Kyriad Prestige Compiègne Hotel & Spa

"Honte à Kyriad Compiègne pour le manque de flexibilité et de compréhension. Lors de notre récent passage en France, nous avions réservé une chambre pour une nuit. Certes, il y avait une clause « non remboursable », mais lorsque nous nous présentâmes le soir même, l’erreur involontaire fut notée: nous avions par erreur réservé pour la même date mais un mois plus tard (erreur lors de la réservation, dans le calendrier sur le site web). Comme l’hôtel était plein le jour même, nous avons dû loger ailleurs ce soir là et nous sommes fait dire sur place que l’on nous rembourserait pour la chambre en octobre (alors que nous serions de retour au Canada). Cependant, on refuse catégoriquement de nous rembourser pour cette réservation qui est pourtant dans 1 mois (amplement le temps de rebooker, ce qu’ils feront probablement maintenant qu’ils savent que nous ne pourrons pas y être, et empocherons donc des revenus doubles pour une seule et même chambre…). Plus jamais de Kyriad pour nous, nos famille, nos amis. Honte à vous Kyriad, nous continuerons à prêcher à nos enfants qu’une erreur involontaire doit être pardonnée (contrairement à votre politique rigide et inflexible)."

"Hotel exceptionnel! Seuls petits inconvénients : le circuit pour y arriver mais rien d'insurmontable et la forte climatisation en rentrant. Une fois éteinte, la chambre se réchauffe sans difficulté. Les couettes sont très agréables, comme dans les hôtels de qualité généralement, vous n'aurez pas froid à moins d'être en sucre. Décoration faite avec beaucoup de goût, sobre malgré tout mais qui m'a bien plu, de beaux matériaux simplement. Personnel très aimable. Je n'ai pas pu profiter de tous les aménagements car départ tôt et arrivée tardive mais il y a de quoi faire votre bonheur. Le grand petit-déjeuner m'a séduite. J'ai pris du salé et un petit peu de sucré, il y en avait pour tous les goûts, produits frais, délicieux donc. Je recommande ++ car si le prix peut paraître élevé, il vaut largement la prestation. En bref, allez-y les yeux fermés, regardez quand-même bien la route surtout avant le parking"

"Hotel soignée, équipements très bien. La chambre est parfaite, rien à dire."

"Le personnel est trés aimable. Les chambres sont sympas et propres. Le petit déjeuner est bon mais dommage que le jus ne soit pas pressé. La décoration est agréable avec tous ces petits coins différents comme à la maison."

"Un très bon hôtel Le personnel au top, super serviable et gentil Le petit déjeuner très bien, et même en fin de service, le personnel propose de faire le réassort si besoin Très bien aussi, avec un bébé"

"Je viens de passer une nuit avec mon fils de retour de Belgique. Hôtel très propre et surtout personnel de qualité avec une mention particulière pour l'assistante de direction ce matin , qui malgré une salle chargée et un accueil sans cesse en demande resta disponible ,à l'écoute et pleine d'empathie. Merci pour votre professionnalisme Madame."

"Endroit très agréable, remerciements particuliers à Sarah qui nous a très bien accueillis et renseignés. Buffet joliment présenté, varié et très bon."

"Déçu de l'établissement, nous avions réservé une chambre supérieure pour passer la nuit et particulièrement nous faire une soirée film hier (chambre 001). Nous savions que l'hôtel proposait le Chromecast ; une fois arrivés sur place, il ne fonctionnait pas et après avoir appelé la réception, on nous a dit qu'ils ne pouvaient rien y faire. Ils nous ont proposé de changer de chambre, mais une chambre inférieure, ce que nous avons refusé vu le prix payé pour la nôtre. Nous aurions souhaité un geste commercial de la part de l'hôtel, mais rien. Un hôtel 4 étoiles ?..."

"Calme et confortable, cadre salvateur pour un moment de réflexion."

"Superbe hôtel avec une déco magnifique que ce soit dans le hall, le restaurant et les chambres. Propreté impeccable, literie tres confortable, petit déjeuner excellent, idéalement situé pour visiter la région de Compiègne. Parking à disposition. Deux restaurants à proximité sont aussi très appréciables. A recommander."