème. Le personnel est très agréable, particulièrement le personnel en salle pour le petit-déjeuner. Un séjour très agréable, et une vraie découverte."

"Étant sur Toulon pour un déplacement professionnel, j'ai choisi cet hôtel pour son emplacement. Mais j'ai été agréablement surprise par l'accueil et l'ambiance bateau de cet hôtel. Rien à redire sur la propreté et la qualité de la literie"

"Nous avons juste profité du service massage, du rooftop et du restaurant ! Service impeccable, personnel très agréable, plat raffiné et excellent, et rooftop exceptionnel"

"Hôtel très paisible, calme avec un personnel accueillant et très agréable ! Les chambres sont superbes et bien situé idéalement au bord du port! Merci pour ce fabuleux week-end !"

"Comment dire... La réceptionniste (Estelle, si j'ai bien entendu) nous a accueilli, moi et mon fiancé. Elle était d'une rare condescendance, dû à nos accoutrements de voyage. Une fois la carte en main (après une remarque non bienvenue sur le fait qu'il nous fallait chacun la sienne) nous nous rendons vers la chambre, non sans entendre ses réflexions inutile sur ses collègues et sur nous à fuir pour éviter les ressentiments de ce genre d'expérience."

"Très belle expérience hier soir avec une amie lorsque nous sommes venu profiter du bar et des extérieurs. Un grand merci à Margaut, la barmaid, pour sa gentillesse, son attention et la qualité de ses cocktails, vraiment excellents. Le personnel dans son ensemble était très professionnel et accueillant. L’établissement a beaucoup de charme et se distingue clairement des autres adresses de la Place de l’Équerre. Je recommande vivement !"

"Magnifique séjour dans cet hôtel très bien situé et très confort ! Le personnel est a l écoute, réactif attentionné ! La directrice très professionnelle nous a en plus bien conseillé sur ce qu il y a a visiter a Toulon ...."

"Il y a longtemps que l’on avait pas été aussi bien accueilli. Ce fut un plaisir. Idéalement situé c’était parfait. Belle déco, belle chambre. Parking. Le top du top"

"franchement je ne conseille pas cette hôtel ! une chambre avec des vitres sales , le sol et les murs abîmé ! la télé qui est mal installé, une déco saint Valentin avec des pétales de rose en plastique , une surprise sucré qui est payante le jour du départ , un service déplorable et pas d'écoute ! un petit déjeuner avec pas assez de choix et du pain de la veille 254 euros pour ça !! franchement je vous le déconseille !!! Une saint Valentin très amère ...."

"Très déçu et très mauvaise expérience car déjà l'hôtel en lui même ne donne pas envie rien de fou et très vieux, les murs sont abîmés, les vitres très sales. Le service zéro car pas possible de se faire monter en chambre des trucs à grignoter et du champagne ensuite les seules cocktails qu'on a pu boire 14 euros pour un truc banal qui n'ont pas voulu nous servir au restaurant car ils étaient en préparation pour le repas saint Valentin qu'on a même pas pu profiter vu que les clients de l'hôtel n'étaient même pas prioritaire. Pour une nuit à 250 euros c'est une honte vraiment à fuir...... et pour couronner le tout dans l'offre à 250 euros il y avait l'ambiance romantique et 1/2 bouteille de champagne compris et au moment de partir on nous demande à payer 30 euros pour le côté romantique mais c'est honteux donc résultat la nuit est revenu à 280 euros pour un service et un hôtel qui ne mérites pas cette somme. Des voleurs tout simplement."

"Un moment OFF (sans les enfants) pour finir notre année 2024, autour d'un repas de fin d'année gastronomique. L'accueil et le service voyageur sont présent à tous les niveaux. L'établissement est propre, lumineux et joliment décoré. La piscine sur le toit de l'hotel possède sa propre vue sur les toits de Toulon et le mont Faron. La terrasse en Rooftop est un site idéal pour finir sa journée devant un magnifique coucher de soleil. Nous recommandons à 110% cet Eautel, qui mérite ses 4 étoiles."

"Hotel 4 étoiles qui vaut le détour. Tout d’abord, un bel accueil et un personnel sympathique. La déco est superbe, style bateau, et les chambres spacieuses et la literie de qualité, même si je regrette toujours que le king bed soit en fait deux lits côte à côte. Les équipements de la chambre sont très bons : bouilloire, séche-cheveux, du thé et du café approvisionné tous les jours, de l’eau plate et gazeuse dans des bouteilles de verres recyclables reremplies quotidiennement. La situation de l’hôtel est exceptionnelle, et l’isolation des fenêtres est parfaite malgré le bruit. Deux petits plus : un excellent restaurant qui peut livrer en chambre et une piscine chauffée en hiver sur le toit avec un espace détente donnant sur une magnifique vue de Toulon. Je recommande cet hôtel."

"C'est une bonne adresse sur Toulon, Le lieu est charmant, nous avons apprécié le cadre . Le repas était une bonne réussite avec des plats végétariens élaborés. Quelques fausses notes pendant le service . A refaire"

"Hotel et restaurant d'une propreté irréprochable, discret mais bien placé. Déco subtile sur le thème ''marin''. Très bon accueil. Le personnel est agréable et pro. Les repas ne sont pas variés mais gastronomiques. Très bon séjour pour un prix raisonnable."

"Nous sommes venu à 13 pour profiter de la formule Brunch du dimanche midi, nous avons été reçu comme des rois. Le buffet est tout simplement incroyable avec des produits de qualité. La qualité du personnel est aussi à souligner."

"Nous sommes arrivé pour une nuit, Première chambre très poussiéreux, nous avons demandé un changement de chambre ( nous avons été surclassé ), mais nous avons de nouveau été confronté au même problème. Poussière à outrance, table de chevet mural qui se décroche.. chaussons taché, draps qui gratte. Pour un hôtel **** je reste mitigé. N'ayant pas trouvé le sommeil suite à tout ça, nous avons quitté l’hôtel à 5h du matin pour rentrer chez nous. Ayant une réservation au restaurant le dimanche, nous avons préféré annuler suite à cette déception. Point positif : Le personnel de l'accueil très compréhensif, poli et souriant et la vue sur"

"Une escapade pour amoureux avec l'option romance (décoration romantique, avec un plateau sucré, salé). Un grand merci à toute l'équipe, nous avons délicieusement apprécié. Superbe chambre au 5ème étage avec belle terrasse, table et chaises pour 2 et 2 bain de soleil, avec vue sur le port. Un roof top, c'est excellent de voir Toulon des toits .Avec une petite piscine chauffée qui était agréable surtout que nous n'étions que tous les deux. Et le restaurant bistronomique !!! Rempli de charme avec sa verrière, et un grand chef qui nous a totalement conquis. Nous sommes vraiment contents de notre séjour."

"Très bel hôtel, très bien tenu. Les chambres sont coquettes, très bien pensées (enfin un hôtel avec des prises électriques et usb près des tables de nuit. Bizarrement, c'est rare !) avec une literie très confortable. Le personnel est très accueillant et très serviable. L'Eautel est devenu moins point de chute pour mes prochaines escapades dans les calanques !!"

"J'ai passé deux nuits dans cet hôtel. Le personnel a été à l'écoute de mes demandes. La chambre était spacieuse, calme, lumineuse avec une belle vue sur le port. La literie était confortable. Je recommande aussi le massage. Lors de mon prochain séjour à Toulon, je sais où je dormirais."

"Super ! Nous avons passé deux jours super dans cet hôtel! Nous avons 3 enfants en bas âge et l’hotel est kid friendly. Le personnel adorable (Reine au petit dejeuner ❤️ et Anaïs a l’accueil ) ! La piscine offre une belle vue et un moment de détente rafraîchissant, je recommande vivement ! Nous reviendrons 🙂"

"Séjour mitigé dans cet hôtel. Je m’explique. Ce n’est pas la première fois que je séjourne dans un hôtel 4 étoiles et toutes mes déceptions de ce lieu viennent justement de cela. Accueil très correct, rien à dire là dessus. Petit bémol lorsque nous revenons nos bagages ont été « oubliés » et je dois retourner les chercher et les monter moi même (4 étoiles je précise de nouveau, je suis évidemment capable de les monter seule mais un service d’étage est normalement à disposition). Passons le personnel est souriant et nous sommes là pour nous détendre après tout cela arrive. Personne ne nous emmène dans la chambre, on nous indique uniquement : c’est à tel étage telle porte ; moyen. Nous rentrons dans la chambre, très jolie, bien équipée et avec un petit balcon agréable. Une bonne insonorisation et une vue sur un morceau de mer. Malheureusement de la poussière dans les wc et sur les surfaces (4 étoiles je rappelle). Passons encore. Dans la salle de bain uniquement un gel douche, pas de savon pour se laver les mains, pas de shampoing, le strict minimum. La douche fuit sur le côté. Et pour couronner le tout le lavabo était bouché. Nous remarquons que nous n’avons pas les mêmes services que d’autres clients (type peignoir, chausson). Maintenant que je suis dans le détail car nous avons quand même déboursé presque 500€ pour 2 nuits, je vois que le joint d’une fenêtre est en train de tomber, finition bâclée. Ce n’est pas fini ! L’heure de piscine inclue dans la chambre est très décevante. Un ancien conteneur entouré de bois en guise de piscine pour plusieurs familles. Aucun service pour servir un verre alors qu’il y a une très belle terrasse avec une jolie vue. On ne nous explique rien. Je ne me suis pas du tout sentie guidée ni choyée dans cet hôtel. Nous n’avons pas mangé au restaurant car on ne nous l’a même pas présenté. Merci Google pour les informations. C’est un week-end vraiment mitigé. Comme je dis, j’accepte tous ces petits détails lorsque l’établissement n’affiche pas 4 étoiles. L’emplacement est super mais cela ne fait pas tout, il y a plein de chose à revoir."

"Restaurant Décevant. Nous avons été prévenu deux heures avant que la carte du dimanche était réduite. Nous pensions au moins avoir un endroit climatisé mais quelle ne fut pas notre surprise de constater que toutes les portes étaient ouvertes, 36° dehors… Le comble, c’est que lorsque nous avons posé la question, la serveuse nous a dit que la pièce était bien climatisé. Bref une expérience décevante."

"J’ai réservé une chambre de la catégorie Sundeck au prix de 220 € la nuit. Check in très tardif fixé à 16h (check out à 12h). Lorsque nous sommes arrivés la chambre n’était pas prête, on nous a annoncé 30 minutes d’attente qui se sont révélées durer 1h30. Le personnel nous a offert un verre pour attendre. Ils sont très bien. Une fois dans notre chambre qui ne convenait pas car très sombre alors que le principe de cette catégorie de chambre est d’être assez lumineuse, nous avons tout de suite demandé à changer. Idem, le personnel était très bien et nous a aidés. Une fois dans la chambre, nous avons mis pas mal de temps à réaliser que le lavabo était complètement bouché, il était trop tard au niveau de la réception pour avoir des produits du type destop, on nous a dit que ce serait réglé avec les femmes de ménage le lendemain matin. La seule chose c’est que nous repartions. Donc nous avons dû utiliser la douche pour tout. Bilan forcément très mitigé sur cet hôtel, et nous n’avons eu aucun geste commercial (À part le verre offet pour l’attente de 30 min/1h30) ! Point fort : la literie"

"Personnel au top. Emplacement très pratique pour embarquement sur bateau. Terrasse très jolie. Point négatif :piscine minuscule et prix petit déjeuner excessif mais de bonne qualité. Sachant que je fréquente les hôtels toute l'année."

"L'hôtel est idéalement situé et les chambres sont très propres. Dans la liste des points positifs, elles sont également très bien insonorisées et la salle de bain était très bien, surtout la douche. Par contre, ma chambre était toute petite et le lit posé sur une estrade, quasiment à même le sol, ce qui n'est pas pratique. Par contre, literie est très confortable. Le petit déjeuner est assez minimaliste mais bon. La piscine est anecdotique, de la taille d'une grande baignoire mais la vue du rooftop est sympa. Très déçu du restaurant en revanche mais je ferai un post dédié"

"Bien que la chambre fût un peu petite à mon goût, j'ai été agréablement surpris par la qualité de la literie qui était excellente. De plus, l'isolation phonique et thermique était très bonne, ce qui a contribué à un séjour confortable, préservant le calme malgré l'emplacement animé. L'hôtel bénéficie d'une situation idéale, étant parfaitement situé dans le centre-ville, à proximité du port. Cela offre un accès facile aux commerces alentours. Mention spéciale à l'équipe de l'hôtel qui est très sympathique et accueillante. Je recommande vivement"

"Très bien situé, cet hôtel est accueillant et confortable. Literie parfaite, chambre spacieuse avec carrelage pouvant accueillir un chien. La décoration bateau est amusante, on y entre dès le hall d'accueil. Tout est pensé dans ce style. Vraiment sympa ! La piscine sur le roof top, même si petite est un plus non négligeable et la vue sur les toits est top. Quant au petit déjeuner, une merveille dans une grande salle sous une superbe verrière. Tout est bon ! Même si c'est cher, je recommande"

"Vraiment très bien : neuf, décoré de manière très originale, personnel charmant, bien placé, parking privatif disponible, et restaurant à faire absolument. Je recommande chaudement."