Kyriad Direct Clermont Ferrand Nord - Gerzat

"Nous avons passé une nuit dans cette hôtel, pratique car proche de la sortie de l' autoroute. L'accueil était correct, mais la chambre avait une odeur d' humidité et il y'avait de la moisissure dans la salle de bain"

"Très bon accueil de tout le personnel Facilement accessible en voiture (sortie d'autoroute) Parking gratuit Literie très confortable et propre Petit déjeuner très bien (il ne manque rien) Grande télé et réception net Douche petite et fermée par un rideau Je recommande fortement pour toutes les personnes qui recherchent un bon rapport qualité/prix Encore merci à toute l'équipe"

"Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 1 nuit, location avec TV sauf que la télé n'a jamais fonctionné malgré 2 relance faîte auprès de l'hôtesse d'accueil a 19 H réponse... en cours de mise à jour, à 21 H mise à jour toujours non terminé et 23 H toujours pas de TV !!! Pour la douche, Mini baignoire avec rideau !!! Literie dur !!! Je ne recommande pas cet hôtel"

"Après une serrure de chambre qui ne fonctionnait pas ( malgré plusieurs essais avec différents codes donnés par la réceptionniste), on se voit attribuer une autre chambre. Celle ci sur le palier avec une porte laissant passer tous les bruits. Entre les portes palières qui grincent, les fermes portes qui claquent car trop vieux et surtout... Surtout... Le bruit de l'autoroute toute la nuit. On aurait pu compter les véhicules. Je ne recommande surtout pas cet hôtel et demande à être contacté par la direction. Merci par avance !"

"Chambre très petite ainsi que salle de bain vieillotte, coin petit déjeuner très petit du coup obligé de s installé dehors. Bof bof"

"Enfermé à l'intérieur de la chambre à cause d'un problème de code pour ouvrir la porte plus d'une heure pour la part un couple a attendu 3 heures avant d'être délivré Aucune excuses ou geste commercial"

"Petit hôtel sympathique sur le chemin des vacances. Personnel souriant et réactif. Petit-déjeuner simple mais avec des produits frais. Lits confortables et chambres bien insonorisées."

"Réservation annulé par booking et aucun remboursement. C'est un peu malhonnête."

"Je m'y suis arrêtée pour la nuit sur la route des vacances avec mon petit chien. Situé en périphérie de la ville (prendre la voiture si vous souhaitez vous rendre dans le centre) avec deux autres hôtels, un restaurant et un nouveau lotissement (en face) et à proximité d'un petit péage, l'hôtel est bien insonorisé. Réceptionniste très accueillante et petit déjeuner correct."

"Mon séjour dans cet hôtel avec mes enfants a été une expérience malheureusement décevante. Dès notre arrivée, le manque de propreté a été flagrant. Le ménage laissait clairement à désirer, avec des toiles d'araignées dans la chambre. L'odeur de tabac froid était très désagréable et les rideaux présentaient des taches suspectes. La salle de bain était en piteux état : très vieillotte, elle était infestée de moisissures dans la douche. Pour couronner le tout, j'ai eu beaucoup de mal à installer le lit parapluie pour mon enfant, car l'espace était vraiment trop restreint. Le petit-déjeuner était également un point noir. Le choix était limité et, pire encore, j'ai trouvé des moucherons dans le pain, ce qui est tout simplement inacceptable. Le seul point positif que je retiens est l'hôtesse d'accueil, qui a été très agréable et serviable. Toutefois, la gentillesse d'une personne ne peut compenser le manque de confort, d'hygiène et la vétusté de cet établissement. Je ne le recommande absolument pas."