Kyriad Direct Macon Sud

"Soirée étape super bon rapport qualité prix. Personnel très sympathique et avenant Des chambres au petit déjeuner rien a redire ."

"Je poste juste un 1er avis car nous n'y sommes pas encore, mais ayant eu des problèmes de paiement avec ma carte, j'ai appelé pour avoir la confirmation de réservation de chambre malgré le non paiement en ligne mais la confirmation de notre venue en faisant 1 paiement sur place, ce qui a été accepté OUF Alors 1er accueil téléphonique,.renseignements et services PARFAIT, agréable et sécurisant Voilà"

"Hôtel très sale odeur dans la chambre insupportable douche très petite sur le matelas araignée morte mur a repeindre tout quoi à éviter petits déjeuner bof"

"L'équipe est très agréable,le petit dèj 7e cela vaut vraiment le coup ! Par contre fenêtre ouverte on entend bcp les voitures passées.. prévoir boules Quies."

"Nous avons séjourné la nuit de 8 au 9 août à l’hôtel Kyriad. C’était déplorable. Chambre qui sentait l’urine, saletés omniprésentes, murs fins comme du papier. Ça a réveillé mon allergie, j’ai n’ai pas arrêté d’éternuer dans la chambre, j’ai dormi 2h grand max. Les draps avaient une odeur de renfermé et j’avais une tache sur la serviette 🤢 Il y’a une seule prise pour toute la chambre, et pas à côté du lit, l’interrupteur est loin de la salle de bain, la douche est tellement petite et ne se ferme pas que ça fait inondation dans la salle de bain. Et le petit déjeuné, c’est le pire que j’ai vu! Nous sommes venu déjeuner vers 8h20 (sachant que l’horaire des petits déjeunés se terminait à 9h30), il n’y avait plus de couteaux, plus de croissants ni de pains au chocolat. L’employé en a fait chauffer, après 25minutes d’attente, nous avons pris un pain au chocolat brulé sur le dessus mais cru à l’intérieur 🤮 tout les vacanciers attendaient quelque chose, c’était laborieux!!! Le chocolat au lait était insipide, c’était de l’eau!!! Nous n’avons presque rien manger!! L’employé était froid et n’a même pas répondu à mon bonjour lorsque je suis rentrée dans l’hôtel le 8 au soir!! Un conseil, passez votre chemin, cette zone est remplie d’autres hôtels."

"Heureusement que c'était que pour une nuit. Nous avons réservé deux chambres (une sur deux n'était pas faite). Equipement tout comme le bâtiment est vétuste ( trous non rebouchés, cache prise absent, mur sale ainsi que le rebord de fenêtre). Heureusement que le personnel sauve la mise par sa réactivité (une autre chambre donnée de suite), et très accueillant."

"Pas déçu pour le prix très démocratique. Installations suffisantes et literie confortable. Établissement acceptant les chiens avec une zone extérieure propre. Personnel adorable, sympathique, avenant et serviable. Merci pour le coup de main avec la remorque à notre arrivée"

"Hôtel catastrophique ! Chambre minuscule, vétuste avec de la rouille un peu partout . Aucune climatisation malgré 35 degré dehors, et même pas un ventilateur en dépannage. L’air était irrespirable. J’ai même failli dormir dans ma voiture tellement c’était invivable. Franchement , cet hôtel ne devrait même pas être ouvert dans ces conditions. À éviter absolument."

"Situé à proximité d'une zone commerciale et d'une route fréquentée, cet hôtel est néanmoins très calme. Les fenêtres étant double et à double vitrage, une fois fermées, plus un bruit extérieur n'est audible. Ce Kyriad, au vu de l'aspect des chambres, est probablement un ancien F1 ou Première classe. En effet, les douches et toilettes contigus sur une plateforme plastique sont typiques de ce type d'hôtel. Si l'ensemble est vétuste, tout est néanmoins très propre. Gros point qui améliore le tout : le staff. Très accueillant et disponible. Cet hôtel sans prétention a parfaitement rempli son rôle pour nos besoins : une pause intermédiaire à l'aller et au retour de nos vacances 😊"

"Très vieux, pas très propre... Moquette inondé dans les commums...mériterait d'être rénové"

"Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, notre chambre familiale réservée était techniquement inutilisable. Le réceptionniste nous propose deux chambres pour notre famille de 4. Nous demandons s'il est possible d'annuler la réservation et de nous faire rembourser car cette disposition ne nous convenait pas. Si nous avions été au courant avant le délai d'annulation nous aurions bien sur annulé. Le directeur accepte, suite à une procédure de réclamation auprès de Kyriad, ca fait plus de deux mois que nous attendons le remboursement et sans nouvelle de leur part !"

"Salle de bains très petite,mais pour une nuit çà passe. Personnel aimable et à l'écoute. Climatisation en panne,réparation en cours."

"Chambre très bas de gammes le nom hôtel kiryad direct porte à confusion doit changer de nom rapidement car il vaut à peine formule 1 une seule prise de courant disponible pas d'eau chaude à l'étage à éviter"

"Hôtel boff boff… 2 prises pour une chambre de 3 personnes, aucune prêt du lit. Cafard dans la chambre, lit cassé, mauvaise odeur… literie OK."

"très déçu. Une prise dans la chambre pour trois personnes.. pas de télécommande pour regarder la télé, barrière du lit superposé cassé.. De plus le matin à 8h30 les femmes de ménages qui entrent dans la chambre pour faire le ménage alors que nous sommes toujours dedans et que nous dormons… Toilette et lavabo sale.., literie sale poils et cheveux.. Pour le petit déjeuné rien ne s’arrange aussi, on veux se servir un chocolat chaud la première fois la machine sert que de l’eau et deuxième fois du lait sans chocolat ensuite on demande un jus d’orange la machine sert du jus de pomme , plus de viennoiserie, pas de serviette, pas de cuillère pour manger le yaourt.. Et pour couronné le tout le matin une odeur de vomis dans le couloir. très déçu je déconseille"

"Que dire de cet hôtel Un petit déjeuner nul et cher 7 euros pour avoir un pain au chocolat surgelé et du lait coupé à l'eau pour un chocolat Personnel agressif dans la discussion Surtout à éviter"

"Le pire hotel, arrivé de nuit a la borde,jusque-là pas de problème. Chambre minable poussière sous le lit,matelas a ressort posé sur une planche, serviette de bain déchiré. Petit déjeuner servi a partir de 7h30 en semaine, et tres tres pauvres.je déconseille."

"Bonne accueil Pas d’eau chaude le soir, pas de télécommande télé, A part ça tout va bien Chambre assez propre ,prix attractif, petit déjeuner copieu"

"Arrivée après la fermeture de la réception, retrait de la carte à la borne dans le noir, vent et pluie. Éclairage blafard des parties communes, chambre d’une autre époque mais propre. Une seule prise a l’opposé du llit, une télé à bout de souffle… le petit déjeuner correct, mais sans verre pour les jus de fruits! Bref pas cher mais pas terrible."

"L'hôtel est très bien situé, le rapport qualité prix est top. La chambre est très propre. Nous sommes également très bien accueilli, Le jeune réceptionniste souriant accueillant bienveillant et très professionnel ! Sympa et soucieux du bien être de la clientèle, petit déjeuner copieux. je recommande fortement cet hôtel. Nous reviendrons avec plaisir..."

"Excellent emplacement. Gentillesse et élégance très bon service du personnel. réceptionniste souriant avec accueil chaleureux. Chambre vraiment adaptée seul soucis une seule prise dans la chambre et manque de lumière !!! Petit déjeuner très correct . Très bon rapport avec le coût !! Je reviendrai!!!"

"Hotel miteux, sale, des poils partout sur les couvertures et des taches sur les draps, à se demander si la literie avait été changée. Odeurs nauséabondes dans la chambre, subtil mélange de tabac froid et d'humidité. Petit déjeuner : plus rien à 7h45 !! si ce n'est 2 croissants décongelés à la va-vite et un morceau de fromage emballé périmé depuis 2 mois. Personnel pas du tout concerné, démotivé qui confond vétusté et saleté !! Ce n'est pas parce que un hôtel est vétuste qu'il doit être dégueulasse !! J'ai plein de photos à l'appui, dommage que je ne puisse les joindre. Hotel qui devrait être fermé administrativement !! FUYEZ !!"

"Minable. Peinture écaillée. Tringle à rideau arrachée. Porte de la salle de bain qui ne se ferme pas. Poussière sur les chaises et au sol. Ambiance lugubre. Nous voyageons régulièrement et nous avions une bonne impression des Kyriad. Ne vous arrêtez pas là. Surtout pas avec des enfants."

"Hôtel miteux à fuir impérativement. Chambre extrêmement sale et établissement très très mal entretenu. Hygiène de base inexistante : interrupteurs noirs de crasse, pas de protection du matelas (un seul et unique drap plat fin, porte-savon et parois de douche crasseux, portes et poignets de porte sales, collantes, linge de toilette et draps stockés dans un local technique dans le couloir à même le sol ... Très très éloigné de l'image Kyriad, Il est incompréhensible que cet hôtel soit classé 2*. Il devrait surtout être fermé."

"Les chambres et l'accès sont corect Par contre le service........... Si vous arrivez après que l'accueil est fermé vous êtes comme un con !! Une borne automatique qui ne fonctionne pas Et un numéro de portable en cas de problème que vous pouvez appeler sans cesse pendant une heure sans réponse . La porte étant ouverte vous pouvez également entrer dans le hall et appeler quelqu'un sans succès Pitoyable, déplorable C'est le premier Kyriad que j'essaie ça sera également le dernier Je déconseille sachant que d'autres enseignes du même groupe offrent un bien meilleur service."

"En 50 ans de carrière j´ai jamais vu sa,il y a de moisissures sur les murs, dans les toilettes et dans la douche. Une forte odeur de cigarette dans les couloirs et dans les chambres. On a du nous faire changer de chambre à cause d’un dégât des eau. Mais l’accueil est sympa."

"Bonjour, hôtel très médiocre, forte odeur de tabac température insoutenable. Et ne parlons pas des dégât des eaux ! C’est pas croyable l’odeur est horrible, et j’ai pus constater de la moisissure noir sur le plafond, une moisissure toxique, et nuisible aux poumons, celle ci est toxique et très mauvaise."

"En 30 ans de carrière j’ai jamais vu ça. Des qu’on rentre le personnel nous informe que une chambre que nous avons réservé a un dégât des eaux. Nous montons donc à l’étage pour regarder nos nouvelles chambres et sont sans surprises affreuses. Une forte odeur de tabac s’y dégage pour laisser place à une chambre insalubre avec de la moisissure. Non mais sérieux c’est pas croyable. Il y a qu une seule prise par chambre alors qu’on est 3.Plein de défaut sont à constater et il fait très chaud dans ces petites chambres. Ça pue."

"J'avais réservé pour 2 nuits, la localisation de l'hôtel est très intéressante. A mon arrivée, quelle surprise en arrivant dans les couloirs sombres et sales, et en plus quasiment pas éclairé. Même surprise en arrivant dans la chambre, une odeur de cigarette froide qui prends à la gorge, toiles d'araignée... Sale de bains exiguë, et surtout très sale, et je ne parle même pas des toilettes qui sont bourrés de tartes, je n'ai même pas osé m'asseoir dessus. Seule une petite lumière est disponible dans la salle de bains...qui ne fonctionne pas. Même les prises électriques sont noires de saletés. On vous annonce une sale de sport sur le site mais qui est inutilisable, sale (encore une fois) et sert de débarras pour la femme de ménage. Vu l'état de la chambre je n'ai pas dormi sur place et j'ai donc du trouvé en catastrophe un autre hôtel. Mention spéciale à la dame de l'accueil très gentille et compréhensive. Certes cet hôtel n'est pas chère du tout mais ça n'excuse pas tout. En bref à fuir !!!"

"Je déconseille cet hôtel, robinet qui ne fonctionne pas, 1 prise électrique par chambre, une insonorisation des chambres inexistante. Hôtel vieux qui n'a pas été rénové. Enfin la taille des fenêtres qui sont aussi grande qu'elle celle d'un hublot d'avion rendant l'aération des chambres très compliqué lors de forte chaleur....."

"La dame de l'accueil était vraiment adorable. Malheureusement, la chambre n'était pas trop propre, le distributeur de papier se décrochait du mur, et on a été réveillé en panique par la femme de ménage qui est rentrée dans notre chambre quand on dormait avant 10h du matin (entrée sans frapper, et la porte était verrouillée de l'intérieur, elle est rentrée malgré tout). Malgré les excuses, c'était un peu limite comme situation..."

"Hôtel vieillot, mais surtout très sale ! Etat global de saleté, grosse coulée noire dans la cuvette, rouille et autre tâches partout, toiles d'araignées non enlevées etc... Le ménage semble se limiter à changer les draps du lit. Pas de lumière dans la minuscule sale de bain (ne fonctionne pas) c'est certain que sans lumière on ne risque pas de voir la saleté. Je ne prendrais pas de douche dans cette chambre. La personne de l'accueil est agréable et pour l'instant c'est calme. Ma seconde nuit sur Macon sera dans un autre hôtel. Première et dernière fois."

"Nous dormons souvent dans les kiriads , jamais déçu, propre personnel accueillant , petit déjeuner correct . Les personnes qui se plaignent ne comprennent pas que pour ce prix on ne peut avoir la robinetterie doré à l'or fin et les petits déjeuners au lit .. Prenez des hôtels étoilés vous ne serez pas déçu ... Et encore à savoir .... Marie et Jack"

"La pire nuit , et pas la moins chère. Une odeur de cigarettes qui prend à la gorge, gros doute sur un éventuel ménage, moisissures dans la salle de bain . Fenêtre qui ferme difficilement. Télé qui ne fonctionne pas . Je déconseille fortement"

"Comment peut on encore demander ne serait-ce que quelques euros pour ce type de chambre? Cadre de porte salle de bain tellement moisi... des saletés qui coulent le long des murs juste à côté du lit, ne parlons pas de la poussière... si seulement je pouvais faire marche arrière..."

"A fuir, à éviter. Je ne recommande pas du tout. Chambre sale, papier plastique au sol, toile d'araignée au plafond, distributeur à savon cassé, matelas avec un énorme creux au milieu. Odeur désagréable. Prix trop cher pour un taudis."

"Ne recommande clairement pas cette hôtel. Très sale, dans la salle de bain la salle de bain est détérioré. Le savon proposé et vraiment pas de qualité. Autant ne pas mettre de séparation entre les toilettes et «  la cabine de douche », impossible de ne pas mettre d’eau partout. Il est vrai que ce n’est pas un hôtel haute gamme mais là ça touche le bas.."

"Hôtel à fuir !!!! À l'arrivée le ton était donné, extérieur à la limite de l'abandon, herbe haute, aucun entretien. On entre dans la chambre, et là pire, pas de clim, une chaleur horrible, toiles d'araignées dans tous les coins, moquette dégueulasse, murs dégueulasses, salle de bain vétuste en plus d'être sale, une odeur de cigarette horrible, fenêtre dégueulasse mais également des tâches sur les draps.. Je ne vous conseil pas d'y mettre les pieds. Petit déjeuner très médiocre...yaourt de la marque lidl....bizarre...et peu de choix...une honte!!!! Du vol!!!"

"Je ne recommande pas cet hôtel. Pour 3 personnes, nous avions une chambre très exiguë. Nous avons retrouvés de nombreuses tâches, il y a un manque réel d’entretien. De plus, l’extérieur est négligé, l’herbe est tondue à l’arrache. 90€ est trop excessif pour la prestation. Aussi, le prix du petit-déjeuner proposé à 7€ est exagéré au vue du choix (croissant industriel, collés les uns autres…) Cependant, le personnel était accueillant et à l’écoute."

"La chambre ne vaut le prix que nous avons payé ?? Chambre trop petite pour trois et la salle de douche très exiguë. Salle de douche pleine de rouille. La chambre avait une salle odeur?? même fenêtre ouverte et ventilateur en marche... La moquette pleine de taches ... Nous sommes déçus alors que nous sommes allés dans un autre kyriad et nous n'avons pas rencontré, tous ces problèmes La maintenance laisse à désirer dans celui de Mâcon ..."

"A quel moment cet hôtel à eu le droit d'ouvrir à la clientèle !!!!! Chambre sale des giclures orange sur les murs, des draps avec des trous de cigarette. La salle de bain la porte était rouillé et il ne faut pas excéder la taille L sinon impossible de prendre une douche. La fenêtre pour ne pas appeler ça un hublot était horriblement sale !!!! Pas de clim en période de canicule c'est très compliqué car l'ouverture de la fenêtre ne sert pas à grand chose et le passage des trains toutes les heures n'aide pas non plus à dormir... Une prise au bout de la chambre soit mais tellement sale également, alors pas cher mais cela ne signifie pas insalubre ! Personne à l'accueil hyper agréable mais ca ne fait pas tout. Et le petit déjeuner..... Pain au chocolat décongelé combien de fois je ne sais pas....."

"1 étoile vraiment seulement parce que la secrétaire de l’accueil était souriante sinon le reste c’était catastrophique. Vraiment sale. La chambre n’avait ni shampoing ni savon. Au niveau du prix on a payé 95€ quand on nous dit que c’est 70€ au téléphone petit déjeuner compris … Au téléphone petit déjeuner à 6h30, arrivé sur place le petit déjeuner à 7h30. Super quand on a de la route... L’hôtel est désastreux pour le prix qu’on a payé. A fuir même pour une soirée..."

"C'est la 1ère fois que je dis ça mais c'est limite à fuir. Ambiance film d'horreur avec une odeur de maison de repos et nettoyage inexistant. Des coulées sur la porte des toilettes, de la poussière dans les coins (et pas que les coins), une bouteille trouvée remplie sous le lit (preuve du manque de nettoyage), une araignée au niveau de la télé, un déchet de pr*servatif trouvé dans les escaliers et j'en passe... Au niveau du petit déjeuner c'est censé être à volonté mais il n'y avait que 4 pains au chocolat et personne n'en a remis. Les croissants étaient tout sec... Bref je ne recommande absolument pas"

"Confort sommaire logique compte tenu de la gamme de l hôtel. Néanmoins gros effort à faire sur la propreté de la chambre. Odeur de cigarette. Les voisins fumaient dans leur chambre. Poils et cheveux sur la couverture du lit superposé. Vétusté générale. (poignée cassée). Bien trop cher pour une nuit de passage."

"A fuir! C’est la première fois que je me retrouve a faire mon lit dans un hôtel! Et dans une chambre qui empestait la cigarette! D’autant plus choquant dans une chambre familiale !!! Cet hôtel est tres mal entretenu, le petit déjeuner est assez sommaire, je ne suis pas sure que la chaine du froid soit respectée en laissant les laitages a l’air libre. Je déconseille fortement"

"La prière nuit de toute notre vie.. Nous avons l'habitude de voyager et nous avons voulu faire une halte à cet hôtel pour couper notre route en deux. Et bien j'aurais préféré dormir dans notre voiture.. La dame était accueillante mais l'hôtel une horreur. Pas de climatisation, chambre qui sent la cigarette, très petite et literie inconfortable. A côté de notre chambre résidait une espagnole qui de 00h a 4h gueulait et recevait des personnes pour je ne sais quelle activité. Je vous confirme que les chambres ne sont absolument pas insonorisées. Nous avons dormi de 4h a 6h et avions hâte de repartir. Le petit déjeuner est très très léger. Je ne vous recommande vraiment pas cet hôtel."

"Comment dire la jeune femme qui est à l'accueil est très sympathique et heureusement car maintenant parlons de la chambre nous avons pris 2 chambres familiales avec petit déjeuner alors la propreté laisse à désirer moquette sale on dirait que la chambre n'a pas été nettoyé après le passage de clients avant nous. Les radiateurs, les prises électriques je doute que ce soit aux normes et les matelas sont très inconfortable impossible de dormir plus de 2 heures. Le petit déjeuner peu de choix ma petite fille bois du lait froid le matin et bien elle a dû s'en passer car quand j'en ai demandé on m'a répondu qu'il n'en avait pas c'est quand même incroyable qu'il n'y ait pas de lait pour le petit déjeuner qu'on paie enfin je n'y retournerai pas à fuir"

"Réservé pour une nuit, chambre pas propre du tout, grande toile d’araignée au plafond qui ne date pas du jour. Salle de bain pas propre non plus gel douche collé sur les murs de la salle de bain. Même le sol n’est pas propre. Cheveux et poussières sur les draps. Et l’odeur de l’hôtel n’en parlons même pas. A fuir même pour 1 seul nuit."

"Valable pour une nuit, petite chambre, manque de prise de courant ( il y en a 2 dont une pas fixée), la propreté n'est pas leur point fort, le drap housse du lit superposé était auréolé d'une méga tâche jaune marron, heureux qu'il y avait un autre drap. Petit déjeuner un peu cher par rapport à la qualité des produits servis. L'accueil et la literie sauvent la qualité du lieu!!! Sinon chambre insonorisée si fenêtre fermée, mais fenêtre fermée on cuit!!! Donc je confirme, pour une nuit ça va"

"Petit hôtel bien pratique. Relativement facile d accès. Le petit déjeuner était plutôt correct, les croissant bons, biscottes quelques fruits secs du choix en boissons. Attention il y a une seule prise dans la chambre, cependant cela fait plus sécurisant. Les +: chambres propres, personnel très sympathique et accueillant, très bonne insonorisation ( intérieur et extérieur) les lits sont corrects. Tarif correct. Les -: l hôtel est peut être un peu vieillot. Il ne faut pas être gros pour se laver. Le lit superposé ne m a pas inspiré confiance pour dormir dessus ( adulte), j ai préféré mettre le matelas par terre. Parking non clôturé."