Kyriad Prestige Clermont Ferrand Centre

"Cet hôtel n'a rien d'un 4*. Accueil professionnel. Hôtel vieillot, triste. Pas de WC séparé dans la chambre. Pas de bouteille d'eau la chambre. On vous dit que ... Les fontaines a eau sont en commande.... Petit déjeuner varié, point positif."

"le Kyriad Prestige a changé de nom: aujourd'hui RADISSON. Etablissement en centre ville, sur un boulevard très aéré. Un bel effort de rénovation, un cadre design très agréable. De beaux espaces, même pour les chambres. Belle prestation pour les repas; petits déjeuners très copieux et très variés. Nous avons passé quelques jours très agréables."

"Cet hôtel partage ses locaux avec un institut de beauté. Expérience client et accueil client digne d’un formule 1. Même pas capable éventuellement d’appeler l’institut qui certes, on me l’a répété 3 fois, était indépendant de leurs prestations hôtel ! Je pense qu’un piéton perdu demandant son chemin aurait été mieux accueilli et informé que moi….ou pas!"

"Un hôtel très bien en apparence mais une légère déception en arrivant dans la chambre avec une magnifique odeur d’excréments qui ne partait pas malgré une aération avec la fenêtre toute la nuit.. Quant au ménage il était approximatif (verre avec du dentifrice, tasse avec des traces de café, araignée dans la sdb, poussière..) sans oublier les 7€ pour une bouteille d’eau Un peu déçu car c’est tout de même un établissement 4 étoiles…"

"Nous sommes arrivés de nuit, très étonnés de constater qu’il n’y avait rien de disponible dans le bar près de la réception, pas même une boisson. Ni même un petit frigo dans la chambre… Ensuite le matin alors que nous souhaitions nous reposer, nous avons été réveillés à 9h du matin par la femme de chambre, celle-ci a toqué une fois et est rentrée directement dans la chambre. Service très déplorable pour un 4 étoiles…"

"Une nuit offerte en coffret box comprenant nuitée, verre de bienvenue et petit déjeuner J'aurais aimé lors de ma réservation que la personne au téléphone me prévienne qu'il y avait beaucoup de travaux et donc parking compliqué, changement de sens de rue...bref la cata ! Ils ne prennent pas de réservation pour le parking privé, ayant des places limitées. Dommage, ce serait un plus pour un hôtel 4* Personnel accueillant et serviable Chambre joliment décorée, avec café et thé ainsi qu'un petit frigo Literie correcte, draps propres Salle de bain agréable, bien éclairée avec serviettes, sèche cheveux et miroir grossissant Verre de bienvenue que nous n'aurons pas eu Petit déjeuner copieux, très bon et varié Dans l'ensemble, je recommande."

"Les bons côté : propre, literie excellente, petit déjeuner copieux et de qualité. Les moins bons côtés : l'insonorisation des chambres inexistantes : bruits de portes qui claquent, canalisation qui fait du bruit, etc. ; l'accessibilité du parking Kyriad - attention aux manoeuvres ; Pas de lumière centralisé dans la chambre 110 et l'interrupteur d'entrée ne semble rien allumer ; Odeur de cigarette à l'étage et un peu dans la chambre ; au 1er étage, magnifique ambiance sur un parking surélevé. Pour le Prestige on repassera. Hôtel honnête mais mériterait peut être un alignement tarifaire sur un Kyriad classique."

"J'ai été ravi de mon séjour professionnel. Le personnel est agréable et souriant. En allant au petit déjeuner à 7h du matin c'était très fourni. La chambre 105 aurait besoin d'un petit rafraîchissement dans la salle de bain ( cuvette WC / mitigeur baignoire / flexible et pommeau de douche). Tache de sang sur les draps qui était bizarre. mais bon ça ne m'a pas empêché de dormir. Étant un homme je n'ai pas de règles 🤔 En tout cas j'ai été content d'avoir un sèche cheveux et de quoi repasser mes chemises. Globalement c'est calme à partir de 23h. La climatisation fonctionne mais il faut du temps avant que l'odeur de cigarette disparaisse. Un nettoyage du circuit de climatisation et des caissettes ne serait pas de trop. Au final, globalement c'est un bon hôtel j'ai apprécié mon séjour"

"hotel tres correct avec un personnel tres agreable et serviable , petit dejeuner tres sympathique ."

"Réservation du 1er au 2 juin la jeune femme de l accueil était juste parfaite merci pour cet accueil très agréable Les chambres sont agréables, le service parfait"