Kyriad Montauban Sud - Albasud

"Déçus de notre séjour de 2 nuits dans cet hôtel à 70€ la nuit. Pas de chauffage à notre arrivée car le chauffage n'est activé qu'à partir du 15 octobre, on a du demander un chauffage d'appoint pour nos 2 nuits! Dans la salle de bain une odeur d'égoût désagrable et infecte. Lorsqu'on se douxhait l'eau passait sous la paroie de douche donc de l'eau partout sur le sol, le socle de la douche tenait à peine et la propreté est à revoir. Pas de double vitrage donc le froid qui rentre et on entend également la circulation alentour. Bref passez votre chemin!"

"Très bon restaurant,avec le sourire"

"Super ! Rien à dire, confirme aux hôtels de la chaîne"

"Une expérience incroyable, avec un service de qualité exceptionnel. Mention spéciale pour l’accueille et la gentillesse de l’hôtesse 😌 Je recommande évidement chaleureusement."

"Je ne comprends vraiment pas la méchanceté injustifiée des avis L hôtel est super bien tenu rien à redire calme ,très propre ,avec vue direct sur la voiture dans le parking sécurisé et le personnel est très serviable ,agréable et souriant ...continuez ainsi sans vous préoccuper de l ingratitude de certains clients"

"Je ne comprends absolument pas les avis négatifs ! La chambre est super propre la sdb pareil L’accueil du soir comme du matin étaient parfait ! Pas de bruit Clim fonctionnelle Ne lisez pas les commentaires négatifs et foncez les yeux fermés Le petit dej copieux Bravo continuez"

"Bruyant sur un cote, chambres a rafraîchir car accueil des animaux, rdc bruyant de l'étage. Bon petit dejeuner."

"Bonsoir Excellent accueil chambre rénovée au top et la restauration un must encore bravo au chef qui travaille avec des bon produits frais et de la créativités. Ne sortez pas ailleurs pour manger ce serait un crime. Au plaisir de revenir david"

"Très satisfait, nouveau chef de cuisine qui nous concocte de bon petit plat serveuse très agréable et service d' acceuil très réactif et sympathique."

"Très bonne accueil personnel très sympathique et serviable a l'écoute souriant professionnel je recommande très belle terrasse très agréable plusieurs cafés à disposition jus de fruits à ne pas manquer si vous voulez vous sentir comme à la maison la seule différence c'est que vous n'avez rien à faire le personnel et là pour que vous passiez un très bon moment"

"Chambre assez grande et propre et ont mange bien au restaurant"

"Honteux! Réservation faite le 20 juin pour un deplacement professionnel pour 2 personnes du 23 au 24. Le 23 au soir surprise pas de chambres de réservées alors que la personne avait envoyé une facture proforma. Ce matin la salariée de l'entreprise qui a réservé la chambre appel et la personne de l'hôtel ne s excuse pas et répond Wallah je sais pas A fuir"

"Personnel très accueillant, a l'écoute et super sympa Bonne literie, le lit un peu dure pour moi mais de bonne qualité, la clim dans la chambre est un vrai plus A la sortie de l'autoroute,mais on entend rien. Et le top le restaurant, la carte est petite mais que des produits frais et du fait maison, un régal, merci le chef😍 Tout ca pour un prix plus que raisonnable Je recommande vivement"

"Accueil très agréable et professionnel Restauration très bien. Chambre 2sur 20 confort le lit et la télé. Côté route et isolation 0 Mr lebourg."

"Une nuitée au top. La gérante est d'une grande gentillesse. Le repas avec viande de qualité, un déjeuné très bien fournie et qualitatifs. Literie très confortable !! Je recommande grandement ce lieux."

"Prêt d'un axe routier donc avantageux à certains points et avec l'inconvénient du bruit... Une fois la porte fermée cependant cela n'est presque plus perceptible... La literie est extrêmement confortable. La chambre est propre. C'est ce qu'on demande !"

"Bien pour une soirée étape Chambre à peine bruyante située le long d’une voie de circulation mais service de restauration et equipe efficace et excellente"

"Il est 4h du matin on entend passer les camions et les voitures entre la départementale et l'autoroute j'ai même cru que j'avais oublié de fermer la porte d'entrée tellement que c'est bruyant à fuir De l'eau tiède pas de savon dans la salle de bain 86€avec le petit-déjeuner tellement décevant."

"Très bon hôtel, bon emplacement et la réceptionniste a été aux petits soins. Nous reviendrons avec plaisir !"

"J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Kyriad ! L’accueil était chaleureux. Un grand merci à Asma, qui a été particulièrement attentive et souriante, rendant notre expérience encore plus agréable."

"Nous avons avons passé une nuit à 4. La chambre est spacieuse avec wc, douche et lavabo, tv. Le petit déjeuner est copieux avec du choix la dame est adorable est réapprovisionne selon les besoins."

"A fuir! Réservation faite par mon boulot. Arrivée à 21h30. Porte réception fermée. Impossible de retirer ma carte. J appelle le numéro d urgence. Une jeune femme arrive 10 min après. Elle était nouvellement recrutée et n étais au courant de rien. Après plusieurs appels; elle a réussi à me délivrer une carte de chambre Ouverture petit déjeuner trop tardive pour mon train. Je lui demande l autorisation de prendre quelque chose au buffet juste à côté. Elle refuse; m expliquant que quelqu un serait là à 6h et qu il suffisait que je frappe à la porte. Je récupère ma chambre à 23h Réveil à 1h30 par l alarme incendie. Et 6h; personne n était arrivé à la réception..... Pas de petit déjeuner !!!! 😡😡😡"

"J'aurais dû me douter vu l'emplacement qu'il y aurait du passage. Mais que l'hôtel soit si bruyant et mal isolé non. Ne mérite clairement pas 3* et le tarif pratiqué. Préférez un logis !!"

"Hôtel vétuste. Le téléviseur ne fonctionne pas il faut reprogrammer les chaînes. Anciennement un Campanile, les abords extérieurs sont mal entretenus. La machine à café en panne pour les petits déjeuners. Pas de solution de secours pour avoir du lait chaud et du chocolat chaud !! Votre métier est de palier aux imprévus en prévoyant dosette chocolat et thermos de lait et eau chaude pour thé.... Votre Hôtel a été supprimé du catalogue SELECTOUR AFFAIRE."

"Attention : vous payez à l'avance car même le personnel connaît l'état de cet hôtel. Chambre : 0 insonorisation malgré situation axe routier + tv qui ne fonctionne pas + volet roulant sans arrêts (*attention en dessous !🤣) + mobilier cassé...et pas de balai brosse dans les WC. Service: Petits jeunes sympa mais sans formation ni expérience. Bon courage ^! Monsieur le propriétaire : reprenez vous, pour la clientèle au moins !^"

"Literie très bien MAIS volet cassé donc la chambre reste dans le noir totale même en plein jour. Les luminaires ne fonctionnent pas tous. Chambre sans luminosité donc il faut ouvrir la porte d’entrée pour faire ses bagages. Emplacement extrêmement bruyant. Petit déjeuner peu diversifié et produits vite en rupture. Heureusement les employés sont adorables."

"Entre la télévision qui ne fonctionne pas. On me change de chambre, la TV fonctionne mais pas de chauffage. De plus, le robinet du lavabo de la salle de bain n'était pas fixé, et il manquait des plinthes au carrelage. Les dames de l'accueil ont fait de leur mieux, mais sans le personnel adéquat pour entretenir cet hôtel, que l'on ne s'étonne pas des mauvais points distribués par les clients."

"Hôtel bien situé mais entre 2 axes routiers important, du coup c'est bruyant. Sinon chambre propre, tout équipé et fonctionnel, personnel sympathique et agréable. Pour la restauration sur place rapport qualité prix médiocre, plat trop simple et industriel, peu de choix et manque de variété dommage. Il faut revoir toute la partie restauration midi et soir. Exception faite sur le petit déjeuner qui est varié, complet et correcte. Je recommande l'hôtel avec petit déjeuner pour des courtes durée mais pas la restauration."

"une odeur d'égout en entrant à l'accueil, normal la porte des toilettes donne sur l'entrée et elle est ouverte. personnel accueillant ( le seul plus de l'établissement) la chambre.... pas de chauffage, bouton de la clim cassé et fenêtre donnant sur le périphérique à 15m. je change de chambre mais obligé de prendre le chauffage d'appoint avec moi car il n'y avait pas dans la dans la deuxième ou la clim réversible ne marche pas non plus. bref... je le déconseille aux commerciaux."

"Hôtel confortable, bien situé et avec un personnel agréable et souriant. Seul bémol, l'hôtel est très proche de la route (donc relativement bruyant) mais proche de l'autoroute donc très pratique. Mention spéciale pour les oreillers ultra confortables !"

"Dans la chambre une odeur d'égout.. on a voulu aérer, mais en ouvrant la fenêtre le rideau était baissé et très sale. Le rideau très dure à ouvrir, la manivelle est dure. Dans la salle de bain, les serviettes avait des tâches, en dessous du débiteur à savon, il y avais du savon séché. Le pommeau de douche plein de calcaire. Le miroir avais des traces. Nous avons retrouvé des poils sur les draps. En arrivant l'après-midi nous avions demandé si on avais le petit-déjeuner inclus puisqu'on ne se rappelais plus si on l'avait pris, elle nous as bien confirmé que oui en vérifiant dans son ordinateur. Arrivé le matin pour déjeuner, on donne notre numéro de chambre, et l'hôtesse d'accueil nous dit que le petit-déjeuner n'est pas inclus... Attention au petit-déjeuner une dame qui n'avais pas fini son plateau à remis ce qu'elle n'avait pas mangé dans le buffet.. je trouve ça un peu limite.. Je rejoint aussi tout les commentaires, nous étions côté route, le bruit des voitures est bien présent Bref 60€ la nuit + 19,80€ de petit-déjeuner. Je trouve cela un peu excessif..."

"Hôtel plus que très moyen. En arrivant dans la chambre, une odeur affreuse de javel impossible à faire partir même si on ouvre la chambre toute la soirée ( en janvier..). Une isolation phonique inexistante. Nous avons été placé du côté de l'autoroute et la nuit, compliqué de dormir avec le bruit de la circulation.. Pour la chambre en elle même, des poils dans la salle de bain, l'abattant des WC cassée et des lumières qui ne fonctionnent pas. Ça ne vaut pas les 70€ la nuit.... Je ne recommande pas.."

"Chambre propre et agréable. Toutefois, Il faudrait changer la barre de seuil rouillée à l'entrée de la salle de bain qui donne un aspect négligé :-((( Changer également l'indication de Campanile en Kyriad au début de la rue, pour la bonne information du client !"

"Très passable, isolation phonique nulle, hygiène a revoir ( cheveux collés au sol, crottes de mouches au plafond de la salle de bain), eau chaude capricieuse, chauffage très limite., pas de couverture supplémentaire. Je ne recommande pas, surtout à 69€ la nuit."

"A notre arrivée, Chambre avec une odeur d égout +++ vraiment nauséabonde ! La réceptionniste nous change de chambre gentiment : 2ème chambre : odeur immonde de tabac froid! Odeur de tabac incrustée dans la moquette et rideaux! Même en essayant d aérer ( mois de décembre) l odeur est toujours présente. Une HORREUR!!! Concernant l hygiène de la salle de bain SALE...poils dans la baignoire des précédents clients et longs cheveux noirs au sol de la salle de bain. ET....mauvaise isolation sonore par dessus le marché ! Hôtel 3 étoiles ???? Sérieusement ??? J ai eu dormi dans des 2 étoiles beaucoup plus propres et agréables que cet hôtel ! Et pour finir, pas d éclairages la nuit dans les escaliers pour regagner notre chambre! Merci à la lampe de mon téléphone portable! DANGEREUX +++ A FUIR !!!"

"Habitué à partir à la semaine dans ce type d'établissement, cette fois ci malgré l'empreinte bancaire en leur possession, ils nous demandent de payer directement sans même savoir si on veut manger sur place ou non. Il s'est avéré qu'il y avait un problème de carte bleue. Réponse de l'accueil : désolé ça ne va pas être possible pour ce soir ?! Il faudrait que je dorme dans la voiture peut être? Je suis scandalisé de voir l'accueil qui est réservé à la clientèle professionnelle, je déconseille fortement cet établissement qui ne permet aucune flexibilité et l'excuse qu'il y ait des clients qui partent sans payer n'est pas une généralité surtout pour des pros ."

"Mon conjoint est moi avons passés un bon séjour dans cet hôtel. La chambre était correcte. J’ai particulièrement bien apprécié la présence de la bouilloire dans la chambre avec du thé ou café à disposition. La literie étais confortable. Et pour finir le petit déjeuner était très bon."

"Tombée en panne sur l'autoroute notre assistance nous as loger dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuse juste ce qu'il faut, propre, il y a une bouilloire disponible si envie d'un petit café ou thé. Le soir acceuil irréprochable par un jeune homme hyper disponible alors qu'il était tard. Le matin changement d ambiance la jeune fille de l'accueil était désagréable hautaine se moquant même de nous avec certaines de ses collègues. Le matin nous avons demander de rester un petit moment de plus le temps que notre taxi arrive cela nous a été refuser et on nous as demander de sortir avec toutes nos affaires et nos enfants qui subissaient déjà depuis la veille cette panne de voiture avec la chaleur et tout ce qui vas avec. Fort heureusement pour nous et pour nos enfants notre taxi n'as pas tarder et est arriver 30 mins après. Ne me dites pas que c'était pour que les femmes de chambres puissent faire les chambres puisque j'ai travailler en hôtellerie et j'ai bien vue qu'elles en étaient pas à notre chambre et qu'on aurait pu attendre ces 30 mins supplémentaires dans notre chambre. Bref cette mésaventure fait que nous ne reviendrons pas par nous même."

"Je n’ai jamais été aussi dégoûtée sans exagération. Par où commencer. Odeur désagréable et insupportable dans ma chambre. J’ai demandé une nouvelle chambre, la réceptionniste bien gentille mais ne résout pas le problème. Hygiène à revoir : cuvette des toilettes sale, serviette sale. Je ne recommande pas du tout 👎"

"Bâtiment très mal isolé. Le faut d'être au bord d'une autoroute ne serait pas dérangeant si l'isolation sonore était correcte, sans compter que l'on entend les voisins du dessus comme si l'on était avec eux... Service en revanche excellent (accueil, petit déjeuner) puisqu'en commun avec l'hôtel accôté au Kyriad. En ce qui concerne la propreté... Je vous laisse voir les photos (surtout les sanitaires). Je précise que j'y suis allé 2 fois et c'était la même chose à ma 1ere visite. Juste dégueulasse 😳"

"Situé le long d’une sortie d’autoroute ce campanile repeint en blanc est très Bruyant avec une odeur de tabac froid dans la chambre pas top du tout. Douche italien qui est pas mal mais trop chère pour le lieu"

"Arrivée à 15h le jeune homme est très serviable, disponible et accueillant, les chambres sont plutôt propre, un passages supplémentaires sur la cuvette des WC aurait été agréable, la literie est bien propre et comfortable. Le store de la chambre et celle des alentours sont cassés, le chauffage sont vraiment efficaces. Nous avons pu regarder le match et boire un café dans la réception, service très correct ainsi que le petit déjeuner. Ce qui m'amène à mettre 1 étoiles est le problème lié au personnes arrivée à 4 h du matin, alcoolisées qui se sont battus à 4 dans la chambre à côté de la nôtre en faisant énormément de bruit pendant une heure. Sinon le reste du service est correct l'enseigne ne pouvant pas être responsable totalement de cela"

"L'hôtel n'a du Kyriad que les couleurs et les oreillers (à mémoire de forme). Il s'agit d'un ancien campanile repeint, avec des portes pas étanches qui donnent sur des coursives (la fumée de cigarette rentre très bien). Situé à proximité d'une bretelle d'autoroute, on appréciera l'isolation inexistante. Et le top viendra du première classe, dont la faune fera tapage toute la nuit, dégueulassera le parking (et les voitures à côté) qui est commun aux deux hôtels, et cela finira avec une intervention de la police à 10h (oui le matin, quand enfin la faune voulait partir mais avait oublié sa carte bleue dans une chambre). Bref, on recommande pas, faut pas se fier au nom."

"Je suis arrivé à 19H à l'hôtel, il faisait -3° dehors, la chambre n'était même pas chauffée 8°, bien qu'elle avait été réservée le matin. Il était 23h00 et j'avais que 19°dans la chambre. De plus chambre 34 à éviter car odeur nauséabonde (reflux des égouts) ainsi que beaucoup de passage de véhicules à partir de 7H. Très mauvaise isolation thermique beaucoup de déperdition (donc la chambre à du mal à être chaude). Aucun micro ondes mis à disposition des clients.. Sinon chambre propre ."

"2 nuits en février 2020. Accueil moyen. J’avais réservé une chambre lit double, je me suis retrouvé avec un lit simple. Le radiateur de la salle de bain était hs. L’accueil plus que léger au restaurant (qui est fermé le dimanche soir). Interdiction de boire un verre avant de manger, il faut se mettre à table!!! Dès que le cuisinier prépare une viande grillée, on profite de la fumée! Le ménage n’a pas été fait dans la chambre pendant mon séjour ( réponse de l’hôtesse à mon départ : « il fallait nous laisser votre clé pour la journée, car on n’a pas de doubles pour les femmes de ménage »). Et, quand on évoque tous ces problèmes lors du check-out, l’employée nous explique que l’hôtel vient d’être vendu, que la direction va changer d’enseigne, qu’elle cherche à se séparer du personnel, qu’ils vont passer à terme de 15 à 4, et qu’ils devront en plus gérer l’accueil du formule 1 qui est sur le même parking. Je voyage très régulièrement pour affaires. Je vais dans les campanile pour leur bon rapport qualité/prix, et leur convivialité. J’effacerai celui-là de ma liste."

"L’accueil était sympathique, malheureusement les chambres sont vieillottes et la literie pas très confortable. j'avais la chambre 007 attenante et mitoyenne par une porte à la chambre 006. La chambre 006 avait visiblement la porte d'entrée cassée et est restée entre ouverte toute la nuit, il faisait donc très froid dans ma chambre et le chauffage ne semblait pas fonctionner. Le petit déjeuné qui devait ouvrir à 7h30 n’a ouvert qu’à 9h parce que les femmes de ménage on ouvert car il n’y avait personne à la réception. C’est un peu limite..."

"Les chambres font vielles et ne sont pas très grande. Les photos sont sur exposé ce qui donne cette impression de grandeur et de luminosité dans la chambre. La salle de bain n'est pas propres (poils, joints taché,...) il n'y a pas de sèche cheveux dans la chambre ni à la réception et pensez à contrôler qu'il y a du gel douche avant de vous doucher. Le petit dej n'est pas exceptionnel et un peu cher. Il y avait des trous dans le mur due à la poignée de la porte"