Kyriad Direct La Rochelle Sud Aytré

"Endroit très calme dans la ZI. Super petit dej !"

"Hôtel pour une nuit. Pratique, avec grand parking privé gratuit. Ils acceptent les animaux. Accueil sympathique. Bonne literie, pas de bruit. Petit déjeuner correct."

"Très déçu pour le prix demandé : plinthes dégradées, moquette tachée, fenêtre qu'on a eu du mal à fermer et une fois fermé, en tirant dessus, elle s'ouvrait; ampoule h.s dans la salle de bain, poussière aux murs...pour le petit déjeuner, on a eu l'impression qu'une boîte de gâteaux Delacre avait été ouverte et dispersé. Pommes flétri. Mini croissant et pain au chocolat sauvé le buffet. Assez calme quand les commerces autour sont fermés. Piscine non couverte, on ne peut pas en profiter toute l'année."

"On nous a attribué une chambre dont le ménage n’était pas fait. Le petit déjeuner ferme à 9h30 et nous voulions de la charcuterie qui venait d’être rangée, nous n’y avons pas eu droit, les lumières se sont éteintes et visiblement à 9h30 pile, nous étions de trop!!! Très peu commercial et hotel à l’abandon, à fuir !! Rapport qualité/prix mauvais."

"On fait notre lit nous-même. Un seul linge de toilette... Pas un endroit où l'on peut se mettre a plusieurs pour discuter. Une seule chaise pour deux. J'ai beaucoup voyagé... mais jamais vu ça...merci"

"La chambre était nickel le service également et l'emplacement et reculer dans une zone industrielle. Le seul point négatif c'est la porte extérieure qui doit être fermée mais qu'on ne peut pas fermer. Il semblerait que la porte arrière est défectueuse. À part ce point le petit-déjeuner s'est très bien passé le personnel est très accueillant. Et mon compagnon et moi avons très bien dormi."

"Très pratique pour arriver tardivement, même dans la nuit. Toutefois attention aux chambres qui auraient besoin d'un petit rafraîchissement, chambre 114:moquette sale et desué, cuvette de wc cassée, luminaire près des lits impossible à orienter, peinture des plinthes très abîmés. Excellent petit déjeuner et très bon accueil. Très belle piscine"

"L'accueil souriant, personnel aux petits soins. La chambre était simple mais confortable et surtout bien isolée avec un grand parking. Nous y avons passé 5 nuits et le personnel était très disponible et chaleureux. Je recommande !"

"Une expérience honteuse et inacceptable. À mon arrivée à l’hôtel, j’ai découvert une chambre dans un état déplorable : une odeur nauséabonde, le sol collant, et des poils retrouvés dans les draps. J’ai demandé à changer de chambre, mais la deuxième était dans le même état, avec encore des draps sales. Lorsque j’ai signalé cela au monsieur de la réception, il s’est énervé, me disant que je n’avais pas à “regarder les draps” et que nous n’allions pas “faire toutes les chambres”… J’ai simplement insisté sur le fait qu’il est hors de question que mes enfants dorment dans un lit sale. Sa réaction a été totalement déplacée : il m’a repris la carte de la chambre et m’a demandé de quitter immédiatement l’établissement, sans explication valable. Pire encore, il a eu une attitude irrespectueuse envers ma fille en situation de handicap, sans aucune considération ni assistance (même pas pour tenir la porte alors qu’elle est en fauteuil roulant). Un comportement inacceptable et honteux de la part d’un professionnel de l’accueil. Je demande à ce qu’un responsable prenne rapidement contact avec moi, et que je sois remboursé. Ce genre de comportement ne devrait pas exister dans un lieu d’accueil."

"Beau séjour, superbe hôtel avec un bel accueil"

"Bien situé, hôtel propre. L’équipe de l’hôtel très professionnelle souriante et aux petits soins, merci!!. Je conseille cet établissement."

"Expérience très négative. L’établissement est sale (présence de cafards) et le personnel s’est montré irrespectueux. Lors de mon départ, une incompréhension concernant la piscine a dégénéré : insultes, et agression physique de la part d’une employée. J’ai dû déposer plainte. Hôtel à éviter absolument, pour des raisons d’hygiène et de sécurité."

"Rien ne va déception totale pour un hôtel kyriad à ce prix.Le principale problème réside dans le manque de confort et d hygiène. Le seul point positif c'est l accueil de l hôtesse."

"Heureusement que l'accueil est sympa. Une piscine sur place sera le point positif de ce lieu. Sinon, un hôtel en mauvais état de la moquette au sol d'une autre époque, chambre délabrée et sale. Du liquide odorant dans le réservoir de la brosse de toilette. Poils sur la cuvette, peinture qui saute, joint de sale de bain noir, bouche VMC sale etc... Petit dej, copieux, bien présenté mais très majoritairement des produits industriels de basse qualité. On a réservé et payé deux nuits, on est parti après la première nuit, la dame ne pouvait nous rembourser, pas grave 100 euros par la fenêtre. Moyen ..."

"Un personnel accueillant et souriant. Les chambres sont plutôt propres et possèdent une climatisation mais ont de la moquette donc il est facile de trouver des tâches. Cependant, du fait de la petite taille des chambres, il y a peu de rangements, le prix est élevé. Du côté de la piscine, ce n'est clairement pas la plus propre (saletés au fond de l'eau). Pour finir, l'hôtel est très mal situé: zone industrielle, collé à la rocade donc même avec la fenêtre fermée, on entend les voitures qui y passent."

"Vous voulez que je sois honnete? C’est du bricolage cet hotel, le personnel est sympa rien a redire. Mais c’est assez peu entretenu, en décrépitude meme on peut dire. Il est au calme avec piscine. Ce sera pas le wahou a votre arrivée, vous etes prévenu."

"Hôtel presque délabré :Rideau à moitié décroché, pas de bonde au fond du lavabo, une ampoule sur 2 en fonctionnement, moquette hors d'âge que l' on n`ose fouler pieds nus, sèche cheveux cassé, matelas inconfortable ( trop vétuste ?) Nous y avons passé 3 nuits: le ménage et le lit n'ont jamais été faits, les serviettes jamais changées au prétexte d' un manque de personnel ce qui n est pas le problème du client !!! Cet hôtel ne vaut pas ses 3 étoiles, la piscine n' à jamais été ouverte malgré la chaleur de cette fin mai. Le parking est trop petit, plus de place le soir. Pour finir le cadre est laid: c 'est dans une zone industrielle et la rocade surplombe l hôtel. Bien trop cher pour ce que c' est !"

"Personnels très accueillant. A l'arrivée on vous annonce un manque de personnel, donc que les chambres ne seront pas faites tous les jours. Hotel. Moquette pas terrible pas clea, pas d'ascenseur. Escaliers pas d'éclairage la nuit. Parking gratuit. La piscine fermé, pour quel raison ?? Dommage car vendredi il faisait 34°. La Chambre pas clean, salle de bain idem (cuvette des wc). Douche extrêmement petites. Petit déjeuner. Moyen. Beaucoup de petit gâteau industriel (sorti du sachet donc ils sont mou). Séjour de 3 nuits, fin ascension mai 2025"

"Malgré les avis pas forcément flatteur agréablement surpris propre jusque que le petit déjeuner à 6h30 c'est un peu tard Autrement rien as dire"

"La chambre était...bof! Il y avait des araignées et des tâches sspects sur la moquette et la piscine non ouverte. Et pas signalé à la réservation ni sur le site"

"Franchement pour le prix honteux. La moquette est atroce dans les couloirs. La chambre est très moyenne en terme de propreté. Vétuste Le petit déjeuner, pain dur , gâteaux de supermarché. Le seul point positif c'est l accueil du personnel. Hotel qui annonce dès l'arrivée le manque de personnel et le fait que les chambres ne sont pas nettoyées chaque jour..."

"Hotel très propre, personnel très sympathique..dommage que le petit déjeuner était qu à partir ( ils m'ont quand même accepté à 7h40) mais mon ami ayant un rdv n a pas pu déjeuner"

"HOTEL A FUIR : cela ne vaux pas du tout les 3 étoiles. Moisissure autour des fenêtres, sanitaires qui ne fonctionnent pas. Pas d'ascenseur, pas d'électricité au levé dans la chambre . Nettoyage vraiment superficiel, Petit déjeuner pourvu de gâteaux acheter en supermarché... Peu de choix. Passer votre tour si vous souhaitez aller ici"

"Difficile de mettre une bonne évaluation : la photo relate l’accueil de cet hôtel, je l’ai visité à trois reprises en 2 mois, toujours pas de personnel… Il faut lire low cost quand on lit Kyriad direct: donc prix raisonnable pour une prestation très moyenne…"

"Hôtel très très vieillissant, chambre petite et d'apparence médiocre. Par ailleurs la fenêtre fermait mal et laissait passer l air et du coup le bruit...Très isolé. Ne vaut pas le prix demandé."

"Hôtel vétuste Gros manque d’entretien Linge de lit et de toilettes , très limite , odeur de renfermé ! Salle de bain sans chauffage, moisissures sur les murs Petit déjeuner servi jusqu’à 9h30 sauf qu’à 9h15 on nous dit ouh la la vous êtes sur le fil et à 9h35 , je ferme, à peine le temps de finir notre café Enfin c’est pas cher heureusement !"

"chambre pas propre tout. La cuvettes des toilettes cassée. pas de gobelet et pas de savons pour les mains. Le lit du haut en métal grince au moindre mouvement. Chambre à côté du périphérique donc tres bruyant. Nous avons pas osé aller a la piscine vu l'état des chambres. Petit déjeuner :gâteaux de goûter style Petit écolier.... biscottes même pas croustillante le pain pas mieux. Le seul point positif est l'accueil je mettrai 5 étoiles pour l'accueil le reste laisse vraiment à désirer."

"Hôtel à fuir. Médiocre. La moquette est tachée. Forte odeur dans la chambre. Poils sur les draps… Pour le prix, à fuir !"

"Une chambre sale un caleçons retrouver derrière la porte sale bien-sûr . La sale de bain très sale . Insectes dans l'armoire sortant du mur . Pas de produits dans le distributeur prévu à cet effet. PQ je dirais que c'est des serviettes mais très très fines. Pour 140 €, je trouve ça scandaleux. Oreiller tâcher également et le lit je n'ai même pas osé les ouvrir. Propose un service supplémentaire pour obtenir un lit bébé mais lorsqu'on le demande comme précisé dans l'annonce il y en a pas de disponible. Le petit-déjeuner c'est très beau mais très sec. Les gâteaux censés être dur était mou et les autres étaient très très très très très très sec. A fuir !"

"Si vous cherchez un hôtel étoilé comme indiqué fuyez ! Hôtel dans un état pitoyable (chambre qui sens l’urine de chat, taches sur les draps, plinthe qui se décolle, moquette des années 90 tachée, tv qui ne marche pas, et j’en passe. Quand on demande comment c’est possible au gérant il nous envoie balader fort… la seule bonne note de cet hôtel étant la réceptionniste / femme de ménage /etc… À ce prix là c’est scandaleux, nous avons réussi à nous faire rembourser malheureusement que 20% par la plateforme."

"Je n'ai pas une chose de positive a dire lit dure, chambre pas propre ainsi que détérioré, manager impoli, ... 1.Travaux dans l'hotel pas annoncé sur la réservation. 2. Ce prendre des remarques parce que on arrive pas aux heures d'ouverture alors que nous l avions bien stipulé dés la départ. 3. Piscine ouverte de 19h a 11h30 on ne sait donc pas nager si on arrive tard. 4. Pleins de bruit de la route 5.télévision qui fonctionne pas Bref un horreur ni allez pas ...."

"Hôtel minable, les chambres sont délabrées, sales qui sentes une forte odeur de retour d’égout ! J’ai eu un accueil plus bas que quelconque ! De plus on me donne une chambre qui n’était pas faite avec un lit qui venait d’être souillé dans la même journée ! Ensuite on m’en donne une autre avec un lit fait mais la chambre sent très mauvais alors je décide de soulever et les draps et la c’est le drame ! Des poils et des taches à travers tout le lit ! On me donne ensuite une autre chambre qui a l’air tout à fait correct seulement le j’allume la lumière et je constate des taches blanchâtres sur les draps qui n’ont pas été lavé ! C’est inadmissible pour un hôtel franchisé ! Je vous déconseille fortement ce lieux j’ai fait l’erreur d’y venir, ne la faite pas à votre tour !"

"Chambre très vieillotte. Nous avons soif, pas d'eau froide dans la salle de main mais oh, surprise un distributeur de boisson dans le couloir... Apparement il n'y a pas de petit profit. Seulement il restait une toute petite bouteille d'eau et nous étions trois. Je ne recommande pas du tout, très cher pour les services proposés."

"Service inacceptable , après une dur journée de travail j'arrive dans la chambre toute la moquette était trempée pour une somme énorme ( 94 euros pour une chambre a lapin ) le personnel je m'en foutiste zéro excuse ni geste commercial , je suis outré première fois de ma vie que je vois ce genre de comportement après 20 ans d'expérience pour mon travail. Je vous déconseille !!!!!"

"A fuir Sur la réservation recu par mail l horaire d arrivée a partir de 15h .. A notre arrivée a 15h40 on nous dit que c est ecrit sur la porte 16h et qu il fallait téléphoner avant. Chambre déplorable dans la première il y avait une honneur d égout horrible nous avons demandé à changer Dans la deuxième - - prise électrique du lavabo qui s arrache du mur lorsque l on débranche le sèche cheveux. -Joints de douche avec des moisissures -Tuyau de douche qui fuit -Distributeur de savon dans la douche qui tombe lorsque que l on prend du produit !! Il y a seulement le petit déjeuner et la salle de petit déjeuner d agréable"

"Personnel le peu que l on voit peu aimable pas souriant!!! Sur votre lit on vous demande de descendre vos serviettes pas de personnel pour effectuer les tâches!! Salle de bain très peu de places pour déposer ses affaires ! Papier toilette bas de gamme Les extérieurs sales mégots partout on voit que cela est pas nettoyer souvent!!! Pour un tarif de 100 euros la nuit prenez un b&b! Tarif moins cher voir égal avec prestations normales chambres nettoyées !sente bon,propreté irréprochable partout et surtout personnel bienveillants et souriants! Pourtant allons à divers endroits dans des kyriad et avons jamais autant déçu que dans cette ville !!!"

"Chambre de très petite taille et les 2 lits simples qui forment un lit double ne sont pas très confortables car on sent malheureusement le creux au milieu. Une ampoule de grillée dans la chambre et une autre dans la salle de douche. D'ailleurs, la douche est vraiment minuscule et l'eau gicle partout car la vitre est petite. Le buffet du petit déjeuner est respectable mais nous avons connu meilleur. Concernant l'accueil de l'hôtel, nous y avons été très bien accueilli. Chambres très mal insonorisées car on entend les voisins parlés ou encore leurs télévisions."

"Excellent séjour ! Hôtel confortable, climatisé,très bien insonorisé. Le personnel est très accueillant et professionnel. Le petit déjeuner est copieux et la cerise sur le gâteau, la piscine! Nous reviendrons assurément. Encore merci à toute l'équipe 😊"

"Nous sommes déçu. L hôtel est propre et le personnel est bien Lit et oreillers bien. Sèche cheveux très bien. En revanche, Hôtel très mal placé pour les vacances (zone commerciale) Les horaires de petits dej sont très courts donc embouteillages pour s installer et se servir Photos sur le site prise du bon profil. Sur le texte chambre ‘vu sur piscine ‘pas vraiment fun, plus ´ vu sur les toits et vendeur de camping cars et rideau occultant pas efficace avec le néon extérieur juste à la fenêtre. LE PLUS DÉCEVANT, le rapport qualité prix (110€ la chambre pour un hôtel avec piscine) mais pas vraiment possible d aller à la piscine avec ses horaires d accès 11h-19h (surtout pour un hôtel excentré)"

"J'ai séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Ayant vu les photos cela donnait très envie ! Mais les photos sont loin de la réalité ! Pas de couverture pour dormir (uniquement un léger plaide), pas une bouteille d'eau (en pleine canicule), une salle de bain très petite qui n'est pas adapté aux personnes qui pourrait être en surpoid.. Les toilettes n'ont même pas de cuvette.. Le petit déjeuner, a des horaires très stricts ! Le seul point positif, c'est la gentillesse du personnel."

"Rapport qualité nul. La chambre ne valait pas plus de 40 euros la nuit pour être gentille Et il a fallu ajouter 5 euros pour une arrivée tardive, à 20h. Nous avons donc été accueillies par une machine, tout est prévu... En ce qui concerne la chambre, très basique, insecte mort encore colé au plafond, cuvette des toilette cassée, pas de savon ni pour la douche, ni pour les mains. Pas de sèche cheveux."

"Bien dommage prix pour 4 personnes 177€, nous nous attendions à mieux ! Les horaires de la piscine non indiqués donc pas de bol pour ceux qui arrivent vers 18h45 , après la route cela aurait pu être sympa,de plus le matin elle n'ouvre qu'à 11h30, mais déjà parti ! Pas de cendriers extérieur !!!!!!! En ce qui concerne les chambres .... La nôtre était poussiéreuse ( moquette, l'horreur) et matelas tâché, taie d'oreiller non changée, pas de Couette, salle de bain, carrelage casse sur le bord de la marche, puis pas de petit kit produit d'hygiène ! Ce métier est physiquement dure, mais peut-être que la direction devrait prendre en compte les commentaires, réaction rénovation ! Le déjeuner, il m'a manqué des fruits.La jeune femme à l'accueil très gentille et compréhensive !"

"Quand j'ai lu les avis j'ai pris peur mais heureusement ils ont pris note des points à améliorer. On va pas se mentir la chambre est minuscule et la situation de l'hôtel n'est pas idyllique, mais après tout on y est que pour dormir ! D'ailleurs les lits sont confortables. Accueil sympathique que ce soit par le personnel ou le chat de garde de la maison, petit déj très variés. Bref bonne expérience."

"Accueil très chaleureux. Malheureusement la chambre était imprégnée d'un mélange d'une très forte odeur de tabac froid et de parfum désodorisant. Nous avons passé 2 nuits sur place et chaque entrée dans la chambre était une épreuve. Le buffet du petit déjeuner propose un large choix de gâteaux et viennoiseries, peu de salé, peu de fait maison. L'hôtel est proche de la Rochelle. Point très positif, il possède un parking. En revanche les plages horaires de retrait des clés sont très strictes."

"Je demande une chambre au calme et je me retrouve côté 4 voies mais le plus c’est à mon arrivée le soir on m’annonce que le bon petit déjeuner est déjà servi dans la chambre pour le lendemain matin ! Le plus correct serait de prévenir le client au préalable car manger ce que qu’il reste de la veille peut-être c’est très limite ou le mieux c’est de ne pas facturer ce petit déjeuner je l’aurais pris ailleurs. C’est très très médiocre"

"Piscine chauffée très bien vu le temps. Un peu trop de poussière à mon goût surtout avec de la moquette au sol. Petit déjeuner uniquement sucré j'aurais apprécié du salé, bacon, œufs. Lit superposés qui grince. Et le pire c'est les portes qui claque, nous avions la chambre juste à côté de la porte d'entrée. Pas de savon dans le distributeur. Sinon très bonne literie et accueil sympathique"

"Très bon accueil La chambre est moderne avec rangement et miroir le lit est grand . Très bien dormi. Coin douche très bien avec un sèche cheveux. Pas de vis à vis. J y retournerais avec plaisir. Dommage on a pas pu profiter de la piscine à cause du temps."