Kyriad Clermont-Ferrand-Sud - La Pardieu

"Hotel bien rénové. Emplacement hors centre ville. Parking gratuit sur place. Système de chauffage qui fonctionne mal. Ça chauffe mais TRES lentement."

"La personne à l'accueil sympathique & ce n'est pas de son fait mais .. Il fait un peu frais dans la chambre alors je cherche à mettre le chauffage au bout de 15min ça souffle toujours froid.. Je descends pour dire qu il y a un soucis, la on m'annonce que il n'y a pas de chauffage ils le mettent qu'à partir d'octobre .... Mais on me propose une couette supplémentaire ( sale qui plus est) Nous sommes le 30 septembre, pas de chauffage ni dans la chambre , ni dans la salle de bain. Pas le choix car déplacement professionnel mais je n'y reviendrai pas. Scandaleux."

"Étape d'une nuit dans cet très agréable hôtel... Personnel au petit soins pour les occupants, mention spéciale à Avril pour sa gentillesse ! Très bonne continuation au plaisir de revenir !!!"

"Personnel très accueillant, serviable et souriant. Chambre nickel. Espace commun impeccable Petit déjeuner copieux avec un espace enfant appréciable Je recommande fortement"

"Très bon hôtel, Justine a été très gentille et a une bonne mémoire!"

"Bel hôtel bien rénové, facile à trouver, proche de l'autoroute et de nombreux restaurants. Le lieu est calme, le petit déjeuner varié, et il y a 6 bornes de recharge électrique. Les lits sont confortables. Néanmoins, je ne mets pas 5 étoiles à cause d'un problème majeur qui aurait pu être réglé dès le soir : un bruit incessant d'eau (type canalisation) qui a démarré vers 23h et duré toute la nuit. Nous avons informé la personne de l'accueil dès la constatation du bruit. Nous avons supposé que le bruit venait de la piscine car nous étions juste à côté. Le problème n'a pas pu être réglé avant 9h le lendemain car la personne ne savait pas d'où cela venait. Elle a cherché à nous reloger, mais comme nous nous en doutions, l'hôtel était plein en ce WE de 15 août donc cela a été impossible, ils étaient complets. Par contre on nous a trouvé des boules quies, ce qui a permis de passer une nuit presque tranquille, ce que nous avons apprécié. Le matin nous avons appris que la filtration de la piscine n'avait pas été coupée, causant ce bruit. Même si des solutions ont été en partie trouvées (boules quies, tentative de relogement), nous avons été un peu déçu qu'un problème comme cela ne soit pas réglé avant 9h, car ce doit être un problème récurrent et connu, qui nécessiterait que chaque agent de l'hôtel soit au courant pour pouvoir le régler rapidement. Dommage, pas de geste commercial n'a été fait."

"Chouette Hôtel où nous avons séjourné une nuit en chambre quintuple avec nos 3 enfants, ces chambres sont vraiment super pour les familles ! La climatisation, la piscine, la salle de fitness sont une vraie valeur ajoutée ! Petit déjeuner buffet varié et bien achalandé. Mention spéciale pour le personnel qui est particulièrement gentil et accueillant."

"Super hôtel, bien placé près de l’autoroute. Petit déjeuner et piscine parfait pour passer un bon moment en famille."

"Bon accueil. Très calme et bien insonorisé. La clim fut le bienvenu par 40°.Pas le meilleur des Kyriad, il a un peu vécu i. Manque de rigueur sur le nettoyage de la salle, des tables au moment du petit déjeuner. Il ne faut pas se contenter que de remplir le buffet."

"Personnels très agréables et très professionnels , nous sommes très ravis , d avoir passer une nuit et d avoir profiter d une piscine surtout avec 40 degrés merci encore"