KYRIAD DIRECT LYON - Bron Eurexpo

"Nous sommes des habitués de cet établissement qui ne change rien à ses habitudes de bon accueil se rajoute à cela l’emplacement et la proximité des autoroutes."

"Nous avons été très bien accueilli par le personnel. Les chambres sont correctes mais elles auraient besoin d'un bon rafraîchissement. Nous connaissons cette hôtel depuis les années 1990. Il y avait une bouilloire avec des sticks de café et de Thés, il n'y en a plus, dommage c'était sympa."

"J'ai séjourné 4 nuits . La literie est très bien j'ai bien dormi. On entend ce qu'il se passe dans les autres chambres mais c'est comme ça sinon il faut aller ailleurs et payer plus cher. Je n'ai pas testé le petit déj et repas du midi mais il y a de tout à proximité. Le plus: chambre en rez-de-chaussée avec terrasse ! C'est très agréable. Par contre plein soleil à partir de 11h, il faudra un petit Abri. Chambre propre à mon arrivée. Présence de bouilloire, café, sèche cheveux. Donc en résumé j'ai été satisfaite de mon séjour. J'ai juste oublié 2 petites choses dans la chambre à mon départ, j'espère juste pouvoir les récupérer la réception est au courant et ça sera parfait 😀"

"Très bon accueil et service. J’ai eu des problèmes avec ma réservation et ça c’est réglé en 5 minutes avec le personnel"

"Des poils dans le lavabo, un emballage de préservatif utilisé sur le bureau... Que dire de plus..."

"Séjour d une nuit, arrivée tardive, bon accueil, hôtel calme et bonne literie, chambre et linge de lit propres."

"Hotel bien situé. Chambre très basique mais literie confortable. Petit déjeuner trop simpliste. Mais service très agréable, personnel souriant et attentionné !"

"Pour nos petites vacances lyonnaises, nous choisissons cet hôtel . Un peu difficile à trouver, parking sécurisé juste la nuit et gratuit Acceuil très sympathique Chambre un poil petite mais bien agencée Salle de bain meme remarque Mais cela est largement suffisant Malheureusement le petit déjeuner est hors de prix. Plus de 10 euros.... Gros avantage pour nous nous sommes tout près du parking relais de la ligne 2 du tramway qui nous emmène directement au centre Ville."

"Accueil sympa. Réservation facile. Parking. Chambre agréable, calme , TV . Très bonne literie et oreillers. Salle de bain et WC propres . Bouilloire"

"Hotel super, très bon emplacement, employés très sympathique. Je recommande vivement"

"On en a pour son argent. Les tarifs sont attractifs et cela se ressent sur les prestations, mais les chambres sont très propres et le petit déjeuner très complet avec beaucoup de choix"

"Personnel très accueillant et professionnel. Notre chambre était spatieuse, correctement équipée. L'isolation phonique à revoir, on entend tous les bruits des chambres autour de la nôtre, ainsi que les bruits dans le couloir. Trop bruyant à notre goût. Nous sommes restés plusieurs jours, le dimanche matin, les produits du buffet petit déjeuner, étaient brûlés, croissants, pains au chocolat, cakes, certains n'étaient même pas comestibles."

"Hôtel vieillissant. Lors de l’accueil j’ai eu l’impression d’embêter la personnel. Je lui demande une brosse à dents, plus de stock. Arrivée dans la chambre, température plus que glaciale ( pire que dans le couloir), Clim à 29 degrés toute la nuit, elle n’a même pas réchauffer l’atmosphère. Sèche serviette non fonctionnel. Baignoire détériorée et hygiène à revoir. Je n’y retournerais pas"

"Chambre toute petite avec une literie très moyenne, un petit déjeuner à 10€ alors qu'il n'y a rien sur le buffet et mal desservi par les transports en commun surtout après 19h. Bref, à ne pas refaire."

"Très très bien.L.accueil parfait nous avons été très bien reçu Nous avons bien dormi les trois nuits.Je reviendrais avec grand plaisir Merci aux deux personnes qui nous ont accueillis c’était parfait"

"Hotel très bien entretenue. Personnel tres gentil et à l'écoute. Choix du petit déj un peu limité."

"Environnement calme. Chambres spacieuses et très propres. Employés très gentils (l’alternant qui se reconnaîtra ainsi que la personne du matin au cheveux court). Par contre les prix des boissons juste exorbitants. Faite quelque chose concernant le sujet. Je recommande tout de même cet établissement."

"Nous avons séjourné 2 nuits pour un déplacement professionnel. Nous avons été très bien dormi. Le personnel de l'hôtel est très sympathique 😊"

"Réservation de dernière minute en catastrophe suite à un soucis avec notre 1er hotel initial, nous étions là pour le concert de Taylor Swift, l'emplacement était beaucoup plus éloigné du stade que prévu mais ce n'est pas grave. Très bon accueil Hôtesse adorable, de bon conseil concernant les transport du stade jusqu'à l'hôtel, chambre très bien pour le prix spacieuse, lit confortable, petite terrasse, petit bémol pour la douche ou il n'y avait presque pas de pression mais globalement ce fut très bien pour une nuit ça nous a sauvé le séjour !"

"Bonjour Toujours bien reçu par Ashley, Patricia et Guillaume. Buffet des entrées très varié et qualitatif. Idéal pour ceux qui aiment les fruits de mer. Plusieurs plats du jour. Bref une bonne adresse. Je recommande"

"Très bien situé. Personnel sympa, mais salle de bain très petite et abîmé niveau baignoire. Placard minuscule. 10€90 le ptt déjeuner c'est plus qu'excessif, pain rationné, buffet salé au minimum, viennoiserie congelés de mauvaise qualité."

"Emplacement calme. Chambre suffisamment spacieuse et propre. Quelques détails agaçants : mécanisme d'ouverture de la poubelle de sdb cassée, couvercle des toilettes mal fixée, murs mal isolés... On vit avec les voisins. Concernant le petit déjeuner, il est assez complet et diversifié en sucré et salé. Seul bémol, le réapprovisionnement était lent voire inexistant. Normal, la réceptionniste s'occupe également de la gestion du petit déjeuner. Bref une expérience mitigée."

"Bouchon de la baignoire pas étanche du coup gaspillage d eau car elle se vide toute seule et manque de prise au niveau des tables de chevet . Sinon bon accueil et chambre propre . Petit déjeuner très bien."

"Petit déjeuner pas terrible avec une dame du staff qui prépare le petit déjeuner qui parle extrêmement fort de bon matin. Sinon le reste était top."

"Chambre spacieuse un grand plus avec un excellent cour extérieur avec chaise et table les chiens comme nous avons profité. Calme bien insonorisé je recommande vivement clim .manque juste un tout petit frigo 😀mes chiens sont sur le lit mais protection ramener par moi .sinon il n ont pas le droit"

"Hôtel sympathique et propre. Les salles de bain sont petites et dommage qu'il y ait des baignoires au lieu de douches. Le personnel est très agréable"

"Odeur désagréable dès l'arrivée dans la chambre. Ménage fait très succinctement (présence de multiples toiles d'araignée, radiateur sale, chaise jamais nettoyée, dessous de table marron au lieu de blanc et VMC noir de poussière). En plus de cela l'armoire électrique et de plomberie est grande ouverte, cela peut être dangereux surtout dans une salle de bain. En bref je ne recommande pas"

"Personne de l’accueil agréable, mais pas top pour les chambres la salle de bain dégage une odeur de cigarette… et les toilettes étaient sales ! Déçu … pour le prix , beaucoup de bruit durant la nuit venant des autres personnes (rire , courant dans les couloirs , cris et essaye s’ouvrirent notre porte à 23h…)pas agréable le ménage et fait à la va vite que ce soit la salle de bain ou la chambre (table de nuit salle , toilette , baignoire, poussière non faite sur le haut des lits ) ainsi seulement 2 chaînes fonctionne pour la télé …nous ne reviendrons pas !!!!!"

"Juste une étape pour une nuit en descendant dans le sud de la France. Hôtel sympathique personnel affable. Hygiène des chambres rien a dire. J'ai payé 52 euro la chambre au RDC avec un petit jardin privatif. Bien pour les fumeurs comme moi. PDJ buffet, j'ai apprécié les croissants encore tiède."

"Présence du réceptionniste H24, la surface de la chambre est correcte. J'avais demandé un lit double, j'ai eu droit à 2 lits simples côte à côte du coup au fil de la nuit on s'enfonce au milieu. La propreté laisse à désirer, j'étais accompagné de toile d'araignée et de plusieurs araignée dont la dernière que j'ai retrouvé dans ma valise. Le tuyau de douche est à moitié cassé, les serviettes sentent le renfermé. Je n'y reviendrai pas. Très loin du 3 étoiles de standard."

"Bon accueil, la chambre était correctement faite et propre, elles sont assez spacieuse et le personnel est accueillant , cependant un peu déçu du petit déjeuner qui était un peu minimaliste."

"Pour une cinquantaine d'euros la nuit, on s'attend juste à bien dormir et que la chambre et la salle de bain soient correctes. Ça n'a pas été le cas de mon côté. L'isolation est quasi inexistante, notre chambre était séparée d'une autre par ancienne porte simplement condamnée avec un scotch dessus et nous avons eu droit au concert de ronflements du voisin, comme si nous dormions dans la même chambre, même avec des bouchons d'oreilles, tellement l'isolation est déplorable. Même constat pour les chambres au-dessus, dès que quelqu'un marche à l'étage supérieur, on entend tout. La salle de bain était dans un état correct mais loin d'être irréprochable. La terrasse quand à elle comptait de nombreux mégots de cigarettes laissés par d'anciens clients peu respectueux mais qui n'ont pas été nettoyés. Point positif cependant sans lequel j'aurais mis une seule étoile, le personnel est très agréable, efficace et disponible. Bref, si vous avez le sommeil léger, fuyez!"

"Bien que nous n'y ayons pas séjourné, le service d'acceuil à été très aimable et serviable. Notre nuit réservée par erreur à la hâte pendant la grève des contrôleurs aérien nous à été remboursée intégralement. Merci à vous."

"Bonjour, chambre largement suffisante pour une ou deux nuits. Par contre une gêne liée aux lumières extérieures avec un rideau peu occultant. Petit déjeuner plus que correct, je déplore cependant la piètre qualité du café (amer, aigre)"

"Un Excellent Hôtel ! Des Chambres Spacieuses avec une Salle de Bains et WC. Des Lits Confortables. Un Système de Climatisation Toute Neuve. Un Personnel au Top avec un Bel Accueil Souriant et Chaleureux. Un Grand Parking. Un Buffet à volonté pour le petit déjeuner bien fourni et à petit prix. Très bien situé juste à côté de l'autoroute des Grands axes et surtout de la grande zone commerciale du Auchan Saint Priest. Bref a conseillé pour passer un bon séjour."

"Hôtel avec des chambres correctes à 15 min en voiture du centre de Lyon. Accueil parfait que soit pour récupérer les clefs ou au petit déjeuner le matin. Nous avons bien dormi au calme."

"Bonjour, nous avons 2 jours très agréables et je recommande fortement ! La chambre était top, le matelas et le lit génial.la salle de bains a une baignoire qui convient parfaitement ! Mais surtout c'est le personnel qui a été au top du top ! Et notre fille a bien aimé une charmante dame qui lui faisait des coucou ! . Votre prochain arrête pensez à celui là 👍"

"Le ménage n'avait visiblement pas été fait depuis des mois, hallucinant ! Je n'avais jamais vu ça. Des toiles d'araignées dans tous les recoins, le sol recouvert de poussière et collant, un savon entamé dans la douche... Suite à ma réclamation, Kyriad m'accorde royalement un remboursement de 10% du prix de la chambre (qui était loin d'être donnée, à 214€ les deux nuits). Un grand bravo !!! **edit** votre réponse pourquoi ne pas nous contacter directement m'a bien fait rire, je l'ai fait sur place à l'accueil, rien ne s'est passé, je l'ai fait au siège et j'ai eu ces 10% de remise."

"Très bel accueil en fin de journée et le matin pour le check out. Le personnel est aimable et prévenant. Excellent rapport qualité prix avec parking. Chambre propre agréable et jolie pour le prix. Parfait pour des déplacements professionnels"

"Même à 23h, accueil chaleureux. Chambre propre et accueillante. Literie correcte, seule bémol la couette chaude par température élevée. Hôtel calme. Parking appréciable. Emplacement facile. On a adoré avoir une baignoire. Pas consommé le p'tit déj mais ça donnait envie. Merci à l'équipe de nuit ainsi qu'à Mathilde qui a pris ma réservation avec gentillesse. Je recommande ++"

"Par où commencer … Places de parking disponibles certes et personnel particulièrement sympathique je dois dire. Et matelas très confortable. A part ça … hyper décevant. Ça va pour une nuit disons mais pas deux. Les couloirs sont sales et sentent la grand mère. Les chambres aussi sont sales avec des araignées certes inoffensives mais vraiment partout !! (Vous savez, celles avec les tres grandes pattes !). Qui dit araignées dit toiles d’araignées également, partout le long des murs et au plafond. J’ai dormi la lumière allumée toute la nuit à cause de ça … Petit déjeuner … bons pains au chocolat et croissants, mais globalement peu de choix. Pain rassis (et plus que 2 petits morceaux disponibles). Pas d’œufs ni quoi que ce soit de chaud à manger. Je n’y retournerai pas !"

"Très bon hôtel et très bonne accueil. la chambre était spacieuse et très agréable. Le plus la baignoire 👍 . Et en ce temps de canicule la climatisation est vraiment très efficace. Une très bonne literie. Seul petit bémol le buffet du petit déjeuner un peu léger et les horaires au plus tard 9h30 c'est dommage surtout si on a envie de dormir un peu plus. Mais vraiment c'est le seul bémol a côté rien a dire. Je recommande !"

"Bon accueil, mais hygiène douteuse dans la chambre. Nous avons retrouvé un paquet de bonbons ouvert sous la télé. Un gobelet sous le lit. Des miettes au sol. Les sanitaires et les draps étaient propres."

"Bon accueil et lit confortable. Néanmoins j'ai noté des amas de poussières à certains endroits et de vieux mégots de cigarettes sur le sol du jardinet. Le petit déjeuner est un peu moins fournis que dans d'autres hotels que j'ai pu fréquenter mais pour le prix cela reste correct! La chambre n'est pas très bien insonorisé. L'hotel est assez proche en voiture de restaurants et d'un supermarché."

"Refait à neuf, réouverture récente. Mais encore trop de petits défauts, dommage. L’extérieur est propre et avenant. Les couloirs plus clair et propre. Chambre bien rénovée avec toujours petit plateau courtoisie et de quoi se faire une boisson chaude. Manque de crochet dans la chambre pour pendre des habits, une veste ... seul une mini armoire pas pratique. Une salle de bain propre et refaite à neuf, mais pas de pression dans la douche 😤."

"L'hôtel restaurant vient de rouvrir après une restauration, les chambres sont agréables et bien équipés, salle de bains entièrement rénovée (avec bain, je recommande). Wifi acceptable (un réseau par étage). Petit déjeuner copieux et bon rapport qualité prix."

"Pas cher, accueil tardif (2h du matin) agréable. Bon emplacement. Mais il faudrait le rafraîchir et surtout dans la salle de bain ou la moisissure est trop présente ( joints, plafond,....). Une rénovation serait nécessaire"

"Peut nettement mieux faire, j'ai connu des ibis budget mieux. Manque de serviettes pour le nombre de personnes dans la chambre. Double rideaux qui ne s'ouvrent pas. Manque d'entretien des lieux et de l'espace salle de bain. Problème électrique empêchant l'éclairage de la pièce. Restaurant fermé le soir. Petit déjeuner cher pour ce qui est proposé. Mieux vaut aller à la brioche dorée au centre commercial à côté. Globalement déçu"

"Accueil et personnel très sympathique. On en oublie que l'hôtel est vieillissant. La cuisine est simple et bonne enfin un restaurant d'hôtel qui ne sert pas de sauce épaissit pour décorer l'assiette . Le Wi-Fi est très lent. La cafetière de la chambre est à détartrer. Le couchage est parfait, ça change des lits trop mous de certains hôtel."