Kyriad Niort Est - La Crèche

"Je constate que l hotel n a point changé depuis 2018, même cadre, même meuble, A cette époque, c etait deux femme de 50 années qui faisaient le ménage, sans motivation...."

"Hôtel très facile d'accès /A83, calme la nuit, bien aménagé. Très bons accueil et petit dej ! Bon rapport qualité/prix"

"Avec 40 degrés à l'extérieur, la climatisation soi disant en panne, pas de ventilateur pour mettre dans la chambre, vous imaginez la température. En plus lorsque le personnel nettoye la chambre et laisse la fenêtre ouverte avec cette chaleur. Un vrai sauna inadmissible. Je ne recommande pas cet hôtel."

"Très bien pour une semaine de vacances chambre et les alentours propre,petit déjeuner copieux et y a de quoi visiter les alentours et pas très loin de la Rochelle"

"Attention !! Ne pas y aller en famille !!! Nous arrivons à 22h pour une réservation en amont par téléphone de 4 personnes 2 adultes 2 enfants 5 et 8 ans. Le personnel incompétent nous explique que nous allons devoir partager une chambre avec un lit double et un lit d'appoint (3 dans le même lit).on nous explique qu'ils ne font pas de chambre pour 4.ou les enfants dans une chambre. Inacceptable !!! Araignée dans la chambre.Vetuste, incompétent."

"Top très bon établissement très bonne literie très calme et reposant. Enfin une restauration Ancas digne d une restauration traditionnel. C est bien le renouveau 'Tintin'."

"Éric est très commerçant le service sont très compétent et les chambres sont très propres je vous conseille"

"Chambre très propre petit bémol manque étagère dans la sdb et dans l armoire et pas de quoi accrocher les vêtements et baignoire trop petite"

"Très bon accueil, très bien situé et insonorisé. Chambre spacieuse Le gros plus quand on voyage avec des chiens : un grand parc sécurisé,😊"

"Chambre et salle de bains très propre Lit confortable Oreiller à mémoire de forme Rien à redire Aucun bruit Accueil du mercredi soir jeudi et vendredi matin excellent Enchantée Armoire propre et largement suffisante pour deux nuits Manque cependant des cintres il n'y en a pas beaucoup Je revendrai Personnels présentes jeudi matin au petit déjeuner.. elles étaient beaucoup trop occupées à discuter entre elles et peu souriant.... un bonjour avec un sourire le matin ça fait du bien et ça plaisir Négatif mais indépendant de l'hôtel c'est le site de réservation qui dit qu'il y a restaurant sur place."

"Excellent séjour. Personnels très agréables et aux petits soins. Endroit calme, literie excellente. Petit déjeuner simple mais efficace et bon. Restauration uniquement pour dépanner (peu de choix et surgelés) mais au moins il y a une solution de restauration sur place. Je reviendrai avec grand plaisir."

"7 mouches et 3 moustiques occupent la chambre Chambre humide Trou à la place de la poignée à la porte de sas Sol vieillissant dans la salle de bain qui ne semble pas bien entretenue (joint/pomme de douche) Image pixelisée à la TV et manque des chaînes + télécommande partiellement HS Bruit de vibration permanent entre la salle de bain et la chambre (VMC ? pas d'interrupteur pour la couper). Isolation phonique inexistante (des voisins très bruyants) + plusieurs fois la porte de la chambre a été clenchée vers 23h/23h3 appelé la réception mais personne ne répond. Assurément je ne reviendrai pas dans cet établissement."

"Je met 2 étoiles pour le petit déjeuner. Car la chambre est trop étroite, incomfortable. Utilisation de la bouilloire qui au final à finit par fuir et à mouillé tout le bureau. Tâche de sang sur un oreiller, lavabo fendu. Pomme de douche defectueuse aussi bref même si bon accueil 83e pour cela je pense que je peux avoir mieux à ce prix. Lit enfant bien pour un enfant de 6ans et encore pas top de dormir par terre. Il vaut mieux garder cette chambre 1 pour un couple. Pas mal de mouches aussi ! 😬"

"J'ai passé une nuit dans cet hôtel. L'endroit est très calme. La chambre est plus que correcte, la salle de bains est très propre. La salle de restauration est conviviale et le petit déjeuner copieux."

"Ma note moyenne est due à un accès peu lisible. On a fait plusieurs fois le tour de la zone ( on était de nuit) avant d appeler pour nous faire confirmer l entrée. On avait l'impression de rentrer sur le parking d une entreprise et non de l hôtel. Les chambres méritent un rafraîchissement ainsi que la salle de bain avec le rideau de douche. L isolation est juste également."

"Chambre simple mais spacieuse, literie confortable et propre. Salle de bain vieillissante mais très propre et spacieuse. Petit déjeuner très correct. Dommage, plus de restaurant. Nous avons apprécié l'accueil de la réception."

"Nuit blanche à cause des bêtes « inoffensives » selon la personne à la réception , cela reste des bêtes et ce n’est pas normal d’en trouver dans un hôtel 3 étoiles … Une grosse araignée au mur pour couronner le tout. L’hôtel ne porte pas bien son nom , il devrait plutôt s’appeler l’hôtel la Jungle !! Un vrai safari avec toutes ces bêtes !!!"

"Un weekend pour voir notre petit fils dans la région. Chambre très correcte et très propre, avec le plus (bouilloire et petits sticks café et thé accompagné de deux Madeleines) très appréciables.Nous nous sommes arrivés pour 14h30 mais la réception n'ouvrait qu'à 15h30.Renseignez-vous, pour ne pas vous retrouver à attendre où revenir plus tard,seul petit bémol.salle de petits déjeuners idem très très agréable et très propre et personnel sympathique.bonne surprise"

"Surpris au réveil par une ENORME Araignée dans la salle d'eau et c'est peu dire! Pas d'excuse pas de sourire ni aucun geste commercial bien sûr C'est normal on est à la campagne nous a-t-on répondu... no comment!"

"De la moisissure au plafond de la salle de bains, une très grosse araignée pour nous accueillir et plus personne au moment de notre départ pour rendre la carte clé ... Un accueil très sommaire. Le petit déjeuner était plutôt pas mal... même s'il s'agissait de surgelés."

"Une nuit d'étape entre le Sud-Ouest et le Nord bien reposante. Nous sommes arrivées à 17 h 30, après plusieurs heures de route sous la canicule dans une chambre côté jardin climatisée et donc bien fraîche ! Et au calme ! Draps impeccables et salle de bain aussi ! Lit très confortable, plateau de courtoisie avec bouilloire nickel et des petites madeleines. Bref, merci pour tout !"

"Pire hôtel au monde. Vestuté des chambres. Les chambres sont remplis d'insectes volant la nuit, et qui rampent sur les murs, les sols. Horribles. Réveillés en pleine nuit par le bruit de ces insectes ressemblant à des cafards. L'hôtel devrait etre fermé. C'est une honte."

"Si vous voulez Tout d abord nous avons fait une réservation sur votre site 3 mois avant notre sejour. En route sachant que nous arriverions tardivement j ai appelé pour en informer la reception. Jusqu ici tout va bien , Ensuite ca s est gâté. Pour commencer nous sommes arrivés vers 0h30 et première surprise la carte se trouvait bien dans le coffre indiqué mais pas besoin de faire le code il était deja fait. Deuxième surprise lors de mon appel la reception m avait annoncé la chambre n 20 et j avais la carte n 26 mais bon. Une fois devant la porte de la chambre impossible de l ouvrir elle n était pas activé. Nous avons donc du appeler le numero d urgence pour espérer dormir vers 1h du matin une dame tres sympathique à peu constater le problème et nous a donc déverrouiller la porte avec son passe Mais ce n est pas tout au moment de partir il m a fallut payer à nouveau alors que j avais emis un doute sur le fait d avoir deja payer. C est une fois en voiture après une heure de route que j ai consulté mon compte sur lesquels il y a avait bien le règlement initial donc j ai rappelé la réception et apres verification par la réceptionnaire elle a bien vu qu'il y avait un problème et à donc procéder au remboursement. Vous comprendrez peux etre la raison de ma note mitigé."

"Accueil au top. Personnel très à l'écoute du client, aux petits soins, s'adapte facilement. Buffet petit déjeuner très copieux et varié. Je conseille vivement cette halte."

"Je conseil cet hôtel. Chambre agréable avec toutes ses commodités. Personnels de l hotel accueillant. Petit déj très bien avec un buffet ou le choix est très large. Nous reviendrons"

"Séjour de 3 nuités. Hôtel situé à quelques kilomètres de Niort permettant un tarif un peu moins élevé si pas besoin d'être en centre-ville. Chambre confortable, personnel très sympathique. Nous avons pu y prendre les petit-déjeuners buffet très copieux. Un service de restauration qui dépanne correctement avec une carte réduite en choix mais normal car pas la fonction première de l'établissement. La proximité d'une voie à grande circulation pouvait faire craindre de la gêne nocturne mais finalement tout s'est bien passé à l'exception d'une nuit avec des voisins bruyants jusque tard dans la nuit."

"Excellent accueil. Chambre très propre. Petit déjeuner excellent et très complet. J ai juste été dérangée par le bruit de la clim (ventilation) la nuit et matelas un peu trop dur pour moi mais cela est propre à chacun. Dans l ensemble, satisfaite."

"J'ai passé un excellent sejour dans ce kyriad très bien situé avec un grand parc verdoyant . La chambre est très confortable et très propre. Le petit-déjeuner très copieux et très varié. La réception et le personnel sont souriants et agréables. Le directeur est gentil avec les clients et très disponible. Je reviendrais sans hésiter. Merci pour votre investissement professionnel c'est tellement rare de nos jours. Florence R."

"Erreur de réservation sur les dates, nous réservons le 05/07 en début de soirée pour le 15/07 et notre réservation prend effet le 05/07. Aucun appel de l’hôtel alors que nous ne sommes pas là. Nous appelons l’hôtel pour organiser notre arrivé du 15/07 et là on apprend l’erreur de date . (Une semaine après) Une personne au téléphone qui en a rien a faire. Pas de politesse. Pas d’empathie pour notre situation. Aucun geste commercial de fait .. 110 euros sur notre dos sans avoir rendu un seul service … pas de geste commercial. Pas commerçant du tout !!!"

"Très bonne surprise ! Sur la route des vacances nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Nous avons eu des chambres communicantes, idéale pour les familles. Les chambres étaient propres rien à redire. L'accueil était chaleureux, le gérant est à l'écoute. Je recommande sans hésitation."

"Suite à une vidéoconférence le soir. Accueil de la salariée au restaurant, très mauvais accueil, pas de sourire. Je demande une cuisson appoint, je l'ai saignante. Question dessert, c'est du surgelé. Ont étaient une trentaine qui avaient assisté à la conférence. Ils avaient hâte qu'ont partent, pour qu'ils débauchent. Très très déçu"

"Campanile devenu Kyriad..... Chambre refaite, mais pas d'eau chaude ou très peu à 20h, clim=petite ventilation. Le restaurant, j'avais pas min tél le soir, mais buffet d'entrée=pays des mouches. Petit déjeuner, voir photos .... A vous de voir"

"Hôtel repris en main avec un gérant motivé et aux petits soins pour les clients. Nous sommes venus avec notre chien : un vrai plus que cet hôtel simple et sans chichi accepte nos amis à 4 pattes. Établissement très propre qui mériterait que le groupe Louvre le rénove entièrement. Rapport qualité / prix adapté aux prestations."

"Merci beaucoup à Éric et à toute son équipe pour l'accueil, la qualité et le sens du service. Nous sommes venus en tant qu'organisme de formation et que ce soit les chambres, le restaurant et la salle de séminaire qui donne sur un agréable espace naturel arboré, tout était très confortable. L'environnement étant très important dans la qualité des prestations professionnelles, encore un grand MERCI à vous. Au plaisir de revenir."

"Très très satisfaits, excellent acceuil, chaleureux. Le personnel très disponible, très agréable. Le dîner et petit déjeuner excellent, beaucoup de choix, très bonne présentation au buffet. La chambre rien à redire, très très agréable. Bravo pour les recommandations concernant le bien- être de notre planète. Nous reviendrons avec un grand plaisir. Avec tous nos remerciements"

"Hôtel calme, propre, confortable mais un peu vieillot. Dîner carte variée, de bonne qualité et formule de prix très abordable. Une étoile supplémentaire pour le petit déjeuner copieux, frais avec un café digne de ce nom. Je recommande."

"Chambre agréable et propre peut être un peut déçu car pas de sèche cheveux ni de chauffage dans la salle de bain . Sinon côté chambre nickel nous avons mangé sur place u restaurant très bon! Une serveuse très agréable ainsi que le réceptionniste très sympa également."

"Restaurant correct , mais chambre pour notre part catastrophique ! Reveillés en pleine nuit car un insecte nous grouillé dessus , une fois la lumière allumée plusieurs insectes dans la chambres et la salle de bain . Nous decidons de quitter la chambre vers 22h30 23h00 et nous rendons a la réception , nous expliquons la situation a la personne a la reception qui a été très comprehensive et a admis que cela arrivé parfois . Aucune chambre de disponible pour nous reloger , nous avons voulus regler le repas mais le réceptionniste a insisté pour nous les offrir en dédommagement. Nous voila donc a 23h a la recherche d'un hotel en plein mois d'Aout ( 1h pour trouver une chambre de dispo). Quelques jour plus tard le directeur de l'hotel nous appelles pour nous informer avoir procédé au debit de la chambre car je cite nous sommes partis sans payer je lui explique les faits il m'informe que les insectes sont inofensifs que ce sont des OPHONES, après négociations et consultation auprès du personnel il me rappel en m'indiquant proceder au remboursement immediatement . Je regrette le fait d'avoir dû négocier le remboursement de quelque chose qui nous a été offert a juste titre , nous avions reserver une nuit dans une chambre standard et non une nuit insolite."

"Nous avons fait une halte dans votre hôtel. Une chambre agréable et d'une propreté irréprochable. Les repas proposés menus et buffet sont variés et de très bonne qualité, petit déjeuner copieux bon rapport qualité prix.Un directeur très sympathique avec qui nous avons beaucoup échangé. Vous êtes le pilier de cet établissement, Monsieur ERIC, à l'écoute de votre clientèle et accompagné d'une équipe sérieuse et professionnelle. C'est avec grand plaisir que nous séjournerons à nouveau dans votre établissement. KENAVO les bretons Joelle et Gaby"

"Nous remercions énormément Monsieur Renouvel pour son accueil et sa générosité. Les chambres sont parfaitement propres et confortables pour notre famille avec deux ados. Deux chambres contiguës, juste parfaites! Le dîner au restaurant était parfait, encore merci et à bientôt ! Nous n'oublierons pas notre passage 😉"

"Lits confortables. Bonne et copieuse restauration. Proche de l autoroute A10. C est l essentiel. Chambres mériteraient une renovation. Au total un très bon rapport qualité prix pour une halte lors d un long trajet."

"Petit séjour pour accompagner mon mari. Un endroit très accueillant, le personnel est super sympa , les chambres sont petites certes mais très bien (on ne cherchait pas un appartement) et surtout c’est très propre. On y dort super bien, on a beaucoup aimé le concept parking devant la chambre style motel. On mange super bien et ça reste abordable , J’espère avoir l’occasion d’y revenir. Merci !"

"Déçue des prestations proposées. Odeur nauséabonde de renfermé dans la chambre. L'hygiène de base n'est pas au rendez-vous : Insecte mort au sol, bas des meubles dans un état déplorable, trace de sang sur les murs. De plus aucune prise à côtés du lit et accueil moyen. Lors de la remise de la carte de la chambre avant le départ la dame de l'accueil est plus intéressée de savoir si tout est bien réglé plutôt que de s'intéresser à la satisfaction du client. Service client à revoir."

"Accueil physique toujours agréable. Les chambres ne sont pas de toute fraîcheur, et le concept motel directement sur le parking est vite bruyant en fonction des voisins... Mais pour 50€ la nuit, on en a largement pour son argent !"

"Accueil correcte. Buffet froid entrées en majorité à base de produits congelés ou en conserves. La cantine serais plus appropriée. Je déconseille fortement les raviolis !!! Ils trempait dans une sauce à base en grande majorité d'eau. Ils étaient caoutchouteux, insipides. Je n'y retournerais pas."

"Chambre : Odeur dans la chambre, mouches, araignées et pour couronner le tout, petits insectes dans le lit et vu un cafard se promener tranquillement. Tâches sur les draps. Toiles d'araignée à plusieurs endroit de la chambre. Je ne suis pas une personne maniaque mais pour moi le ménage est fait à la bas vite. La clim refroidie très peu la pièce. Le point positif est que la literie est confortable. Le repas : Il ma semblé chère pour la qualité. Entrée et dessert pas du tout frais. Pour le buffet, un ventilateur pour refroidir et éviter les mouches de venir est interdit par la loi. En revanche, très bon accueil de la serveuse, très sympathique. Notre nuit et repas nous auras coûté en tout 130 euros, pour avoir mangé pas terrible et pas frais et pour avoir dormi 3h à cause des mouches et des divers insectes qui rôdait. Ne pas me dire que l'hôtel est en cour de rénovation car cela fait déjà un an que ça doit être fait. Vu sur certains commentaire. Je n'aimes pas poster des avis désagréable, j'aurais préféré amplement l'inverse mais tellement déçu d'avoir autant payé pour aucun retour."

"Bon accueil, restaurant de qualité...buffet frais et tentant... Chambre un peu vieillottes qui mériteraient un rafraîchissement. Et en même temps fonctionnelles et propres Salles de formation agréables...et indépendantes/Hôtel = super... Peut-être investir dans des chaises moelleuses avec accoudoirs? L'ensemble de l'équipe = prévenant et attentif à notre confort.."

"Arrivée pour un séjour de travail de 2 jours avec une tendinite au genou la personne de l'accueil a été très avenant et m'a de suite proposé une chambre identique mais plus propre de l'accueil. L'accueil et la salle de restaurant ont été refaits récemment, les chambres auraient bien besoin du même traitement. Le personnel est disponible et très serviable, toujours une petite attention lorsqu'on y petit déjeune ou dîne. La chambre est vieillotte mais fonctionnelle comme dans les autres campanile néanmoins messieurs les hôteliers penser à mettre des prises au niveau de la tête de lit."

"Bonjour, nous avons passé une bonne nuit la chambre était à rénover mais propre, confortable. Le soir au restaurant nous avons prit les buffets d'entrées et desserts très peu de choix, la formule est moins attrayante qu'au paravant. Le personnel est juste tout juste souriant surtout le matin au petit déjeuner."